Instapage-Jahresrückblick 2019: Erstellen einer neuen Kategorie, Produktaktualisierungen, Teamwachstum und Spaß

Es ist diese Jahreszeit, und es scheint, als würden wir es mit jedem jährlichen Zusammenfassungsbeitrag sagen … aber 2019 war alles andere als neu und Instapages bisher größtes Jahr. Von einer Markenaktualisierung über den Umzug von Büros bis hin zur Einführung einer neuen Produktkategorie, der Ankündigung von Personalisierung, AdMap™ & SOC 2-Compliance, Hinzufügen der Facebook Ads-Integration, verbesserter UX, neuen Produktfunktionen und mehr.

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Das Instapage-Marken-Refresh

Im April erhielt Instapage eine Markenauffrischung mit neuen Farben und neuen Botschaften; die Auffrischung gab den Ton für die nächste Phase der Unternehmensentwicklung an:

Wir haben diese Änderungen vorgenommen, weil sich unser Team jetzt vollständig auf den Wert konzentriert, den wir liefern. Instapage brauchte eine neue Art, unseren Wert visuell und verbal zu kommunizieren.

Nach Jahren der Investitionen in neue Wertschöpfung haben wir erkannt, dass wir unser Produkt als Werkzeug präsentieren und nicht als Lösung für große Marketing- und Werbeprobleme. Instapage ist kein "Builder", sondern eine "Advertising Conversion Cloud™", die Ihnen hilft, mehr Anzeigenklicks in Conversions durch hoch personalisierte Post-Click-Landingpages zu verwandeln.

Diese Aktualisierung hilft uns, diese Geschichte besser zu erzählen.

Einführung der Softwarekategorie Post-Click Automation (PCA)

Es gibt keinen Mangel an Pre-Click-Werbestrategien. Marken konzentrieren ihre Bemühungen und vernachlässigen, was nach dem Klick passiert. Aber sobald ein Nutzer auf Anzeigen klickt und Marken die Conversions maximieren möchten, verdienen Nutzer eine passende Post-Click-Landingpage, die die personalisierte Reise fortsetzt.

Die 1:1-Personalisierung von Anzeigen zu Seiten ist die einzige Möglichkeit, Conversions zu maximieren, und Werbetreibende wie Sie müssen eine Möglichkeit haben, Post-Click-Landingpages genauso einfach zu erstellen wie Anzeigen. Steigen Sie in die Post-Click-Automatisierung ein, die vier Säulen umfasst:

Bisher hat keine Marke alle vier Säulen auf einer einzigen Plattform vereint. So schließt die PCA-Technologie die letzte verbleibende und bedeutendste Lücke im Kundenakquisitionstrichter und ist die nächste Evolutionsstufe der Marketingpersonalisierung:

Marken, die PCA mit Instapage implementieren, sehen das Vierfache des durchschnittlichen Branchen-CVR:

(Bonus: Um zu sehen, wie fortgeschrittene digitale Werbetreibende ihre Landingpage-Erstellung skalieren, laden Sie das kostenlose E-Book hier herunter.)

Die Produktvision auf dem Weg ins Jahr 2020

Bis Ende 2019 werden weltweit über 330 Milliarden US-Dollar für digitale Werbung ausgegeben:

Und daraus werden weniger als 5 % in Wert (siehe oben 4,4 % durchschnittlicher CVR).

Warum eine so niedrige Conversion-Rate? Die Antwort ist einfach: Digitale Werbetreibende verbringen ihre gesamte Zeit/Ihr Geld damit, neue Anzeigen zu erstellen, Gebote anzupassen und neue Zielgruppen für die Ausrichtung einzurichten. Was Werbetreibende oft nicht tun, ist, potenzielle Kunden auf eine relevante Post-Click-Landingpage zu leiten, die den Erwartungen entspricht, die sie beim Ausführen dieses Klicks hatten.

