30 exemples impressionnants de rédaction conversationnelle (+ comment le faire correctement)

L'énoncé de mission de Google.

Que pensez-vous qu'il dit?

Google utilise un algorithme complexe pour analyser et indexer les informations afin qu'elles soient universellement accessibles et avantageuses ?

Non.

La mission de notre entreprise est d'organiser l'information mondiale et de la rendre universellement accessible et utile.

Ceci, mes amis, est le copywriting conversationnel. Et c'est ce que votre public veut . Dans vos e-mails, annonces, pages de destination, site Web, etc. Alors lisez la suite pour découvrir:

• Qu'est-ce que le ton de la conversation ?
• Pourquoi devriez-vous l'utiliser dans votre marketing.
• Comment écrire sur un ton conversationnel.
• Plus de 30 exemples impressionnants de rédaction conversationnelle qui fonctionne.

Qu'est-ce que le ton de la conversation ?

Le ton de la conversation est un style d'écriture informel. Le choix des mots, la structure de la phrase et d'autres éléments donnent l'effet qu'un être humain (et non une entreprise, un robot ou un juge de la cour) discute avec (et ne récite pas un discours) le lecteur (et non un public).

Bien qu'il s'agisse d'une forme de communication plus détendue et plus directe, l'écriture conversationnelle n'est pas irrespectueuse, non professionnelle ou négligente. Il est destiné à faire en sorte que le lecteur se sente plus connecté à l'écrivain. En fait, toute entreprise ou marque, même les avocats et les comptables, peut (et devrait) utiliser le ton de la conversation dans son marketing.

Pourquoi le ton de la conversation ?

La réponse courte? Parce que les gens aiment les gens. Certains plus que d'autres, bien sûr, mais nous sommes attirés par ce que nous connaissons. Décompressons un peu plus:

• Connectez-vous avec votre public. Le ton de la conversation a plus de personnalité, vous permettant d'humaniser votre entreprise et de donner à votre public un caractère tangible auquel s'identifier. Paraître trop professionnel peut vous faire paraître moins invitant, voire parfois intimidant.
• Des messages plus forts et plus mémorables. Les mots complexes et les phrases saccadées sont difficiles à lire. L'écriture informelle est plus directe et fluide, ce qui permet à vos lecteurs de comprendre facilement et de stocker les informations.
• Gagnez la confiance. Selon la psychologie du copywriting, plus il est facile de lire quelque chose, plus nous le percevons comme étant vrai. Cela se produit à un niveau subconscient, mais c'est aussi assez évident quand quelqu'un utilise des mots fantaisistes juste pour avoir l'air intelligent.
• C'est inclusif. Un langage simple garantit que tout le monde peut accéder à votre contenu et en bénéficier.
• Cela aide avec le référencement. L'écriture conversationnelle utilise les mots et les phrases que votre public utilise, qui dans le monde du référencement, sont des mots-clés. Plus votre contenu utilise leur langue, plus il est susceptible d'apparaître dans les résultats de recherche.

Comment écrire sur un ton conversationnel

L'idée que vous recherchez ici est un expert accessible.

Ami professionnel.

Faculté sympathique.

Aimable la — Je vais m'arrêter ici. Tu obtiens le point. Il existe toutes sortes de tactiques à utiliser, en fonction du degré de conversation que vous voulez être.

Voici comment écrire sur un ton conversationnel :

• Utilisez la contraction. L'apostrophe est votre amie ici.
  Si vous cherchez à suivre les prospects, il est recommandé d'utiliser un CRM.
  Si vous cherchez à suivre les prospects, il est recommandé d'utiliser un CRM.
• Utilisez la voix active.
  C'est une bonne pratique d'utiliser un CRM.
  Nous vous recommandons d'utiliser un CRM.
• Utilisez un langage simple.
  Nous vous assisterons dans votre demande.
  Nous vous aiderons.
• Utilisez des pronoms personnels. "tu"
  Pour les annonceurs qui cherchent à économiser de l'argent, des audits mensuels sont recommandés.
  Si vous souhaitez économiser de l'argent, nous vous recommandons de vérifier votre compte tous les mois.

