Lecciones de marketing: lo que todo vendedor inteligente debe saber

¿Es usted un vendedor en ciernes? Entonces probablemente ya estés familiarizado con los conceptos básicos del marketing . Sin embargo, como especialista en marketing digital, debe aprender constantemente y desarrollar su base de conocimientos existente para generar excelentes resultados. Si bien algunas lecciones de marketing se aprenden mejor mediante prueba y error, podemos aprender algunas de ellas a partir de las experiencias de otros. Aprenda de las experiencias de especialistas en marketing experimentados y marcas líderes, que son conocidas por sus campañas de marketing impecables. Tener en cuenta estas lecciones puede ayudarte a brillar. Tras la promoción de nuestra guía útil para aprender habilidades de marketing, tengo seis lecciones de marketing para mostrarle lo que he aprendido con el tiempo. Ojalá las hubiera aprendido antes.

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Lección #1: La gente no compra productos; Compran Historias y Beneficios

A la gente no le importa qué tan bueno sea su producto o sus características; Ellos sólo se preocupan de si mismos. Por lo tanto, la mejor estrategia de marketing de productos es no centrarse en el producto sino en cómo beneficiará a los consumidores objetivo. Debe centrarse en mostrar cómo su producto:

• Haz su vida más fácil
• Hazlos una mejor persona
• Ayúdalos a crecer
• Hazlos más felices

La lección de marketing que debe aprender aquí es simple: debe escribir su copia de marketing para los compradores ideales, no para las promociones de productos. Si es necesario, contrate redactores publicitarios talentosos que puedan crear una copia con la que sus consumidores objetivo puedan interactuar y resonar.

Un buen ejemplo:

Cuando Apple lanzó el iPod, la gente ya usaba reproductores de MP3. ¿Qué ayudó a Apple a alcanzar y ocupar el mercado objetivo? Si bien muchas características eran diferentes, un aspecto clave fue cómo Apple comercializó el iPod. Decirle a sus compradores ideales lo que pueden hacer con su producto funciona bien para la mayoría de las empresas de todas las industrias. Además de los beneficios, lo que atrae a los consumidores son las historias emocionales. Debes contar una historia a tus compradores ideales. Podrías prometerles que los hará felices, saludables, ricos o hermosos si compran tu producto. La famosa empresa de calzado, TOMS, dice: “Estamos en el negocio para mejorar vidas”. Este mensaje es fuerte y claro y no se limita a su lema. También asocian mensajes similares en su copia de marketing. Con su eslogan "One for One", se comprometen a ayudar a una persona necesitada por cada compra que haga un cliente, y también comparten informes anuales de impacto para mostrar cómo sus compras están ayudando al mundo. Puntos destacados del informe de impacto de TOMS ¿Qué historia les cuenta esto a los consumidores? Les dice que comprar un par de zapatos de TOMS te hace generoso y amable.

Lección #2: Entendiendo el Propósito

A menudo, los especialistas en marketing solo se enfocan en la campaña en cuestión, el nuevo producto que se lanzará o el objetivo de ventas del mes que se debe alcanzar. ¿Alguna vez has pensado hacia dónde está llevando tu marca cada una de tus campañas? Todos podemos beneficiarnos de comprender el panorama general, especialmente los equipos de marketing. Al comunicar el panorama general, puede asegurarse de que todos estén en la misma página y trabajen hacia el objetivo principal. Hacerlo a menudo ayuda a los equipos a trabajar mejor juntos para alcanzar los objetivos de marketing . La lección de marketing aquí es bastante clara: puede planificar y ejecutar campañas de alta conversión cuando todos en su equipo entienden el propósito detrás de esto. Cada paso de marketing debe estar alineado con sus objetivos comerciales a largo plazo.

Lección n.º 3: los regalos siempre están de moda

Regalar regalos asusta a muchos vendedores porque el objetivo principal es vender productos y obtener ganancias, no ofrecer regalos. Irónicamente, ofrecer regalos puede hacer más bien que mal. A la gente le encantan los productos y servicios gratuitos. Si les ofreces algo gratis, es más probable que compartan tu producto con sus amigos, familiares y círculos sociales. Organizar un sorteo es un método perfecto para dar a conocer su marca o una nueva línea de productos. Puede mejorar significativamente las ventas e impactar positivamente en las actividades de construcción de su marca. La lección de marketing aquí es que debe planear ofrecer regalos de vez en cuando y dejar que los consumidores hagan todo el marketing por usted. Sin embargo, es importante:

• Fijar un presupuesto para los sorteos anuales.
• Fija el precio de tus productos en consecuencia para garantizar que siempre puedas obtener mayores ganancias que tus inversiones.
• Limite las campañas de obsequios durante 24 horas, para que pueda controlar la cantidad de productos gratuitos que ofrecerá.
• Asocia un conjunto de reglas con tus campañas de obsequios para maximizar los retornos en términos de marca y reconocimiento.
• Anime a las personas a usar un hashtag de marca para disfrutar de más beneficios a largo plazo.