Aber stellen Sie sich eine Welt vor, in der wir diese Post-Click-Landingpages priorisiert haben. Bei Instapage haben wir genug! Wir haben es satt, dass Hunderte von Milliarden hart verdienter Dollar verschwendet werden, und vor allem haben wir den Mangel an Relevanz für Anzeigen auf Seiten satt.

Die Bereitstellung von Post-Click-Personalisierung in großem Maßstab erfordert mehrere Technologien. Daher hat sich unser Team daran gemacht, die weltweit erste Post-Click-Automatisierungslösung zu entwickeln. Um die Ad-to-Page-Relevanz zu erhöhen, benötigen Sie vor allem personalisierte Erlebnisse für jede Zielgruppe, die Sie ansprechen.

1:1 Ad-to-Page-Personalisierung

Personalisierung mag für digitale Werbetreibende wie das neueste Schlagwort erscheinen, das sie in ihre Kampagnen einfügen können. Dennoch ist es sicherlich nichts, worüber man mit den Augen rollen könnte – die Statistiken beweisen, dass es sich lohnt, darin zu investieren.

Die Instapage-Personalisierungslösung ermöglicht eine 1:1-Ad-to-Page-Personalisierung, sodass Sie die Post-Click-Landingpage für jeden potenziellen Kunden personalisieren können. Es basiert auf UTM-Parametern, mit denen Sie einer bestehenden Seite einzigartige Erlebnisse für neue Zielgruppen hinzufügen können. Identifizieren Sie das neue Untersegment mit einem neuen Satz von UTM-Parametern, erstellen Sie ein neues Erlebnis und verbinden Sie es mit dem Publikum. Besucher in diesem Segment sehen dann das Erlebnis in Echtzeit. Ihre sonstigen Erfahrungen bleiben unberührt:

Wenn Sie es vorziehen, die Parameter nicht selbst zu identifizieren, erstellt der automatische Parameter Routing-Parameter und hängt sie zur Veröffentlichung an benutzerdefinierte Zielgruppenerfahrungs-URLs an, mit der Option, zur manuellen Parametereingabemethode zu wechseln. Automatische Parameter erhöhen die Genauigkeit und Effizienz, indem Benutzer sich nicht mehr bei ihrer Anzeigenplattform anmelden oder auf eine Tracking-Tabelle verweisen müssen, UTM- oder benutzerdefinierte Parameter suchen, die mit einem bestimmten Zielgruppensegment verknüpft sind, und jedes Feld zur Veröffentlichung manuell in Instapage kopieren:

Version 2.0 von Instapage Personalization (verfügbar ab Januar 2020) ist ein noch besserer Workflow, hier gezeigt:

Personalisierte Post-Click-Landingpages unterscheiden sich von A/B-Tests, tatsächlich sind beide zusammen besser. Einige von Ihnen denken vielleicht, dass dies der Personalisierungsfunktion von Optimizely ähnelt. Das ist es nicht, und das beweisen wir hier. Die am häufigsten beantworteten Fragen finden Sie hier und lesen Sie Instapage Director of Product Management Yon Xiao gibt mehr Einblick in das Produkt.

Für weitere Informationen laden Sie das E-Book zur Instapage-Personalisierung herunter.

AdMap™ und Postclick-Score™

AdMap™ erfüllt die Ad-Mapping-Säule innerhalb von PCA und ermöglicht PPC-Werbetreibenden effektiv, ihre Kampagnen zu visualisieren :

Vor AdMap verwendeten Werbetreibende in der Regel Tabellen, um ihre Anzeigen auf Zielseiten zu verfolgen und zu aktualisieren – zweifellos ein mühsamer und ineffizienter Prozess.

