2019년 Instapage 리뷰의 해: 새로운 카테고리 생성, 제품 업데이트, 팀 성장 및 재미

그 해의 시간이고 우리가 매년 정리하는 게시물에서 말하는 것 같지만… 2019년은 모든 종류의 새롭고 Instapage의 가장 큰 해였습니다. 브랜드 리프레시, 사무실 이전, 새로운 제품 카테고리 도입, 개인화 발표, AdMap™ 및 SOC 2 규정 준수, Facebook 광고 통합 추가, 향상된 UX, 새로운 제품 기능 등.

업데이트를 놓치셨나요? 오늘의 포스팅에서 모두 만나보세요.

인스타페이지 브랜드 리프레시

4월에 Instapage는 새로운 색상과 새로운 메시지로 완전히 새로운 브랜드를 얻었습니다. 새로 고침은 회사 진화의 다음 단계를 위한 기조를 설정했습니다.

우리 팀이 이제 우리가 제공하는 가치에 전적으로 집중하고 있기 때문에 이러한 변경을 수행했습니다. Instapage는 시각적으로나 구두로 우리의 가치를 전달하는 새로운 방법이 필요했습니다.

새로운 가치 창출에 수년간 투자한 후, 우리는 우리가 우리 제품을 큰 마케팅 및 광고 문제에 대한 솔루션이 아니라 도구로 제시하고 있음을 깨달았습니다. Instapage는 "빌더"가 아니라 고도로 개인화된 클릭 후 방문 페이지를 통해 더 많은 광고 클릭을 전환으로 전환하는 데 도움이 되는 "Advertising Conversion Cloud™"입니다.

이 새로 고침은 그 이야기를 더 잘 전달하는 데 도움이 됩니다.

클릭 후 자동화(PCA) 소프트웨어 카테고리 도입

클릭 전 광고 전략이 부족하지 않습니다. 브랜드는 노력에 집중하고 클릭 후 발생하는 일은 무시합니다. 그러나 사용자가 광고를 클릭하고 브랜드가 전환을 최대화하려면 사용자는 개인화된 여정을 계속하는 일치하는 클릭 후 방문 페이지를 받을 자격이 있습니다.

1:1 광고 대 페이지 개인화는 전환을 최대화하는 유일한 방법이며 귀하와 같은 광고주는 광고를 만드는 것처럼 쉽게 클릭 후 방문 페이지를 만들 수 있는 방법이 있어야 합니다. 네 가지 기둥을 포함하는 클릭 후 자동화를 시작하십시오.

지금까지 어떤 브랜드도 4개의 기둥을 단일 플랫폼으로 결합한 적이 없습니다. 다음은 PCA 기술이 고객 확보 깔때기의 마지막 남은 가장 중요한 격차를 좁히고 마케팅 개인화의 다음 진화인 방법입니다.

Instapage로 PCA를 구현하는 브랜드는 평균 업계 CVR의 4배를 봅니다.

(보너스: 고급 디지털 광고주가 랜딩 페이지 생성을 확장하는 방법을 보려면 여기에서 무료 eBook을 다운로드하십시오.)

2020년을 향한 제품 비전

2019년 말까지 전 세계적으로 3,300억 달러 이상이 디지털 광고에 사용될 것입니다.

그리고 이로부터 5% 미만이 가치로 전환됩니다(위의 4.4% 평균 CVR 참조).

왜 이렇게 전환율이 낮습니까? 답은 간단합니다. 디지털 광고주는 새 광고를 만들고, 입찰가를 조정하고, 타겟팅할 새 잠재고객을 설정하는 데 모든 시간/돈을 소비합니다. 광고주가 종종 실패하는 것은 잠재 고객을 클릭했을 때 기대했던 것과 일치하는 관련성 있는 클릭 후 방문 페이지로 보내는 것입니다.

그러나 이러한 클릭 후 방문 페이지에 우선 순위를 두는 세상을 상상해 보십시오. Instapage에서 우리는 충분했습니다! 힘들게 번 수십억 달러가 낭비되는 것을 보는 데 지쳤고 무엇보다 광고와 페이지 간의 관련성이 떨어지는 데 지쳤습니다.

