2020年のブラックフライデーマーケティングキャンペーンの究極のガイド

公開: 2020-10-29

毎年11月末は、伝統的に世界市場で最も忙しい季節、つまりブラックフライデーとサイバーマンデーの販売を開始します。 この間、ビジネスコミュニティは、もちろん、新しい視聴者を引き付け、非アクティブなサブスクライバーを目覚めさせ、利益を得るチャンスを利用します。

この投稿では、電子メール、SMS、Webプッシュ、およびメッセンジャーキャンペーンのガイドラインを使用して、ブラックフライデーのマーケティング戦略を強化します。 に飛び込みましょう。

コンテンツ
  1. ブラックフライデーのマーケティングの内部
  2. ブラックフライデーのメールキャンペーンを計画する方法
  3. ブラックフライデーのメールシリーズを作成する方法
  4. ブラックフライデーのSMSキャンペーンを計画する方法
  5. ブラックフライデーのウェブプッシュキャンペーンを計画する方法
  6. SendPulseを使用してブラックフライデーのマーケティングキャンペーンを自動化する方法
  7. ブラックフライデーのメッセンジャーキャンペーンを計画する方法
  8. ブラックフライデーのマーケティングのまとめ

ブラックフライデーのマーケティングの内部

ブラックフライデーは感謝祭の直後に開催され、クリスマスシーズンの非公式な販売開始と見なされます。 サイバーマンデーはブラックフライデーの週末に続きます。 最近、企業は無視しがたい割引、ギフト、ボーナス、オファーで顧客を喜ばせています。

統計によると、この期間にオンライン購入に費やされた金額は、年々急速に増加しています。 実際、2019年には、オンラインのブラックフライデーの売り上げが過去最高を記録し、2018年の同じ期間と比較して19.6%の増加を示しました。

米国での感謝祭の週末のeコマース収益

black friday stats
出典:Statista

今年のブラックフライデーの流行は本格化している。 11月27日はもうすぐです。ブラックフライデーのマーケティング戦略を揺るがすためのヒントを用意してください。

ブラックフライデーのメールキャンペーンを計画する方法

ブラックフライデーのメールキャンペーンを開始する前に確認すべき主なポイントの概要は次のとおりです。

以前のキャンペーンを分析する

昨年のキャンペーンを詳しく見てみましょう。 どの件名が最も効果的でしたか? あなたの加入者は送料無料のオファーや割引に落ちましたか? 以前のブラックフライデーキャンペーンは、収益を改善することができましたか? この情報をすぐに利用できるので、今後のブラックフライデーのメールキャンペーンの勝利戦術を選択できます。

データベースをクリーンアップする

メーリングリストを定期的にクリーンアップするようにしてください。

  • バウンスするアドレスを見つけて削除し、
  • 再エンゲージメントキャンペーンを送信し、
  • 退会を簡単にする、
  • 非アクティブなユーザーに別れを告げます。

このようにして、Eメールをエンゲージメントのあるサブスクライバーのプライマリフォルダーに到達させるだけでなく、送信者のレピュテーションも向上させます。

メーリングリストをセグメント化する

あなたはあなたのメーリングリストのすべての人に同じ特典を思い付くつもりはありませんよね? 最初にオーディエンスをセグメント化して、サブスクライバーのショッピングプランと興味に対応するオファーを送信します。

テーマ別の件名を作成する

この熱い買い物の時間の間に、あなたの加入者の受信箱は特別な取引、割引、そしてボーナスで溢れかえっています。 他のブランドの中で目立つようにするには、パーソナライズされた件名を作成する、緊急を呼びかける、絵文字に目を向ける、または単にクリエイティブな件名のコピーを考え出すことを検討してください。