Das neue Angebot ermöglicht Ihnen:

• Importieren Sie Ihre vollständige Kontostruktur von der Werbeplattform, um Ihren Postclick-Score zu generieren und Ihren Werbetrichter auf Ad-to-Page-Relevanz zu bewerten
• Visualisieren Sie eine Liste Ihrer Kampagnen, Anzeigengruppen und Anzeigen in Instapage, um festzustellen, wo personalisierte Seiten benötigt werden
• Erstellen Sie mühelos neue Seiten innerhalb des AdMap-Ablaufs und verbinden Sie jede Anzeige über eine intuitive Point-and-Click-Oberfläche mit einer passenden Post-Click-Landingpage.
• Bearbeiten und aktualisieren Sie verbundene Post-Klick-Seiten schnell und passen Sie sie an Ihre Anzeigeniterationen an
• Automatische bidirektionale Synchronisierung von Anzeigenzuordnungsaktualisierungen zwischen dem Werbenetzwerk und Instapage
• Bieten Sie der richtigen Zielgruppe für jede Anzeige das richtige personalisierte Erlebnis in Echtzeit

Das war nur Version 1.0. Version 1.5 ist noch besser, und das zeige ich hier:

In Verbindung mit der Veröffentlichung von AdMap kam auch der Postclick Score™. Diese Punktzahl ist der Prozentsatz Ihrer einzigartigen Erfahrungen im Vergleich zur Anzahl Ihrer Anzeigengruppen und Anzeigen:

Überarbeitetes A/B-Testing ist jetzt Experimentieren

A/B-Tests waren schon immer eine grundlegende Funktion des Instapage-Editors. Wir haben jedoch festgestellt, dass dies nicht nur für Kunden verwirrend ist, die es oft mit Seitenversionen und nicht mit einer Technologie zur Conversion-Optimierung verwechseln, sondern auch das Auffinden und Verwalten von Experimenten ohne einen dedizierten Workflow verwirrend ist.

Aus diesem Grund und weil wir unsere Experimentation-Technologie erheblich erweitern, während wir unsere A/B-Split-Tests und Heatmap-Funktionen in dedizierte Produktworkflows basierend auf einem „Job to be done“ migrieren. Sie können neue Experimente einfacher als je zuvor bereitstellen und sie dann über ein dediziertes Dashboard unabhängig vom Erstellungsprozess der Zielseite verwalten.

Sehen Sie sich dieses kurze Video an, um mehr zu erfahren:

Responsive Seitenerlebnisse überall

Die Leute haben eine Vielzahl von Optionen, um online zu surfen – Geräte und Browsertypen – und es ist eine Herausforderung, Ihre Zielseiten genau so zu reagieren, wie Sie es möchten. Mit dieser einzigartigen Instapage-Funktion können Sie vollständig responsive Post-Click-Landingpages starten, um die Erfahrungen auf verschiedenen Desktop- und Mobilgeräten zu optimieren. Unsere Plattform skaliert Seiteninhalte und -elemente automatisch entsprechend der Bildschirmgröße, auf der Seitenerlebnisse angezeigt werden.

Jetzt haben Ihre Besucher konsistente Erlebnisse, die für ihr Gerät und ihre Bildschirmgröße optimiert sind, ohne dass sie schwenken, zoomen oder scrollen müssen.

Die schnellsten Seitenladezeiten mit der Thor Render Engine™

Zu viel Geld fließt in Ihre digitalen Werbekampagnen, um zu verpassen, dass Personen von Ihren Seiten abspringen, um die Seitenladegeschwindigkeit länger zu ignorieren. Im Jahr 2018 kündigte Instapage die AMP-Landingpage-Funktionalität für Marketer an, um AMP-konforme Post-Click-Landingpages zu erstellen. Das hat dazu beigetragen, die Voraussetzungen für das zu schaffen, was als nächstes in der Entwicklung von Instapage und der Seitengeschwindigkeit kam.

Im März 2019 haben wir die Thor Render Engine™ angekündigt, um sicherzustellen, dass alle Post-Click-Landingpages von Instapage nahezu augenblicklich geladen werden. Dies bedeutete eine vollständige Neufassung der Post-Click-Landingpages in jeder Hinsicht – Änderung der HTML-Struktur, des JavaScript- und CSS-Refactorings sowie der CSS-Reaktionsfähigkeit, um sicherzustellen, dass alles im Backend Ihrer Seiten sofort geladen werden konnte (Sie müssen dies nicht tun). tun Sie alles, weil die Thor Render Engine™ hinter den Kulissen geräuschlos arbeitet, um Ihre Seiten blitzschnell zu machen.)