Voici comment écrire sur un ton vraiment conversationnel :

• Utilisez des parenthèses pour ajouter des notes d'accompagnement.
  Vous pouvez tout trouver dans notre application gratuite (et primée !).
• Relâchez (ou abandonnez) la grammaire. Fais le. Commencez vos phrases par « et » ou « mais ». Rédigez des phrases incomplètes ou composées d'un seul mot. Invente des mots qui n'existent même pas. C'est libérateur, je vous le dis.
• Poser des questions. Les questions que vos lecteurs se posent probablement sont un bon moyen d'entrer en relation avec le lecteur. Vous pouvez également poser des questions telles que "Vous voyez ce que je veux dire ?" et "Tu ne penses pas?"
• Utilisez des brigades de seaux. Cette technique de rédaction utilise des phrases de pont conversationnelles qui maintiennent votre lecteur collé à votre contenu.
  • Voici l'affaire
  • Ça sonne bien, non ?
  • Toujours pas convaincu ?
  • Maintenant, vous vous demandez probablement
  • Voici une autre chose.
  • Et la meilleure partie ?
  • Voici le coup de pied
  • Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
  • Longue histoire courte
  • La vérité c'est
  • Je vais vous montrer ce que je veux dire
• Ajoutez de l'émotion. Le ton formel est neutre ou sérieux… c'est-à-dire ennuyeux. Sois amusant. Soyez compréhensible. Exprimez votre frustration face à quelque chose. Mettez la passion derrière votre écriture. Utilisez des mots émotionnels.
• Utilisez l'argot. Il est important de noter ici que le jargon, l'argot, les expressions familières, les idiomes et autres peuvent parfois être offensants ou non inclusifs, alors assurez-vous de connaître votre public et d'avoir toujours une deuxième paire d'yeux pour revoir votre contenu conversationnel.
• Épelez-le comme ça sonne.
  Qu'en pensez-vous ? Ça doit être juste.

Excellents exemples de rédaction conversationnelle

Maintenant que nous avons compris comment écrire dans un style informel et accessible, examinons quelques exemples.

E-mail de Unbounce

Dans cette copie d'e-mail pour un téléchargement de contenu, le ton conversationnel d'Unbounce vous donne l'impression qu'un ami partage ce rapport. Ça lit:

Mais parfois, leurs campagnes peuvent utiliser un peu plus de science… Hé, nous pensons que . Mettre la main sur des informations validées par les données est difficile pour de nombreuses raisons.

C'est pourquoi nous avons créé le rapport Conversion Benchmark Intelligence, pour vous aider à commencer à travailler avec Conversion Intelligence. En tant que spécialiste du marketing d'agence, ce rapport devrait être votre confiture . Il regorge de toutes nouvelles perspectives…

Nous voyons également le ton de la conversation dans la copie de son site Web, comme avec :

(Oui, cela signifie plus de prospects, de ventes et d'inscriptions.)

Désactivation des e-mails des revues des moteurs de recherche

Conversation ne veut pas dire ludique. SEJ a un ton assez informatif comme on peut s'y attendre d'un site de publication de l'industrie, mais au bas de ses e-mails, on lit :

Parce que vous vous êtes inscrit à notre newsletter par e-mail… nous envoyons parfois des e-mails sponsorisés pour aider à maintenir le moteur en marche . Nous ne vous bombarderons pas de spam et nous ne partagerons jamais votre adresse e-mail avec nos annonceurs.

Et puis avant le texte d'opt-out, il se lit comme suit :

Boîte de réception submergée ?

Titre de la page d'accueil de B2Linked

B2Linked a un titre impressionnant sur sa page d'accueil. Au lieu de quelque chose de formel comme "Nous diffusons des publicités LinkedIn qui surpassent Facebook", il se lit comme suit : Des publicités LinkedIn qui surpassent Facebook ? Ouais!

Salut B2Linked…

Page 404 de Talkroute

Les meilleures pages 404 sont les plus amusantes. Rien n'est pire que de voir un message laid et sérieux lorsque vous essayez d'accéder à une page. Dans cet exemple de Talkroute, nous lisons :

Oops! Vous avez fait exploser Internet. La page que vous recherchez n'est plus là, ou n'a jamais existé (dommage) . Vous pouvez essayer de rechercher ce que vous cherchez en utilisant le formulaire ci-dessous.

CTA d'inscription aux e-mails de 99design

Voici un exemple de ces petits apartés qui donnent une impression de conversation à votre copie. Ce CTA d'inscription à la newsletter par e-mail de 99designs dit :

Vous voulez des conseils de conception et des tendances commerciales (et des promotions occasionnelles) dans votre boîte de réception ?

J'aimerais également attirer votre attention sur le "rawr" conversationnel qui sort de la bouche du T-rex.