受信トレイからのブラックフライデーのメールの件名の例を次に示します。

black friday email subject lines
さまざまなブランドのブラックフライデーのメールの件名

CTAについて考えてください

ブラックフライデーキャンペーンは売り上げを伸ばすはずなので、送信するすべてのメールは的を射たものであり、目立つ行動を促すものが含まれている必要があります。 ユーザーのショッピングルーチンを緩和および高速化するため、または電子メールの件名を反映する行動の呼びかけを追加するなどの創造的なアプローチを使用するために、いくつかのCTAを考えてください。

black friday cta examples
ブラックフライデーの電子メールCTAの例

ただし、受信トレイにブランドが存在することを確認するには、1通のメールでは不十分な場合があります。 統計が示すように、平均的なユーザーは毎日88通の電子メールを受信します。 この数はブラックフライデーの騒ぎの間に増加するので、あなたの電子メールはそのような大量のメッセージの流れの中で簡単に失われるかもしれません。 そのため、一連の電子メールを介してサブスクライバーに連絡することをお勧めします。

ブラックフライデーのメールシリーズを作成する方法

4つのメッセージで構成されるブラックフライデーの電子メールシリーズの可能性を見てみましょう。

1.加入者の興奮を刺激するためのウォームアップメールを考え出し、視聴者があなたのホットオファーを覗き見できるようにします。

ブラックフライデーのセールの2日前に最初のメールを送信します。 シリーズ全体でスマート変数を使用します。可能な場合は名前でサブスクライバーにアドレス指定し、名前が指定されていない場合は一般的な挨拶を使用します。 このメールを送信する理由と、サブスクライバーが次に何を期待すべきかを必ず説明してください。

2.ブラックフライデーの販売の途中で2番目の電子メールをサブスクライバーのメインセグメントに送信します。

2番目のメールに魅力的なオファーを記入し、大事な日の朝にキャンペーンを開始します。 あなたの特別オファーの数が購読者に行動を起こす動機を与えるために制限されていることを指定して、あなたの電子メールの周りに切迫感を作りましょう。 その間、低いオープンレートの準備をしてください—サブスクライバーの受信トレイでのプロモーションの戦いは冗談ではありません!

3.アクティブなサブスクライバー向けの特別オファーを含む追加の電子メールを準備します。

以前のキャンペーンのオープンレートを追跡し、大幅な割引のあるメールを作成して、ブラックフライデーの夜に最もアクティブなセグメントに送信します。

4.メインセグメント全体でサイバーマンデーキャンペーンを開始して、サイバーマンデーの販売が継続していることをサブスクライバーに通知します。

この時点で、サブスクライバーは無限の販売やオファーにうんざりしている可能性が高いため、サイバーマンデーの販売に最適なオプションを選択して、たとえば洋服を買うのに最適な場所を提供するためのガイドを考え出すことができます。おもちゃ、化粧など。

それでは、有名なブランドが立ち上げたブラックフライデーのマーケティングキャンペーンを見て、創造性を高め、キャンペーンの実証済みのヒントの概要を説明しましょう。

ブラックフライデーのマーケティングを早めに始めましょう

ブラックフライデーはもはや一日のイベントではありません。 消費者の83%が10月と11月にホリデーショッピングを開始する可能性が高いため、ベストディールはビッグナイトの数週間前にユーザーの受信トレイをノックします。

たとえば、アンテイラーは、実際の日付の1週間前にブラックフライデーキャンペーンを開始しました。 ブランドは、ユーザーが休暇を過ごすように動機付けるための魅力的なオファーを記載したメールを送信しました。

black friday email example
アンテイラーからの早いブラックフライデーの電子メールキャンペーン

喜びを広げる

新しいオファーや割引を含む延長セールで視聴者を驚かせましょう。 マーケティングの黄金律は少ないほど多いと言っていますが、マッドパイはそれを破ることに決め、ブラックフライデーのセールを延長しました。

black friday email example
マッドパイからの延長セールを含むブラックフライデーのメール

ユーモアに目を向ける

あなたの製品がどれほど素晴らしい/役に立つ/おいしい/不可欠/「定性的な形容詞」であるかを言う必要はありません。 それを示すことははるかに効果的です。

以下のChubbiesからのメールは、他のブラックフライデーキャンペーンの中でも際立っています。 メールは1つの製品、つまりショーツに集中しています。 または、より正確には、schwortsで。 1つの製品に焦点を当てることで、同社は選択のパラドックスで加入者に負担をかけることを回避します。

