Anuncios de encuestas de Facebook: mejores prácticas y especificaciones de anuncios para comenzar
Publicado: 2020-07-01enlaces rápidos
- ¿Qué son los anuncios de encuestas de Facebook?
- Cómo y por qué usarlos
- Especificaciones de anuncios
- Prácticas recomendadas para los anuncios de encuestas de video
- Mantenga los videos cortos
- Capta la atención rápidamente
- Presenta tu mensaje temprano
- Use video vertical o cuadrado
- Diseño para apagar el sonido
- Mantenga las encuestas breves
- Haga que las encuestas sean significativas
- Evite las preguntas de trivia
- No "cebo" a los usuarios
- Envíe tráfico a una página posterior al clic
- Cómo configurar anuncios de encuestas
- Conclusión
Los usuarios de redes sociales comprometidos a menudo quieren desempeñar un papel más importante en todo el medio. Quieren ser incluidos en las principales decisiones que toman las marcas. Entonces, las marcas están haciendo posible ambas cosas. Desde GIF, vidas, reacciones, emojis, filtros faciales, realidad aumentada y anuncios reproducibles, la publicidad digital en las redes sociales está evolucionando de una comunicación unidireccional a un diálogo continuo entre marcas y consumidores.
En marzo de 2019, Instagram invitó a las empresas a comenzar a interactuar más estrechamente con las personas agregando la etiqueta de votación a los anuncios de Historias:

En beta abierta, el nuevo formato de anuncios de Instagram Stories:
- Aumento de las vistas de video en un promedio de 3 segundos
- Se logró un costo por visualización de video un 20% más bajo
- Impulsó un 40% más de instalaciones de aplicaciones
Tras la adopción y el éxito del nuevo anuncio interactivo de Instagram, Facebook Ads decidió ofrecer las mismas capacidades de sondeo en su plataforma. Ingrese a los anuncios de la encuesta de Facebook.
¿Qué son los anuncios de encuestas de Facebook?
Los anuncios de encuestas incluyen una pregunta con opciones de respuesta en una campaña de anuncios de video, proporcionando una experiencia interactiva que permite a los usuarios expresar sus pensamientos y preferencias. El nuevo formato de anuncio se muestra en el servicio de noticias móvil de Facebook:

Cómo y por qué utilizar los anuncios de encuestas de Facebook
Las marcas pueden utilizar los anuncios de encuestas de Facebook para:
- Descubra qué productos, servicios o contenido atraerían más a sus espectadores.
- Recopilar información para desarrollar nuevos productos o servicios y mejorar los existentes.
- Asegúrese de que tengan un mercado basado en los deseos, necesidades y puntos débiles de los consumidores.
- Construya relaciones más sólidas y agradables
Los anuncios de encuestas en video de Facebook inspiran un mayor compromiso, interacción, conocimiento de la marca y conversiones. Esto se debe a que se produce una mayor participación como resultado de entregar el contenido que los consumidores anhelan, y cuanto más participación e interacción tiene un usuario con una marca, es más probable que tenga la marca en mente y realice una compra.
De hecho, durante la versión beta, 5 de los 9 estudios de reconocimiento de marca mostraron que los anuncios de encuestas aumentaron el conocimiento de la marca en comparación con los anuncios de video estándar.
Eric Eckstein, director sénior de marketing digital de E! Entertainment explica cómo y por qué E! usó el nuevo formato:
¡MI! busca continuamente formas más profundas de conectarse con los espectadores. El lanzamiento de los anuncios de Facebook Poll fue una oportunidad emocionante para nosotros de usar los medios de una manera divertida e interactiva antes del estreno de la temporada 4 de Total Bellas. Brindar a los fanáticos la oportunidad de participar en el programa nos ayudó a crear interacciones significativas que impulsaron el éxito a lo largo de la temporada.
Especificaciones de anuncios
Dado que los anuncios de encuestas son anuncios de video para dispositivos móviles con encuestas agregadas, siguen las especificaciones estándar de los anuncios de video para dispositivos móviles.
Recomendaciones de diseño
- Tipo de archivo : la mayoría de los tipos de archivos son compatibles, sin embargo, se recomiendan compresión H.264, píxeles cuadrados, velocidad de cuadro fija, escaneo progresivo y compresión de audio AAC estéreo a 128 kbps +.
- Relación de video : 9:16 a 16: 9
- Resolución recomendada : cargue el video de mayor resolución disponible que cumpla con los límites de tamaño y proporción del archivo, sin letras o pilares (sin barras negras)
- Tamaño de archivo de video : 4GB Max
- Subtítulos : opcionales pero recomendados
- Sonido : opcional pero recomendado
- Texto : 125 caracteres
- Las imágenes en miniatura de video que constan de más del 20% de texto pueden experimentar una entrega reducida
- Los videos verticales (con una relación de aspecto superior a 4: 5) se pueden enmascarar a 4: 5
- Título del enlace : 25 caracteres
- Descripción del enlace : 30 caracteres
- Objetivos :
- Conocimiento de la marca
- Alcanzar
- Tráfico
- Instalaciones de la aplicación
- Conversiones
Requerimientos técnicos
- Duración del video : 1 segundo a 241 minutos
- Dimensión del video : al menos 120 píxeles por 120 píxeles
- Tamaño de video : 1 MB a 26 GB
- Relación de aspecto de video : 100 × 400 a 400 × 100
Prácticas recomendadas para los anuncios de encuestas de video
Los anuncios de encuestas también siguen muchas de las mejores prácticas estándar de anuncios de video para dispositivos móviles, además de algunas específicas para las encuestas:

