Comment les meilleures marques du monde utilisent la rédaction Evergreen - DigitalMarketer

Certaines marques savent juste écrire, ou du moins leurs rédacteurs le savent. Il y a quelques entreprises qui ont trouvé une vraie voix qui nous parle souvent parce que leur message est clair, cohérent et unique. Que ces mots soient écrits ou prononcés, le ton est toujours celui de la marque.

Même si vous n'aimez pas leurs trucs, vous savez certainement qui ils sont. L'aspect le plus étonnant de leurs prouesses en matière de rédaction est que même si leur message change au fil des ans, la voix est toujours identifiable.

Il existe de nombreux articles qui présentent d'excellents exemples de rédaction, comme des publicités, des pages de destination, des publicités, etc., mais peu de marques de vitrine qui livrent régulièrement. C'est pourquoi nous allons aborder ci-dessous les maîtres de la rédaction à feuilles persistantes.

Qu'est-ce qui fait de ces entreprises des puissances de rédaction ?

Lorsque vous considérez les éléments essentiels d'un bon marketing, une excellente rédaction figure en tête de liste. C'est plus qu'une simple phrase utilisée pour générer de l'action, la rédaction est un effort continu pour attirer, conserver et influencer vos clients grâce à une communication efficace. Autrefois, la rédaction se limitait peut-être à une seule publicité présentée dans une grande publication, mais avec l'avènement d'Internet, elle est désormais si omniprésente et intégrée aux méthodes de marketing en cours qu'elle peut littéralement faire ou défaire les marques.

Nous avons analysé le style de rédaction de dizaines de grandes marques à croissance rapide, puis avons choisi les entreprises qui, selon nous, excellaient constamment dans les domaines suivants :

• Cohérence de la voix de la rédaction depuis la création
• Style de rédaction infusé dans les interactions en ligne
• Efficacité du pitch de rédaction comme en témoigne une croissance constante
• Cohérence de la rédaction entre les publicités, les pages de destination et les newsletters

Nous expliquons ici pourquoi nous aimons la rédaction de ces marques et quelques choses que vous pouvez apprendre d'elles et appliquer à votre propre rédaction.

Peloton

Peloton est un géant dans l'espace des équipements d'exercice, et si vous vous demandez à quel point leur portée est devenue étendue, regardez simplement dans votre salon (mon vélo Peloton est l'une des premières choses que vous verrez lorsque vous entrerez dans ma maison).

Cette entreprise de 8 milliards de dollars fondée en 2012 a réussi à créer et à vendre des équipements cardio ennuyeux en tant que produits et services sexy, inclusifs et inspirants auxquels 4,4 millions de membres sont abonnés.

Depuis la création de l'entreprise, ils ont maintenu un style de rédaction cohérent qui transmet une voix amicale, solidaire et motivante qui glorifie à la fois leurs utilisateurs et leurs formateurs. Mieux encore, leur style leur a permis de traverser diverses controverses qui auraient pu facilement faire dérailler leur message et salir leur image de marque.

CE QUE VOUS POUVEZ APPRENDRE :

UTILISEZ LES FAITS ET LES STATISTIQUES . La forme physique est un sujet facile à bousculer avec des affirmations farfelues, des promesses et une «science» douteuse. Peloton fait passer son message en utilisant des statistiques telles que "Les membres du Peloton s'entraînent 3 fois plus en moyenne que les membres du gymnase." et des comparaisons directes entre le coût de possession de leur vélo plutôt que le maintien d'un abonnement à un gymnase.

UTILISEZ CE CONTENU UTILISATEUR . Peloton valide constamment leurs affirmations en les renforçant avec des témoignages d'utilisateurs, du contenu contribué et des appels de formateurs. Leur écriture combine de manière transparente le pitch avec les contributions des utilisateurs dans un message qui ressemble plus à une recommandation amicale qu'à une vente agressive.

DoorDash

Il n'est pas surprenant que DoorDash ait décollé au cours des deux dernières années, mais la vérité est qu'ils n'ont cessé de croître depuis leur création en 2013. D'une valeur actuelle de plus de 4,7 milliards de dollars avec plus de 3 800 employés, la plate-forme intelligente de commande et de livraison de nourriture en ligne domine le secteur avec une part de marché de 56 %.

Leur style de rédaction est effronté, direct et simple, ce qui est très nécessaire pour communiquer efficacement avec les utilisateurs finaux (vous), les «dashers» (leurs chauffeurs) et les «partenaires» (les restaurants, les dépanneurs et les épiceries sur l'application). Ils parviennent à bien écrire et faire de la publicité dans les villes du monde entier en utilisant une voix qui exprime la disponibilité, la commodité, les opportunités et la liberté.

