Por qué debería diversificar sus fuentes de tráfico

Esta publicación se basa en el episodio 62 del podcast de ProBlogger.

Si hay algo que todos podemos aprender de la reciente disputa de Facebook con el gobierno australiano, es que nunca debe confiar en una sola fuente para todo el tráfico de su blog.

Cuando Facebook decidió dejar de compartir noticias en su servicio en Australia, bloqueó mucho más que solo noticias australianas. También bloqueó los sitios web del gobierno relacionados con la pandemia de COVID-19, la salud mental, los servicios de emergencia e incluso la Oficina de Meteorología.

También afectó a muchos blogueros que utilizan Facebook para atraer tráfico a sus blogs.

Facebook finalmente eliminó las restricciones en estos sitios y desde entonces ha llegado a un acuerdo con el gobierno australiano para traer contenido de noticias a Facebook en Australia. Pero perder tráfico incluso por un día puede tener un efecto devastador si depende de ello para sus ingresos.

Como descubrí a finales de 2004.

Cómo perdí el 85% de mis ingresos de la noche a la mañana

Fue aproximadamente una semana antes de Navidad cuando sucedió. Estaba blogueando a tiempo completo, después de haber dejado mi trabajo de medio tiempo unos tres meses antes. Mi esposa trabajaba como abogada, pero acababa de empezar y no ganaba mucho dinero. Así que mis ingresos por blogs eran prácticamente todo lo que teníamos para vivir.

Como muchos bloggers, comencé el día revisando mis estadísticas. Y no pasó mucho tiempo para darse cuenta de que algo andaba muy mal. De acuerdo con el paquete de estadísticas que estaba usando en ese momento, mi tráfico se había desplomado durante la noche a alrededor de una quinta parte o lo que era normalmente.

Mi blog (un blog de revisión de cámaras) ocupaba el puesto número uno en Google para la mayoría de las cámaras, al menos en Australia. Pero parecía que mi sitio prácticamente había desaparecido de Google por completo.

Y también mi tráfico.

Todavía no estoy seguro de lo que realmente sucedió. Sospecho que Google había realizado un cambio en su algoritmo (en ese entonces no anunciaban sus cambios como lo hacen ahora). Pero sea cual sea la razón, mi tráfico se redujo en un 80%.

Y como de ahí procedía casi todo mi tráfico, mis ingresos cayeron alrededor de un 85 %.

Lección aprendida

Habiendo pasado los últimos dos años trabajando para obtener más y más tráfico de Google, esto fue un gran golpe, especialmente considerando que era Navidad. Y durante las próximas semanas me sentí bastante deprimido por todo esto.

Terminé consiguiendo otro trabajo de medio tiempo para ayudarnos a pasar los próximos meses. Pero también comencé a trabajar muy duro en mi blog y a descubrir cómo diversificar mis fuentes de tráfico.

En retrospectiva, perder todo ese tráfico fue algo bueno. Me obligó a hacer cambios que realmente me han ayudado con mi blog a lo largo de los años. Aún así, no lo haría con nadie, por lo que me gustaría compartir diez cosas que hice que lo ayudarán a diversificar sus fuentes de tráfico.

1. Identifiqué mi lector ideal

Hasta este momento no estaba prestando mucha atención a quién estaba leyendo mi blog. Todo lo que me interesaba era el tráfico. Pero habiendo perdido todo ese tráfico e ingresos, comencé a pensar en el tipo de lectores que debería tratar de atraer, no solo su demografía, sino también sus necesidades, problemas y desafíos.

He hablado mucho sobre la creación de perfiles de lectores a lo largo de los años (particularmente en el episodio 33 del podcast ), por lo que no entraré en eso aquí. Pero puedo decirles que saber a quién estaba tratando de llegar hizo que encontrar a esos lectores fuera mucho más fácil.

2. Enfocados en resolver las necesidades de esos lectores

Una de las razones por las que recibía tanto tráfico de Google es que estaba optimizando todo lo que escribía para posicionarme lo más alto posible.

Desafortunadamente, ahora me di cuenta de que generar tráfico de esa manera era como construir un castillo sobre arena. Un pequeño cambio y todo se derrumba.

Así que comencé a escribir para las personas que quería traer a mi blog. Pensé en sus necesidades, problemas y desafíos, y luego escribí contenido para tratar de ayudarlos.