클릭 후 개인화를 대규모로 제공하려면 여러 기술이 필요하므로 당사 팀은 세계 최초의 클릭 후 자동화 솔루션을 구축하기 시작했습니다. 무엇보다도 광고와 페이지의 관련성을 높이려면 타겟팅하는 각 잠재고객에 대한 개인화된 경험이 필요합니다.

1:1 광고-페이지 개인화

개인화는 디지털 광고주가 캠페인에 삽입하는 최신 유행어처럼 보일 수 있습니다. 그래도 눈을 뗄 수 없는 것은 분명합니다. 통계는 투자할 가치가 있음을 증명합니다.

Instapage 개인화 솔루션은 1:1 광고 대 페이지 개인화를 가능하게 하므로 모든 잠재 고객을 위해 클릭 후 방문 페이지를 개인화할 수 있습니다. UTM 매개변수를 기반으로 하므로 기존 페이지에 새로운 청중을 위한 고유한 경험을 추가할 수 있습니다. 새로운 UTM 매개변수 세트로 새로운 하위 세그먼트를 식별하고 새로운 경험을 만들어 청중에게 연결하십시오. 그러면 해당 세그먼트의 방문자가 실시간으로 경험을 보기 시작합니다. 다른 경험은 그대로 유지됩니다.

매개변수를 직접 식별하지 않으려는 경우 자동 매개변수 는 수동 매개변수 입력 방법으로 전환하는 옵션과 함께 게시를 위해 사용자 지정 대상 환경 URL에 라우팅 매개변수를 만들고 추가합니다. 자동 매개변수는 사용자가 광고 플랫폼에 로그인하거나 추적 스프레드시트를 참조하고, 특정 잠재고객 세그먼트에 연결된 UTM 또는 맞춤 매개변수를 찾고, 게시를 위해 각 필드를 수동으로 Instapage에 복사할 필요가 없도록 함으로써 정확성과 효율성을 높입니다.

Instapage Personalization 버전 2.0(2020년 1월 사용 가능)은 다음과 같이 훨씬 더 나은 워크플로입니다.

개인화된 클릭 후 방문 페이지는 A/B 테스트와 다르며 사실 둘 다 함께 사용하는 것이 더 좋습니다. 읽는 중 일부는 이것이 Optimizely의 개인화 기능과 유사하다고 생각할 수 있습니다. 그렇지 않습니다. 우리는 여기서 그것을 증명합니다. 가장 자주 묻는 질문에 대한 답변은 여기로 이동하여 Instapage 제품 관리 이사 Yon Xiao가 제품에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

추가 정보를 보려면 Instapage Personalization eBook을 다운로드하십시오.

AdMap™ 및 Postclick Score™

AdMap™은 PCA 내에서 광고 매핑 기둥을 충족하고 PPC 광고주가 캠페인을 효과적으로 시각화 할 수 있도록 합니다.

AdMap 이전에 광고주는 일반적으로 스프레드시트를 사용하여 광고를 추적하고 방문 페이지로 업데이트했습니다. 이는 의심할 여지 없이 지루하고 비효율적인 프로세스였습니다.

새로운 오퍼링을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 광고 플랫폼에서 전체 계정 구조 를 가져 와서 Postclick 점수를 생성하고 광고와 페이지 간의 관련성을 위해 광고 유입경로를 평가하십시오.
• Instapage에서 캠페인, 광고 그룹 및 광고 목록을 시각화하여 개인화된 페이지가 필요한 위치 결정
• AdMap 흐름 내에서 손쉽게 새 페이지를 만들고 직관적인 포인트 앤 클릭 인터페이스를 사용하여 각 광고를 일치하는 클릭 후 방문 페이지에 연결합니다.
• 광고 반복과 일치하도록 연결된 클릭 후 페이지 경험을 빠르게 편집하고 업데이트 합니다.
• 광고 네트워크와 Instapage 간의 자동 양방향 동기화 광고 매핑 업데이트
• 각 광고에 적합한 잠재고객에게 실시간으로 정확한 개인화된 경험 을 제공합니다.

바로 버전 1.0이었습니다. 버전 1.5가 더 좋으며 여기에서 증명합니다.

