マーケティング管理-知っておくべき8つのこと

公開: 2021-04-23

マーケティングマネージャーは、最先端のキャッチーなキャンペーンを作成するだけではありません。 あなたはおそらく複数のプロジェクトとおそらくチーム全体に責任があります。 また、各マーケティングプロジェクトを論理的な順序で進めるために、全員が適切なタスクを実行できるようにすることは困難な場合があります。

マーケティングマネージャーは、管理のすべての理論とベストプラクティスをマーケティングの理論とベストプラクティスと効果的に組み合わせる必要があります。 彼または彼女は、営業部門などの他の利害関係者と調整して、組織のすべてのマーケティングキャンペーンを監督する必要があります。 彼らは新しいキャンペーンのためにチームとのブレインストーミングを主導し、現在進行中のキャンペーンを監視します。 次に、継続キャンペーンと完了キャンペーンのデータを分析し、成功を評価します。

この投稿では、マーケティングマネージャーが引き受けなければならない重要なタスクのいくつかと、成功したマーケティングマネージャーが焦点を当てている分野のいくつかを見ていきます。


マーケティング管理-知っておくべき8つのこと:

  • 1.マーケティングマネージャーは継続的に目標に集中する必要があります
  • 2.マーケティングマネージャーにはプロジェクト管理スキルが必要です
  • 3.マーケティングマネージャーは多くの移転可能なスキルを持っています
  • 4.あなたのブランドをよく知っている
  • 5.顧客と競争を知る
  • 6.マーケティングマネージャーのための多くの便利なツールがあります
  • 7.ソフトウェア統合を活用する
  • 8.マスターストーリーテラーになる


1.マーケティングマネージャーは継続的に目標に集中する必要があります

目標はマーケティングマネージャーにとって不可欠です。 目標を設定することは、マーケティングマネージャーとして最初に行うことの1つである必要があります。 彼らはほとんどあなたの心の一番上にとどまるはずです。

目標がSMART–具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、時間目標であることを確認する必要があります。

目標を設定するときは、次の5つの質問に答えて、目標が十分に具体的であることを確認してください。

  • 何を達成したいですか?
  • この目標が重要なのはなぜですか?
  • この目標には誰が関わっていますか?
  • それはどこにありますか?
  • 目標にはどのリソースまたは制限が含まれますか?

SMARTゴールの「A」要件を忘れている人もいます。 彼らは、達成することが不可能であることがわかっている目標を設定します。 彼らはこれが彼らに挑戦すると思うかもしれませんが、彼らがこの達成不可能な目標を達成していないので彼らが諦めるという本当の危険があります。 小規模なオンライン小売業者の場合、たとえば、Amazonを上回るマーケティング目標を設定しないでください。


2.マーケティングマネージャーにはプロジェクト管理スキルが必要です

もちろん、Monday.comなどの専門的なプロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、マーケティングマネージャーがプロジェクトをスムーズに管理できるようになります。 たとえば、Monday.comは、他のかなりの数のプロジェクト管理プラットフォームとともに、プロジェクトの全体像を確認することができます。 それはあなたに物事が一目で立っている場所の高レベルの概要を与えます。 同時に、プロジェクトのチームメンバーの進捗状況を表示し、ログジャムが発生しているように見える場合は、タスクを人の間ですばやくシフトできます。


3.マーケティングマネージャーは多くの移転可能なスキルを持っています

マーケティングマネージャーとして、あなたは多くの移転可能なスキルのレパートリーを構築します。 これは、将来横に移動することを選択した場合に非常に役立ちます。

マーケティングマネージャーが通常持っている移転可能なスキルには、次のものがあります。

  • 説得力、自己主張、情報共有、共感、顧客ネットワーキング、効果的なスピーキングなどのコミュニケーション
  • 目標設定、プロジェクト管理、人事管理などの計画
  • イニシアチブ–自給自足、創造性、革新
  • テクノロジー–コンピューターリテラシー、マーケティングソフトウェア、新しい機器を試す意欲

