Idea de campaña semanal: cupón descargable

¿Recuerda los días en que el único lugar donde podía encontrar un cupón era en el periódico o mediante una campaña de correo directo?

Bueno, los tiempos han cambiado y los especialistas en marketing han descubierto que las redes sociales son un gran lugar para ofrecer cupones a sus clientes y clientes potenciales.

Antes de lanzarse al marketing de cupones, debe investigar qué espera su audiencia de un cupón digital.

Esto se puede hacer de varias maneras, encuestando a su audiencia o haciendo una pequeña investigación de mercado.

Le solucionaremos la molestia de este último y aquí hay algunas estadísticas en las que debe pensar al planificar el marketing de cupones.

• El 70% de las personas quieren cupones para los productos que compran normalmente.
• Los compradores utilizan, en promedio, 5,8 métodos para descubrir / adquirir cupones

• Los cupones influyen en las decisiones de compra más que en las ventas.
• Recibir un cupón hace que los clientes se sientan ganadores

Entonces, ¿estás listo para hacer que tus clientes se sientan ganadores?

¡Aquí hay 8 consejos para una comercialización exitosa de cupones!

1. Utilice una campaña: cuando ofrezca un cupón a sus fans y seguidores, utilice una aplicación de Facebook o una campaña de marketing para alojar su cupón. El uso de una campaña lo ayudará a rastrear el tráfico que recibe a su cupón , así como también le brinda la oportunidad de recopilar una dirección de correo electrónico de aquellas personas que descargarán su cupón.

2. Considere la posibilidad de recopilar más datos: siempre es una buena idea controlar el contenido que regala. Gating se refiere a requerir que tus fans y seguidores te proporcionen algo (un correo electrónico, número de teléfono, dirección, comentarios) para recibir un recurso valioso de tu parte . Es probable que los cupones generen muchas descargas, por lo que es una gran oportunidad para hacer crecer su lista de correo electrónico.

Si no está interesado en hacer crecer su lista, podría incluir un formulario simple preguntando a las personas si han usado su producto antes o no. Esto le dará una idea de si la mayoría de las descargas de sus cupones provienen de clientes nuevos o existentes.

3. Integrar con el correo electrónico: el 70% de los consumidores quieren que sus cupones se les envíen por correo electrónico. Una vez que los cupones se envían por correo electrónico, las empresas ven un aumento del 14% en la tasa de apertura , un aumento del 34% en los clics únicos y un aumento del 48% en los ingresos por correo electrónico enviado .

¿Recuerda nuestro último consejo sobre la recopilación de más datos? Una vez que tenga la dirección de correo electrónico de alguien, puede actualizarlo regularmente sobre las ofertas especiales y los descuentos que está ejecutando, lo que resulta en un cliente que regresa.

4. Haga que su cupón se pueda descargar fácilmente: cuando usa ShortStack.com, hay una variedad de formas en las que puede mostrar un cupón. Puede usar el widget de acción y hacer que aparezca el cupón después de que alguien complete un formulario, puede incluir un botón de descarga y hacer que sus fans y seguidores descarguen automáticamente su cupón, o puede hacer que el cupón aparezca sin requerir ninguna información (como ejemplo de hoy).

5. No deje de lado a sus usuarios móviles: los informes de marketing predicen que el 96% de los consumidores utilizarán su teléfono inteligente para buscar un cupón digital en 2015 . Desafortunadamente, solo el 44,5% de los especialistas en marketing utilizarán cupones digitales como parte de su estrategia para el año 2016.

¿Quieres escuchar las buenas noticias? Cuando usa ShortStack.com para ejecutar su oferta de cupón, automáticamente es compatible con dispositivos móviles para que sus usuarios móviles y de escritorio puedan acceder a su cupón.

6. Incluya las condiciones de su cupón: Si las personas pueden abusar de un buen trato, ¡lo más probable es que lo hagan! Asegúrese de incluir las condiciones de su cupón, como la cantidad de veces que se puede usar, las fechas en las que es válido y cualquier otra restricción legal que necesite en su cupón.

7. Promocione en todos sus canales: a menos que desee ofrecer un cupón exclusivo (lo cual es una gran idea si desea realizar una promoción específica de una red social), querrá utilizar todos sus canales de marketing. para promocionar su cupón. También recomendamos utilizar una página de destino en lugar de Facebook para alojar su cupón. Esto garantizará que todos los usuarios puedan acceder y descargar su cupón, ya sea que estén en Facebook o no. (¡Sí, en realidad hay personas que no están en Facebook!)

8. Encuentre su “punto óptimo” de descuento: Hace un tiempo, tuvimos una publicación de invitada de una mujer que logró hacer crecer su lista de correo electrónico en unos cientos de personas de la noche a la mañana. Una de sus estrategias fue ofrecer un 40% de descuento en su producto a todos los que participaron en su promoción. Aunque se trataba de un gran descuento, pensó que la recompensa valdría la pena. Esto es lo que aprendió:

El descuento que incluí fue del 40 por ciento. Es posible que solo haya dado un 10 por ciento o un 15 por ciento de descuento en cualquier otra lista de correo electrónico para probar primero la respuesta y obtener un descuento más pequeño (cuanto más pequeño, mejor, ¿verdad?) Pero esta lista era diferente.

Sabía que las personas a las que les estaba enviando correos electrónicos eran personas a las que les gustan las cosas gratis y las cosas con grandes descuentos (por eso navegan en sitios de listas de regalos).

Lo curioso es que mi tasa de apertura seguía siendo muy baja a pesar de que mi línea de asunto anunciaba el fuerte descuento.

Se me ocurrió que un descuento tan grande en realidad hacía que pareciera que mis velas eran baratas y de baja calidad, lo cual no es el caso en absoluto.

De hecho, con un descuento del 40 por ciento, habría recibido un golpe bastante fuerte, pero debido a que mis velas son tan increíbles, estoy bastante seguro de que el valor de por vida de un cliente será alto, por lo que recibir un golpe en el primer pedido está bien. Espero que la mayoría de las personas sean compradores habituales (tal vez soy un poco arrogante, pero mis velas son increíbles).

Terminé cambiando el descuento a solo el 20 por ciento y bajo, ¡y he aquí que mi tasa de apertura realmente aumentó!

Esto solo demuestra que existe un delicado equilibrio entre lo que puede ofrecer como descuento y cómo afecta la calidad percibida de su producto. Básicamente: no se quede corto ... ¡incluso cuando se trata de personas que aman un producto gratis / con descuento!

Ejemplo de una oferta de cupón descargable

El suavizante de telas Earth Choice es un suavizante orgánico vendido por Nature's Organics. Su oferta de cupón está disponible para descargar sin necesidad de una dirección de correo electrónico o información adicional . Una vez que haga clic en el botón "Haga clic aquí para descargar", el cupón se carga automáticamente para que pueda imprimirlo directamente desde su computadora o escanearlo con su dispositivo móvil.