Mantener el control de sus activos locales de SEO

Publicado: 2011-04-13

Hace un par de meses hubo una publicación aquí en Search Engine People sobre los errores de SEO que cometen las pequeñas empresas. Se refirió a errores comunes como el uso excesivo de la jerga de la industria frente al uso del lenguaje natural que usarán sus clientes al realizar búsquedas, atajos en la generación de contenido y exceso de palabras clave. Intervine con un comentario que enumera algunos de los errores que he visto y que llevaron a una invitación para escribir esta publicación de invitado.

En mis 5 años de especialización en SEO local, he hablado con muchas pequeñas empresas en América del Norte, desde pequeñas operaciones de un solo hombre hasta empresas medianas con una plantilla de 100 empleados. Durante ese tiempo, he visto muchos errores graves cometidos por los dueños de negocios o por las firmas de SEO anteriores que tenían trabajando para ellos. Muchos de estos giran en torno a un tema "control".

Sea dueño de sus activos digitales

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Muchos de los esfuerzos de marketing en línea de las pequeñas empresas se convierten en activos importantes de la empresa y, como cualquier activo, desea poseerlo. Mantenga el control de la misma. Es valioso.

Mis comentarios en esa publicación anterior mencionaban cosas como poseer y controlar nombres de dominio, sin olvidar renovarlos. Mike Blumenthal publicó recientemente un gráfico de información sobre la propiedad de su capital web local. y se refiere a la participación en todos los canales de mercadeo locales disponibles que las pequeñas empresas pueden aprovechar. Sugiero ir un paso más allá y garantizar que el propietario de la pequeña empresa posea y controle todos esos activos. Esto significa nombres de usuario y contraseñas en cuentas.

Lugares de Google

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Su ficha de Google Places debe estar bajo el control de una cuenta de Google propiedad del propietario de la empresa, no de un empleado, pariente o agencia de marketing. ¿Qué sucede con su listado cuando un empleado se va o un pariente se olvida de su listado en su cuenta? Peor aún, si está bajo el control de una agencia de marketing o SEO, ¿qué sucede cuando cancela los servicios con ellos o se van a la quiebra? He visto que esa pesadilla se desarrolla y es muy disruptiva para una pequeña operación que recibe una cantidad significativa de negocios de la búsqueda local.

Cuando contrate a un proveedor de SEO local, asegúrese de preguntar cómo administran las cuentas de Places. ¿Está en su cuenta de Google o en la tuya?

Debe ser tu cuenta. Pero dicho esto, hay un problema inherente que Google aún tiene que solucionar. Debe proporcionar su nombre de usuario y contraseña al tercero que optimiza su listado. Esto les otorga acceso a todas sus cuentas de Google (Gmail, Adwords, Docs, Analytics, etc.). En algún momento, Google debería actuar en conjunto y crear un sistema de acceso de usuario compartido como el de algunos de sus otros productos. Recomendé que esto debería ser una prioridad para Google, a principios del año pasado , pero aún no hay nada en su lugar.

Directorios locales clave

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Los directorios locales y los agregadores de datos como IYP (páginas amarillas de Internet) son fuentes importantes de tráfico, enlaces y citas para las pequeñas empresas. Muchos de estos sitios web ofrecen listados básicos gratuitos y vale la pena estar en todos ellos, aunque solo sea por una cita. Sin haberte incluido en la lista, aún encontrarás tu negocio en muchos de ellos, ya que comparten y venden conjuntos de datos entre ellos. Su proveedor local de SEO también puede usar los servicios de Universal Business Listings o Localizar someterte en masa a muchos de estos. Multa.

Sin embargo, con algunos de los más grandes, es posible que desee crear una cuenta de propietario comercial y personalizar su listado con más detalles, lo que le brinda más control. Los más importantes a considerar serían Yelp , Páginas internas ,Superpáginas , Círculo de comerciantes , Libro Amarillo , YP.com así como Bing local y yahoo local .

Google analitico

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Nuevamente, al igual que la cuenta de Google Places, esto debe ser controlado por el propietario de la empresa y probablemente bajo la misma cuenta maestra de Google. Sus datos de Analytics se pueden compartir con otros con bastante facilidad, simplemente agregue la dirección de correo electrónico de otra cuenta de Google como usuario compartido. Ahora su SEO puede ver y trabajar con sus datos de tráfico mientras lo deja en control. Incluso puede eliminar el acceso eliminando a ese usuario, si alguna vez lo necesita.

He visto casos en los que empresas de diseño web reemplazaron el antiguo código de Analytics por uno nuevo (el suyo) después de lanzar el nuevo diseño. Ahora el propietario de la empresa no tiene idea de qué está haciendo su tráfico, o si el nuevo diseño fue una mejora para las tasas de rebote, las conversiones o la compatibilidad con SEO.

Al principio cometí el error de crear cuentas de cliente de Analytics en mi propia cuenta. Desafortunadamente, esos datos no son transferibles entre cuentas y configurar una cuenta más tarde para el cliente significó que comenzaron desde cero. Lección aprendida. ya no hago eso

anuncios Google

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La publicidad de pago por clic suele ser demasiado difícil y requiere mucho tiempo para las pequeñas empresas, por lo que tienden a subcontratarla a otros. Eso está bien, pero reconozca que los datos recopilados a través de campañas de pago por clic son oro. Impresiones y tasas de clics en los niveles de palabra clave " guau. Tasas de clics en el texto del anuncio " buen material. Tasas de conversión de las páginas de destino " cosas increíbles.

El problema es que muchas agencias de PPC crean y administran campañas dentro de sus propias cuentas de Adwords. Algunos incluso controlan las páginas de destino en sus propios dominios, no en los de los clientes. Obtienen el control total y MANTIENEN todos esos datos jugosos.

En caso de que el propietario de la empresa desee cambiarse a otro proveedor o tomar las cosas internamente, debe comenzar desde cero sin tener una idea clara de lo que funcionaba y lo que no.

Crea tu propia cuenta de Adwords. Muchas agencias de PPC cuentan con la certificación de Adwords a las que puede otorgar acceso a cuentas compartidas. Esto le permite a la agencia administrar su cuenta desde su cuenta, pero usted retiene el control y conserva los datos.

Mantenga las cuentas comerciales separadas de las cuentas personales

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Dado que es posible que deba compartir contraseñas en algunas de sus cuentas, asegúrese de que sus datos comerciales estén separados de sus datos personales. Es posible que incluso necesite 2 cuentas comerciales. Uno se siente seguro compartiendo y otro no y guarda cosas como Gmail y Google Docs en el seguro si tiene información confidencial allí. Además, dado que puede vender el negocio en algún momento en el futuro, querrá poder transferir fácilmente esas cuentas al nuevo propietario y al mismo tiempo conservar su información personal.