Guia essencial para anúncios do Facebook para impulsionar seus esforços nesta rede social (inclui recursos e ferramentas!)

A Internet e principalmente as redes sociais mudaram completamente a forma como os profissionais de marketing planejam qualquer estratégia ( além de termos mudado nossas vidas e a forma como nos relacionamos, a forma como consumimos informações e procuramos produtos ou serviços).

De acordo com pesquisa realizada pelo Content Marketing Institute, com profissionais de marketing digital, o Facebook é o primeiro na lista das mídias online com maior eficácia em relação à publicidade.

É por isso que o Facebook aumentou drasticamente sua receita de publicidade. Acima de tudo, se considerarmos que seu alcance orgânico (natural) quase não existe.

Não basta mais aprimorar seu conteúdo ou saber trabalhar com o Facebook, utilizando técnicas como a frequência das postagens, os melhores horários para postar no Facebook e assim por diante. Embora essas sejam técnicas muito valiosas e devam ser implementadas para que sua estratégia de marketing online no Facebook seja útil se você quiser resultados, você terá que PAGAR pelos anúncios.

Neste artigo, ofereceremos a você um guia para a criação de campanhas de marketing no Facebook Ads, com tudo o que você precisa saber para criar uma estratégia de sucesso, seja para uma loja virtual, blog ou para oferecer seus serviços.

Também falaremos sobre ferramentas e recursos interessantes (que não são conhecidos pela maioria dos usuários), mas que podem ser usados ​​por qualquer pessoa.

Gostaria de começar com uma introdução sobre a publicidade digital em geral, com alguns números que você achará interessante.

A seguir, vamos nos concentrar nos tipos de anúncios que existem hoje no Facebook, com informações totalmente atualizadas, bem como as etapas para criar uma campanha de marketing e a opção Facebook Leads Ads, sincronizados com o seu software de email marketing.

Também daremos dicas, recursos e algumas ferramentas que irão facilitar o gerenciamento de campanhas de Anúncios no Facebook. Não se preocupe; vamos ver todos os seus aspectos da forma mais dinâmica possível.

O crescimento da publicidade digital em estatísticas concretas

A Internet redefiniu a maneira como nos comportamos em nossas vidas diárias. A sua utilização aumenta em detrimento dos outros meios tradicionais de comunicação.

Atualmente, a geração do milênio quase nunca assiste televisão (a menos que esteja assistindo ao Netflix). A grande maioria das pessoas considera a Internet “indispensável para a vida”. E se as pessoas estão na Internet, onde deveriam estar as marcas? A resposta é óbvia.

Se a Internet é considerada algo “essencial” por um grande número de pessoas, o anúncio digital também é “Indispensável” para todas as marcas que querem ter sucesso.

A indústria da publicidade passou por mudanças significativas, como a com o advento da era digital. Foi preciso se adaptar às redes sociais, que são muito dinâmicas.

Mas as vantagens são muitas: o baixo custo, a criação de novas marcas, segmentação do cliente, vendas e recrutamento de leads / clientes potenciais, etc.

De acordo com o We Are Social, existem 2,80 bilhões de usuários nas redes sociais em 2017.

Outras estatísticas fascinantes:

O novo papel do consumidor e sua relação com o sucesso do Facebook

Uma das transformações mais importantes na Indústria da Publicidade após a revolução tecnológica é o novo papel dos consumidores: “ Eu escolho o que vou ver e quando vou ver”. É o consumidor que está no centro, que comanda o espetáculo.

Talvez por isso o YouTube não tenha o mesmo sucesso que o Facebook (sem desacreditar seus resultados positivos) .Mas ninguém gosta de ser interrompido enquanto assiste a uma série, um videoclipe, um tutorial, entre muitas outras coisas. O usuário de hoje aceita uma publicidade muito mais natural e fluida. Isso é o que o Facebook tenta fazer. E faz isso muito bem.

Em 2014, o Facebook influenciou 36% das compras online e offline dos consumidores. Em 2015, esse número subiu para 52% ( Fonte: The Drum).

Além disso, de acordo com dados fornecidos pelo próprio Facebook, mais de 50 milhões de pequenas empresas usam o Facebook para se conectar com seus clientes. Mais de 4 milhões dessas empresas pagam por campanhas publicitárias no Facebook (Fonte: Forbes) .

Agora, os primeiros passos para criar anúncios no Facebook.

Páginas no Facebook e criação de anúncios

Vamos ser muito claros: embora você possa criar anúncios no Facebook sem ter uma fanpage, isso não é recomendado. Um anúncio criado por um perfil pessoal é limitado em localização, formato e objetivos do anúncio. Isso significa que no caso de não ter, a primeira coisa que você deve fazer é criar uma fanpage para sua empresa ou atualizar o perfil do seu negócio para uma fanpage.

O processo de criação de uma página no Facebook é muito simples. Não vou falar sobre as etapas aqui, (em qualquer caso, pesquise tutoriais na Internet ou use a página de Ajuda do Facebook). Mas se você ainda precisar de mais informações; Vou enumerar os benefícios de ter uma fanpage:

Vou presumir que você já criou sua página no Facebook e agora deseja divulgar sua marca na plataforma. Vamos começar a falar sobre Anúncios no Facebook.

