Comment vendre des abonnements à des salles de sport

Publié: 2020-12-11

Les adhésions représentent la bouée de sauvetage financière de la salle de sport moderne. Non seulement ils fournissent une source de revenus fiable, mais ils encouragent également les membres à se rendre plus souvent dans les gymnases, ce qui entraîne une augmentation des bénéfices des services spéciaux.

Du point de vue du client, l'adhésion représente un engagement majeur. De nombreux prospects ne peuvent être attirés qu'avec une campagne de marketing stratégique qui capture vraiment le privilège de devenir membre.

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Dans un marché concurrentiel, de nombreux responsables du fitness ont besoin de savoir comment augmenter les conversions d'adhésion à la salle de sport. Aucune approche unique n'est garantie pour améliorer cette métrique, mais une variété de techniques peuvent être utilisées pour exciter les clients potentiels.

Vous ne savez pas par où commencer ? Continuez à lire pour savoir comment vendre des abonnements à des salles de sport.

Proposer des abonnements d'essai

Sans doute l'outil le plus utile de votre arsenal marketing, l'abonnement d'essai donne aux prospects l'idée la plus précise de ce que pourrait être la vie en tant que membre à long terme d'un gymnase. Cette solution n'est pas pratique pour tous les centres de remise en forme, mais elle peut être payante pour ceux qui ont des environnements ou des services uniques difficiles à représenter par le biais de supports marketing numériques.

Les essais de centre de fitness devraient commencer par des consultations et des visites privées. À ce stade, les représentants peuvent avoir une meilleure idée des objectifs de remise en forme des membres potentiels et donner un aperçu de la manière dont l'adhésion faciliterait la réalisation de ces objectifs.

Chaque consultation doit être suivie de la possibilité d'essayer des cours ou d'utiliser le gymnase de manière autonome. Par la suite, les représentants doivent effectuer un suivi par des appels téléphoniques ou des e-mails pour encourager les achats d'adhésion.

Montrez votre salle de sport avec les réseaux sociaux

Votre salle de sport comprend bien plus que des appareils de fitness et des vestiaires. Vous avez travaillé dur pour créer une communauté dans laquelle le personnel et les membres peuvent se connecter autour de leur amour commun de la santé et du bien-être. Ce sens de la communauté devrait être évident lorsque les visiteurs parcourent vos différents comptes de médias sociaux.

Les principales plateformes de médias sociaux pour la promotion des abonnements aux salles de sport comprennent :

Facebook

Des visuels puissants, des pages d'événements et des fonctions commerciales font de Facebook une option naturelle pour inciter les amateurs de fitness ciblés à s'engager dans des adhésions. Malheureusement, de nombreux gymnases adoptent une approche beaucoup trop passive avec leur présence sur Facebook.

Tout d'abord, une page tournée vers l'extérieur doit être créée pour fournir une introduction à votre marque de fitness, avec des images et des vidéos attrayantes. Assurez-vous d'ajouter des informations détaillées sur votre emplacement, vos heures et bien sûr les possibilités d'adhésion.

Tirez pleinement parti du bouton d'appel à l'action, qui peut encourager les abonnés à s'inscrire sur-le-champ. Pensez également à profiter des options payantes de Facebook, qui peuvent générer une augmentation rapide du trafic et, espérons-le, encore plus de conversions.

Instagram

La nature visuelle d'Instagram en fait une option évidente pour attirer les membres actuels et futurs. Le flux du site peut être utilisé pour afficher des photos de qualité professionnelle de votre installation.

Pendant ce temps, les histoires offrent un aperçu des coulisses de l'expérience typique des membres. Comme avec Facebook, votre page Instagram doit fournir des informations de contact, y compris un lien vers la page d'inscription de votre site Web affichée bien en évidence dans la section bio.

Un autre avantage du marketing sur Instagram ? Influenceurs de remise en forme. Les micro-influenceurs, en particulier, sont très bénéfiques pour votre salle de sport, car ils peuvent établir une connexion authentique avec leurs abonnés et, espérons-le, les encourager à s'inscrire en tant que membres. Encouragez les influenceurs partenaires à publier des photos ou des vidéos taguées liées à votre établissement et à votre personnel.

Offrez des idées et des encouragements dans des newsletters par e-mail

En plus de la sensibilisation sur les réseaux sociaux, consultez les newsletters par e-mail pour inciter les prospects à s'investir davantage dans votre centre de fitness. Ces newsletters doivent fournir une valeur claire aux membres actuels et futurs en mettant en évidence non seulement les informations de planification, mais également des conseils pour rester en forme n'importe où et à tout moment. Par exemple, les destinataires attendront avec impatience de recevoir des idées pour la musculation et le cardio brûlant les calories.

