提高電子郵件營銷打開率的 11 個基本技巧

已發表: 2020-08-19

您的電子郵件營銷策略是否沒有提高電子郵件的打開率? 即便如此,如果您對自己的打開率感到滿意,您能否確認您的電子郵件被打開並做出反應,而不僅僅是打開然後從郵箱中清除。 那麼這是怎麼發生的呢? 首先,您需要知道您的電子郵件打開率是多少。

什麼是電子郵件營銷打開率

您的電子郵件打開率是接收並打開您的電子郵件活動的訂閱者數量的計算百分比。 不是那些收到它並忽略它的人,也不是那些刪除它但從未打開過它的人。

它不是由發送的電子郵件數量決定的,而是由打開的電子郵件數量決定的。 平均電子郵件打開率在 19-25% 之間,具體取決於您所在的行業,而平均點擊率為 2.5%。 然而,平均點擊打開率為 20-30%。

想要了解有關電子郵件營銷 KPI 的更多信息? 閱讀我們的博客:10 個基本電子郵件營銷 KPI 和指標。

您的電子郵件服務提供商將為您提供統計數據,您可以據此計算打開率。 計算方法是將打開電子郵件的人數除以未退回的已發送電子郵件的數量。

每當談到營銷時,制定成功計劃都需要經過計算和精確。 您希望確保您有適當的指標,這些指標可以為您提供有關活動進展情況的反饋以及用於比較您隨時間推移的進度的基準。 您必須計劃和審查以獲得最佳結果,在這種情況下,要實現高電子郵件打開率。

不要害怕採用您所在行業其他公司正在使用的任何方法。 最好的辦法是聘請專業的移動營銷團隊來協助您處理計算和技術問題,一個讓您質量放心的團隊。

所以在這個關鍵點上,你會問,“我如何提高我的電子郵件營銷打開率?”,答案匯總在這個 11 個基本技巧列表中,以提高你的電子郵件營銷打開率:


1.細分受眾以增加相關性

細分在電子郵件營銷中的重要性怎麼強調都不為過。 你必須知道他們想從你那裡得到什麼。 當您將營銷電子郵件與客戶的購買/請求/查詢的現有記錄相關聯時,您的電子郵件內容將更加相關且更少類似垃圾郵件。 請放心:您的平均打開率會上升!

2. 提高電子郵件的送達率

電子郵件營銷的第一步是確保您的電子郵件到達您的受眾並進入他們的收件箱(而不是他們的垃圾郵件文件夾或垃圾郵件)。 如果您的觀眾沒有接觸到您的內容,您的努力就會白費。 利用電子郵件營銷的企業面臨的最大挑戰之一是“反彈因素”; 電子郵件不通過的趨勢。 電子郵件“退回”或“退回”是接收帳戶問題(可能是臨時的或永久的)或來自收件人服務器的電子郵件被阻止的結果。 隨著時間的推移,高跳出率可能會破壞您的發件人聲譽並將您的 IP 列入黑名單。

當發生退回時,接收服務器將消息發送回其發件人。 這本質上是“返回發件人”的數字版本。 那麼,您如何提高可交付性或避免反彈?

3. 不要購買電子郵件列表!

一種流行的捷徑,人們用來獲取廣泛的接收者名單,希望能向潛在客戶做廣告。 很壞。 發生的情況是,要么收件人服務器完全阻止您,要么您的郵件直接進入垃圾郵件文件夾。

您必須真正獲得訂閱者並直接在您的頁面或社交媒體上註冊。 讓人們直接註冊還可以幫助您收集對電子郵件分段有用的信息。

4. 驗證您的電子郵件

電子郵件身份驗證也可以稱為域身份驗證。 電子郵件身份驗證是一組程序,用於通過證實域所有權來獲取有關電子郵件根的有效信息。

5. 選擇合適的時間和頻率

您發送電子郵件營銷活動的時間很重要。 一周中的哪一天以及您每月發送大量電子郵件的次數也是如此。 但是,它也取決於您的客戶和您提供的產品/服務。 平均而言,大多數電子郵件在上午 8 點打開,下午 5 點出現更高的點擊率

雖然最好每週發送一封電子郵件,但最好是您和您的競選團隊檢查您所在行業的統計數據以及其他公司在做什麼。

6. 寫給一個人

您的客戶是您的首要任務,對嗎? 然後,你必須讓他們喜歡。

不要給一千個人寫信; 寫信給一位重要的客戶。 寫一位客戶更有可能吸引他們的注意力(並降低退訂率)。 這就是好的文案的秘訣。

服務正在提供給他們,他們正在為他們尋找其中的內容,而不是為每個人。 當您直接與每個客戶單獨交談時,您會獲得更高的忠誠度,因為每個客戶都相信您關注他們的個人需求。 因此,一旦他們收到您的電子郵件,他們就更有可能打開它。

7. 使用可識別的發件人姓名

大多數人討厭匿名電子郵件,因為這些電子郵件往往是騙子或為了容易上當的人而進行網絡釣魚。 因此,如果您的公司名稱是“Evans Haircare”,那麼這應該是您的發件人姓名。 這也很重要,因為客戶可能正在等待收到您的來信,但由於您的電子郵件無法識別,因此可能會立即刪除。

8. 優化你的主題行

你的主題行應該簡潔而有趣。 簡短,因為它可以一目了然,有趣,因為這將說服客戶/潛在客戶打開電子郵件。 最好使用 20 個單詞的主題行,因為它可以快速瀏覽。

您還應該努力個性化您的主題行。 從基本廣告到成功營銷的一步。 您還可以創建一個主題行,激發閱讀主題行的人的好奇心,並鼓勵他們閱讀電子郵件。

9. 新訂戶是黃金

新訂閱者更有可能打開您的電子郵件,因此您需要努力獲得忠誠度和忠誠度。 一旦他們知道您交付的質量和您的電子郵件很有吸引力,您肯定會贏得忠實的電子郵件開啟者。 不要用大量的電子郵件和優惠讓他們完全退訂,而是戰略性地發送需要他們參與的電子郵件。 他們參與的越多,您在回復中宣傳的商品和優惠就越多,瞧,更多的惠顧和強勁的開放率。

(在我們的博客“更好地觸發電子郵件:立即吸引新電子郵件訂閱者的 5 種方法”中了解更多相關信息)

10. 關注優質內容

所以,您有一個精心策劃的傳播時間表、一個引人入勝的主題行、一個可識別的發件人姓名等等,但是電子郵件的內容呢?

在最佳時間發送電子郵件,然後吸引潛在客戶的注意力足以打開電子郵件,然後他們遇到了廢話,這將是可怕的! 內容為王。 你提供的東西應該​​是詼諧、簡潔、幽默和引人入勝的,但仍然可以為你帶來銷售。 這是所有其他事物的根本目標。

11.個性化您的電子郵件內容

個性化您發送的電子郵件往往會提高您的打開率,因為它不像是批量公告,您會收到更像是“哦,Evans Haircare 知道我想要什麼”。 個性化電子郵件不僅僅是將他們的名字添加到電子郵件中。 它可以發送針對潛在客戶年齡範圍的獨家優惠,或者在他們所在地區提供產品/服務時通知他們