ソーシャル オーディオの盛衰: 投資すべきか?

ソーシャルオーディオに投資するかしないか、それが問題だ。

今のところ、あなたの答えは簡単にノーだと思います。

ソーシャル オーディオ アプリの Clubhouse のダウンロード数がわずか 3 か月で 80% 減少したのを見たときはそうではありませんでした。

ソーシャル オーディオ プラットフォームとしての Clubhouse は幕を閉じることになるかもしれませんが、ショーはソーシャル オーディオのコンセプトとして継続される可能性があります。

つまり、Friends Reunited、MySpace、Vine を覚えていますよね？

3 つのソーシャル ネットワーキングプラットフォームはすべて死んでいますが (少なくとも最後の息を引き取っています)、3 つのコンセプトはすべて、より大きく、より優れた、より市場に即したバージョンを通じて生き続けています。Facebook は新しい Friends Reunited です。 YouTube は新しい MySpace であり、TikTok は新しく改良された Vine です。

では、ソーシャル オーディオでは同じことが起こらないと誰が言えるでしょうか? Clubhouse は衰退しつつあるかもしれませんが、ソーシャル オーディオが衰退しているわけではありません。

それともそうですか？

Friends Reunited、MySpace、Vine のように、Clubhouse をより大きく、より優れた、より高度なバージョンに置き換えることはできますか? それとも、ソーシャル オーディオはすでに死んでいるのでしょうか。

ソーシャルオーディオの台頭

ソーシャル オーディオにまつわる話は、コンセプトとしてのソーシャル オーディオではなく、Clubhouse が中心のようです。 他に同意する人はいますか？

すべての記事は次の内容で満たされています。

上昇: 「 Clubhouse は、2021 年 2 月に月間 1,000 万近くのダウンロードのピークに達しました! 」

秋: 「わずか 2 か月後の 2021 年 4 月、Clubhouse のダウンロード数は 90 万回にとどまりました。 」

しかし、Clubhouse の表面を理解する必要があります。ソーシャル オーディオは投資する価値のあるマーケティング戦略なのか、それとも Zoom クイズ ナイトやバナナブレッドのように、パンデミックによって引き起こされたフェーズの 1 つなのか?

まず、質問に答えましょう:ソーシャル オーディオとは何ですか?

ソーシャル オーディオは、ソーシャル プラットフォームを介したリアルタイム オーディオです。 ビデオよりも威圧的ではありませんが、ストレートなテキストメッセージよりも個人的なものです.

わかりました… Clubhouse を抜きにしてソーシャル オーディオを語ることは不可能です。

2021 年、Clubhouse は 6 か月足らずで 1,900 万回以上ダウンロードされ、アプリへの招待状が eBay で 400 ドルで販売されました。

この急速な成長に触発されて、40 以上のコピーキャット ソーシャル オーディオ チャネル、プラットフォーム、およびサービスが、テクノロジーの最大のプレーヤーによって立ち上げられました。

例えば：

• Twitter が Twitter Spaces を開始しました。
• Facebook がライブ オーディオ ルームを立ち上げました。
• Spotify は Locker Room (後に Spotify Greenroom に進化) を買収しました。

ソーシャル オーディオへの注目はすべて、「家にいよう」というメッセージが人々を孤立させ、孤独に感じさせ、Zoom の疲労に苦しみ、現実の人々との個人的なつながりを必死に求めていたパンデミックの最盛期に起こっていました。

ソーシャル オーディオは、人々がビデオ通話のぎこちなさ、スクリーンタイムの増加、または恐ろしいコロナウイルスに直面することなく、他の人とつながり、会話に参加する方法でした.

また、ソーシャル オーディオは、Facebook、Instagram、TikTok などのビジュアルおよびビデオ ベースのプラットフォームの猛攻撃から解放されました。 ソーシャル オーディオには、達成不可能な偽の完璧な世界を描写するフィルターやフォト ショップ画像はありませんでした。 これにより、人々は対話できる本物の本物のコンテンツにアクセスできるようになりました。 また、新しいチャネルだったため、広告で飽和することもありませんでした。 常にボーナス！

しかし、ソーシャル オーディオ プラットフォームは、ユーザーの間で人気が高まっているだけではありません。

ソーシャル オーディオは、リアルタイムの本物のコンテンツを投稿するための代替チャネルをブランドに提供していました。 タイムリーなトピックについて話し合い、視聴者と双方向のライブ チャットを開始し、人々が率直な対話を切望しているときに実際の会話に参加することができました。

これらのライブの会話ややり取りは企業を脆弱にするため、企業が真の個人的な関係を構築するのに最適な方法でした. この脆弱性はブランドを人間化し、オーディエンスにとってより親しみやすく、アクセスしやすいものにしました。

ソーシャル オーディオは、チャット ルーム、ポッドキャスト、ソーシャル メディアがすべて 1 つにまとめられたものでした。 それはマーケターの夢でした…

しかしその後、ほぼ一晩で、Clubhouse のダウンロード数が 80% 減少して 380 万にまで落ち込み、Facebook はライブ オーディオ ルームをライブ ビデオ サービスに統合することを決定し、Twitter は Twitter Spaces のリソースを縮小し始めました。

どうしたの？

これらのプラットフォームがソーシャル オーディオの成長を続けられなかったのはなぜですか?