N'oubliez pas d'aborder la nutrition, la santé mentale et d'autres sujets d'intérêt pour ceux qui s'intéressent au bien-être général. Ces fonctionnalités peuvent diriger les lecteurs vers votre site Web pour plus d'informations. Également essentiel : un appel à l'action clair qui invite les destinataires à souscrire à des abonnements d'essai.

Montrez l'environnement de la salle de sport avec des visites virtuelles

Les prospects en fitness peuvent avoir une idée générale de l'équipement et des cours proposés par votre salle de sport, mais ne soyez pas surpris si ces informations ne vous incitent pas à l'action. S'ils ne ressentent pas personnellement les vibrations uniques de votre salle de sport, les membres potentiels ne réaliseront peut-être jamais la véritable valeur de ce cadre et de cette communauté.

Vendez des abonnements à une salle de sport avec une visite virtuelle
Les clients potentiels peuvent avoir une bonne idée de l'environnement de votre salle de sport grâce à des visites virtuelles.

Les visites virtuelles offrent un aperçu puissant de la vie au gymnase, en s'appuyant sur de belles photographies et une technologie de pointe pour donner aux membres potentiels l'impression qu'ils visitent réellement en personne. Ces visites peuvent convaincre les visiteurs du site Web d'aller de l'avant avec des adhésions d'essai - ou même de s'inscrire sur place.

Les visites doivent offrir un accès virtuel aux nombreux environnements et fonctionnalités que les futurs membres pourraient trouver attrayants. Ils peuvent mettre l'accent sur tout, des équipements de cardio et de musculation aux studios de yoga, aux piscines et même aux vestiaires.

Autoriser les membres potentiels à acheter des cours uniques

Alors que certains gymnases s'adressent exclusivement aux membres, d'autres maintiennent une approche hybride qui permet aux non-membres d'acheter des laissez-passer d'une journée ou d'assister à des cours spécifiques. Non seulement cela incite les amateurs de fitness à s'investir, mais cela pourrait également s'avérer une source de profit importante à mesure que vous continuez à entretenir des pistes de fitness. Encouragez la participation occasionnelle, mais développez un modèle de tarification qui indique clairement que les participants économiseront le plus par classe en souscrivant à des adhésions officielles.

Offrir des démos numériques pour les cours et autres services

Les outils numériques permettent de fournir facilement aux prospects et aux visiteurs occasionnels un aperçu des services dont ils pourraient profiter s'ils franchissaient une étape supplémentaire et devenaient membres à part entière. Cela peut stimuler les ventes d'adhésions pour ceux qui ne sont pas aussi attirés par l'apparence ou les caractéristiques spécifiques de la salle de sport, mais qui souhaitent plutôt en savoir plus sur les membres du personnel et les relations qu'ils pourraient nouer avec eux.

Les démos peuvent impliquer à la fois des offres de groupe et des services individuels. Par exemple, les membres potentiels peuvent profiter des cours en assistant à des versions virtuelles sur Zoom ou en visionnant des vidéos préenregistrées. De même, de brèves consultations ou des sessions de formation personnelles démontrent la valeur d'investir dans des abonnements et des services complémentaires.

Encouragez les membres actuels à faire des recommandations

Tirez parti de la nature communautaire de votre salle de sport pour amener les membres actuels à agir en tant que défenseurs de la marque. Les gens aiment s'entraîner avec leurs amis et les membres de leur famille, alors développez un programme de parrainage qui les encourage à le faire.

Les références de gym peuvent être incitées avec une variété d'offres alléchantes. Par exemple, les membres qui convainquent suffisamment de personnes de s'inscrire peuvent gagner des cours, des séances d'entraînement personnel ou même un mois d'abonnement gratuit. Les incitations devraient également s'appliquer aux membres potentiels - qui, s'ils sont référés, pourraient voir des réductions ou renoncer aux frais d'inscription.

Utilisez des canaux de marketing tels que les réseaux sociaux et les e-mails pour rappeler aux membres actuels les opportunités de parrainage. Sinon, beaucoup oublieront de passer le mot, même si vous offrez des incitations incroyables.

Rendez le processus aussi simple que possible en dirigeant les membres vers des formulaires de recommandation numériques, où ils peuvent saisir leurs coordonnées et d'autres détails pertinents. Moins d'efforts sont nécessaires, plus les membres sont susceptibles de suivre. Les prospects qui sont référés devraient trouver tout aussi facile de s'inscrire.

Engagez-vous pour vendre plus d'abonnements à des salles de sport

Un mélange de sensibilisation numérique et en personne peut produire une véritable excitation parmi les membres potentiels, conduisant aux conversions dont votre salle de sport a besoin. Si vous êtes déterminé à augmenter le nombre d'abonnements dans votre salle de sport, consultez notre guide marketing gratuit sur le fitness et les loisirs, The Download .