Guide essentiel des publicités Facebook pour booster vos efforts dans ce réseau social (comprend des ressources et des outils !)

Internet et principalement les réseaux sociaux ont complètement changé la façon dont les spécialistes du marketing planifieront toute stratégie ( en plus d'avoir changé nos vies et nos relations les uns avec les autres, la façon dont nous consommons l'information et recherchons des produits ou des services).

Selon une enquête menée par le Content Marketing Institute, auprès de professionnels du marketing digital, Facebook est le premier sur la liste des médias en ligne avec une plus grande efficacité en matière de publicité.

C'est pourquoi Facebook a considérablement augmenté ses revenus publicitaires. Surtout, si l'on considère que sa portée organique (naturelle) n'existe presque pas.

Il ne suffit plus d'améliorer son contenu ou de savoir travailler avec Facebook, en utilisant des techniques telles que la fréquence des publications, les meilleurs moments pour publier sur Facebook, etc. Bien que ce soient des techniques très précieuses et qu'elles doivent être mises en œuvre pour que votre stratégie de marketing en ligne sur Facebook soit utile si vous voulez des résultats, vous devrez PAYER pour des publicités.

Dans cet article, nous vous proposerons un guide de création de campagnes marketing sur Facebook Ads, avec tout ce que vous devez savoir pour créer une stratégie réussie, que ce soit pour une boutique virtuelle, un blog ou pour proposer vos services.

Nous parlerons également d'outils et de ressources passionnants (qui ne sont pas connus de la plupart des utilisateurs) mais qui peuvent être utilisés par n'importe qui.

J'aimerais commencer par une introduction sur la publicité numérique en général, avec quelques chiffres qui pourraient vous intéresser.

Ensuite, nous nous concentrerons sur les types d'annonces qui existent aujourd'hui sur Facebook, avec des informations soigneusement mises à jour, ainsi que sur les étapes pour créer une campagne marketing et l'option Facebook Leads Ads, synchronisée avec votre logiciel de marketing par e-mail.

Nous vous donnerons également des conseils, des ressources et quelques outils qui faciliteront la gestion des campagnes Facebook Ads. Ne t'inquiète pas; nous allons en voir tous les aspects de la manière la plus dynamique possible.

La croissance de la publicité numérique dans les statistiques concrètes

Internet a redéfini la façon dont nous nous comportons dans notre vie quotidienne. Son utilisation augmente au détriment des autres moyens de communication traditionnels.

Actuellement, les millennials ne regardent presque jamais la télévision (à moins qu'ils ne regardent Netflix). La grande majorité des gens considèrent Internet comme « indispensable pour la vie ». Et si les gens sont sur Internet, où devraient être les marques ? La réponse est évidente.

Si Internet est considéré comme quelque chose d'« essentiel » par un grand nombre de personnes, la publicité numérique est aussi « Indispensable » pour toutes les marques qui veulent réussir.

L'industrie de la publicité a connu des changements importants, comme l'arrivée de l'ère numérique. Il a fallu s'adapter aux réseaux sociaux, qui sont très dynamiques.

Mais les avantages sont nombreux : le faible coût, la création de nouvelles marques, le ciblage client, la vente, et le recrutement de leads/prospects, etc.

Selon We Are Social, il y a 2,80 milliards d'utilisateurs sur les réseaux sociaux en 2017.

Autres statistiques fascinantes :

Le nouveau rôle du Consommateur et sa relation avec le succès de Facebook

L'une des transformations les plus importantes de l'industrie de la publicité après la révolution technologique est le nouveau rôle des consommateurs : « Je choisis ce que je vais voir et quand je le verrai ». C'est le consommateur qui est au centre, qui fait le show.

C'est peut-être pour cela que YouTube n'a pas le même succès que Facebook (sans pour autant discréditer ses résultats positifs). Mais personne n'aime être interrompu en regardant une série, un clip, un tuto, entre autres choses. L'utilisateur d'aujourd'hui accepte une publicité beaucoup plus naturelle, plus fluide. C'est ce que Facebook essaie de faire. Et il le fait très bien.