CE QUE VOUS POUVEZ APPRENDRE :

TOUS À BORD. Le copywriting DoorDash est très inclusif et cohérent. Qu'ils s'adressent à leurs clients, employés ou commerçants, ils transmettent le même message d'opportunité et d'avantage. Jetez simplement un coup d'œil à leur page À propos de nous et voyez combien de mots positifs comme "possibilité", "énergie", "croissance", etc. que vous trouverez. La prochaine fois que vous écrivez, réfléchissez à la façon dont vous pouvez constamment faire passer votre message, peu importe à qui vous vous adressez.

Violet

Purple est une société de «technologie de confort» fondée en 2015 qui vend des matelas, des coussins, des oreillers et d'autres produits qui utilisent des matériaux de rembourrage de marque. Bien que leur produit soit unique et dispose d'une technologie matérielle spéciale, ce qui les distingue vraiment, c'est leur rédaction. Valant maintenant 1,1 milliard de dollars, la société a illustré la puissance d'un marketing efficace et moderne et continue de se démarquer dans l'espace encombré du « matelas dans une boîte ».

L'approche de rédaction de Purple combine une focalisation sur les fonctionnalités/technologies avec une terminologie intelligente pour transmettre les avantages communs d'une manière originale. La voix de la rédaction s'étend de leur site Web à leurs annonces en passant par leurs listes de fonctionnalités, et ils ont maintenu une approche divertissante depuis le début.

CE QUE VOUS POUVEZ APPRENDRE :

ARRÊTEZ D'ÉCRIRE ENNUYANT. Les produits violets sont spéciaux, mais ils ne le sont pas SI spéciaux. De nombreux matelas en mousse à mémoire de forme ont des avantages et des caractéristiques similaires. Purple contourne ce fait en décrivant leurs caractéristiques d'une manière unique. Par exemple, lorsqu'ils décrivent les avantages d'avoir un matelas qui réagit plus rapidement aux mouvements du corps, ils déclarent : « C'est une façon élégante de dire qu'il réagit instantanément à votre corps pour une sensation de flottement ininterrompue toute la nuit. Ah, la science. En comparaison, ils déclarent que leurs concurrents sont "lents à adopter". C'est drôle tout en étant informatif et dérisoire en même temps. Essayez de ne pas écrire les caractéristiques de votre produit de la même manière que vos concurrents le font… rendez-les spéciaux.

Wendy's

Wendy's est de loin la plus ancienne entreprise de notre liste, mais cela rend leur inclusion d'autant plus impressionnante. Fondée en 1969 par Dave Thomas, il y a maintenant plus de 6 700 emplacements et la valeur de l'entreprise a dépassé les 5 milliards de dollars. C'est bien beau, mais ce qui est vraiment unique, c'est la capacité de l'entreprise à conserver la même mascotte (la souriante "Wendy" rousse que nous connaissons et aimons tous) et à faire évoluer sa rédaction pour rester branchée et pertinente tout au long du développement et prolifération de l'ère Internet!

La rédaction de Wendy's met en évidence le caractère unique de leur produit par rapport aux produits de leurs concurrents, à savoir McDonalds. Ils ont une campagne de pêche à la traîne en cours contre McDonalds qui a défini leur approche de l'écriture ; c'est intelligent, coupant, mémorable, drôle et carrément offensant pour la concurrence. Ils ont réussi à combiner des légendes de fonctionnalités cohérentes (comme leur description «nous ne faisons pas de raccourcis» de leurs galettes) avec la pêche à la traîne des concurrents pour créer une approche mémorable de la rédaction.

CE QUE VOUS POUVEZ APPRENDRE :

SUIVEZ LE FLUX. À un moment donné, Wendy's s'est rendu compte que la meilleure façon de décrire ce qui les rend spéciaux est de décrire pourquoi McDonalds craint. C'était probablement une stratégie efficace pour les publications sur les réseaux sociaux (en particulier Twitter) qu'ils ont ensuite étendue à tous les canaux publicitaires, puis combinée avec leur approche standard de légende des fonctionnalités. Si vous avez écrit quelque chose qui a décollé sur un canal, il est peut-être temps d'ajuster votre voix sur tous les canaux. Examinez votre texte de rédaction le plus efficace, déterminez la voix qui a fait son succès, puis voyez comment vous pouvez l'appliquer à tous vos médias.

BONUS : Compte Instagram de Pierce Brown

Pierce Brown est un auteur américain de science-fiction et un best-seller du New York Times. Lorsque vous pensez à une rédaction exemplaire, vous ne pensez peut-être pas aux auteurs de fiction, mais dans ce cas, vous devriez le faire. Vous voyez, M. Brown a besoin de vendre ses livres et son public exige des mises à jour au fur et à mesure que sa série progresse. Il s'est intelligemment tourné vers Instagram pour partager ces mises à jour et fait un travail incroyable en mettant en valeur son imagination et son talent à chaque publication. Voici un de mes favoris :