4 Upselling-Landingpage-Beispiele, die Werbetreibenden zeigen, wie sie mehr Umsatz generieren können

Jeder versierte Marketer kennt die Bedeutung von Upselling:

• Die Wahrscheinlichkeit, an einen bestehenden Kunden zu verkaufen, beträgt 60-70%, während der Verkauf an einen neuen Interessenten nur 5-20% beträgt.
• Treue Kunden sind bis zu 10x wertvoller als Neukunden
• Der Verkauf an Bestandskunden bietet einen exponentiell schnelleren ROI, als nur Neukunden zu gewinnen

Anhand dieser Statistiken lässt sich leicht erkennen, warum Upselling effektiv und eine bewährte Strategie ist und warum Upselling-Post-Click-Landingpages notwendig sind, um ein nachhaltiges Geschäftswachstum für jede Marke zu gewährleisten.

Was ist eine Upselling-Post-Click-Landingpage?

Eine Upsell-Post-Click-Landingpage verwendet überzeugende Elemente und Techniken, um einen bestehenden Kunden zum Kauf einer neueren, teureren oder robusteren Version eines Produkts oder einer Dienstleistung zu bewegen. Dieser Seitentyp kann auch verwendet werden, um Add-Ons vorzuschlagen, die ein Kunde vor dem Kauf zu seiner aktuellen Bestellung hinzufügen könnte:

Diese Art von Seite unterscheidet sich von einer typischen Post-Click-Landingpage, da ihr Erfolg weitgehend auf psychologischen Prinzipien beruht. Während die Prinzipien der Conversion-Optimierung immer auf einem grundlegenden Verständnis Ihres Verbrauchers basieren, konzentriert sich eine Upselling-Post-Click-Landingpage mehr auf deren Wahrnehmung und Verbindung mit Ihrem Angebot. Das bedeutet, dass Sie bestimmte psychologische Prinzipien auf Ihre Seite anwenden müssen.

4 psychologische Prinzipien für das Upselling von Post-Click-Landingpages

1. Ködereffekt

Der Lockvogeleffekt bezieht sich auf den Wechsel der Präferenz von Menschen zwischen zwei Optionen, wenn eine dritte und asymmetrisch dominierte Option präsentiert wird. Diese Technik ist perfekt für Verkaufsseiten und lenkt potenzielle Kunden auf subtile Weise in die Richtung, die Sie beanspruchen möchten.

Betrachten Sie das New Yorker-Beispiel oben. Wäre „Print + Digital“ das einzige Angebot auf der Seite, würde es nicht so ansprechend aussehen wie neben den Optionen „Print only“ und „Digital only“. Da alle drei Optionen 12 US-Dollar kosten, warum sollte jemand die reine oder digitale Ausgabe anstelle von beiden wollen?

2. Sozialer Beweis

Social Proof bezieht sich auf die Wahrnehmung eines Verbrauchers von etwas basierend auf den Handlungen und Meinungen anderer. Dies kann auf Post-Click-Landingpages in Form von ausführlichen Testimonials, namhaften Markenlogos und Social-Media-Countertickern überzeugend überzeugen.

RingCentral enthält sowohl Testimonials als auch verschiedene Auszeichnungen, die direkt unter den Paketoptionen gewonnen wurden:

3. Paradox der Wahl

Das Paradox der Wahl besagt, dass je weniger Optionen Sie den Besuchern bieten, desto besser, da mehr Auswahl überwältigend sein kann. Auf traditionellen Post-Click-Landingpages sollte es nur ein Angebot geben. Eine Ausnahme bilden jedoch Upselling-Post-Click-Landingpages, die mehrere Pläne, Pakete oder Abonnements anbieten.

4. Knappheit

Knappheit basiert auf der Tendenz der Menschen, eine Ressource zu überbewerten, wenn sie weniger oder zur Neige geht. Sie können dies auf einer Verkaufsseite oder Upselling-Seite nutzen, indem Sie zeitkritische Angebote wie Webinare oder Konferenzen oder begrenzte physische Produkte wie Bücher einbinden. Verfügbarkeitsindikatoren, dringende CTAs und Countdown-Timer tragen alle dazu bei, Knappheit zu vermeiden:

Lassen Sie uns nun sehen, wie diese psychologischen Prinzipien in der Tat verwendet werden können.

4 Upselling-Post-Click-Landingpage-Beispiele

(Bei kürzeren Upsell-Post-Click-Landingpages haben wir die gesamte Seite angezeigt. Bei längeren Seiten jedoch nur oberhalb des Falzes. Möglicherweise müssen Sie sich zu jeder Seite durchklicken, um einige der von uns besprochenen Punkte zu sehen. Auch , denken Sie daran, dass einige Marken ihre Seite möglicherweise mit einer alternativen Version als der unten angezeigten A/B-Tests durchführen.)