En 2014, Facebook a influencé 36% des achats en ligne et hors ligne des consommateurs. En 2015, ce nombre est passé à 52% ( Source : The Drum).

De plus, selon les données fournies par Facebook lui-même, plus de 50 millions de petites entreprises utilisent Facebook pour se connecter avec leurs clients. Plus de 4 millions de ces entreprises paient pour des campagnes publicitaires sur Facebook (Source : Forbes) .

Maintenant, les premières étapes pour créer des publicités sur Facebook.

Pages sur Facebook et création de publicités

Soyons très clairs : bien que vous puissiez créer des publicités sur Facebook sans avoir de fanpage, ce n'est pas recommandé. Une annonce créée par un profil personnel est limitée en termes d'emplacement, de format et d'objectifs. Cela signifie que si vous ne l'avez pas, la première chose à faire est de créer une fanpage pour votre entreprise ou de mettre à jour le profil de votre entreprise en fanpage.

Le processus de création d'une page Facebook est très simple. Je ne parlerai pas des étapes ici, (en tout cas, recherchez des tutoriels sur Internet ou utilisez la page d'aide de Facebook). Mais si vous avez encore besoin de plus d'informations ; Je vais énumérer les avantages d'avoir une fanpage :

Je suppose que vous avez déjà créé votre page Facebook et que vous souhaitez maintenant promouvoir votre marque sur la plateforme. Nous allons commencer à parler des publicités Facebook.

La première question que vous devez vous poser est : qu'est-ce que je veux réaliser avec ma campagne marketing ? Dans quel but? Bien entendu, cet objectif doit être aligné sur votre stratégie marketing.

Facebook divise les objectifs marketing en trois objectifs :

► SENSIBILISATION. Il comprend deux objectifs :

Reconnaissance de la marque (lorsque nous voulons que plus de gens connaissent notre entreprise ou notre entreprise)

Reach : utilisé lorsque vous souhaitez atteindre des personnes proches de votre entreprise. C'est-à-dire que la plupart des utilisateurs seront trouvés sur leur emplacement géographique. Plus ils sont proches, mieux c'est.

►CONSIDERATION. Il comprend 6 objectifs :

Trafic, pour envoyer des personnes sur le site.

Interaction. Cet objectif a à voir avec la génération de « l'engagement ». avec le public cible, pour stimuler l'interaction avec votre annonce. Il y a une mise à jour pertinente sur ce type d'objectif : Facebook a ajouté la possibilité de créer des publicités qui font la promotion de vos événements. Vous pouvez également développer des publicités pour que les gens puissent demander vos offres, remises, promotions.

Installations d'applications. Les téléchargements d'une application.

Reproductions vidéo. L'objectif d'augmenter le nombre de lectures dans une vidéo.

Génération de leads. Cette option est liée au sujet que nous verrons à la fin de cet article : Les publicités de Facebook Lead Ads. Ce sont des publicités créées pour collecter des informations auprès des personnes.

Messages : créés pour démarrer des conversations avec des clients potentiels

► TRANSFORMATION. Comprend 3 buts.

Conversions. Utilisé pour créer des publicités qui encouragent les gens à visiter votre boutique en ligne ou votre site Web.

Ventes du catalogue de produits. Cet objectif est spécifiquement utilisé pour le catalogue.

Attirer les visiteurs. Utilisé pour envoyer les consommateurs vers votre boutique en ligne.

Travaillons avec un exemple !

Pour cet article, nous supposerons que nous avons un magasin virtuel qui vend des légumes et des fruits biologiques, qui est situé dans un quartier quelque part dans le monde. Le nom du magasin est « La maison des produits biologiques ».

Nous l'ouvrons du lundi au samedi. Notre objectif commercial est de vendre plus. Si plus de gens connaissent l'endroit, nous aurons plus de chances d'atteindre cet objectif.

J'ai créé une couverture Facebook fictive sur notre entreprise.

ASTUCE : utilisez toujours vos images (de votre boutique en ligne, de vos produits, de vos services, de vos clients) assurez-vous d'utiliser des photos avec filigrane, car sinon, n'importe qui peut télécharger et utiliser vos images.

Sur la base de cet objectif, nous allons créer une annonce pour attirer plus de personnes qui vivent ou travaillent à proximité du magasin.