広告では、感謝祭の残り物をこすり落としている間、男性がソファに座っています。 面白そうだ。 画像はシュワートが何のために必要であるか、そしてなぜシュワートがとても快適であるかを明確に示しているので、多くの言葉を使う必要はありません。

black friday email example
Chubbiesからのユーモラスなブラックフライデーのメール

ブラックフライデーをそれほど黒くしない

ブラックフライデーのメールのメインカラーは黒にする必要があると誰が言いましたか? The White Companyのマーケターは、そうすべきではないと信じています。 彼らは会社の名前自体からインスピレーションを得て、彼らの販売を白くしました—普通ではありませんか?

black friday email example
ホワイトカンパニーによるクリエイティブなブラックフライデーキャンペーン

親愛なるミスモダンは、ロゴとブランディングのために白とピンクのデザインを作成します。 ピンクフライデーセールを開始するとき、彼らはスクリプトに固執しました。

black friday email example
親愛なるミスモダンからの創造的なブラックフライデーキャンペーン

期待を生み出す

ブラックフライデーのオファーを計画したら、メールをスケジュールできます。 購読者の興味をそそり、次のブラックフライデーセールの誇大宣伝を作成するために、週に1回メールの送信を開始します。

マッドパイはタイマーを埋め込み、大事な日までの時間をカウントダウンして、加入者の販売への期待を一気に高めました。 同社はまた、大きなイベントのほぼ3週間前に早期販売を開始しました。

black friday email example
マッドパイからのカウントダウンタイマー付きのブラックフライデーのメール

この暑いショッピングシーズンを最大限に活用し、Webプッシュ通知やSMSなどの追加の通信チャネルを考え出します。

テキストメッセージを介してオーディエンスにリーチすることは、ブランドを顧客の注目の最前線に保つ確実な方法です。 最高の掘り出し物を探している間、彼らが持ち歩く予定のデバイスを介してあなたの顧客にあなたのオファーやプロモーションを提示してみませんか?

ブラックフライデーのSMSキャンペーンを計画する方法

スマートS​​MSキャンペーンは、購読者にテキストメッセージを送信して購入に感謝したり、注文と配信ステータスを通知したり、今後のオファーやプロモーションについて通知したりできるため、進行中の電子メールを軽減およびサポートできます。

SMSキャンペーンを作成するときは、次の手順に従ってください。

  • SMSキャンペーンを、Eメールマーケティングやソーシャルメディアなどの他の形式のオンラインコミュニケーションと統合します。
  • テキストメッセージの内容をよく考えてください。 SMSで価値をもたらし、購読者にWebサイトを紹介するための割引を提供したり、注文に感謝したり、購入プロセスに関するフィードバックを求めたり、ブラックフライデーキャンペーンの詳細を通知したりできます。 変換してリーダーを飽きさせないSMSコピーを作成する場合は、SMSを160文字に制限することを忘れないでください。
  • 手元にあるサブスクライバーに関する情報を使用して、キャンペーンの時間と頻度を設定します。 あまり頻繁にテキストメッセージを送信しないでください。また、妥当な営業時間内にSMSを送信して、顧客があなたの提案に反応できるようにしてください。
  • ランディングページに短縮リンクを追加して、サブスクライバーがオンラインであなたを訪問し、Webサイトへのトラフィックを増やすように促します。

