วิธีเขียนอีเมลส่งเสริมการขายที่แปลงใน 4 ขั้นตอนง่ายๆ

ตั้งแต่ครั้งแรกที่เราทุกคนได้ยิน "You've got mail!" การ ตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย เป็นกลยุทธ์ที่มั่นคงสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคนที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าที่พวกเขาต้องการโดยตรง

แต่เมื่อบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เข้าสู่การตลาดดิจิทัล เนื้อหาของคุณอาจสูญเสียไปกับเสียงที่ทำให้อัตราการเปิดของคุณลดลงและลดลงทุกครั้งที่คุณส่งอีเมลทุกฉบับ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 4 ขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณควรทำทุกครั้งที่นั่งลงเพื่อสร้าง โปรโมชัน ทาง อีเมล ทำตามขั้นตอนที่พยายามและจริงเหล่านี้และเริ่มได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณอีกครั้ง!

อีเมลส่งเสริมการขายคืออะไร?

อีเมลส่งเสริมการขาย หรือ อีเมล ส่งเสริม การขาย คืออีเมลที่ธุรกิจส่งถึงผู้ชมเพื่อประกาศการขาย ให้ความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทนำเสนอ หรือแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริษัทส่วนใหญ่ใช้ การตลาดทางอีเมลเพื่อส่งเสริมการขาย เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ใหญ่ขึ้น

อีเมลส่งเสริม การ ขาย ควรย้ายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางการขายที่ออกแบบมาอย่างดีโดยกระตุ้นการดำเนินการด้วยโอกาสพิเศษที่มีเวลาจำกัด

โอกาสนี้มักจะเหมือนกับส่วนลดหรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกิจกรรมของคุณ

เป้าหมายของอีเมลส่งเสริมการขายไม่ใช่เพียงเพื่อให้ข่าวเกี่ยวกับบริษัทของคุณเป็นที่รู้จักเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การเปลี่ยนรูปแบบบางอย่าง เช่น การซื้อ ดาวน์โหลดข้อมูล ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม หรือขอข้อมูลเพิ่มเติม ตั้งเป้าหมายในสิ่งที่ผลักดันลูกค้าผ่านช่องทางของคุณและทำให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ

ตัวอย่าง อีเมลส่งเสริมการขาย อาจเป็นอีเมลขายของจากบริษัทเครื่องสำอาง Sephora:

อีเมลส่งเสริมการขาย Sephora

หรืออีเมลให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ เช่น อีเมลนี้จาก Harbor Freight:

อีเมลส่งเสริมการขนส่งสินค้าทางท่าเรือ

นอกจากนี้ยังอาจเป็นโปรโมชั่นตามฤดูกาลที่ใช้เฉพาะช่วงเวลาของปีเช่น Aosom for Flag Day:

อีเมลส่งเสริมการขาย Aosom

หรือการประกาศความพร้อมของผลิตภัณฑ์ที่จำกัด เช่นนี้จาก Bodybuilding.com ที่แนะนำผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่มีในสต็อก:

ตัวอย่างอีเมลส่งเสริมการขาย

โดยไม่คำนึงถึงเจตนาของ การโปรโมตทางอีเมล 4 ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำคุณตลอดการสร้างอีเมลที่จะดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณและเปลี่ยนเป็นการขายสำหรับธุรกิจหรือลูกค้าของคุณ

วิธีเขียนอีเมลส่งเสริมการขาย

ขั้นตอนที่ 1: กำหนดโปรโมชันของคุณ

ขั้นตอนแรกในการสร้าง อีเมลส่งเสริม การขายที่มีคุณภาพ คือการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ ทำให้สิ่งนี้รวดเร็วและง่ายดาย เนื่องจากคนส่วนใหญ่ใช้ เวลา อ่าน อีเมล เพียง 13 วินาที เท่านั้น

รักษาข้อเสนอของคุณให้เรียบง่ายและให้รางวัลแก่การกระทำของผู้ชมด้วยข้อความที่เกี่ยวข้องและทันเวลาซึ่งจะตรงใจพวกเขาและกระตุ้นให้พวกเขาลงมือทำ ดู ตัวอย่างอีเมลส่งเสริมการขาย ด้านบนเพื่อดูว่าพวกเขาใช้เวลา 13 วินาทีให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไร

ต่อไป ให้คิดถึงกระบวนการแลกรับของรางวัล

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ต้องการใช้เวลามากในการคิดเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ พวกเขาเห็นมัน พวกเขาต้องการมัน เพื่อให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะได้รับมัน

