Was ist demografische Segmentierung mit 5 Beispielen

Eine einzelne Marketingkampagne wird wahrscheinlich nicht jedem gefallen. Was einen alleinstehenden 18-jährigen College-Neuling interessiert, wird ganz anders sein als das, was einen 45-jährigen Anwalt anzieht, der verheiratet ist und Kinder hat.

Das Verständnis dieser Ähnlichkeiten und Unterschiede ermöglicht es Ihnen, den Markt in einzelne Kategorien zu isolieren und entsprechend spezifische Verkaufsargumente zu schaffen. Dadurch werden Ihre Kampagnen präziser, da Sie sich ausschließlich darauf konzentrieren können, kleinere, verfeinerte Segmente bereitzustellen.

Von den vier Haupttypen der Marketingsegmentierung konzentriert sich der heutige Artikel auf die demografische Segmentierung.

Was ist demografische Segmentierung?

Die demografische Segmentierung unterteilt den Markt basierend auf demografischen Faktoren wie Alter, Geschlecht und Einkommen in kleinere Kategorien. Anstatt einen ganzen Markt zu erreichen, verwendet eine Marke diese Methode, um Ressourcen auf eine definierte Gruppe innerhalb dieses Marktes zu fokussieren.

Die Aufteilung des Marktes in kleinere Segmente mit jeweils einer gemeinsamen Variablen ermöglicht es Unternehmen, ihre Zeit und Ressourcen effizienter zu nutzen. Sie können den zukünftigen Markt besser verstehen und durch Werbepersonalisierung sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Zielgruppe erfüllt werden:

Diese Kundensegmentierungsmethode ist eine der am häufigsten verwendeten, da sie einfach durch Volkszählungsdaten, Analysesoftware, Verbraucherinformationen und mehr zu erfassen ist. Es wird auch von vielen Unternehmen als die günstigste Möglichkeit angesehen, einen Zielmarkt aufzuteilen.

Warum ist die demografische Segmentierung im Marketing so wichtig?

Unternehmen reduzieren das Risiko, Kampagnen für uninteressierte Verbraucher zu schalten, was den ROI schnell erhöht. Tatsächlich haben E-Mail-Vermarkter durch die Segmentierung ihrer E-Mail-Kampagnen eine Umsatzsteigerung von 760 % verzeichnet. Umgekehrt erzielen 85% der neuen Produkteinführungen in den USA aufgrund einer schlechten Segmentierung nicht den gewünschten Umsatz.

Neben einem besseren ROI ermöglicht Ihnen die demografische Segmentierung Folgendes:

Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen auf

Ihre Kunden auf einer menschlicheren Ebene mit demografisch basiertem personalisiertem Marketing zu erreichen, schafft eine tiefere Kundenbindung. Es ermöglicht ihnen, sich mit Ihrer Marke zu identifizieren und das Gefühl zu haben, dass Sie sich für ihre Bedürfnisse einsetzen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie über längere Zeiträume mit Ihnen Geschäfte machen.

Verbessern Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen

Eine loyale Kundenbeziehung ermutigt Sie dazu, Ihre Produkte und Dienstleistungen aus einem neuen Blickwinkel zu betrachten. Wenn Sie ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe haben, können Sie sich in ihre Lage versetzen, um sie besser zu bedienen. Wenn Sie Fitnessprogramme entwickeln und wissen, dass die Mehrheit Ihrer Kunden die Veröffentlichung derselben Art von Programmen vorzieht, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass dies geschieht.

Optimieren Sie Ihre Marketingstrategien

Die demografische Segmentierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Marketingstrategien spezifischer zu gestalten. Es hilft, Ihre Vision zu verdeutlichen, bei zukünftigen Werbeplänen mehr Richtung zu weisen und Ihre Ressourcen, Zeit und Ihr Budget zu optimieren. Wenn 85 % Ihrer Kunden zwischen 20 und 35 Jahre alt sind, ist dies das Segment, das Sie ansprechen. Es wäre eine Verschwendung, Ihre Zeit und Ihr Geld für Senioren auszugeben.