Cambiar mi atención lejos de Google y hacia mis lectores fue un gran paso. No solo me ayudó a atraer a los lectores que quería, sino que también me ayudó a aumentar mi tráfico. ¿Por qué? Porque mucha gente busca respuestas a sus problemas escribiéndolas en Google. ¿Y adivina qué blog van a encontrar en los resultados de búsqueda?

Ya sea que sea un blogger establecido o recién esté comenzando, preguntar sobre sus lectores y cuáles son sus necesidades es una gran idea. No es necesario que sea una encuesta en toda regla. Puedes hacer algunas preguntas en tu blog.

3. Trabajó para aparecer en los blogs de otras personas.

Si bien mi propio sitio prácticamente había desaparecido del radar de Google, muchos otros blogs en mi nicho todavía estaban allí. Así que comencé a pensar en cómo podría aparecer en esos blogs y tratar de captar parte del tráfico que estaban recibiendo.

Escribir publicaciones para los blogs de otras personas (publicación de invitados) no era realmente una cosa en ese entonces. Pero eso es lo que me propuse hacer. Empecé a leer mucho más sus blogs y a comentar sus publicaciones. Y luego me ofrecí a escribir artículos para ellos y ser entrevistado por ellos.

Esto no solo atrajo tráfico a mi blog, sino que también me ayudó a ser conocido como una autoridad en mi nicho.

4. Empezó un boletín

Como aprendí entonces (y los usuarios de Facebook han aprendido en las últimas semanas), la única forma garantizada de evitar perder tráfico de esta manera es usar una plataforma sobre la que tenga control total.

Como el correo electrónico.

Así que comencé a escribir un boletín y a animar a la gente a suscribirse dándome su dirección de correo electrónico. Al principio solo conseguía un puñado de suscriptores cada semana. Pero con el tiempo los números crecieron y en estos días tengo más de un millón de suscriptores.

Comenzar un boletín y recopilar las direcciones de correo electrónico de las personas es probablemente lo más poderoso que he hecho, y realmente desearía haber comenzado a hacerlo antes.

Solo asegúrese de no estar recopilando correos electrónicos por el simple hecho de hacerlo. A menos que esté enviando un boletín de noticias, o al menos actualizaciones regulares, no sirve de mucho.

5. Comenzó a promocionar otras formas de suscripción

Por mucho que amo el correo electrónico y el poder que puede proporcionar, me di cuenta de que no quería que fuera mi única conexión con mis lectores. Después de todo, no a todos les gusta recibir correos electrónicos.

En ese entonces, las fuentes RSS eran importantes, así que comencé a promocionar mi fuente RSS en caso de que la gente quisiera conectarse de esa manera. Pero en estos días tiendo a centrarme más en conseguir suscriptores y seguidores en las redes sociales.

Exactamente en qué plataformas de redes sociales te enfocas dependerá mucho de dónde pasan el rato tus lectores. (Es posible que desee preguntar a sus lectores qué plataformas prefieren). Pero si no está seguro de dónde están, entonces Facebook y Twitter son dos buenas plataformas para comenzar.

6. Comenzó a hacer contactos más

En estos días, tendemos a dar por hecho la creación de redes en línea. Pero en 2004 solo había un par de opciones: correo electrónico y foros.

Y no estaba haciendo mucho trabajo en red con ninguno de ellos.

Pero después de mi problema con el tráfico, comencé a dedicar un poco de tiempo cada semana a enviar correos electrónicos para conocer a otros bloggers en mi nicho y preguntar si podía ayudar de alguna manera.

Incluso traté de conocerlos en persona, lo que fue un gran paso para mí.

Pero mis esfuerzos dieron sus frutos. No solo condujo a algunas grandes amistades (e incluso un par de asociaciones rentables), sino que abrió oportunidades para vincular a otros bloggers y para que ellos se vincularan conmigo.

Y sabemos cuánto le gusta a Google que otros sitios se vinculen al tuyo.

En estos días, tenemos muchas formas de establecer contactos en línea: grupos de Facebook, Twitter e incluso aplicaciones como Clubhouse. Pero la mejor manera de establecer contactos sigue siendo cara a cara, y una vez que superemos esta pandemia, debes buscar formas de conocer personas en tu nicho. Las charlas que tienes con las personas durante una sesión, durante una comida e incluso en la cola para tomar un café pueden dar lugar a todo tipo de relaciones fructíferas.