อย่าทำให้ซับซ้อนโดยเพิ่มขั้นตอนที่ไม่จำเป็น เตรียมรหัสส่วนลดของคุณให้พร้อมหรือระบุว่าจะใช้รหัสส่วนลดโดยอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน

เมื่อคุณกำหนดข้อเสนอแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือทำให้แน่ใจว่า หน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม สำหรับการแปลง หลังจากที่ลูกค้าของคุณคลิกที่อีเมลของคุณ พวกเขาควรถูกนำไปที่หน้าที่สะท้อนสิ่งที่พวกเขาเพิ่งเห็น ทำให้พวกเขาดำเนินการได้อย่างง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 2: ทำความสะอาดและแบ่งกลุ่มรายการของคุณ

ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการสร้างสำเนาและรูปภาพที่สมบูรณ์แบบลงในอีเมลที่ดึงดูดใจและเชิญชวนเพียงเพื่อส่งไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเพิกเฉย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำความสะอาดรายการของคุณ การลบผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน รายชื่อติดต่อที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล และที่อยู่อีเมลที่ถูกตีกลับจะเพิ่มความสามารถในการส่งมอบและเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ ยิ่งอัตราเหล่านี้สูงเท่าใด โอกาสที่คุณจะไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

เคล็ดลับแบบมือโปร: ใช้เครื่องมือส่งเพื่อกำหนดว่าอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใดในกล่องจดหมาย เครื่องมือนี้ยังจะแนะนำคุณว่าผู้ให้บริการอีเมลรายใดระบุว่าคุณเป็นสแปม เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการเพื่อเอาชนะพวกเขาได้

เมื่อคุณล้างรายการของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาแบ่งกลุ่มตามระดับการมีส่วนร่วม ไม่ใช่ทุกที่อยู่อีเมลในรายการของคุณจะมีส่วนร่วมกับคุณในอัตราเดียวกัน บางคนอาจเปิดอีเมลทั้งหมดของคุณ บางคนอาจเปิดอีเมลของคุณเป็นครั้งคราวและบางคนอาจไม่เคยเปิดเลย

เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามความถี่ที่พวกเขามีส่วนร่วมกับคุณ ใครก็ตามที่ไม่ได้มีส่วนร่วมหรือเปิดอีเมลของคุณภายใน 180 วันที่ผ่านมาควรดำเนินการผ่าน แคมเปญการมีส่วนร่วมซ้ำอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ลีดที่กำลังจะตายกลับคืนมา ขณะเดียวกันก็กำจัดลีดที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของคุณออกไปด้วย

ขั้นตอนที่ 3: สร้างอีเมลที่มีส่วนร่วม

กุญแจสำคัญในการ เปิดอัตราการเปิด สูง คือหัวเรื่องที่น่าสนใจ

คุณต้องการใส่เนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณในบรรทัดเล็ก ๆ นี้เพื่อให้ผู้ชมของคุณต้องการคลิกเปิด นำข้อเสนอที่มีค่าที่สุดของคุณ (ข้อเสนอ แบบจำกัดเวลา! ส่วนลดครั้งเดียว! ) ถามคำถามที่กระตุ้นให้พวกเขาเปิดอีเมลเพื่อค้นหาคำตอบ และ/หรือรวมการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (ชื่อจริงของลูกค้า) เพื่อสร้างทันที การเชื่อมต่อ.

เช่นเดียวกับหน้าเว็บ อีเมลของคุณต้อง เหมาะ กับ อุปกรณ์เคลื่อนที่

ผู้คนจำนวนมากดูอีเมลของตนบนโทรศัพท์ ดังนั้นการรักษาอีเมลให้สั้นและมีโครงสร้างจึงเป็นเรื่องสำคัญ เลย์เอาต์แบบคอลัมน์เดียวพร้อมกราฟิกหรือภาพถ่ายที่ดึงดูดความสนใจ เหมาะที่สุดสำหรับการออกแบบที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา อย่าทำให้พวกเขาเลื่อนมากเกินไปเพื่อที่พวกเขาจะดำเนินการทันที

เนื่องจากเป้าหมายสูงสุดของ การตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย คือการกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ อย่าลืมใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ที่ ชัดเจน

รวมปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่นด้านบนและด้านล่างของตัวเลื่อนเพื่อให้การคลิกผ่านได้ง่ายที่สุด หากการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของคุณยากเกินไป คุณจะสูญเสียลูกค้า … และเงินอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 4: ติดตามและทดสอบ A/B

คุณคงไม่อยากทุ่มเทกับบางสิ่งที่ไม่ได้ผลลัพธ์ใช่ไหม นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องติดตามว่า การตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย ของคุณ ทำงานอย่างไร

ในการดำเนินการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการติดตามการมีส่วนร่วมแล้ว ซึ่งจะติดตามอัตราการเปิดและการคลิกผ่านของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านเครื่องมือของผู้ให้บริการอีเมลดั้งเดิมหรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics

ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากแค่ไหน ก็มีโอกาสพัฒนาได้เสมอ นั่นเป็นสาเหตุที่การทดสอบ A/B มีความสำคัญ แบ่งผู้ชมของคุณและทดสอบหัวเรื่องต่างๆ คำกระตุ้นการตัดสินใจ ส่งเวลา หรือการส่งเสริมการขาย เพื่อดูว่าสิ่งใดตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด และในทางกลับกัน ทำให้เกิดผลลัพธ์มากขึ้น

เมื่อคุณเห็นสิ่งที่ผู้ชมสนใจมากที่สุดแล้ว คุณสามารถใช้องค์ประกอบเหล่านั้นกับแคมเปญต่อไปนี้และทำซ้ำขั้นตอนเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่เพิ่มขึ้นได้ การตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นอย่ากลัวที่จะทดสอบสิ่งใหม่ๆ เพื่อดูว่าสิ่งใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณ

4 ขั้นตอนในการเขียนอีเมลส่งเสริมการขาย

ดึงมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

เมื่อใดก็ตามที่คุณติดอยู่กับ วิธีการเขียนอีเมลส่งเสริมการขาย โปรดจำ 4 ขั้นตอนเหล่านี้:

1. กำหนดโปรโมชั่นของคุณให้ชัดเจน คุณมีเวลาเพียง 13 วินาทีในการสร้างความประทับใจ สร้างความประทับใจที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังนำเสนออะไร เหตุใดผู้ชมของคุณจึงต้องการ และวิธีที่พวกเขาจะได้รับได้อย่างง่ายดาย
2. ทำความสะอาดและแบ่งกลุ่มรายการส่งของคุณ อย่าหมกมุ่นอยู่กับตัวชี้วัดความไร้สาระของรายการขนาดใหญ่ ไม่ใช่ทุกคนที่มีส่วนร่วม และการมีที่อยู่อีเมลที่ไม่ใช้งานในรายการของคุณจะลดอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเท่านั้น สิ่งนี้ส่งผลต่อวิธีที่ผู้ให้บริการอีเมลดูเนื้อหาของคุณ และไม่ว่าพวกเขาจะทำเครื่องหมายว่าคุณเป็นสแปมหรือไม่
3. สร้างอีเมลที่น่าสนใจ ใช้สำเนาและกราฟิกที่น่าสนใจ ทำให้ผู้ชมของคุณต้องการอ่านอีเมลของคุณ ทำให้พวกเขาต้องการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ บอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาต้องการมัน แสดงให้พวกเขาเห็นว่าสิ่งนี้จะปรับปรุงชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร
4. ติดตามและทำการทดสอบ A/B อย่าทำให้ตัวเองลำบากโดยการทำงานที่ไม่จำเป็นอย่างต่อเนื่อง ติดตามอัตราการเปิดและการคลิกผ่านของแคมเปญอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล อย่ากลัวที่จะทดสอบแนวคิดใหม่ หัวเรื่อง คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือส่งเวลาเพื่อดูว่าอะไรที่ตรงใจผู้ชมที่คุณต้องการ

อัลกอริธึมและศาสตร์ของ การตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย มีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา อย่าลืมติดตาม บล็อก Ignite Visibility สำหรับการอัปเดตและแนวโน้มล่าสุดทั้งหมด!

คุณยังสามารถ ติดต่อเรา เพื่อโทรคุยกับ ผู้เชี่ยวชาญ ด้าน การตลาด CRM ที่มีประสบการณ์ ของเรา ทีมงานของเราสามารถช่วยให้คุณไม่ต้องคาดเดาเกี่ยวกับ การตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย ตลอดจน SMS และการตลาดแบบพุช เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับขนาดรายได้ และช่วยคุณสร้างธุรกิจที่คุณต้องการ