Grâce à la fanpage de l'entreprise, nous utiliserons l'option Gestionnaire de publicités.

ATTENTION : Facebook a récemment annoncé qu'il fusionnerait les deux outils disponibles pour gérer les publicités : Ad manager et Power Editor (ce dernier est largement utilisé par les entreprises qui ont besoin de créer des campagnes marketing pour différents profils et pour les utilisateurs qui ont déjà une expérience avec publicités Facebook.)

Désormais, il n'y aura qu'un seul outil. Mais il n'a pas été possible de l'implémenter pour tous les comptes à la fois. Vous devriez probablement utiliser le gestionnaire de publicités (il est plus recommandé pour ceux qui commencent encore).

La première chose que nous allons faire est de cliquer sur le bouton « Créer une campagne. « Ensuite, nous sélectionnerons l'objectif de la campagne marketing. Comme nous voulons toucher plus de personnes proches de l'entreprise, nous devons sélectionner l'objectif « atteindre ».

Il existe une option pour « Créer un test A/B ». Il vous permet de tester votre campagne marketing pour choisir celle qui engage le plus votre audience.

Les experts en publicités Facebook recommandent de travailler avec des tests A/B, car c'est une RESSOURCE fascinante . En utilisant cette option, vous pouvez choisir de terminer le test en premier, si l'une des campagnes obtient d'excellents résultats.

Dans les deux cas, en choisissant cette option ou non, l'étape suivante consistera à créer un ENSEMBLE D'ANNONCES OU DIVERS ENSEMBLES DE NOUVELLES ANNONCES.

Pour ce faire, vous devez commencer à travailler avec le ciblage. C'est l'aspect le plus critique des publicités Facebook. C'est le processus qui consiste à sélectionner une audience pour vos campagnes marketing.

Vous pouvez créer une nouvelle audience ou simplement utiliser une audience enregistrée. Dans notre exemple, nous allons créer une nouvelle annonce en utilisant l'option « utiliser l'emplacement de votre page Facebook pour atteindre les personnes qui se trouvent à proximité de votre entreprise. "

Après cela, vous devrez remplir les champs suivants :

Veuillez noter que vous pouvez également utiliser l'option « Créer des audiences personnalisées » . Avec elle, vous travaillerez avec des personnes que vous connaissez déjà. C'est-à-dire, à partir des fichiers clients, l'interaction sur Facebook, le SDK Facebook (utilisateurs de l'application) et le pixel Facebook.

Je vous recommande de rechercher plus d'informations sur le ciblage à l'aide du service d'aide Facebook Ads .

Après le ciblage, vous verrez la section « Emplacements » . C'est l'option utilisée pour sélectionner où votre annonce sera affichée et dépend de l'objectif que vous avez précédemment sélectionné.

Certaines options sont : modifier l'emplacement (non recommandé), qui sera affiché sur l'onglet de l'application Messenger pour les téléphones mobiles et la localisation automatique (l'option recommandée pour les campagnes Facebook, car elle sélectionne l'emplacement en fonction des performances : elle peut être affichée sur Facebook , Instagram, Audience Network et Messenger.)

Enfin, sur ce même écran, vous verrez la section Budget.

Je n'entrerai pas dans ce sujet car j'aurais besoin d'un autre article juste pour en parler. Mais je vous recommande de rechercher des tutoriels et de lire toutes les informations sur ce problème que vous pouvez trouver, pour définir votre budget. La meilleure recommandation est d'effectuer des tests pour ajuster l'argent disponible pour votre campagne marketing Facebook Ads.

Une fois que vous avez configuré cela, vous pouvez continuer à créer votre annonce. Vous devrez maintenant sélectionner des questions sur l' IDENTITÉ DU COMPTE, le FORMAT et le TEXTE.

Ce sont les formats disponibles. C'est le moment de choisir les images de votre annonce, en plus de réfléchir au texte, ainsi qu'à d'autres aspects plus avancés, que Facebook vous expliquera lors du processus de création.