Demografische Segmentierungsvariablen

1. Alter

Das Alter ist die grundlegendste Variable von allen, wenn auch die wichtigste, da sich die Verbraucherpräferenzen mit dem Alter ständig ändern. Fast alle Marketingkampagnen richten sich an altersspezifische Zielgruppen.

Diese Variable kann in Bezug auf bestimmte Altersgruppen oder Lebenszyklusstadien betrachtet werden: Babys, Kinder, Jugendliche, Erwachsene, mittleres Alter und Senioren. Viele berühmte Modedesigner haben beispielsweise unterschiedliche Kollektionen, um andere Altersgruppen anzusprechen. Sie richten bestimmte Bekleidungslinien auf bestimmte Altersgruppen, wie eine schicke Modelinie für jüngere Interessenten und eine formellere und elegantere Linie für ältere Menschen.

Auch die Alterssegmentierung erfolgt nach Generationen: Babyboomer, Gen X, Millennials usw. Da die Mitglieder dieser einzelnen Gruppen etwa zur gleichen Zeit geboren wurden und mit ähnlichen Erfahrungen aufgewachsen sind, teilen sie oft ähnliche Eigenschaften und Denkprozesse. Die Ausrichtung auf Babyboomer und Gen X mit demselben Angebot und derselben Marketingstrategie führt wahrscheinlich zu unerwünschten Ergebnissen, da sie anders denken und handeln.

Altersgruppen und Generationen unterscheiden sich nicht nur in ihren Kaufgewohnheiten, sondern auch in ihrer Reaktion auf Werbung. Sie neigen dazu, unterschiedliche Sprechweisen zu haben und verbringen ihre Zeit oft auf verschiedenen Plattformen. Millennials verbringen beispielsweise die meiste Zeit auf Instagram und Facebook, während Senioren ihre E-Mail-Postfächer bevorzugen.

Hier ist eine Instagram-Anzeige, die sowohl auf das Alter als auch auf die Generation ausgerichtet ist, da viele Millennials in ihren 20ern und 30ern den Satz „Frau, Mutter, Chef“ verwenden:

Neben der Alterssegmentierung verwendet Brooklyn & Barnes vermutlich die Segmentierung nach Geschlecht, Beruf und Familie (mehr dazu weiter unten).

2. Geschlecht

Männer und Frauen haben im Allgemeinen unterschiedliche Vorlieben, Abneigungen, Bedürfnisse und Denkprozesse. Zum Beispiel tragen nur wenige Männer Make-up auf und die meisten Frauen tragen keine Boxershorts. Außerdem erledigen Frauen in der Regel den größten Teil des Lebensmitteleinkaufs im Haushalt und spenden eher als Männer für wohltätige Zwecke. Dies sind alles wichtige Faktoren, die beim Erstellen einer Kampagne zu berücksichtigen sind.

Shein hat mit ihrer Facebook-Werbung die richtige Idee:

Sie haben diese Anzeige speziell für Frauen erstellt (daher die Badeanzüge für Frauen und das "für Frauen" in der Beschreibung). Sie haben sie absichtlich auf Facebook gezielt, um das meiste Engagement und die meisten Klicks zu erzielen.

Achten Sie darauf, nicht von Geschlechterstereotypen auszugehen, z. B. Rosa als weibliche Farbe und Blau als männliche Farbe zu betrachten. Werbung mit solchen Geschlechterstereotypen kann Ihre Marke leicht sexistisch erscheinen lassen und dazu führen, dass Sie Ihre Zielgruppe übersehen oder verärgern.

3. Einkommen und Beruf

Wenn sich die Leute Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht leisten können, macht es keinen Sinn, sie gezielt anzusprechen. Schließlich würde man einen Mercedes oder Ferrari nicht an jemanden werben, der sich einen Gebrauchtwagen mit mehr als 100.000 Meilen nicht leisten kann.