Um dies zu beweisen, haben wir einen Test durchgeführt, in dem das alte Seitenrendering-System mit der Thor Render Engine verglichen wurde, und die Ergebnisse waren beeindruckend:

Direct Lead Bypass & SOC 2 Compliance

Standardmäßig speichern Instapage-Server alle Lead-Informationen. Mit der direkten Lead-Umgehung können Enterprise-Kunden ihre Lead-Daten mit dem Zielendpunkt ihrer Wahl (dem Ort, an dem die Lead-Informationen gespeichert werden) speichern, ohne die Informationen auf Instapage-Servern zu speichern. Stattdessen werden diese Informationen an ein vom Kunden gewähltes Ziel übertragen (normalerweise über eine native CRM-Integration oder die kundeneigene Datenbank durch Einrichtung eines Webhooks).

Durch die Implementierung einer direkten Lead-Umgehung stellen Enterprise-Kunden sicher, dass sie und niemand sonst nur ihre Lead-Informationen erhält.

(Hinweis: Nicht alle Enterprise-Kunden müssen die direkte Lead-Umgehung implementieren. Sie bietet lediglich Unternehmen, die mit personenbezogenen Daten (Medizin-, Rechts- oder Finanzbranche) umgehen, die Flexibilität, zu entscheiden, wo ihre Lead- und Benutzerinformationen gespeichert werden, wenn es um Vorschriften geht.)

Service Organization Control 2 (SOC2) ist eine Komponente der Service Organization Control-Berichtsplattform des American Institute of CPAs (AICPA). SOC 2 ist ein technischer Auditierungsprozess und eine Zertifizierung, die Sicherheit und Verfügbarkeit misst und den Kunden die Gewissheit bietet, dass ihre Daten in einer kontrollierten und auditierten Umgebung verwaltet werden. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Instapage SOC 2-kompatibel ist!

Wenn ein Unternehmen SOC 2-konform ist, bedeutet dies, dass es geeignete Sicherheitssysteme implementiert, um die Sicherheit, Verfügbarkeit, Verarbeitungsintegrität, Vertraulichkeit und den Datenschutz von Kundendaten zu gewährleisten:

Dieses Maß an Compliance ist für technologiebasierte Serviceorganisationen, die Kundendaten in der Cloud speichern, unerlässlich. Dies macht es für die meisten SaaS-Unternehmen und alle Unternehmen anwendbar, die auf die Cloud angewiesen sind, um die Informationen ihrer Kunden zu speichern.

Verbesserte UX, Builder-Verbesserungen, benutzerdefinierter AMP-Code und mehr

In der Abbildung unten werden Sie feststellen, dass die Menüs Admin, Konto und Benachrichtigungen in die untere linke Seitenleiste verschoben wurden. Als Teil des optimierten, benutzerfreundlichen Designs können Sie jetzt auch über das Einstellungsmenü auf Integrationen, Domänen und Teammitglieder zugreifen:

Sobald Sie sich im Seiteneditor befinden, werden Sie feststellen, dass auch dieser einem Facelifting unterzogen wurde. Der Editor ist seit der Markteinführung von Instapage ein grundlegendes Element und wurde im Laufe der Jahre mit Blick auf eine erweiterte Funktionalität und ein verbessertes Benutzererlebnis aktualisiert.

Im Juni haben wir die Tools und Einstellungsmenüs verschoben, um sie an andere designorientierte Anwendungen wie Adobe Creative Cloud anzupassen, die ähnlichen Workflow-Layouts folgen. Anstatt unnötig Zeit mit dem Erlernen eines neuen Workflows zu verbringen, arbeiten Landingpage-Ersteller lieber in einer Benutzeroberfläche, mit der sie bereits vertraut sind, damit sie Tools und Funktionen schnell finden können.