A primeira pergunta que você precisa fazer é: o que eu quero alcançar com minha campanha de marketing? Qual é o ponto? Claro, esse objetivo deve estar alinhado com sua estratégia de marketing.

O Facebook divide as metas de marketing em três objetivos:

► CONSCIÊNCIA. Inclui dois objetivos:

Reconhecimento da marca (quando queremos que mais pessoas conheçam nossa empresa ou negócio)

Alcance: usado quando você deseja alcançar pessoas que estão perto de sua empresa. Ou seja, a maioria dos usuários será encontrada em sua localização geográfica. Quanto mais próximos estiverem, melhor.

►CONSIDERAÇÃO. Inclui 6 objetivos:

Tráfego, para enviar pessoas ao site.

Interação. Esse objetivo tem a ver com a geração de “engajamento”. com o público-alvo, para impulsionar a interação com o seu anúncio. Há uma atualização relevante sobre esse tipo de objetivo: o Facebook adicionou a capacidade de criar anúncios que promovem seus eventos. Você também pode desenvolver anúncios para que as pessoas possam solicitar suas ofertas, descontos, promoções.

Instalações de aplicativos. Os downloads de um aplicativo.

Reproduções de vídeo. O objetivo de aumentar o número de reproduções em um vídeo.

Geração de leads. Essa opção está relacionada ao tópico que veremos no final deste artigo: Anúncios de anúncios de leads do Facebook. Esses são anúncios criados para coletar informações de pessoas.

Mensagens: criadas para iniciar conversas com clientes em potencial

► CONVERSÃO. Inclui 3 gols.

Conversões. Usado para criar anúncios que incentivam as pessoas a visitar sua loja online ou site.

Vendas do catálogo de produtos. Este objetivo é usado especificamente para o catálogo.

Atraia visitantes. Usado para enviar consumidores para sua loja online.

Vamos trabalhar com um exemplo!

Para este post, vamos supor que temos uma loja virtual que vende frutas e vegetais orgânicos, que está localizada em um bairro em algum lugar do mundo. O nome da loja é “The House of the Organics”.

Abrimos de segunda a sábado. Nosso objetivo comercial é vender mais. Se mais pessoas conhecerem o local, teremos maior probabilidade de atingir esse objetivo.

Eu criei uma capa fictícia no Facebook sobre nosso negócio.

DICA: Sempre use suas imagens (da sua loja online, seus produtos, seus serviços, seus clientes) certifique-se de que está usando fotos com marca d'água, caso contrário, qualquer pessoa pode baixar e usar suas imagens.

Com base neste objetivo, criaremos um anúncio para atrair mais pessoas que moram ou trabalham perto da loja.

Através da fanpage da empresa, utilizaremos a opção do gerenciador de Anúncios.

ATENÇÃO : O Facebook anunciou recentemente que iria unir as duas ferramentas que estavam disponíveis para gerir os anúncios: Ad Manager e Power Editor (este último é muito utilizado por empresas que necessitam de criar campanhas de marketing para diferentes perfis e para utilizadores que já tenham experiência com Anúncios do Facebook.)

Agora haverá apenas uma ferramenta. Mas não foi possível implementá-lo para todas as contas de uma vez. Você provavelmente deve usar o gerenciador de anúncios (é mais recomendado para quem ainda está começando).

A primeira coisa que vamos fazer é clicar no botão “criar uma campanha. “A seguir, vamos selecionar o objetivo da campanha de marketing. Como queremos alcançar mais pessoas próximas ao negócio, temos que selecionar a meta “alcançar”.

Existe uma opção para “Criar Teste A / B”. Ele permite que você teste sua campanha de marketing para escolher aquela que mais engaja seu público.

Os especialistas em anúncios do Facebook recomendam trabalhar com testes A / B, pois é um RECURSO fascinante . Ao usar esta opção, você pode optar por terminar o teste primeiro, se uma das campanhas estiver obtendo resultados excelentes.

Em qualquer dos casos, escolhendo esta opção ou não, o próximo passo será criar um CONJUNTO DE ANÚNCIOS OU VÁRIOS CONJUNTOS DE NOVOS ANÚNCIOS.

Para fazer isso, você deve começar a trabalhar com segmentação. Este é o aspecto mais crítico dos anúncios do Facebook. É o processo que consiste em selecionar um público para suas campanhas de marketing.

Você pode criar um novo público ou apenas usar um público salvo. Em nosso exemplo, criaremos um novo anúncio usando a opção “use a localização de sua página do Facebook para alcançar as pessoas que estão perto de sua empresa. “

Depois disso, você deverá preencher os seguintes campos:

Observe que você também pode usar a opção “ Criar públicos-alvo personalizados” . Com ele, você vai trabalhar com pessoas que já conhece. Ou seja, a partir de arquivos de clientes, interação no Facebook, Facebook SDK (usuários do aplicativo) e o pixel do Facebook.

