Cómo vender membresías de gimnasio

Las membresías representan el sustento financiero del gimnasio moderno. No solo brindan una fuente confiable de ingresos, sino que también alientan a los miembros a visitar los gimnasios con más frecuencia, lo que genera mayores ganancias de los servicios especiales.

Desde el punto de vista del cliente, la pertenencia representa un compromiso importante. Muchos prospectos pueden ser atraídos solo con una campaña de marketing estratégica que realmente capte el privilegio de convertirse en miembro.

En un mercado competitivo, muchos líderes de acondicionamiento físico necesitan saber cómo aumentar las conversiones de miembros del gimnasio. No se garantiza que ningún enfoque único mejore esta métrica, pero se puede recurrir a una variedad de técnicas para entusiasmar a los clientes potenciales.

¿No estás seguro por dónde empezar? Sigue leyendo para aprender cómo vender membresías de gimnasio.

Ofrece membresías de prueba

Posiblemente la herramienta más útil en su arsenal de marketing, la membresía de prueba les brinda a los prospectos la idea más precisa de cómo podría ser la vida como miembro de un gimnasio a largo plazo. Esta solución no es práctica para todos los centros de acondicionamiento físico, pero puede generar beneficios para aquellos con entornos o servicios únicos que son difíciles de representar a través de materiales de marketing digital.

Las pruebas en el gimnasio deben comenzar con visitas y consultas privadas. En este momento, los representantes pueden tener una mejor idea de los objetivos de acondicionamiento físico de los miembros potenciales y brindar información sobre cómo la membresía haría que estos objetivos fueran más fáciles de lograr.

Cada consulta debe ir seguida de la oportunidad de probar clases o usar el gimnasio de manera autodirigida. Luego, los representantes deben hacer un seguimiento con llamadas telefónicas o correos electrónicos para alentar las compras de membresía.

Presume de tu gimnasio con las redes sociales

Su gimnasio consta de mucho más que máquinas de fitness y vestuarios. Ha trabajado arduamente para crear una comunidad en la que tanto el personal como los miembros puedan conectarse a través de su amor compartido por la salud y el bienestar. Este sentido de comunidad debería ser evidente cuando los visitantes navegan por sus diversas cuentas de redes sociales.

Las principales plataformas de redes sociales para promover membresías en gimnasios incluyen:

Facebook

Las poderosas imágenes, las páginas de eventos y las funciones comerciales hacen de Facebook una opción natural para lograr que los entusiastas del ejercicio físico se comprometan con las membresías. Desafortunadamente, muchos gimnasios adoptan un enfoque demasiado pasivo con su presencia en Facebook.

En primer lugar, se debe establecer una página externa para brindar una introducción a su marca de fitness, completa con imágenes y videos atractivos. Asegúrese de agregar información detallada sobre su ubicación, horarios y, por supuesto, oportunidades de membresía.

Aproveche al máximo el botón de llamada a la acción, que puede alentar a los seguidores a registrarse para obtener membresías en el acto. Considere también aprovechar las opciones pagas de Facebook, que pueden impulsar rápidamente el tráfico y, con suerte, incluso más conversiones.

Instagram

La naturaleza visual de Instagram lo convierte en una opción obvia para atraer a los miembros actuales y futuros. El feed del sitio se puede utilizar para mostrar fotos de calidad profesional de sus instalaciones.

Mientras tanto, las Historias brindan una mirada entre bastidores a la experiencia típica de los miembros. Al igual que con Facebook, su página de Instagram debe proporcionar información de contacto, incluido un enlace a la página de registro de su sitio web que se muestra de manera destacada en la sección de biografía.

¿Otro beneficio del marketing en Instagram? Influenciadores del fitness. Los micro-influencers, en particular, son de gran beneficio para tu gimnasio, ya que pueden construir una conexión auténtica con sus seguidores y, con suerte, alentarlos a registrarse como miembros. Anime a las personas influyentes asociadas a publicar imágenes o videos etiquetados relacionados con sus instalaciones y personal.

Ofrezca información y aliento en boletines por correo electrónico

Además del alcance en las redes sociales, consulte los boletines por correo electrónico para que los prospectos inviertan más en su gimnasio. Estos boletines deben proporcionar un valor claro a los miembros actuales y futuros al resaltar no solo la información de programación, sino también consejos para mantenerse en forma en cualquier lugar y en cualquier momento. Por ejemplo, los destinatarios estarán ansiosos por recibir ideas tanto para el entrenamiento de fuerza como para el ejercicio cardiovascular que quema calorías.