4.あなたのブランドをよく知っている

マーケターとして、あなたはあなたのブランドをよく知る必要があります。 これには、会社とその製品の両方が含まれます。 これは、自社製品を販売している企業内の内部マーケティング担当者にとって、特に製品ラインが少ない場合は比較的簡単です。 しかし、これは代理店のマーケティング担当者にとっても同様に重要です。 彼/彼女はすべてのクライアントとその製品についてすべてを学ぶために深く掘り下げる必要があります。

これはあなたの目標に集中することの重要性と結びついています。 あなたはあなたの会社の使命とそれが何を意味するのかを知る必要があります。 繰り返しになりますが、あなたが代理店のマーケティングマネージャーである場合は、クライアントのすべての使命を分析する必要があります。

過去のマーケティングキャンペーンを分析します。 うまくいったこととうまくいかなかったこと。 完全にタンクに入れられたキャンペーンはありますか? もしそうなら、なぜですか? オフラインとオンラインの両方で、過去にうまくいったキャンペーンはどれですか?


5.顧客と競争を知る

製品や組織が販売しようとしている人々を完全に理解していない場合、製品を販売または販売することは困難であるに違いありません。 あなたはあなたの市場をよく知る必要があります。

ターゲット市場のダイナミクスを完全に理解する必要があります。 既存のデータを綿密に調べます。 現在の顧客はどのような共通の特徴と人口統計を持っていますか? 彼らは共通の利益に従い、あなたの過去のマーケティング活動はこれを認識していますか?

一部の企業は、ターゲット顧客を表す「人」を定義するために購入ペルソナを作成することを強く信じています。 確かに、ペルソナを購入するのは実在の人物ではありませんが、典型的な顧客を表しています。 彼らはあなたがあなたのマーケティング活動のターゲットオーディエンスと考えるタイプの人々です。 あなたは彼らの目標、問題点、そして購入パターンを知りたいのです。 あなたは彼らに特にターゲットを絞ったマーケティングメッセージを作りたいと思っています。

あなたがあなたの顧客を分析すると同時に、あなたはまたあなたの競争を調べる必要があります。 競合他社が存在しないと仮定して、サイロで動作しているブリンカーをオンにすることはできません。 彼らは何を正しくしますか? 彼らは何を間違えていますか? 彼らはあなたがコピーしたり、できればあなたのひねりを加えて改善したりする必要があることをしていますか?


6.マーケティングマネージャーのための多くの便利なツールがあります

この記事の前半でMonday.comについて触れました。 これは、マーケティングマネージャーがプロジェクトとタスクをチーム間で調整するために使用できる、多くの専門的なプロジェクト管理プラットフォームの1つにすぎません。 それらのほとんどは、チームの効率とワークフローの改善に焦点を合わせています。

Monday.comの場合、ワークフローを表すボードを作成します。 ただし、データは事実上任意の方法で視覚化できます。 ボードは完全にカスタマイズ可能で、ワークフローを簡単に表現できます。 反復的なタスクを自動化し、他の多くのアプリと統合することもできます。

プラットフォームを使用して、作業のコンテキスト内で共同作業を行うことができます。 チームと部門間の継続的なコミュニケーションを維持するのに役立ちます。

もちろん、このような柔軟性があるため、マーケティングマネージャーはどこから始めればよいのか疑問に思うかもしれません。 ここで、Monday.comのテンプレートが役に立ちます。 コンテンツプランニング、キャンペーントラッキング、競合他社の分析、ソーシャルメディアカレンダー、A / Bテスト、キーワードリサーチ、コンテンツカレンダーなど、100を超えるマーケティングテンプレートがあります。

Monthly.comがあなたのニーズを満たさない場合、あなたはあなたにより適しているかもしれない他の多くの便利なツールを見つけるでしょう。 これらには、Workfront、Basecamp、Wrike、Workamajig、Teamworkなどが含まれます。