Recomendo que você procure mais informações sobre segmentação usando o serviço de ajuda de Anúncios do Facebook .

Após a segmentação, você verá a seção “Locais” . É a opção usada para selecionar onde seu anúncio será exibido e depende da meta que você selecionou anteriormente.

Algumas opções são: editar o local (não recomendado), que será exibido na aba do aplicativo Messenger para celulares e localização automática (opção recomendada para campanhas do Facebook, pois seleciona o local com base no desempenho: Pode ser exibido no Facebook , Instagram, Audience Network e Messenger.)

Por fim, nesta mesma tela, você verá a seção Orçamento.

Não vou entrar neste tópico porque precisaria de outro artigo apenas para falar sobre ele. Mas recomendo que você procure os tutoriais e leia todas as informações sobre o assunto que encontrar, para definir seu orçamento. A melhor recomendação é fazer testes para ajustar o dinheiro disponível para sua campanha de marketing de anúncios no Facebook.

Depois de configurar isso, você pode continuar criando seu anúncio. Agora você terá que selecionar perguntas sobre IDENTIDADE, FORMATO e TEXTO DA CONTA.

Estes são os formatos disponíveis. É hora de escolher as imagens para o seu anúncio, além de pensar no texto, bem como em outros aspectos mais avançados, que o Facebook vai explicar para você durante o processo de criação.

Recurso EXTRA : você já deve saber, mas gostaria de deixar bem claro: cuidado com o texto que vai inserir na imagem. Se não tiver as proporções corretas, o Facebook não exibirá seu anúncio.

Para evitar riscos, você deve usar a “verificação de texto da imagem. As imagens devem ter pouco ou nenhum texto. Observação: marcas d'água ou logotipos também são contados como texto.

Estamos quase terminando aqui. É hora de selecionar a seção onde o anúncio será exibido: notícias de computador, notícias do Instagram, seção de notícias para smartphones, etc.

Você pode visualizar seu anúncio antes de ativá-lo. Se necessário, você pode usar essas etapas para criar vários anúncios no Facebook.

Ferramentas PARA DESENHAR seu anúncio

Se você não tem orçamento para contratar um designer gráfico, não se preocupe, você encontra várias ferramentas online para ajudá-lo. Um bom exemplo é Pozters.

É um editor de imagens online que permite trabalhar com vários formatos. Este software possui muitos recursos.

Por exemplo, você pode criar o perfil e skin do Facebook com os tamanhos adequados, bem como uma publicação ou um anúncio em anúncios do Facebook, entre outras alternativas relacionadas a publicações para redes sociais, documentos, imagens para blogs, etc.

Captura de leads no Facebook (Facebook Leads Ads) e a sincronização dessa estratégia com seu software de email marketing

Eu não poderia terminar este artigo sem revisar este recurso inestimável oferecido pelos Anúncios do Facebook. Já falamos sobre seus objetivos de marketing. Também falamos sobre geração de leads.

No entanto, este formato de publicidade permite que você crie um formulário de contato no Facebook. Com esta opção, os usuários interessados ​​em seus produtos ou serviços podem se inscrever para receber sua newsletter.

Como funcionam os anúncios de leads do Facebook? Seu público-alvo verá seu anúncio e, quando um usuário estiver interessado, ele pode clicar para se inscrever. Um formulário será exibido no Facebook, solicitando ao usuário o preenchimento de seus dados. Após preencher os dados solicitados, o usuário será redirecionado para a página que você adicionou (uma landing page).

VANTAGENS deste tipo de anúncio:

Com os Anúncios do Facebook, você pode capturar leads sem usar outra ferramenta. Porém, esses dados ficarão disponíveis na sua fanpage por apenas 90 dias, e o download será manual (o que leva muito tempo e você terá que fazer esse processo manualmente).

Usando um software de marketing por e-mail, você pode sincronizar leads automaticamente.

O processo é este: você cria sua campanha no Facebook com o objetivo “ Geração de Leads. “

A operação é a mesma do exemplo (alguns campos variam porque se trata de um objetivo diferente).

Depois de criar o anúncio, selecione a opção “Formulário para clientes em potencial”.

Selecione “+ Novo Formulário” e configure seu formulário. Agora você precisará de uma ferramenta para sincronizar seus leads com o software de marketing por e-mail. Não existem soluções gratuitas desse tipo, mas você pode tentar duas delas que sincronizam leads do Facebook: ConnectLeads e LeadsTunnel.

Assim que o formulário do Facebook estiver pronto, use uma das ferramentas (a que você escolheu), escolha a sua fanpage e o formulário criado. Depois disso, você deve selecionar seu software de email marketing e a lista na qual irá registrar seus usuários.

Você já direcionou seus usuários e pode começar a enviar seu boletim informativo para seus novos assinantes.

Estamos terminando este artigo. Espero que tenha gostado e que seja vantajoso para você. Aguardo seus comentários, e tenho certeza que você já está começando a planejar suas campanhas no Facebook Ads seguindo este guia!

Até a próxima vez!