ソーシャルオーディオの崩壊

クラブハウスとソーシャル オーディオ全般が劇的に衰退した要因の組み合わせがありました。

ブロック上の新しいアプリとして、データ保護とプライバシーの問題がソーシャル オーディオ ユーザーを悩ませていました。

• 彼らのデータはどのように使用されましたか?
• 守られていた？
• これらのアプリは誰を惹きつけましたか?
• ハッカーをブロックし、データのセキュリティ侵害から保護するために、これらのプラットフォームはどのくらいの時間を用意していたのでしょうか?

さらに、これらのリアルタイム ソーシャル オーディオ アプリがヘイト スピーチ、嫌がらせ、誤報、トローリングをどのように監視および調整できるかについて、深刻な懸念がありました。

しかし、ソーシャル オーディオの劇的な衰退の最大の理由は、パンデミックの終息でした。

世界が再び開かれるようになると、ブランドは、Instagram や YouTube などの使い慣れたプラットフォームを使用して製品やサービスを売り込むことが容易になりました。 彼らは本物の脆弱なコンテンツをリアルタイムで作成することはできましたが、これらの確立されたプラットフォームの視聴者ははるかに大きく、到達しやすかった.

ブランドは、ロックダウンの厳しい制約の中で生活していなかったので、視聴者を引き付けて関与させるために、新鮮で新しいソーシャルオーディオアプリを必要としなくなりました。彼らは、試行錯誤したマーケティング方法に自由に戻ることができました.

ソーシャルオーディオは置き去りにされました。

ちょっと待って …

ソーシャル オーディオの地平線上にかすかな希望はありますか?

ソーシャル オーディオの現在の状況あなたはそれに投資すべきですか？

「Clubhouse やその他のソーシャル オーディオ アプリの人気は低下しているかもしれませんが、メディアの死亡記事はまだ書きません。 一部の専門家は、より小規模でニッチなオーディエンスをターゲットにすることで、エンゲージメントを高めることができると述べています。」 – ソーシャル オーディオに何が起こったのか、そのブランドのサウンド

ソーシャル オーディオの人気が劇的に低下したにもかかわらず、多くの企業がソーシャル オーディオを支援し続けています。

これは、コンセプトがまだ非常に生きていて、キックしていることの証拠と考えてください。

• Spotify Greenroom は Spotify Live にブランド変更されました。
• LinkedIn、Reddit、Telegram はすべて、オーディオ プラットフォームと機能に積極的に取り組んでいます。
• ゲーマー プラットフォームの Discord は、職場で Slack に匹敵するように設定された、Stage Channels と呼ばれる Clubhouse のクローンを立ち上げました。
• 新しいソーシャル オーディオ アプリの Callin は、昨年だけで 1,200 万ドルの資金を調達しました。
• ライブ オーディオ ルームを縮小したにもかかわらず、Mark Zuckerberg は公然と次のように述べています。 」

時には、新しいテクノロジーやアイデアがその場所を見つけるのに時間がかかることがあります。

「ソーシャルオーディオの人気が今後何年も続くことを示唆する説得力のある証拠があります。」 – ソーシャル オーディオの盛衰、フォーブス

7,400 万人が 1 週間に平均 8 つのポッドキャストを聴いています。 ですから、オーディオの力を無視することはできません。 通常のポッドキャスティングから最も自然に発展するのは、ポッドキャストのホスト (ブランド) とリスナー (彼らの囚われの視聴者) の間の対話を可能にすることです。

人々は自然な会話を好むため、ソーシャル オーディオへの参入障壁は非常に低いです。 したがって、ソーシャルオーディオは、強力なアイデンティティを確立し、顧客との個人的な関係を構築し、ブランドとして本物で信頼できることを証明するための簡単な方法です.

しかし、ソーシャルオーディオを完全に狂わせかねない最大の問題は、データ保護とユーザーのプライバシーです。

たとえば、ソーシャル オーディオ アプリは、ライブ ディスカッションや録音中にユーザーから同意を得るにはどうすればよいでしょうか?

インターネット ユーザーの 74% が自分のデータとオンライン プライバシーに関心を持っているため、ソーシャル メディア プラットフォームと e コマース エンティティは、ユーザーのデータを安全かつ確実に保護するという大きなプレッシャーにさらされています。 (Agorapulse は Trust Center でこれに取り組んでいます。) ソーシャル オーディオ アプリも例外ではありません。 どちらかといえば、彼らはより精査されています.1歩でも間違っていれば、彼らは消えてしまいます.

結論は

ソーシャル オーディオ アプリでユーザー データを非公開かつ安全に保つためのより厳格な規則と規制を導入するために、まだやるべきことがあります。マーケティング戦略の一部としてソーシャル オーディオを含めることを計画している場合、これは最優先事項です。