Lección n.º 4: Escuche los datos y pivote cuando sea necesario

Esta es una lección que aprendí de la manera más difícil: rastrear, analizar y optimizar campañas sobre la marcha, utilizando datos. Como especialistas en marketing digital, a menudo planificamos, analizamos y hacemos suposiciones sobre cómo deberían resultar nuestras campañas. Si bien es importante establecer una dirección para sus campañas con hitos, no puede ser un vendedor obstinado. Una lección de marketing que he aprendido con el tiempo es que no se puede predecir cómo responderán los consumidores a su campaña o qué los convencerá de actuar. Solo puede averiguar cómo responde la gente después de lanzar su campaña. Si las cosas van en contra de sus suposiciones iniciales, está bien:

• Cambia el camino a mitad de camino.
• Optimice sus campañas en función de los datos en tiempo real.
• Deje de poner más dinero en estrategias que no dan suficientes resultados.

Para ser un vendedor exitoso, debe realizar un seguimiento de los resultados, comprender los datos y aprovechar información valiosa para planificar su próximo movimiento. Gracias a la tecnología de inteligencia artificial, varias herramientas de análisis y las pruebas A/B, todo en el mundo digital actual es rastreable. Solo necesitas usarlo de la manera correcta.

Lección n.º 5: el valor de la marca es importante

Independientemente de la industria y el negocio en el que se encuentre, el valor de la marca es importante. No se puede negar que el producto o servicio que ofrece debe ser bueno y proporcionar un valor real. Al mismo tiempo, el valor de su marca juega un papel importante en el impulso de las ventas. Si los consumidores nunca han oído hablar de su marca, no tienen ningún motivo para confiar en usted y no le comprarán, sin importar qué tan bueno sea su producto. Todos los especialistas en marketing estarán de acuerdo en que invertir en actividades de creación de marca es una necesidad absoluta. Del mismo modo, también debe crear una marca personal para usted que destaque sus habilidades, logros y capacidades. Puede crear un sitio web de cartera o una impresionante cuenta de Instagram para mostrar cómo puede ayudar a las marcas. Si lo hace, puede agregar credibilidad a su perfil y ayudarlo a atraer oportunidades de trabajo de alto valor.

Lección #6: Creación de contenido convincente

Las grandes empresas crean mucho contenido, pero siempre prima la calidad sobre la cantidad cuando se trata de marketing de contenidos. Si desea triunfar como comercializador digital, deberá aprender a crear contenido atractivo . Ya sea que esté escribiendo un correo electrónico promocional o una copia de un anuncio de Facebook, las palabras que elija jugarán un papel crucial en el éxito de su campaña. Toma notas de una marca, como Zomato. Nunca dejan de hacer que las personas dejen de desplazarse y se involucren con sus publicaciones divertidas pero identificables. Puedes ver algunos ejemplos a continuación. Instagram ¿Qué debe hacer para solidificar sus habilidades de creación de contenido como vendedor?

• Entiende para quién estás escribiendo.
• Toma cursos de redacción.
• Aprende técnicas de persuasión.
• Identificar y usar palabras poderosas.
• Sigue a marcas y personas que son expertas en crear contenido atractivo.
• Contrate a un redactor para potenciar sus campañas de marketing con una mejor copia.

También puede convertirse en un mercadólogo de renombre, como Gary Vaynerchuk, al publicar contenido excelente que puede ayudar a las personas y las marcas a crecer.

Algunas lecciones de vida de marketing más

Algunas lecciones que aprendí como vendedor también me ayudaron a convertirme en una mejor persona. Echemos un vistazo a estas lecciones de marketing que cambian la vida:

• No puedes hacerlo todo por tu cuenta y tratar solo te derrumbará. Debes aprender a delegar tareas y hacerlo a menudo. Tendrás que darte cuenta de la importancia de delegar en algún momento, así que ¿por qué no aprender de los errores de los demás?
• No comprometas la ética, aunque duela. A veces, los beneficios a corto plazo pueden obligarlo a tomar el camino equivocado pero, créame, no hay atajos para el éxito. Ser ético y honesto te ayudará a llegar más lejos y subir la interminable escalera del éxito.
• La clave del éxito radica en seguir tu pasión . Necesitas ser un apasionado de lo que estás haciendo para ganarte la vida. Si no lo impulsa la verdadera pasión, no podrá hacerlo de manera efectiva oa largo plazo.
• Nunca pongas todos tus huevos en una canasta. Si bien este consejo se suele dar a los inversores aficionados, es aplicable a diferentes personas de la vida, incluido el marketing.

Como especialista en marketing, no puede confiar en una sola estrategia de marketing , un factor de influencia individual o un tipo específico de contenido. Si desea tener éxito, debe elaborar estrategias, experimentar, medir los resultados e invertir más en las estrategias que generan los mejores resultados.

• La base del crecimiento es la excelencia. El marketing puede ayudarlo a obtener un impulso inicial, pero su marca crecerá solo si ofrece productos y servicios de primera calidad. Debes centrarte en ofrecer valor a tus clientes.

Conclusiones clave de estas lecciones de marketing

Hay una plétora de lecciones para aprender como vendedor, y siempre es mejor aprender de los errores y experiencias de otros en lugar de cometer errores costosos por su cuenta. Espero que las lecciones de marketing que he cubierto en esta publicación lo ayuden a repensar y analizar qué hacer y qué no hacer. Tener en cuenta estas lecciones de marketing puede ayudarlo a aumentar sus posibilidades de conversiones y, por lo tanto, ayudarlo a hacer crecer su negocio. ¿Qué lecciones de marketing ha aprendido que ha trabajado en el mundo de los negocios?