Marketing interaktywny: przykłady firm, które z powodzeniem z niego korzystają
Opublikowany: 2021-08-11W dzisiejszym cyfrowym świecie ważniejsze niż kiedykolwiek jest wyróżnienie się z tłumu i zaimponowanie rynkowi docelowemu.
Czemu? Jeśli nie robisz wszystkiego, co możliwe, aby się wyróżnić, na pewno zostaniesz zignorowany.
Dlatego marketing interaktywny jest tak przydatny.
Nie tylko przebija się przez hałas, aby przyciągnąć uwagę klientów i potencjalnych klientów , ale także pozwala Twojej marce pokazać swoją kreatywną stronę.
W tym poście omówimy, czym jest ten rodzaj marketingu cyfrowego i dlaczego jest tak ważny.
Dodatkowo dodamy kilka interaktywnych przykładów marketingu, które nasz zespół Rock Content uważa za jedne z najlepszych, jakie widzieliśmy do tej pory.
Co to jest marketing interaktywny?
Marketing interaktywny to po prostu każdy rodzaj marketingu, który umożliwia odbiorcom interakcję z treściami pisanymi lub wizualnymi.
Może to być coś tak prostego, jak quiz online, lub tak wciągające, jak osobiste doświadczenie multimedialne.
Powodem, dla którego ten rodzaj marketingu zyskuje na popularności , jest to, że wymaga od Twojej osoby kupującego zrobienia kroku naprzód i zaangażowania się w Twoją markę.
Oznacza to, że zamiast tylko czytać post na blogu lub patrzeć na opis produktu, mają możliwość wymiany czasu i działania w zamian za wartość, którą oferujesz dzięki swoim interaktywnym treściom.
➤ Na przykład, może chcesz przyciągnąć konkretnego kupującego do swojego sklepu eCommerce.
Aby przyciągnąć uwagę, oferujesz kupon z 15% zniżką dla tych, którzy przystąpią do quizu składającego się z pięciu pytań na temat ich preferencji produktowych.
Podczas gdy Ty aktywnie gromadzisz dane o swoim idealnym nabywcy, dostają oni wartość rabatu za ukończenie quizu. Jest to korzystne dla wszystkich!
Jednak quizy online nie są jedynym sposobem na przyciągnięcie klientów.
Istnieje wiele innych metod, takich jak infografiki, pokazy slajdów, gry, transmisje na żywo, wideo, audio i wiele innych.
Konkluzja: marketing interaktywny zakłóca status quo i zachęca odbiorców do wzięcia udziału w interakcji z Twoją marką w zamian za coś wartościowego.
Co sprawia, że marketing interaktywny jest wyjątkowy?
Tym, co sprawia, że marketing interaktywny jest wyjątkowy, jest to, że nie ma ograniczeń co do tego, co możesz zrobić.
Dzięki kreatywnemu zespołowi możesz sprawić, że prawie każda tradycyjna kampania marketingowa stanie się doświadczeniem, które pomoże Twojej marce się wyróżnić.
Zaangażowanie klienta to wielka sprawa, a firmy, które stosują podejście interaktywne, często widzą jego znacznie wyższy poziom.
Czemu? Prowadzisz klienta przez działania, które chcesz, aby wykonał, zamiast mieć nadzieję, że zrobi to sam.
Marki, które są w stanie tworzyć tego typu kampanie interaktywne, zwykle również kończą z dużo bardziej lojalnymi klientami.
Przyczyna tego może być różna, ale ogólny konsensus jest taki, że niezapomniane kampanie marketingowe pozostają w kontakcie z konsumentami dłużej, co ułatwia zapamiętanie nazwy tej firmy podczas szukania konkretnego produktu lub usługi.
11 najlepszych przykładów marketingu interaktywnego
Teraz, gdy znamy już podstawy tego, czym jest marketing interaktywny i korzyści płynące z jego stosowania, przyjrzyjmy się bliżej kilku przykładom firm, które wykonują go prawidłowo.
Oto 11 ulubionych przez nasz zespół Rock Content.
1. Interaktywne doświadczenie muzyczne – Clash Up by Eko
Danie publiczności możliwości zabawy przy muzyce lub multimediach jest prawie zawsze hitem.
Powodem jest to, że daje ludziom możliwość spędzenia czasu na kreatywności , co z kolei zwiększa rozpoznawalność marki.