AdMap의 출시와 함께 Postclick Score™도 출시되었습니다. 이 점수는 귀하가 보유한 광고 그룹 + 광고의 수량과 비교하여 귀하가 경험한 고유한 경험의 비율입니다.

개선된 A/B 테스트는 이제 실험 단계입니다.

A/B 테스트는 항상 Instapage 편집기의 기본 기능이었습니다. 그러나 이것이 전환 최적화 기술이 아닌 페이지 버전으로 자주 착각하는 고객에게 혼란을 줄 뿐만 아니라 전용 워크플로 없이 실험을 찾고 관리하는 것도 혼란스럽다는 사실을 알게 되었습니다.

이 때문에 A/B 분할 테스트와 Heatmap 기능을 "완료해야 할 작업"을 기반으로 하는 전용 제품 워크플로로 마이그레이션하는 동안 실험 기술을 크게 확장하고 있기 때문입니다. 새로운 실험을 그 어느 때보다 쉽게 ​​배포한 다음 랜딩 페이지 생성 프로세스와 별도로 전용 대시보드에서 관리할 수 있습니다.

자세한 내용은 이 짧은 비디오를 시청하십시오.

모든 곳에서 반응형 페이지 경험

사람들은 장치와 브라우저 유형과 같이 온라인에서 탐색할 수 있는 수많은 옵션을 가지고 있으며 방문 페이지가 원하는 대로 정확하게 응답하도록 하는 것은 어렵습니다. 이 고유한 Instapage 기능을 사용하면 완전히 반응하는 클릭 후 방문 페이지를 시작하여 다양한 데스크톱 및 모바일 장치에서 경험을 최적화할 수 있습니다. 당사 플랫폼은 페이지 경험이 표시되는 화면 크기에 맞게 페이지 콘텐츠 및 요소의 크기를 자동으로 조정합니다.

이제 방문자는 이동, 확대/축소 또는 스크롤할 필요 없이 장치 및 화면 크기에 최적화된 일관된 경험을 갖게 됩니다.

Thor Render Engine™으로 가장 빠른 페이지 로드

더 이상 페이지 로드 속도를 무시하기 위해 페이지에서 이탈하는 사람들을 놓치기 위해 디지털 광고 캠페인에 너무 많은 돈이 사용되고 있습니다. 2018년 Instapage는 마케터가 AMP를 준수하는 클릭 후 방문 페이지를 구축할 수 있는 AMP 방문 페이지 기능을 발표했습니다. 이는 Instapage 및 페이지 속도의 진화에서 다음 단계를 위한 단계를 설정하는 데 도움이 되었습니다.

2019년 3월, 모든 Instapage 클릭 후 방문 페이지가 거의 즉시 로드되도록 Thor Render Engine™을 발표했습니다. 이는 모든 측면에서 클릭 후 방문 페이지를 완전히 다시 작성해야 함을 의미합니다. HTML 구조, JavaScript 및 CSS 리팩토링, CSS 응답성을 변경하여 페이지 백엔드의 모든 항목을 즉시 로드할 수 있도록 보장 합니다. Thor Render Engine™이 뒤에서 조용히 작동하여 페이지를 번개처럼 빠르게 만들기 때문에 무엇이든 할 수 있습니다.)

이를 증명하기 위해 이전 페이지 렌더링 시스템을 Thor Render Engine과 비교하는 테스트를 실행했으며 결과는 인상적이었습니다.

직접 리드 바이패스 및 SOC 2 준수

기본적으로 Instapage 서버는 모든 리드 정보를 저장합니다. 직접 리드 바이패스를 사용하면 기업 고객은 Instapage 서버에 정보를 저장하지 않고도 선택한 대상 엔드포인트(리드 정보가 저장될 위치)에 리드 데이터를 저장할 수 있습니다. 대신 이 정보는 고객이 선택한 대상으로 전송됩니다(일반적으로 기본 CRM 통합 또는 웹훅을 설정하여 고객의 자체 데이터베이스를 통해).

직접 리드 우회를 구현함으로써 엔터프라이즈 고객은 자신과 다른 누구도 리드 정보만 수신하지 않도록 합니다.