Mantenga los videos cortos
Es más probable que las personas lo vean hasta el final si su anuncio de video dura 15 segundos o menos. Los anuncios de video de 15 segundos o menos también son elegibles para las historias de Instagram y las ubicaciones in-stream de Facebook.
Capta la atención rápidamente
La parte más atractiva de tu video debe estar dentro de los primeros 3 segundos para captar y mantener el interés.
Presente su producto o mensaje de marca con anticipación
Así como desea captar la atención rápidamente, debe mostrar su identidad de marca rápidamente para aumentar el conocimiento de la marca:

Use video vertical o cuadrado
La mayoría de las personas sostienen sus teléfonos verticalmente, así que elija una relación de aspecto vertical o cuadrada para cubrir la mayor parte del área de la pantalla.
Diseño para apagar el sonido
Las personas a menudo miran videos sin sonido, así que use texto, gráficos y subtítulos siempre que sea posible.
Mantenga las encuestas breves
Las preguntas de encuesta más breves tienden a tener un mejor rendimiento porque los usuarios pueden participar fácilmente en la encuesta, sin restar demasiada atención al video.
Haga que las encuestas sean significativas
Haga preguntas que tengan respuestas significativas, en lugar de solo "Sí" o "No" Si su pregunta requiere una respuesta de sí o no, haga que el lenguaje sea más atractivo (“¡Sí, sin duda!” O “Absolutamente de ninguna manera”):

Evite las preguntas de trivia
Las preguntas de tipo trivia tienden a atraer un menor compromiso.
No "cebo" a los usuarios
- Hacer me gusta / reaccionar cebo: pedirle a la gente que reaccione a su publicación
- Acoso de comentarios: pedirle a la gente que comente con respuestas específicas
- Compartir cebo: pedirle a las personas que compartan la publicación con sus amigos
- Tag baiting: pedirle a la gente que etiquete a sus amigos
- Acoso de votos: pedir a las personas que voten mediante reacciones, comentarios, compartir u otros medios para representar un voto.
Dirigir el tráfico a una página posterior al clic
Si bien agregar URL para cada opción es opcional, es una buena práctica darles a los usuarios un lugar al que ir después de votar en su encuesta:

Para obtener los mejores resultados, envíe tráfico a páginas de destino dedicadas posteriores al clic, ya que ahí es donde ocurren las conversiones.
Cómo configurar anuncios de encuestas
Para agregar una encuesta a su anuncio de video:
- Vaya al Administrador de anuncios y haga clic en Crear.
- Elija un objetivo que admita anuncios de encuesta (reconocimiento de marca, alcance, tráfico, instalaciones de aplicaciones o conversiones) y haga clic en Continuar.
- Elija orientación, ubicaciones y presupuesto y haga clic en Continuar.
- En Formato, cargue un nuevo video o seleccione un video de la biblioteca de medios.
- Haga clic en Agregar encuesta.
- En el editor creativo, ingrese su pregunta de encuesta, junto con la opción 1 y la opción 2.
- Opcional: agregue URL de destino para la opción 1 y la opción 2 (Nota: se debe agregar una URL para ambas opciones, no solo una).
- Clic en Guardar.
Su anuncio de encuesta de Facebook aparecerá en la sección de noticias móvil según su configuración de orientación y ubicación.
Para ver las respuestas a su encuesta:
- Vaya al Administrador de anuncios.
- Seleccione la campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio del que desea ver las respuestas a la encuesta.
- Haga clic en Ver gráficos.
- Seleccione el intervalo de tiempo del que desea ver las respuestas de la encuesta.
- Debajo de Resultados de interactividad, elija Facebook Mobile News Feed en el menú desplegable.
Podrá ver el alcance y las respuestas de la encuesta.
Inspire el compromiso y las conversiones con los anuncios de encuestas de Facebook
Agregue una pregunta y opciones de respuesta a su campaña de anuncios de video de Facebook con anuncios de encuestas. Al proporcionar una experiencia interactiva y atractiva que permite a los usuarios expresar sus preferencias, está mejorando los resultados de la campaña desde el conocimiento de la marca hasta las conversiones.
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