La publicité Facebook de Sofi

Le site Web de Sofi est quelque peu conversationnel en général, mais sa copie publicitaire sur Facebook est la plus pertinente. Ça lit:

Les prêts personnels SoFi n'ont pas de frais de montage, pas de frais de prépaiement et pas de frais cachés louches … (Oui, vous avez bien lu.)

Vous pouvez trouver plus de publicités conversationnelles dans nos exemples de publicités Facebook.

Ce chatbot salue

J'apprécie cet exemple. Pour un message d'accueil de chatbot en bas à droite de la page d'accueil d'un site Web, nous voyons :

️ Ici-bas, puis-je vous poser une question rapide ?

C'est juste… mignon.

L'inscription à la newsletter Clikk's

Le Clikk devient intelligent ici avec sa copie d'inscription. Ça lit:

Une newsletter quotidienne gratuite de vos amis ass intelligents dans les affaires numériques. [Avec le cul est en caractères barrés.]

Page à propos de Cypress North

Comme mentionné ci-dessus, le ton de la conversation semble plus digne de confiance en raison de sa nature directe. Cypress North le décrit parfaitement lorsqu'il parle de sa valeur fondamentale d'être toujours franc :

Nous ne tournons pas autour du pot. Nous ne vous laissons pas dans l'ignorance. Nous maintenons une ligne de communication ouverte et impliquons nos clients à chaque tournant.

Et il reste fidèle à cette valeur. Par exemple, les autres valeurs lues :

• Lean by design : Nous ne sommes pas gonflés ou trop lourds. Nous n'avons pas d'équipe B, C, D, E ou F. Nous maintenons notre volume intentionnellement bas pour assurer une relation directe entre le leadership et le client.
• Construit pour durer : nous ne sommes pas aveuglés par les jouets brillants ou les tendances fantaisistes . Nous ne sommes pas limités à un ensemble de compétences particulières. Nous choisissons nos outils et nos méthodes en fonction des objectifs, et non l'inverse.

Une autre copie amusante ?

Nous créons. Nous développons. Nous commercialisons. Pour le Web, le mobile… vraiment tout avec des zéros et des uns.

Oh et encore une chose. Le paysage urbain avec les petites annotations de Nous aimons notre ville et Nous vivons ici mais nous travaillons partout.

Grand fan, Cypress North… grand fan.

Titre du billet de blog de Hideaway

Voici une autre façon d'écrire de manière conversationnelle en utilisant des symboles et des styles de police pour souligner un mot particulier. Dans l'exemple ci-dessous, le titre de l'article de blog est 14 hacks adorés par les concepteurs qui ne font que * sembler * coûteux.

Les astérisques semblent plus conversationnels que les italiques, vous ne pensez pas ?

Pop-up de MarketingProfs

Une organisation avec Ann Handley en tant que directrice du contenu est tenue d'avoir une rédaction impressionnante. Dans cette fenêtre contextuelle d'inscription par e-mail, le titre attire immédiatement votre attention avec WHOAH ! Attendez une minute, mon ami.

Marques avec identité de marque conversationnelle

Certaines entreprises utilisent le ton de la conversation dans certains types ou aspects de leur contenu. D'autres intègrent le ton de la conversation dans leur identité de marque.

Tout le site de Basement

Prenez le sous-sol, par exemple. Commençons par son apparition sur le SERP :

Notre travail est sérieux, nous ne sommes pas

Passant à sa page d'accueil, Basement s'appelle un studio numérique faisant de la merde cool qui fonctionne.

Puis dans sa section « ce que nous faisons », nous lisons :

J'y suis allé, c'est fait. Du Kanban de base aux équipes AGILE à part entière, nous sommes arrivés à un point qui nous permet de nous adapter à votre équipe, et nous sommes fiers de dire que c'est notre meilleure fonctionnalité.

Nous dirigeons, nous conseillons ou nous construisons simplement la chose , cela dépend de vous et du rôle que vous souhaitez que nous jouions dans votre projet.

Conseil de rédaction : dans ces exemples plus extrêmes de ton informel et décontracté, il est important d'être à fond comme l'est Sous-sol. Adoptez-le pleinement et utilisez-le partout pour qu'aucun élément ne se sente déplacé ou manque de goût.

