トラフィックのブラックホール:B2Bマーケターがダークソーシャルについて知っておくべきこと

公開: 2021-11-10

暗い疑問符の画像の横にあるプロのB2Bマーケター。

B2Bマーケターは、いわゆるダークソーシャルについて何を知る必要がありますか。また、原因不明のサイト訪問者トラフィックを管理および統合するための最良の方法は何ですか。

私たちが2022年のデジタルマーケティングの扉をノックしたとき、どんなトラフィックも良いトラフィックであるという古い格言はまだ真実ですか?

夏時間にフォールバックするので、前に出て、これらの質問などを見てみましょう。

帰属できないトラフィックとは何ですか—別名ダークソーシャル?

歴史的に、ダークソーシャルとダークウェブの両方の定義はやや混乱してきました。各用語は、オンラインランドスケープの帰属できないセグメントと、まったく異なる方法で、インターネット領域の不快な部分の両方を意味するために使用されてきました。

私たちの目的のために、ほとんど未知のソースからの訪問者のトラフィックを測定しようとするときにほとんどのマーケターが直面する困難に関連するダークソーシャルを調べます。

私たちの使用例では、ダークソーシャルとは、安全なメッセージングアプリなどのプライベートソーシャルチャネルを使用してコンテンツへのリンクを共有する方法を指します。WhatsAppとその20億人のグローバルユーザー、iMessage、Facebook Messenger、Signal、Slack、または他の選択肢の膨大な配列。

ダークソーシャルは新しいものではありません

まず、「ダークソーシャル」と「ダークウェブ」という用語の人気が時間の経過とともにデジタルレキシコンでどのように変化したかを見てみましょう。

Googleトレンド画像

明らかにダークソーシャルはダークウェブのような使用法をほとんど見ていませんが、ダークソーシャルはマーケターや検索エンジン最適化の専門家にとって継続的なパズルとして耐えてきました。

プライベートメッセージング通信の使用は世界中で増加しています。つまり、主要なソーシャルメディアプラットフォーム、検索エンジン、ウェブメール、簡単に測定できる昔ながらのウェブなど、従来の測定可能なオンラインパブリックソースからではないリンクを共有する人が増えています。リンク。

ダークソーシャルは新しいものではありませんが、それがもたらす測定の課題は範囲が拡大している可能性があります。ただし、マーケターは、WebブラウザのCookieデータが消え、広告ブロック技術を使用している人々の数。

クッキーデータの消失と広告ブロックフォームの増加新しい測定ブラックホール

GIPHY経由

1994年から1996年の間に、Webが成長するにつれて、Cookieの実装も増加しました。これは、以前に特定のWebサイトにアクセスしたユーザーを追跡するために使用されるデータの一部であり、マーケターとしては、その間に爆発的に使用され、過去数年間に増大したデータプライバシーの懸念と規制。

ウェブで最も人気のあるブラウザChromeのメーカーとして、Googleが今年、サードパーティのCookie(単一のサイトで訪問者を追跡するだけではない)の使用を段階的に廃止するという決定は、マーケターの間で大きな驚きを引き起こしたことは間違いありません。

GoogleはサードパーティのCookieカットオフを実装するためのタイムラインを2022年の後半まで延期しましたが、マーケターは最終的にサイト間の閲覧履歴を追跡できなくなる新しい日に直面する可能性が非常に高くなります。少なくともChromeのユーザー向け—そして、Googleの今後のFederated Learning of Cohorts(FLoC)の代替手段とともに、必然的にファーストパーティのCookieを使用する新しい方法に焦点を移す必要があります。

あるマーケティング業界の専門家は最近、時間をかけて自分自身に「自分の母親のデータでこれを行うだろうか」と自問することで、Cookie内の消費者データで行っていることの影響を測定しようとしている人々に促しました。 —ブラウジングデータを含め、他者をどのように扱うかについては、常に良い質問です。

交通は良い交通ですか?

非常に多くの既存の原因不明のトラフィックといくつかのCookie追跡オプションが途中であるので、マーケターは測定に関してどこに努力を集中する必要がありますか?