効果的なSMSマーケティングのために、単一のメッセージではなくSMSシリーズを送信することもできます。 考えられる一連のテキストメッセージは次のとおりです。

1.最初のSMSで、ブラックフライデーの取引がいつ開始されるかを記述します。 ユーザーがこれから取得しようとしている割引を示すことで、ユーザーの売り上げへの関心を高めます。

black friday sms campaign
シリーズの最初のSMSの例

2.実際の販売日の2番目のSMSで、特別な特典について視聴者に思い出させます。 送料無料または補完製品であるリードマグネットを提供して、注文を急ぐようユーザーに促します。

black friday sms campaign
シリーズの2番目のSMSの例

3. 3番目のSMSを感謝メッセージにして、注文が処理されていることを顧客に保証します。顧客は、最初にサインアップした販売からすべてのメリットを得ることができます。

black friday sms campaign
シリーズの3番目のSMSの例

ブラックフライデーのマーケティング戦略にWebプッシュ通知を実装することは、デジタルキャンペーンにより多くのオーディエンスを引き込むもう1つの方法です。

ブラックフライデーのウェブプッシュキャンペーンを計画する方法

あなたの聴衆にあなたのウェブプッシュ通知を購読するように誘ってください、そしてあなたの袖をまくり上げてあなたのウェブプッシュを作るのに忙しくしてください。

Webプッシュ通知キャンペーンを決定する際は、次の手順を考慮してください

  • セグメンテーションルーチンからの情報を使用して、キャンペーンを開始する理想的な時間、関連する配送オプションを考え出す場所、または閲覧履歴を特定して、オファーをサブスクライバーの買い物の興味と結び付けます。
  • Webプッシュ通知のテキストを作成します。 さまざまなブラウザで正しく表示されるように、30〜120文字の長さにしてください。
  • Webプッシュがユーザーに面する場所(Webサイトのホームページまたはその他の製品ページ)を選択し、設定に対応するURLを入力します。
  • 各セグメントのタイムゾーンに従って、Webプッシュキャンペーンをスケジュールします。
  • Webプッシュ通知をプレビューし、A / Bテストを実行して、最もパフォーマンスの高いバリアントを選択することを忘れないでください。

3つの通知で構成される可能性のあるWebプッシュシリーズを見てください。

1.オファーを発表し、販売開始時にユーザーに通知することで、Webプッシュキャンペーンを開始します。

black friday web push notification
シリーズの最初のWebプッシュ通知の例

2.次に、ブラックフライデーキャンペーンの開始時にWebプッシュを送信し、販売期間を指定します。

black friday web push notification
シリーズの2番目のWebプッシュ通知の例

3.最後に、掘り出し物を手に入れる動機を与えるために、販売がまもなく終了することを視聴者に思い出させます。

black friday web push notification
シリーズの3番目のWebプッシュ通知の例

SendPulseを使用してブラックフライデーのマーケティングキャンペーンを自動化する方法

Automation 360を使用して、上記の配信チャネルを包括的なブラックフライデーデジタルキャンペーンに編成します。

1.サイドバーの[自動化]オプションを選択し、[新しい自動化の作成]をクリックします。

2.キャンペーンに関する基本データを入力し、[適用]をクリックします。

Automation360の使用を開始する

3.ブラックフライデーキャンペーンに適した条件と変数を選択し、使用する通信チャネルを指定します。 この段階で、私たちのチームがブラックフライデーのために用意した無料のメールテンプレートを使用できます。

black friday automated campaign
SendPulseで作成された自動化フロー

4.ここで、[保存して起動]をクリックすると、完了です。

ブラックフライデーのマーケティング戦略を強化するためのもう1つの有益なチャネルは、メッセンジャー、つまりメッセンジャーです。

ブラックフライデーのメッセンジャーキャンペーンを計画する方法

人気のメッセンジャー向けのチャットボットとキャンペーンは、ブラックフライデーの取引についてサブスクライバーにすばやく効果的に通知するのに役立ちます。

ブラックフライデーメッセンジャーキャンペーンを開始するには、次の4つの手順に従います。

ステップ1.必要なメッセンジャー用のチャットボットを作成し、アカウントに接続します。 SendPulseを使用すると、FacebookMes​​sengerおよびTelegram用のチャットボットを作成できます。