7.ソフトウェア統合を活用する

すでに見てきたように、マーケティングマネージャーは彼らが実行するのを助けるために多くの便利なツールを持っています。 これを支援する1つのことは、多くのソフトウェアツールが相互に認識して相互作用することです。 作業を個別のアプリ内にサイロ化しておく必要はありません。

たとえば、Monday.comをコアプロジェクト管理に使用する場合、他の多くのツールとシームレスに統合されます。 これらには、とりわけ次のものが含まれます。

  • Microsoft OutlookとGmail–メールをアクションアイテムに自動的に変換して、Monday.com内で追跡および管理できます
  • Dropbox、Googleドライブ、OneDrive –これらのファイル共有アプリに保存されているファイルをMonday.com内から簡単に添付、共有、プレビューできます。
  • Slack –Monday.com内から直接Slack#channelsの情報、更新、ファイルを共有できます
  • ズーム–コンテキスト内で通信するようにMonday.comボード内でズーム呼び出しを設定します
  • Excel –数回クリックするだけでExcelシートをボードに簡単にインポートおよびエクスポートできます
  • Adobe Creative Cloud – Adob​​e Creative Cloudですべてのクリエイティブワークフローを直接管理することにより、デザインプロセス全体を視覚化できます

Monthly.comには、SurveyMonkey、Mailchimp、Facebook Ads、HubSpotなど、マーケティングに重点を置いた統合も含まれています。

他のプロジェクト管理プラットフォームアプリの多くには、同様の統合が含まれていることがわかります。 また、これらのアプリの多くは互いに統合されています。 使用するソフトウェアアプリとプラットフォームの間に存在する統合を利用することは理にかなっています。これは、時間をより効率的に使用できることを意味します。


8.マスターストーリーテラーになる

ソース:mdirector.com

最も成功しているマーケターは、マスターストーリーテラーでもあります。 あなたはその潜在的な顧客にあなたのブランドの物語を語ります。 マスターマーケターのセス・ゴーディンが言うように、「マーケティングはもはやあなたが作るものではなく、あなたが話す物語についてです。」

ストーリーテリングを使用すると、顧客とつながることができます。 人々があなたを魂のないブランドと見なすのではなく、親密さと共感を示すためにそれを使用します。 ストーリーテリングを使用して、潜在的な顧客に、あなたが代表する製品が日常生活でどのように役立つかを示すことができます。多くの場合、それが他の人の生活にどのように影響したかを示します。

マーケターは事実上すべてのメディアを使用してストーリーを伝えることができますが、ソーシャルメディアはまったく新しいストーリーテリングの側面を追加しました。 ソーシャルネットワークは、言葉、写真、ビデオなど、人々が物語を語ることができるように設計されています。 15秒のTikTokビデオでさえ簡単な話をします。 近年最も成功しているタイプのソーシャルメディア投稿の1つがストーリーであり、ストーリーが展開するときに追加できる一連の画像やビデオクリップで語られているのは決して偶然ではありません。

ただし、マスターストーリーテラーは、ストーリーには構造が必要であることを知っています。短いTikTokの物語のような型にはまらないものですら。

最初はあなただけではありません。 あなたはすぐにパーティーであなたのところにやって来て彼の業績について歩き回る男にうんざりしました。 さて、ブランドによるマーケティングストーリーも例外ではありません。 それは、製品の販売についての単なるメッセージ以上のものである必要があります。 たとえば、人々は従来の広告のように見えるソーシャル投稿には興味がありません。 あなたはあなたの聴衆をあなたの物語に引き込む必要があります

あなたのストーリーは、ブランドの価値観、感情、製品の強み、そしてフックを伝える必要があります。 優れたストーリーテリングに対する感情の重要性を過小評価しないでください。 ただし、ブランドとそのターゲット市場に適した感情を選択する必要があります。

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