No olvide mencionar la nutrición, la salud mental y otros temas de interés para aquellos interesados ​​en el bienestar general. Estas características pueden dirigir a los lectores a su sitio web para obtener más información. También es esencial: un claro llamado a la acción que invite a los destinatarios a registrarse para obtener membresías de prueba.

Presume del entorno del gimnasio con recorridos virtuales

Los prospectos de acondicionamiento físico pueden tener una idea general del equipo y las clases que ofrece su gimnasio, pero no se sorprenda si esta información no logra estimular la acción. Si no experimentan personalmente las vibraciones únicas de su gimnasio, es posible que los miembros potenciales nunca se den cuenta del verdadero valor de este entorno y comunidad.

Los recorridos virtuales ofrecen una visión poderosa de la vida del gimnasio, basándose en hermosas fotografías y tecnología avanzada para que los miembros potenciales sientan que realmente están visitando en persona. Estos recorridos pueden convencer a los visitantes del sitio web de seguir adelante con membresías de prueba, o incluso registrarse en el acto.

Los recorridos deben brindar acceso virtual a los muchos entornos y características que los futuros miembros pueden encontrar atractivos. Pueden enfatizar todo, desde equipos de entrenamiento cardiovascular y de fuerza hasta estudios de yoga, piscinas e incluso vestuarios.

Permita que los miembros potenciales compren clases individuales

Mientras que algunos gimnasios atienden exclusivamente a los miembros, otros mantienen un enfoque híbrido que permite a los no miembros comprar pases diarios o asistir a clases específicas. Esto no solo hace que los entusiastas del fitness inviertan, sino que también podría resultar una fuente importante de ganancias a medida que continúa fomentando clientes potenciales. Fomente la participación casual, pero desarrolle un modelo de precios que deje en claro que los asistentes ahorrarán más por clase si se registran como miembros oficiales.

Ofrezca demostraciones digitales para clases y otros servicios

Las herramientas digitales facilitan proporcionar a los clientes potenciales y visitantes ocasionales un adelanto de los servicios que podrían disfrutar si dan un paso más y se convierten en miembros de pleno derecho. Esto puede impulsar las ventas de membresías para aquellos que no están tan atraídos por el aspecto del gimnasio o las características específicas, sino que quieren saber más sobre los miembros del personal y las relaciones que pueden establecer con ellos.

Las demostraciones pueden incluir tanto ofertas grupales como servicios individuales. Por ejemplo, los miembros potenciales pueden disfrutar de asistir a clases asistiendo a versiones virtuales en Zoom o viendo videos pregrabados. Asimismo, las consultas breves o las sesiones de capacitación personal demuestran el valor de invertir en membresías y servicios complementarios.

Anime a los miembros actuales a hacer referencias

Aproveche la naturaleza orientada a la comunidad de su gimnasio para que los miembros actuales actúen como defensores de la marca. A la gente le encanta hacer ejercicio con sus amigos y familiares, así que desarrolle un programa de recomendación que los aliente a hacerlo.

Las referencias de gimnasios se pueden incentivar con una variedad de ofertas atractivas. Por ejemplo, los miembros que convencen a suficientes personas para que se registren pueden ganar clases, sesiones de entrenamiento personal o incluso un mes gratis de membresía. Los incentivos también deben aplicarse a los miembros potenciales, quienes, si son referidos, podrían ver descuentos o tarifas de inscripción exentas.

Utilice canales de marketing como las redes sociales y el correo electrónico para recordar a los miembros actuales las oportunidades de recomendación. De lo contrario, muchos se olvidarán de correr la voz, incluso si proporciona incentivos increíbles.

Haga que el proceso sea lo más fácil posible dirigiendo a los miembros a formularios de referencia digitales, donde pueden ingresar información de contacto y otros detalles relevantes. Cuanto menos esfuerzo implique, más probable es que los miembros sigan adelante. A los prospectos que son referidos les resultará igualmente fácil registrarse.

Póngase en camino para vender más membresías de gimnasios

Una combinación de divulgación digital y en persona puede producir entusiasmo genuino entre los miembros potenciales, lo que lleva a las conversiones que su gimnasio necesita. Si está decidido a aumentar las membresías en su gimnasio, consulte nuestra guía gratuita de marketing de actividades físicas y recreativas, The Download .