Mit dem Einkommens-Targeting können Sie die Kaufkraft Ihrer Zielgruppe messen. Wenn Sie die Einkommensspanne der Verbraucher kennen, können Sie normalerweise Daten finden, die belegen, wie Menschen Geld sowohl am oberen als auch am unteren Ende des Spektrums ausgeben. Viele Unternehmen verwenden diese Daten, um verschiedene Stufen desselben Produkts basierend auf dem Einkommensniveau zu verkaufen. Fluggesellschaften haben beispielsweise drei Klassen: Economy, Business Class und First Class.

Auch die Berufsorientierung ist wichtig, da bestimmte Ressourcen auf unterschiedliche Branchen und Berufsbezeichnungen ausgerichtet sind. Nehmen Sie zum Beispiel diese Pardot-E-Book-Display-Anzeige:

Wenn potenzielle Kunden auf die Anzeige klicken, gelangen sie zu einer speziellen Post-Click-Landingpage, um das E-Book herunterzuladen:

Berufsbezeichnungen sind vor allem bei einer Account-basierten Werbekampagne notwendig. Im Vergleich zur traditionellen Nachfragegenerierung wird Account-based Marketing oft als Flipped-Funnel-Ansatz beschrieben, weil es den Prozess umkehrt. Anstatt auf einzelne Leads abzuzielen, zielt es auf die Kontoebene ab. Die Absicht besteht darin, hochrelevante Konten mit dem größten Umsatzpotenzial zu erreichen, daher ist es wichtig, den Beruf zu kennen.

4. Ethnizität und Religion

Mit der enormen Zunahme des internationalen Geschäfts und der globalen Werbung nimmt die Segmentierung nach ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Nationalität und Religion zu. Diese Gruppen haben viele individuelle Kulturen, die mit widersprüchlichen Interessen, Vorlieben, Einstellungen und Überzeugungen einhergehen. Dies könnte sich sowohl auf ihre Reaktion auf das Marketing als auch auf ihre Kaufgewohnheiten auswirken.

Betrachten Sie Coca-Cola und Pepsi. Beide Unternehmen werben weltweit, lokalisieren ihre Kampagnen aber auch für jedes Land. Die Botschaften sind völlig unterschiedlich, basierend auf lokalen Bräuchen, Religionen, Nationalitäten usw.

5. Familienstruktur

Die Familienzusammensetzung kann bei der Segmentierung von entscheidender Bedeutung sein, denn wenn sich die Dynamik einer Familie ändert, tun dies oft auch ihre Bedürfnisse und Wünsche. Dies wirkt sich stark auf ihre Kaufgewohnheiten und Ihren Verkaufsprozess aus.

Singles neigen dazu, sich selbst zu priorisieren, während frisch verheiratete Paare wahrscheinlich einander und ihr Zuhause priorisieren. Paare mit mehreren Kindern haben andere Bedürfnisse als diejenigen, die gerade ihr erstes Kind bekommen haben. Großfamilien interessieren sich möglicherweise eher für kostengünstige Haushaltsprodukte als ein Paar mit gleichem Einkommen, aber ohne Kinder.

Diese Facebook-Werbung richtet sich vermutlich an Personen, die Familien mit kleinen Kindern haben:

Hinweis: Es zielt auch auf den geografischen Standort ab, wie in der Beschreibung zu sehen. Durch die Kombination verschiedener Arten der Marketingsegmentierung entstehen noch leistungsstärkere, ROI-erzeugende Kampagnen.

Werden Sie persönlich mit Ihren Kampagnen

Sie können nicht alle Verbraucher zufriedenstellen, aber Sie können den größeren Markt in einzigartige demografische Segmente unterteilen und dann individuell auf die Bedürfnisse jedes einzelnen eingehen.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Post-Click-Marketing personalisieren und optimal nutzen können, melden Sie sich hier für eine Instapage-Demo an.