Das verbesserte Design wird mit Werkzeugen und Einstellungen an den Seiten des Bildschirms formatiert. Die horizontale Seitenelement-Symbolleiste wird jetzt vertikal auf die linke Seite des Builders verschoben und das Seiteneinstellungsmenü wird statisch im erweiterten Zustand auf der rechten Seite angezeigt:

Die Einführung von AMP-Seiten war nur der Anfang, und ab Februar 2019 konnten Unternehmenskunden ihre AMP-Seitenerfahrungen mit Elementen anpassen , die innerhalb des AMP-Frameworks akzeptiert werden. Verwenden Sie die Funktion für benutzerdefinierten Code (HTML/CSS) im Instapage AMP Builder, um von AMP genehmigte Elemente wie optimiertes Layoutdesign, Medien, Analysen und mehr zu implementieren.

AMP-Updates hörten hier jedoch nicht auf.

Mit dem integrierten AMP-Validator können Sie überprüfen, ob Ihr benutzerdefinierter Code mit dem Framework kompatibel ist, und wir informieren Sie, wenn die Dinge vor der Veröffentlichung nicht erfolgreich sind:

Als nächstes mit dem Builder-Update kommt der Überschreibschutz , der die Instapage-Zusammenarbeit auf die nächste Stufe hebt, da nur ein aktiver Benutzer innerhalb eines Kontos oder Arbeitsbereichs eine Seite gleichzeitig bearbeiten kann. Mehrere Benutzer können nicht gleichzeitig Änderungen an derselben Seite bearbeiten und speichern. Dies verhindert, dass Mitwirkende die Arbeit des anderen versehentlich überschreiben, wodurch unnötige Arbeit vermieden und ein nahtloser Workflow bereitgestellt wird:

In der Zwischenzeit bietet unsere verbesserte Domäneneinrichtung einen detaillierten Anleitungsablauf, der Benutzern hilft, den Domäneneinrichtungsprozess abzuschließen und Seiten schneller zu veröffentlichen. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung führt Sie von Anfang bis Ende durch jede Phase des Domänenverbindungsprozesses.

Wenn Sie nun auf der Seite "Domänen" auf "Domäne verbinden" klicken, wird ein Popup-Fenster mit Anweisungen angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, fünf Schritte auszuführen:

Variationsverfolgung in Google Analytics jetzt verfügbar

Instapage ist nicht nur seit Jahren in Google Analytics integriert, sondern wir sind jetzt auch die einzige Plattform, die Post-Click-Landingpage-Variationsdaten an Google Analytics weitergibt:

Das bedeutet, dass Instapage Daten für jede spezifische Post-Click-Landingpage-Variation, die Sie im Builder erstellen, an Google Analytics weitergeben kann. Jetzt können Sie die Leistung der richtigen Variation zuordnen und genauere Schlussfolgerungen aus den GA-Daten ziehen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dieses Tracking Schritt für Schritt einrichten.

Conversion-, Kosten- und Attributionsanalyse für Facebook-Anzeigen

Seit Jahren gibt es für Werbetreibende keine einfache Möglichkeit, den ROI ihrer Facebook-Werbekampagnen über die Post-Click-Landingpage zu messen. Werbetreibende verdienen einen einheitlichen und genauen Überblick über ihre Anzeigen und die Leistung ihrer entsprechenden Post-Klick-Zielseiten, um die Effektivität ihrer Anzeigen zu bewerten.

Die neue Instapage Facebook-Ads-Integration ermöglicht Ihnen detaillierte Einblicke in den Werbeverkehr und die Conversion-Kosten über den gesamten Marketing- und Verkaufstrichter hinweg. Jetzt kannst du den Facebook-Werbeanzeigenmanager mit deinem Instapage-Konto verbinden und in deinem Analytics-Dashboard Messwerte zur Kostenzuordnung in Echtzeit anzeigen, einschließlich Cost-per-Visitor und Cost-per-Lead für Facebook-Werbekampagnen:

Außerdem können Sie Informationen zu Werbekampagnen und Kosten pro Besucher an Ihre Marketingautomatisierungs- und CRM-Tools senden, um Einnahmen und Pipeline genau den PPC-Ausgaben und der Kampagnenleistung zuzuordnen.