始めるのに役立つハウツーガイドは次のとおりです。

  • チャットボットを作成してFacebookページに接続する方法
  • テレグラムチャットボットを作成して接続する方法

ステップ2.チャットボットの基本的なフローを設定します。

以下はあなたが必要とするかもしれない指示です:

  • 自動化されたFacebookチャットボットフローを作成する方法
  • テレグラムチャットボットの自動フローを作成する方法

ステップ3.サインアップウィジェットを作成してWebサイトに配置し、ブラックフライデー以降にユーザーをチャットボットに誘導します。

ここにいくつかの役立つリソースがあります:

  • Webサイトのチャットウィジェットを作成する方法
  • GTMを使用してチャットウィジェットコードをWebサイトに追加する方法

ステップ4.テーマにしたブラックフライデーキャンペーンについて考えます。 自動化されたチャットボットフローを作成するか、Facebook MessengerまたはTelegramでチャットボットサブスクライバー向けに個別のキャンペーンを開始するか、または両方を実行できます。

自動チャットボットフローを使用して、サブスクライバー向けのテーマ別クイズまたはアンケートを作成できます。 チャットボットシナリオにプロモーションクーポンを追加して、正解を提供するユーザーに提供することができます。 これはエンゲージメントを高めるだけでなく、ターゲットのランディングページへのトラフィックを増やし、その結果、売り上げを向上させるのにも役立ちます。

ここにあなたのインスピレーションのためのいくつかの投稿があります:

  • あなたを刺激するための実際のFacebookチャットボットのユースケース
  • インスピレーションを得るための最良の電報ボットの例

それ以外の場合は、ブラックフライデーセールの開始またはその最終時間を発表するプロモーションチャットボットキャンペーンを送信できます。 アップセルの機会を念頭に置いて作成し、顧客が好む可能性のある関連アイテムを提案できます。 過去の行動に基づいた特定のセグメントの時間に敏感な割引も機能します。 彼らはあなたがあなたの販売目標到達プロセスを通して躊躇しているユーザーを動かすのを助けます。

チャットボットキャンペーンを自動化されたフローに接続できます。ユーザーがクリックすると、専用のチャットボットフローにユーザーを転送するボタンを追加するだけです。

チャットボットを作成する準備はできましたか?

SendPulseでコーディングしなくても、FacebookまたはTelegramチャットボットを設計およびセットアップできます。 テキストだけでなく、画像、リスト、リンク付きのボタンなどを含むメッセージフローを作成します。

サインアップして最初のチャットボットを起動します

効果的なメッセンジャーキャンペーンを開始するには、次のヒントを検討してください。

  • メッセージを短くしてください。 人々はチャットで長いメッセージを受け取ることに慣れていません。
  • チャットボットにペルソナを与え、チャットボットのフローとキャンペーン全体で同じ声のトーンに固執します。
  • 顧客のフィードバックに基づいてチャットボットを構築および更新します。
  • データとパーソナライズでフローとキャンペーンを充実させます。

ブラックフライデーのマーケティングのまとめ

ヒントを念頭に置いて、ブラックフライデーキャンペーンを最大限に活用する準備が整いました。 次のことを確認してください。

  • 昨年の結果を分析し、メーリングリストをクリーンアップし、オーディエンスをセグメント化し、キャッチーな電子メールの件名を作成することで、キャンペーンの準備を整えます。
  • スマートなブラックフライデーをテーマにしたメールシリーズを作成します。
  • ブラックフライデーのマーケティング戦略を補完するために、SMS、Webプッシュ通知、およびメッセンジャーキャンペーンを計画します。
  • キャンペーンを自動化し、複数のコミュニケーションチャネルをバンドルして、より多くのオーディエンスにリーチします。

上記の例からインスピレーションを得て、時間を節約し、SendPulseでデジタルキャンペーンを作成してください!