Uwielbiamy, jak Clash Up by Eko uruchomiło interaktywną stronę, która pozwalała użytkownikom tworzyć miksy różnych artystów z różnych gatunków w jednym utworze.
Było to nie tylko doskonałą promocją ich różnych multimedialnych seriali, ale także dodatkowym wyróżnieniem artystów, których przedstawili w interaktywnym doświadczeniu.
2. Rzeczywistość wirtualna – przejażdżka saniami w Santa Coca-Coli
Kto powiedział, że doświadczenia muszą ograniczać się tylko do dostępu do sieci?
Coca-Cola to już powszechnie znana nazwa, ale w sezonie świątecznym 2015 zajęli się zabawianiem rodzin, oferując interaktywny kulig z samym wesołym mężczyzną.
Widzowie mogą uzyskać dostęp do treści za pomocą urządzenia Oculus, specjalnego zestawu słuchawkowego, który umożliwia użytkownikom przeglądanie masowych ilości treści VR.
Całość okazała się hitem — zarówno dla marki napojów bezalkoholowych, jak i Oculus.
Najlepszy ze wszystkich? Było to niezapomniane dla tych, którzy wzięli udział i prawdopodobnie wezmą czerwoną puszkę następnym razem, gdy będą musieli ugasić pragnienie.
3. Kody QR w miejscach publicznych – L'Oreal Mobile Taxi Shops
Jeśli chodzi o marketing interaktywny, kody QR są jedną z prostszych i skuteczniejszych metod.
L'Oreal zaryzykował, tworząc eksperyment o nazwie Mobile Taxi Shops. Specjalnie dodali kody QR do wnętrza taksówek w większych miastach.
Gdy konsument zeskanował kod smartfonem , został przeniesiony na stronę pobierania aplikacji do zakupów e-commerce.
Marka odnotowała świetne wyniki, które doprowadziły do rozszerzenia podobnej kampanii marketingowej w innych obszarach o dużym natężeniu ruchu.
4. Chatbot – Alexa
Trudno wyobrazić sobie Alexę Amazona jako chatbota, ale w zasadzie tym jest dla mega sprzedawcy internetowego.
Gdy klient zadaje jej pytanie dotyczące konkretnego produktu , oferuje porady i opcje zakupu tego produktu za pomocą poleceń głosowych.
To dobry przykład na to, jak marketing interaktywny staje się wciągającą częścią naszego codziennego życia.
To, co zaczęło się jako sposób na zwiększenie sprzedaży dla Amazon, jest teraz integralną częścią tego, jak prowadzimy nasze domy, utrzymujemy porządek i angażujemy się w sztuczną inteligencję podczas codziennych interakcji.
5. Wydarzenie wirtualne — ponowne uruchomienie NBA podczas blokady
Dla wielu firm globalna pandemia była ogromnym katalizatorem angażowania się w wirtualne wydarzenia.
Jednak sposób, w jaki zrobiła to profesjonalna koszykówka, był doskonałym przykładem tego, jak zapewnić klientom docelowym interaktywne wrażenia, przy jednoczesnym utrzymaniu marki przy życiu.
Korzystając z platformy Microsoft Teams, byli w stanie dać fanom możliwość oglądania meczów NBA na żywo w ich trakcie.
W zamian na trybunach transmitowane były na żywo obrazy kibiców z kamer internetowych, aby dać graczom poczucie grania przed prawdziwym tłumem.
W trudnym czasie, który mógł utrudnić interakcję z ulubionymi zespołami, fani otrzymali niezapomniane interaktywne wrażenia.
6. Interaktywny eBook — IBM Think City
Próba przeczytania raportu firmy technologicznej może być trudna.
W rzeczywistości nawet ci, którzy naprawdę lubią te rzeczy, czasami trochę się nudzą.
Właśnie dlatego Think City IBM jest tak niesamowitym przykładem interaktywnej zawartości.
Wykorzystując animacje i ścieżkę „wybierz własną przygodę” widzowie mogą wybierać różne branże, klikając na ilustrowane budynki.
Na tych ścieżkach jest mnóstwo doskonałych informacji o tym, jak firma pomaga uczynić te nisze lepszym miejscem.
To naprawdę fajny sposób na przekształcenie czegoś, co może być prostym tekstowym e-bookiem w coś więcej.
7. Szkolenie edukacyjne — Szkoła projektowania Canva
Zawsze jest coś, co Twój docelowy klient chciałby wypróbować, używając Twojego produktu, ale po prostu nie są pewni, jak to zrobić.