アーサーコナンドイル卿が彼の有名な探偵シャーロックホームズのために書いたように、「不可能を排除したとき、残っているものは何でも真実でなければなりません」そして暗い社会的で大幅に減少しているクッキー追跡オプションを扱うB2Bマーケターにとっては同様のアプローチは非常に賢明な選択かもしれません。

2022年には、知識豊富なマーケターがこれらの課題に正面から取り組み、測定可能なトラフィックソースへの注目を高め、自社のCookieデータにさらに注意を払うことで、それらを新しい機会に変えます。

驚いたことに、マーケターは自分たちが管理している情報からより多くのものを入手しなければならないため、ダークソーシャルとサードパーティのCookieデータの損失は偽装の祝福かもしれません。

次に、Sherlockが示唆したように、残っているデータのブラックホールは、既知のものに対してより正確に測定することもでき、代替手段を排除するという総当たり攻撃によって、不明瞭なトラフィックの起点をより明確にします。

隠れた暗いソーシャルトラフィックが完全に明らかになることはありませんが、深く定着したインターネットプロトコルの基盤に根本的な追跡の変更が加えられない限り、マーケターは、特にデータプライバシーへの懸念が世界的に高まるにつれて、これまで以上に少ないユーザーデータで未来に直面する可能性があります。

古いものが再び新しい—サーバーログ分析と信頼の力

B2Bマーケティングチームは、すでにアクセスできるデータをさらに活用しようとしているため、サーバーログファイル分析のかなり古風で魅力的でない手法は、2022年以降に上昇する可能性があります。

Webサイトのサーバーログファイルには、役立つ情報が豊富に含まれている可能性があり、サイトでのナビゲーションジャーニーを追跡するとともに、サイトにいる間に実行されたすべての検索ユーザーを表示する可能性があります。 この情報にアクセスできるかどうかは、組織と、独自のサイトをホストしているかどうかによって異なります。

トラフィックがどこから来ているのかをできるだけ知ることが重要ですが、ダークソーシャルの台頭と、最終的には従来のサードパーティのCookie追跡データの大部分が失われるため、スマートマーケターは情報源を見落とすことを望んでいません。彼らの聴衆と彼らが何を望んでいるかについてもっと知ることになると。

ダークソーシャルは訪問者の発信元を隠す可能性がありますが、あいまいな形でもトラフィックが到着しているという事実を見逃してはならず、特に強力なタイプのコンテンツ共有を示している可能性があります。

「口コミは依然として最も効果的で自然なマーケティングドライバーの1つです」と、SaaSテクノロジー企業Cloudinaryのマーケティング担当副社長であるSanjaySarathyは最近述べました。 「愛する人とのつながりを共有する人は、すでにその潜在的なリードを認定しており、そうすることであなたのブランドのチャンピオンになりました。 人々はブランドよりも人々を信頼している」とサラシーは付け加えた。

このタイプの信頼は、特にB2Bマーケティングの状況において、影響力を強化します。これは、CEOのLee Oddenが、「Inside B2B Impact:Sarita Rao of AT&T on Growing B2B Executive Impact with Social Media」、および「Inside B2B Impact :B2Bマーケティングにおける影響力の将来に関するSalesforceのBrianSolis。」

「口コミは、依然として最も効果的で自然なマーケティング推進力の1つです。 愛する人とのつながりを共有する人は、すでにその潜在的なリードを認定しており、そうすることであなたのブランドのチャンピオンになりました。」 —SanjaySarathyクリックしてツイート

マーケティングのダークソーシャルブラックホールをオーロラに変える

GIPHY経由

私たちが調査した懸念事項を念頭に置くことで、2022年に急増するトラフィックの帰属とデータ分析の変化に立ち向かい、ダークソーシャルのジレンマをデジタルバージョンのようなものに変える準備が整うことを願っています。オーロラの奇妙な光景の。

来年は、ダークソーシャル、データプライバシー、およびその他の重要なマーケティングトピックに関する最新ニュースを常に把握することがさらに重要になります。 毎週金曜日に開催される長期にわたる毎週のTopRankMarketingデジタルマーケティングニュースなどのB2Bマーケティング業界のニュースソースは、マーケターが主要な変化とそれが業界に与える影響に遅れないようにするのに役立ちます。

どれだけうまく追跡できたとしても、受賞歴のあるB2Bマーケティングの作成にはかなりの時間と労力がかかります。そのため、TopRankMarketingなどのトップデジタルマーケティングエージェンシーと協力することを選択する企業が増えています。 LinkedIn、Dell、3MからAdobe、Oracle、monday.comなどに至るまで、20年以上にわたって私たちが行ってきたように、私たちがどのように支援できるかを学ぶために、今日私たちに連絡してください。