什么是人口细分与 5 个例子

单一的营销活动不太可能吸引所有人。 一个 18 岁的单身大学新生感兴趣的东西与吸引已婚有孩子的 45 岁律师的东西完全不同。

了解这些相同点和不同点，您可以将市场划分为各个类别，并相应地创建特定的卖点。 这使您的广告系列更加精确，因为您可以专注于服务更小、更精细的细分市场。

在四种主要的营销细分类型中，今天的文章侧重于人口细分。

什么是人口细分？

人口细分根据人口因素（如年龄、性别和收入）将市场划分为更小的类别。 品牌使用这种方法将资源集中到该市场内的特定群体中，而不是覆盖整个市场。

将市场分成更小的部分，每个部分都有一个共同的变量，可以让公司更有效地利用他们的时间和资源。 他们可以更好地了解潜在市场，并使用广告个性化来确保满足目标群体的需求：

这种客户细分方法是最常用的方法之一，因为它很容易通过人口普查数据、分析软件、消费者洞察等获取。 许多企业也认为这是划分目标市场的最便宜的方式。

为什么市场营销中的人口细分如此重要？

公司降低向不感兴趣的消费者开展活动的风险，从而迅速提高投资回报率。 事实上，电子邮件营销人员通过对电子邮件营销活动进行细分，收入增长了 760%。 相反，由于细分不力，美国 85% 的新产品发布未能产生预期的收入。

除了更好的投资回报率之外，人口统计细分还允许您：

建立持久的客户关系

通过基于人口统计的个性化营销在更人性化的层面上接触您的客户，从而提高客户忠诚度。 它使他们能够认同您的品牌，并感觉您是他们需求的拥护者，这使他们更有可能与您长期开展业务。

改进您的产品和服务

拥有忠诚的客户关系会鼓励您以新的方式看待您的产品和服务。 当您对目标受众有更深入的了解时，您就可以设身处地为他们服务，从而更好地为他们服务。 如果您开发健身计划并且知道您的大多数客户更喜欢发布相同类型的计划，那么您更有可能实现这一目标。

优化您的营销策略

人口细分使您可以更具体地制定营销策略。 它有助于阐明您的愿景，为未来的广告计划提供更多方向，并优化您的资源、时间和预算。 如果您 85% 的客户年龄在 20-35 岁之间，这就是您要定位的细分市场。 把你的时间和金钱花在老年人身上是一种浪费。

人口细分变量

1. 年龄

年龄是所有变量中最基本的变量，但也是最重要的变量，因为消费者的偏好会随着年龄而不断变化。 几乎所有营销活动都针对特定年龄的受众。

可以针对特定年龄范围或生命周期阶段查看此变量：婴儿、儿童、青少年、成人、中年和老年人。 例如，许多著名的时装设计师针对其他年龄段的人群都有不同的系列。 他们瞄准特定年龄段的某些服装系列，例如针对年轻人群的时尚时装系列和针对老年人的更正式和优雅的系列。

年龄细分也是基于世代的：婴儿潮一代、X 一代、千禧一代等。由于每个群体中的成员大约同时出生并在相似的经历中成长，他们通常具有相似的特征和思维过程。 以相同的报价和营销策略针对婴儿潮一代和 X 一代可能会产生不良结果，因为他们的想法和行为不同。

不仅年龄组和几代人的购买习惯不同，而且他们对广告的反应也不同。 他们往往有不同的说话方式，并且经常将时间花在不同的平台上。 例如，千禧一代可能会将大部分时间花在 Instagram 和 Facebook 上，而老年人则更喜欢他们的电子邮件收件箱。

这是一个同时针对年龄和世代的 Instagram 广告，因为许多 20 多岁和 30 多岁的千禧一代使用“妻子、妈妈、老板”这句话：

除了年龄细分之外，Brooklyn & Barnes 大概还使用了性别、职业和家庭细分（更多内容见下文）。

2. 性别

男人和女人通常有不同的好恶、需求和思维过程。 例如，很少有男性化妆，而大多数女性不穿平角裤。 此外，女性通常会承担大部分家庭杂货购物，并且比男性更有可能向慈善事业捐款。 这些都是创建广告系列时要考虑的关键因素。

Shein 对他们的 Facebook 广告有正确的想法：

他们专门为女性制作了这则广告（因此是女性泳装和描述中的“女性专用”）。 他们故意在 Facebook 上针对他们，以获得最多的参与度和点击率。

小心不要假设性别刻板印象，例如将粉红色视为女性色，将蓝色视为男性色。 像这样带有性别刻板印象的广告很容易使您的品牌看起来具有性别歧视，并导致您错过或激怒目标受众。

3. 收入和职业

如果人们买不起你的产品或服务，就没有必要瞄准他们。 毕竟，您不会向买不起超过 100,000 英里的二手车的人推销梅赛德斯或法拉利。

收入定位可让您衡量受众的购买力。 当您知道消费者的收入范围时，您通常可以找到数据来支持人们如何在高收入和低收入群体上花钱。 许多公司根据收入水平使用这些数据来销售同一产品的不同层级。 例如，航空公司有三个舱位：经济舱、商务舱和头等舱。

职业定位也很重要，因为某些资源针对不同的行业和职位。 以这个 Pardot 电子书展示广告为例：

当潜在客户点击广告时，他们会转到专门的点击后登录页面下载电子书：

对于基于帐户的广告活动，职位名称尤其必要。 与传统的需求生成相比，基于帐户的营销通常被描述为一种翻转漏斗方法，因为它颠倒了流程。 它不是针对单个潜在客户，而是针对帐户级别。 目的是接触具有最大收入潜力的高度相关客户，因此了解职业是不可或缺的。

4. 种族和宗教

随着国际业务和全球广告的大量增加，基于种族、种族、国籍和宗教的细分也随之增加。 这些群体有许多不同的文化，这些文化伴随着相互冲突的利益、偏好、态度和信仰。 这可能会影响他们对营销的反应和他们的购买习惯。

考虑可口可乐和百事可乐。 两家公司都在全球范围内做广告，但也针对每个国家/地区进行本地化营销活动。 根据当地习俗、宗教、国籍等，信息完全不同。

5. 家庭结构

家庭构成可以在细分中发挥作用，因为当一个家庭的动态变化时，其需求和愿望通常也会发生变化。 这会极大地影响他们的购买习惯和您的销售过程。

单身人士倾向于优先考虑自己，而新婚夫妇可能会优先考虑彼此和他们的家庭。 有几个孩子的夫妇与刚生完第一个孩子的夫妇有不同的需求。 与收入相同但没有孩子的夫妇相比，大家庭可能对低成本的家居产品更感兴趣。

这个 Facebook 广告可能针对有小孩的家庭的个人：

注意：它也按地理位置定位，如描述中所示。 结合各种类型的营销细分可以创建更强大的投资回报率活动。

个性化您的广告系列

您无法取悦所有消费者，但您可以将更大的市场划分为独特的人口细分市场，然后单独满足每个人的需求。

有关如何个性化并充分利用您的点击后营销工作的更多信息，请在此处注册 Instapage 演示。