Invitation à l'événement Really Good Emails

Really Good Emails est… vraiment bon pour la rédaction informelle (et amusante). Jetez un œil à cette invitation par e-mail pour sa conférence UNSPAM :

Nous comprenons si vous aimez aller à des réunions dans des villes ennuyeuses et laides. Nous comprenons si vous aimez les conférences bondées où les conférenciers vous proposent une solution logicielle coûteuse au lieu de connaissances utiles. Nous comprenons si vous aimez dépenser plus d'argent pour un billet d'entrée que pour votre hypothèque.

Mais si vous n'aimez pas tout cela, alors la conférence UNSPAM de RGE est exactement ce qu'il vous faut… et les billets sont maintenant officiellement en vente pour notre premier événement.

Ensuite, il se termine par une phrase amusante d'appel à l'action :

Obtenez vos billets pendant qu'ils sont chauds.

Lunchbox.io

Comme vous pouvez le voir dès le départ, Lunchbox a un style de marque ludique et bruyant. En arrivant sur son site, vous recevez une notification de cookie indiquant :

Vous ne devez le faire qu'une seule fois, alors finissons-en avec
Nous utilisons des cookies pour faire du site Web de Lunchbox le meilleur dans le domaine de la technologie alimentaire . Pour en savoir plus sur nos cookies, consultez notre politique de confidentialité.

Et puis une fois que vous acceptez, vous pouvez visiter une cargaison de contenu amusant, argotique et engageant.

Offrez à vos clients des avantages alimentaires, des avantages en espèces et tous les avantages que vous pouvez imaginer pour les faire revenir . Après tout, le chemin le plus rapide vers leur cœur passe par leur estomac (et leur portefeuille).

Fibreux

Voici une autre marque conversationnelle. Le site Web de Fibery regorge de rédactions amusantes à lire. Dans sa page FAQ, au lieu d'inclure une question du type "Quelle est l'offre d'année gratuite pour les startups ?" il écrit Qu'en est-il de cette année gratuite pour les startups ? dans une sorte de voix de client sceptique.

Dans un deuxième exemple, il explique ce que vous pouvez faire avec la plate-forme qui comprend la création d'espaces pour vos processus, le reflet de la culture de votre entreprise et la création de hiérarchies de travail dé-eee-ep .

Et puis nous avons des émojis…

abréviations…

…et plus. Excellente rédaction conversationnelle ! Bonne conversation les gars.

Alliés

En tant que marque dont la mission est de rendre la société plus inclusive, vous pouvez parier que la copie du site Web d'Allyens sera conversationnelle. Ici, nous voyons un langage clair, puis la brigade de godets de Guess what?

Allyens existe depuis cinq ans. C'est cinq ans de travail acharné, pour rendre la société plus inclusive, pour briser les stéréotypes, pour rendre les communications plus accessibles et pour rassembler les gens. Devine quoi? C'est exactement ce que nous prévoyons de faire au cours des cinq prochaines années et plus.

Avec les petits apartés comme (oui, nous avons nos moments grincheux) les orthographes phonétiques comme fi-nal-ly et le langage créatif comme nag et grumble , vous vous retrouvez à vouloir en savoir plus.

InGoodCo

Le site Web d'InGoodCo est un délice décontracté et conversationnel. Voici juste deux exemples.

Dans son pied de page, au lieu de C ertifications , C ontact us et Social , il étiquette ses sections avec We're purposeful, We like hellos et We get social .

Ensuite, dans son inscription à la newsletter, au lieu de quelque chose d'ennuyeux comme Pour rester au courant des dernières nouvelles, inscrivez-vous à notre e-mail, il se lit :

Vous voulez savoir quand tout se passe? Inscrivez-vous sur la liste !

s'efforcer

Mis à part de nombreux mouvements engageants mais non distrayants (une tendance en matière de conception de sites Web), nous voyons une rédaction accessible sur tout le site de Stryve. Dans une section, il "interrompt" sa déclaration de voix du client :

Le candidat idéal n'existe pas…

Nous voyons également de petites notes latérales dans des cases vertes sur tout le site avec un langage ludique.

GDPR… cloué!

Ton de conversation : lancez-vous

Qu'il s'agisse d'une annonce, d'une page de destination, d'une page d'accueil, d'une publication sur les réseaux sociaux ou plus, vérifiez si l'une de vos copies pourrait utiliser un lifting conversationnel. Vous pouvez toujours tester A/B une version par rapport à l'autre. La ligne du bas? Ne vous prenez pas trop au sérieux. Desserrez un peu les rênes et voyez ce qui vous vient à l'esprit !