Guía de marketing de contenidos para servicios tecnológicos

Podría decirse que el marketing de contenidos es uno de los aspectos más importantes de su enfoque general para ganar nuevos negocios. También es una de las técnicas más difíciles de acertar, cada vez, durante un período de tiempo.

Antes de comenzar con los detalles, examinemos qué es el marketing de contenidos. El marketing de contenidos para empresas tecnológicas es una estrategia basada en producir y distribuir material valioso e interesante para tu público objetivo. Ese contenido puede venir en muchos formatos diferentes. Los ejemplos comunes incluyen blogs, libros blancos, podcasts, videos, seminarios web e incluso libros.

No importa el formato, el contenido debe ser educativo, no promocional. Debe abordar los problemas y las prioridades de su público objetivo, no vender abiertamente sus servicios. Hay un lugar para el contenido promocional, como noticias sobre su nuevo producto u oficina o la última contratación, pero este tipo de contenido no es tan bueno para atraer nuevos negocios como lo puede ser el contenido educativo.

¿Cómo funciona el marketing de contenidos para servicios tecnológicos?

El contenido educativo puede ser fundamental para construir la marca de su empresa de tecnología. Y al dar a los clientes potenciales una idea de cómo puede ayudar y cómo sería trabajar con usted, el marketing de contenidos puede ser de gran ayuda para ganar nuevos negocios.

Además de demostrar su experiencia, el tono de su contenido puede transmitirlo como innovador y con visión de futuro o autoritario y basado en la experiencia. El tono que transmita depende de usted y de su equipo, pero lo importante que debe recordar es que es más probable que el contenido útil y atractivo capte la atención de los clientes potenciales y lo mantenga en la mente cuando tengan una necesidad relevante.

Entonces, ¿cómo logra todo esto el marketing de contenidos para una empresa de servicios tecnológicos?

1. El buen contenido te ayuda a superar el ruido. En el saturado mercado actual, los clientes que buscan soluciones tienen que lidiar con más cosas superficiales que sustanciales. Proporcionarles contenido informativo, procesable y relevante lo mantiene fuera del mar de similitudes y eleva su percepción de usted como una posible solución a sus problemas.
2. Los motores de búsqueda aman el contenido. La razón de ser de los motores de búsqueda es ayudar a las personas a encontrar lo que buscan. Entonces, cuando crea su contenido en torno a frases de palabras clave bien investigadas, Google priorizará que las personas lleguen a su puerta de entrada digital. En resumen, las personas adecuadas lo encontrarán por las razones correctas.
3. El contenido relevante y de alta calidad ayuda a calificar y nutrir a los clientes potenciales que se dirigen hacia usted. Una vez que un cliente potencial lo haya encontrado, su flujo de contenido ayudará a educar al cliente potencial a medida que comprenda su marca y su empresa. Además, a medida que aprenden sobre ti, apreciarán tu valor o determinarán que no encajas bien. De cualquier manera, esto es algo que harán por su cuenta. No es necesario que los convenzas. Se educarán solos, ahorrándole tiempo y gastos considerables.
4. El marketing de contenidos funciona las 24 horas del día y en todo el mundo. Es un excelente compañero de técnicas más tradicionales como el marketing de eventos, donde puede mostrar personalmente la profunda experiencia que transmite su contenido. La conclusión es que las eficiencias obtenidas a través de una técnica de marketing que no conoce fronteras pueden reducir rápidamente sus costos generales por cliente nuevo.

Ejemplos de marketing de contenidos para servicios tecnológicos

El enfoque más efectivo para el marketing de contenido para servicios de tecnología es proporcionar una gran cantidad de material disponible gratuitamente, sin compromiso, sin registro, sin costo. La mayor parte de este material serán piezas de formato corto, como publicaciones de blog y artículos.

Para la mayoría de las empresas, los blogs son la forma más fácil y productiva de comenzar. Pero los blogs solo arañan la superficie. Aquí hay algunos otros vehículos importantes de marketing de contenido a considerar:

• Podcasts y/o Webinars . Por sí mismos, los seminarios web ofrecen una buena manera de demostrar la experiencia de su empresa, educar a su audiencia y cultivar clientes potenciales interesados. Si los graba, se pueden agregar a su biblioteca de contenido para que los visitantes de la web puedan verlos en cualquier momento.
• Libros blancos. Quizás la forma más familiar de liderazgo de pensamiento educativo, estas piezas medianas siguen siendo valiosas. Desafortunadamente, tienen fama de ser secos. Así que haz tu mejor esfuerzo para que sean fáciles de leer.
• Redes sociales Las redes sociales pueden ser un canal importante para interactuar con su audiencia y promover su material educativo.
• Boletines electrónicos . Muchas personas prefieren recibir contenido educativo por bandeja de entrada de correo electrónico. A cambio, obtiene su dirección de correo electrónico y la capacidad de exponerlos a más de su material experto.
• libros electrónicos Para obtener el máximo impulso de credibilidad, publique un estudio en profundidad de un tema. Por lo general, querrá poner algo tan valioso detrás de un breve formulario de registro.
• Cajas de herramientas y guías. Estas piezas de mediana duración hacen excelentes ofertas en su sitio web, en anuncios de pago por clic y en campañas de marketing por correo electrónico. Póngalos detrás de un formulario de registro para que pueda recopilar clientes potenciales.

Determinar los temas de su contenido

Uno de los errores más grandes que las empresas pueden cometer en su viaje de marketing de contenido es comenzar y luego detenerse. Piense en el mensaje que transmite este patrón poco fiable en la producción de contenido a su posible comprador. Corre el riesgo de enviar el mensaje subliminal de que trabajar con usted podría no ser una experiencia del todo confiable.

Sin embargo, establecer un ritmo regular es difícil y posiblemente una de las partes más desafiantes de una estrategia de marketing de contenido. Evite construir su calendario de contenido en torno a sus pasiones profesionales o proyectos favoritos.

En su lugar, llénelo con una lista de las principales preguntas que recibe de los clientes actuales y potenciales. Asigne fechas regulares para publicar contenido que responda a esas preguntas. Escribir es mucho más fácil si tienes un conjunto de ideas de las que extraer. Y no tienes que abordar grandes cuestiones filosóficas. Una respuesta práctica a una pregunta común puede ser oro puro.

La paciencia es una virtud en el marketing de contenidos

El marketing de contenidos no está destinado a generar nuevos clientes e ingresos de la noche a la mañana. Se necesita tiempo para crear seguidores y aumentar su alcance. Un error común que cometen muchas empresas es concluir que su contenido no llega directamente a su público objetivo (cliente ideal), por lo que dejan de producir contenido por completo. Esto generalmente sucede después de solo unos meses de lanzar una estrategia de marketing de contenido B2B.

¿De qué sirve dedicar tanto tiempo a crear y promocionar un gran contenido si no genera ningún retorno? Claro, el tráfico al sitio web ha aumentado y su lista de correo electrónico ha crecido, pero ¿dónde están los ingresos? Se paciente. Dale tiempo a tu contenido para que funcione y te ubique en la primera página en una búsqueda de Google.

La mayoría de las empresas no podrán clasificarse en la primera página de los resultados de los motores de búsqueda de inmediato. Los motores de búsqueda recompensan el contenido nuevo, valioso y producido regularmente. Al final, lo que es bueno para sus clientes también es bueno para Google y, en última instancia, para su empresa.