Highlights der Kundengeschichte

Wir sind stolz darauf, mit einigen der größten Marken der Welt zusammenzuarbeiten. Insbesondere zwei Kunden, HelloFresh und Eurosport, kamen zu uns, um ihre Anzeigen-zu-Seiten-Personalisierung zu verbessern und die Conversions zu maximieren. Die Ergebnisse sind fantastisch:

• HelloFresh steigerte seinen CVR um 30 % und verkürzte gleichzeitig die Post-Click-Landingpage-Produktionszeit um 33 %
• Eurosport erzielte durch die Personalisierung 30 % mehr Umsatz und reduzierte gleichzeitig die Zeit für die Post-Click-Landingpage-Produktion um 90 %

Hier finden Sie einige unserer anderen Kundengeschichten aus einer Vielzahl von Branchen, darunter Verizon, ChartMogul, Lattice und mehr.

Instapage-Spaß, Events usw.

San Francisco

Unser Hauptsitz in der Bay Area wuchs von 55 auf 60 Teammitglieder und 2019 war das bisher geschäftigste Jahr für Instapage, an Konferenzen teilzunehmen und Breakout-Sessions zu präsentieren. Insbesondere habe ich auf der Personalization19 mit einem vollen Publikum darüber gesprochen, warum Ihre Personalisierungsreise mit Post-Click-Automatisierung beginnen muss:

Und auf der Growth Marketing Conference präsentierte ich, warum Wachstumsstrategien eine Post-Click-Automatisierung erfordern, um die Ergebnisse von Werbekampagnen zu maximieren:

Zu Halloween verkleidete sich das Team als eine Reihe von Charakteren. Hier ist ein Teil des Verkaufsteams, der sich als Bauarbeiter verkleidet hat, um die Baumannschaft nachzuahmen, die unser neues Büro baut:

Polen

Białystok und Warschau beherbergen eine Vielzahl von Teammitgliedern, darunter Engineering, Design und HR, und dieses Jahr wuchs insgesamt von 75 auf 98. 2019 war das arbeitsreichste Jahr für unsere polnischen Freunde, da sie mehr denn je beschäftigt waren, weil wir umgezogen sind in Warschau und ging im April zur AMP Conf 2019 nach Japan:

Warschau organisierte sieben neue Meetups namens Ship.it zu vollgepackten Häusern für mittelständische und erfahrene Entwickler. Darüber hinaus wurden sie eingeladen, bei einem Dev.js-Meetup zu sprechen, Białystok veranstaltete eine Casino-Nacht und natürlich nahmen beide Büros an Halloween teil:

Rumänien

Timișoara, Rumänien, ist die Heimat unseres Kundensupports, des Kundenerfolgs, der Personalabteilung und eines Teils des Designteams. Das Team wächst jedes Jahr weiter und wuchs 2019 von 38 auf 50.

Das ganze Jahr über leistet das Team einen vorbildlichen Ausgleich zwischen anspruchsvoller Arbeit und Spaß. Von einer Liegestütz-Herausforderung, einem Baseballspiel-Teamausflug, Wandern in den Bergen, zahlreichen anderen Teambuilding-Übungen und (natürlich dem Zerquetschen ihrer Halloween-Kostüme) ist die Gruppe fantastisch, um zusammen zu sein und zusammenzuarbeiten:

Danke 2019, wir kommen 2020!

Bleiben Sie dran für die offizielle Veröffentlichung von Personalization 2.0 und vieles mehr, die im neuen Jahr erscheinen. Von allen bei Instapage, schöne Feiertage und bis 2020!

Tyson Schnell,
Instapage-Gründer & CEO