Canva wykonała świetną robotę łącząc interaktywny marketing z podejściem edukacyjnym w swojej Szkole Projektowania.
Dzięki dziesiątkom różnych kursów firma oferuje bezpłatne szkolenia z projektowania graficznego dla wszystkich chętnych do nauki.
Co więcej, dają do zrozumienia, że techniki nie są przeznaczone tylko do użytku na ich platformie. Raczej tłumaczą na całej tablicy.
Zapewniają jednak zachęty dla kogoś, kto woli korzystać z ich narzędzia z łatwością.
To świetne połączenie, które zapada w pamięć większości kupujących.
8. Spersonalizowane interaktywne doświadczenie — Głęboka nostalgia MyHeritage
Wszyscy mamy w swoim życiu kogoś, za kim bardzo tęsknimy — czy to rodzica, dziadka, przyjaciela, czy kogokolwiek, kto ma dla nas największe znaczenie.
MyHeritage wykorzystał tę jednoczącą koncepcję i przekształcił ją w fantastyczne interaktywne doświadczenie marketingowe.
Zachęcamy użytkowników do założenia konta i przesyłania zdjęć bliskich.
W zamian obraz staje się animowany.
Dla tych, którzy mogą być dziesiątkami lat odsunięci od oglądania ukochanej osoby w formie wideo, może to być bardzo poruszające i niezapomniane przeżycie.
9. Koncert interaktywny – Dzień Pokemonów z Post Malone
Co się stanie, gdy połączysz jedną z największych animowanych marek na świecie z międzynarodową supergwiazdą muzyki?
Zespół Pokemona właśnie to zrobił, tworząc specjalny interaktywny koncert promujący ich dwudziestą piątą rocznicę.
Jednak nie było to tylko wydanie wideo.
Odbyła się cała transmisja na żywo, w której piosenkarz był postacią z kreskówek, podczas gdy inne słynne cyfrowe potwory marki pojawiły się na ekranie.
Dla dzieci i tych, którzy chcą wspominać dużą część swojego dzieciństwa, było to wydarzenie, które trzeba obejrzeć.
10. Spersonalizowane sugestie dotyczące produktów — interaktywny quiz Yummly
Aby pomóc użytkownikom w znalezieniu odpowiednich przepisów na podstawie osobistych upodobań, w witrynie poświęconej jedzeniu stworzono interaktywny quiz.
Uczestnicy mają możliwość wybrania swoich ulubionych rodzajów kuchni, a następnie odpowiedzi na serię pytań.
Efekt końcowy? Lista najlepiej dopasowanych do platformy przepisów, które z pewnością przyciągną kubki smakowe.
Oczywiście najlepszym aspektem tego wszystkiego jest to, że Yummly nie ma tylko kilku opcji.
Naprawdę zanurzają się w sugestiach, które znacznie wykraczają poza tradycyjne potrawy i poziom umiejętności kulinarnych, aby zapewnić użytkownikom dopasowanie, które z pewnością pokochają.
11. Interaktywne infografiki – Ion by Rock Content
Oczywiście na tej liście musimy wspomnieć o naszej własnej zawartości Ion by Rock.
Nie mówimy, że jesteśmy stronniczy, ale szczególnie podoba nam się to, jak ta część naszego zespołu jest w stanie tworzyć niesamowite infografiki zawierające interaktywne elementy zwiększające zaangażowanie.
Od podstawowych elementów, takich jak osie czasu, po elementy zawierające filmy, quizy i nie tylko , te infografiki nie są nudne.
I to świetny sposób, aby najważniejsze informacje o marce były jasne i zwięzłe.
Podsumowanie: Czy te przykłady marketingu interaktywnego Cię zainspirowały?
Jak widać, interaktywne treści to doskonała opcja, dzięki której Twoje kampanie marketingowe będą wyróżniać się z tłumu.
Niezależnie od tego, czy używasz go do testowania odbiorców, poprawy rozpoznawalności marki, czy po prostu podbijania stawki, jeśli chodzi o przyćmienie konkurencji, danie użytkownikom czegoś, w co mogą się zaangażować, jest niezawodnym sposobem na osiągnięcie pomyślnych wyników.
Potrzebujesz dodatkowej pomocy w tym zakresie?
Następnie zapoznaj się z naszym przewodnikiem po interaktywnych treściach, aby przenieść swoją strategię treści na wyższy poziom!