1. Grammatik

Was die Seite gut macht:

• Das Grammarly-Logo ist nicht mit der Startseite verlinkt, sodass Besucher beim Anklicken nicht von der Seite vertrieben werden.
• Eine Fortschrittsgrafik oben zeigt den Besuchern, wo sie sich im Konvertierungsprozess befinden und wie viele weitere Schritte sie bis zum Abschluss ausführen müssen.
• Eine Liste mit Symbolen und Fettdruck zeigt Interessenten, was sie mit einem Premium-Upgrade erhalten.
• Rote CTA-Buttons heben sich vom restlichen Seiteninhalt ab.
• Die Geld-zurück-Garantie macht Interessenten beim Konvertieren komfortabler.
• Sicherheitsabzeichen (Verisign und McAfee) fungieren als Vertrauenssignale und geben den Besuchern ein sichereres Gefühl bei der Übermittlung ihrer Informationen.
• Testimonials von maßgeblichen Publishern dienen als sozialer Beweis für dieses Post-Click-Upselling-Angebot für Landingpages.
• Follower-Zähler von Facebook, Twitter und Google+ fügen der Seite auch Social Proof hinzu.

Was könnte A/B-getestet werden:

• Die gleichzeitige Anzeige aller Testimonials anstelle eines Schiebereglers würde sicherstellen, dass potenzielle Kunden alle sehen.
• Das Ändern der Kopie der CTA-Schaltfläche in „Ich möchte diesen Plan“ ist aussagekräftiger und verwendet die Ego-Perspektive.

2. Bloomberg-Geschäftswoche

Was die Seite gut macht:

• Eine große Rabattgrafik mit dem Titel „Sparen Sie bis zu 93% auf den Deckungspreis“ zieht sofort die Blicke der Interessenten auf sich.
• Das Angebot ist sehr wertvoll – 50 Ausgaben UND der digitale Zugang kostet nur 5 USD mehr als 50 Ausgaben allein.
• Bilder beider Angebote zeigen den Besuchern, was sie durch eine Conversion erreichen.
• Ein „Best Deal“-Banner lenkt die Aufmerksamkeit der Besucher auf das Angebot, das ihnen das meiste für ihr Geld einbringt (auch das teuerste Angebot). Wenn Sie beispielsweise das Banner in Orange ändern, wird es als „bester Deal“ mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
• Der Verisign-Sicherheitsausweis weist Besucher darauf hin, dass ihre Kreditkarteninformationen sicher sind.
• Die große CTA-Schaltfläche ist leicht zu finden – eine Änderung der Farbe würde sie jedoch noch stärker hervorheben.

Was könnte A/B-getestet werden:

• Das Fehlen von visueller Hierarchie und Leerraum lässt die Seite wirklich überladen und unordentlich aussehen.
• "Der Verlag hat Ihren ermäßigten Höflichkeitspreis genehmigt" ist ein schlechter Personalisierungsversuch, da jeder, der die Anzeige besucht, genehmigt wird.
• Kleingedrucktes (unterhalb der Falte) kann Besucher misstrauisch machen, weil es das Unternehmen hinterhältig aussehen lässt.
• Ausgehende Links in der Fußzeile könnten Besucher von der Seite abbringen, bevor sie konvertieren.

3. Spotify

Was die Seite gut macht:

• Große Grafiken mit minimaler Kopie machen es Interessenten leicht, die Vorteile des Abonnements von Spotify Premium zu erkennen.
• Die Checkliste der Vorteile bei jedem Konto macht deutlich, dass Premium eine viel bessere Option ist.
• Eine 30-tägige kostenlose Testversion erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden die Premium-Option kaufen.
• Der Premium-CTA-Button sticht mehr hervor als der Free- Button und generiert wahrscheinlich viele Upsells.

Was könnte A/B-getestet werden:

• Ausgehende Links (Spotify-Logo, Header- und Footer-Links etc.) erleichtern den Besuchern das Verlassen der Seite, ohne sich über das gesamte Angebot zu informieren.

4. WOW! Fernsehen & Internet

Was die Seite gut macht:

• Die Click-to-Call-Telefonnummer ermöglicht Besuchern eine einfache Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen.
• Ein personalisierteres Angebot basierend auf dem geografischen Standort kann durch Eingabe einer Adresse bereitgestellt werden.
• Das Schlosssymbol unter den Adressfeldern zeigt an, dass die Informationen der Interessenten sicher sind und nur für personalisierte Angebote verwendet werden.
• Ein Anker-Tag (WOW! im Vergleich zur Konkurrenz) macht es einfach, auf der Seite zu navigieren, ohne so viel scrollen zu müssen.
• Das Kunden-Testimonial trägt dazu bei, dass sich potenzielle Kunden bei ihrer Entscheidung für den Kauf von WOW! Service.

Was könnte A/B-getestet werden:

• Fußzeilen-Links könnten potenzielle Nutzer von dieser Post-Klick-Landingpage wegleiten, ohne dass eine Conversion erfolgt.
• Das Ändern des Bildes, sodass die Leute sich die Paketoptionen ansehen, gibt einen subtilen Hinweis auf die Auswahl eines Plans. Dies wird als visueller Hinweis bezeichnet.

Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Upselling-Post-Click-Landingpage

Wenn sie effektiv eingesetzt werden, haben Upselling-Post-Click-Landingpages das Potenzial, eine der gewinnbringendsten Techniken im Arsenal eines jeden Marketingteams zu sein, da sie auf psychologischen Prinzipien beruhen, um Aktionen voranzutreiben.

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