7. Comencé a organizar mis propios eventos

Además de asistir a los eventos de otras personas, comencé a dirigir el mío propio.

El primer evento que organicé fue en mi biblioteca local, que organizó talleres sobre varios temas que las personas se ofrecieron a realizar. Les pregunté si estarían interesados ​​en que diera una clase sobre cómo usar cámaras digitales.

“Claro”, dijo el bibliotecario. “Nunca antes habíamos tenido una clase de fotografía. Puedes hacerlo."

Así que puse un cartel en la biblioteca y al final vinieron unas 20 personas a aprender sobre fotografía. Terminé dirigiendo algunos de ellos, y aunque 20 personas pueden no parecer muchas, algunos de nuestros lectores en Digital Photography School se han quedado simplemente porque los conocí en uno de esos talleres.

Y apuesto a que también introdujeron a muchos de sus amigos en mi blog, lo que nos ha ayudado a aumentar nuestras cifras de tráfico.

He asistido a muchos eventos, reuniones y conferencias a lo largo de los años. Y en estos días tenemos alrededor de 500 personas asistiendo a nuestras conferencias de ProBlogger. Y todos me han brindado una gran oportunidad de conocer a personas que luego se convirtieron en lectores y, con bastante frecuencia, defensores y evangelistas de nuestros sitios.

8. Comenzó a tener interacciones personales con los lectores.

Otra cosa en la que comencé a centrarme más fue en tener interacciones más personales con mis lectores.

Como acabo de mencionar, tus lectores pueden convertirse en defensores y evangelistas de tu blog. Pero para que hagan eso necesitan sentir que tienen una conexión contigo.

Y para que eso suceda, realmente necesitas conectarte.

Así que responda a sus comentarios, interactúe con ellos en Twitter e incluso envíeles un correo electrónico de vez en cuando. Demostrar que los has notado y los valoras es algo muy poderoso.

9. Comenzó a presentar propuestas a otros blogueros

Si ha escrito algo que podría interesar a otros lectores en su nicho, puede intentar presentárselo a otros bloggers en ese nicho. Simplemente envíeles una nota en Facebook, Twitter o cualquier plataforma en la que les guste ser contactados y diga: “Aquí hay algo que escribí. Podría ser útil para sus lectores”.

Si lo que ha escrito es útil, se sorprenderá de cuántas personas lo compartirán. Después de todo, ayudar a sus lectores brindándoles información más útil también los hace verse bien.

10. Realicé un evento de contenido

Lo último que hice fue comenzar a ejecutar lo que ahora llamaría un evento de contenido.

En esa época, los programas de 'Idol' (American Idol, Australian Idol, etc.) eran bastante populares, así que decidí hacer 'Blogger Idol'. Sugeriría un tema (creo que el primero fue 'Los años 80') y luego alentaría a todos a escribir una publicación al respecto y publicarla en su blog. Luego me enviarían el enlace y publicaría una publicación con todos los enlaces.

Por supuesto, la mayoría de ellos compartiría mi publicación en el blog, lo que envió tráfico tanto a su sitio como al mío. (Más tarde repetí esto como parte de nuestro desafío de 31 días para crear un mejor blog).

Involucrar a las personas en algo como esto es una excelente manera no solo de generar tráfico, sino también de hacer que regresen a su sitio.

Una nota a pie de página irónica

Al hacer todas estas cosas, ahora obtengo tráfico de todo tipo de lugares: otros blogs, redes sociales, mi lista de correos electrónicos y boletines, e incluso el boca a boca. Entonces, si una plataforma desaparece, o mis blogs desaparecen de ella, seguiré recibiendo tráfico.

Irónicamente, unas seis semanas después de perder todo mi tráfico, Google cambió su algoritmo y lo recuperé todo.

¿De dónde viene tu tráfico?

Eche un vistazo a su Google Analytics y vea de dónde proviene su tráfico. Si ve que gran parte proviene de una fuente en particular, debería pensar en usar algunas de las técnicas que probé para diversificar sus fuentes de tráfico.

Porque quién sabe lo que depara el futuro.

Foto de Viktor Talashuk en Unsplash