Fonctionnalité SUPPLÉMENTAIRE : vous le savez peut-être déjà, mais je serais plutôt clair : faites attention au texte que vous allez insérer dans l'image. S'il n'a pas les bonnes proportions, Facebook n'affichera pas votre annonce.

Pour éviter les risques, vous devez utiliser la « vérification de texte de l'image. Les images doivent avoir peu ou pas de texte. Remarque : les filigranes ou les logos sont également comptés comme du texte.

Nous avons presque fini ici. C'est le moment de sélectionner la rubrique où s'affichera l'annonce : actualité informatique, actualités Instagram, rubrique actualités pour smartphones, etc.

Vous pouvez prévisualiser votre annonce avant de l'activer. Si nécessaire, vous pouvez utiliser ces étapes pour créer plusieurs publicités sur Facebook.

Outils POUR CONCEVOIR votre annonce

Si vous n'avez pas de budget pour embaucher un graphiste, ne vous inquiétez pas, vous pouvez trouver plusieurs outils en ligne pour vous aider. Un bon exemple est Pozters.

C'est un éditeur d'images en ligne qui vous permet de travailler avec différents formats. Ce logiciel a de nombreuses fonctionnalités.

Par exemple, vous pouvez créer le profil et le skin Facebook avec les tailles appropriées, ainsi qu'une publication ou une publicité sur les publicités Facebook, entre autres alternatives liées aux publications pour les réseaux sociaux, documents, images pour blogs, etc.

Capture de leads sur Facebook (Facebook Leads Ads) et synchronisation de cette stratégie avec votre logiciel d'email marketing

Je ne pouvais pas terminer cet article sans passer en revue cette ressource inestimable offerte par Facebook Ads. Nous avons déjà parlé de vos objectifs marketing. Nous avons également parlé de génération de leads.

Cependant, ce format publicitaire vous permet de créer un formulaire de contact sur Facebook. Avec cette option, les utilisateurs intéressés par vos produits ou services peuvent s'inscrire à votre newsletter.

Comment fonctionnent les publicités pour prospects sur Facebook ? Votre public cible verra votre annonce, et lorsqu'un utilisateur est intéressé, il peut cliquer pour s'abonner. Un formulaire sera affiché sur Facebook, demandant à l'utilisateur de remplir ses informations. Après avoir rempli les données requises, l'utilisateur sera redirigé vers la page que vous avez ajoutée (une page de destination).

AVANTAGES de ce type d'annonces :

Avec Facebook Ads, vous pouvez capturer des prospects sans utiliser un autre outil. Cependant, ces données ne seront disponibles sur votre fanpage que pendant 90 jours, et le téléchargement sera manuel (ce qui prend beaucoup de temps et vous devrez effectuer ce processus manuellement.)

À l'aide d'un logiciel de marketing par e-mail, vous pouvez synchroniser automatiquement les prospects.

Le processus est le suivant : vous créez votre campagne Facebook avec l'objectif « Génération de leads. "

Le fonctionnement est le même que dans l'exemple (certains champs peuvent varier car il s'agit d'un objectif différent.)

Après avoir créé l'annonce, sélectionnez l'option « Formulaire pour les clients potentiels ».

Sélectionnez « + Nouveau formulaire » et configurez votre formulaire. Vous aurez maintenant besoin d'un outil pour synchroniser vos prospects avec votre logiciel de marketing par e-mail. Il n'existe pas de solutions gratuites de ce type, mais vous pouvez en essayer deux qui synchronisent les leads depuis Facebook : ConnectLeads et LeadsTunnel.

Une fois le formulaire Facebook prêt, utilisez l'un de ces outils (celui que vous avez choisi), choisissez votre fanpage et le formulaire créé. Après cela, vous devez sélectionner votre logiciel de marketing par e-mail et la liste dans laquelle vous enregistrerez vos utilisateurs.

Vous avez déjà ciblé vos utilisateurs et vous pouvez commencer à envoyer votre newsletter à vos nouveaux abonnés.

Nous terminons cet article. J'espère que cela vous a plu et qu'il vous sera avantageux. J'attends vos commentaires, et je suis sûr que vous commencez déjà à planifier vos campagnes sur Facebook Ads en suivant ce guide !

Jusqu'à la prochaine fois!