(참고: 모든 기업 고객이 직접 리드 우회를 구현할 필요는 없습니다. 이는 PII(의료, 법률 또는 금융 산업)를 처리하는 기업에 규제가 포함될 때 리드 및 사용자 정보가 저장되는 위치를 결정할 수 있는 유연성을 제공할 뿐입니다.)

SOC2(Service Organization Control 2)는 AICPA(American Institute of CPAs)의 Service Organization Control 보고 플랫폼의 구성 요소입니다. SOC 2는 보안 및 가용성을 측정하고 고객의 데이터가 통제되고 감사된 환경에서 관리되고 있음을 보증하는 기술 감사 프로세스 및 인증입니다. Instapage가 SOC 2를 준수함을 발표하게 되어 기쁩니다!

비즈니스가 SOC 2를 준수한다는 것은 고객 데이터의 보안, 가용성, 처리 무결성, 기밀성 및 개인 정보 보호를 보장하기 위해 적절한 보안 시스템을 구현한다는 의미입니다.

이 수준의 규정 준수는 고객 데이터를 클라우드에 저장하는 기술 기반 서비스 조직에 필수적입니다. 따라서 대부분의 SaaS 비즈니스와 클라우드에 의존하여 고객 정보를 저장하는 모든 비즈니스에 적용할 수 있습니다.

향상된 UX, 빌더 향상, AMP 사용자 정의 코드 등

아래 이미지에서 관리자, 계정 및 알림 메뉴가 왼쪽 하단 사이드바로 이동되었음을 알 수 있습니다. 간소화되고 사용자 친화적인 디자인의 일환으로 이제 설정 메뉴에서도 통합, 도메인 및 팀 구성원에 액세스할 수 있습니다.

페이지 편집기 내부에 들어가면 페이스리프트를 거친 것을 볼 수 있습니다. 편집기는 Instapage가 시장에 출시된 이후로 기본 요소였으며 수년에 걸쳐 향상된 기능과 향상된 사용자 경험을 염두에 두고 업데이트되었습니다.

6월에는 유사한 워크플로 레이아웃을 따르는 Adobe Creative Cloud와 같은 다른 디자인 중심 응용 프로그램과 일치하도록 도구 및 설정 메뉴를 이동했습니다. 새로운 워크플로를 배우는 데 불필요한 시간을 소비하는 대신 랜딩 페이지 작성자는 도구와 기능을 빠르게 찾을 수 있도록 이미 익숙한 인터페이스에서 작업하는 것을 선호합니다.

향상된 디자인은 화면 측면을 따라 배치된 도구와 설정으로 형식이 지정됩니다. 수평 페이지 요소 도구 모음 은 이제 빌더의 왼쪽에 수직으로 재배치되고 페이지 설정 메뉴 는 오른쪽에 확장된 상태로 정적으로 표시됩니다.

AMP 페이지 출시는 시작에 불과했으며 2019년 2월부터 Enterprise 고객은 AMP 프레임워크 내에서 허용되는 요소를 사용 하여 AMP 페이지 환경 을 사용자 지정할 수 있습니다 . Instapage AMP 빌더 내의 사용자 정의 코드 기능(HTML/CSS)을 사용하여 최적화된 레이아웃 디자인, 미디어, 분석 등과 같은 AMP 승인 요소를 구현합니다.

하지만 AMP 업데이트는 여기서 그치지 않았습니다.

내장된 AMP 유효성 검사기를 사용하여 사용자 정의 코드가 프레임워크를 준수하는지 확인할 수 있으며 게시하기 전에 통과하지 못하는 경우 알려드립니다.

빌더 업데이트와 함께 다음은 계정 또는 작업 공간 내에서 한 명의 활성 사용자만 한 번에 페이지를 편집할 수 있기 때문에 Instapage Collaboration을 다음 수준으로 끌어 올리는 덮어쓰기 방지 입니다. 여러 사용자가 동일한 페이지에 대한 변경 사항을 동시에 편집하고 저장할 수 없습니다. 이렇게 하면 기여자가 실수로 서로의 작업을 덮어쓰는 것을 방지하여 노력 낭비를 방지하고 원활한 워크플로를 제공합니다.

한편, 개선된 도메인 설정 은 사용자가 도메인 설정 프로세스를 완료하고 페이지를 더 빨리 게시할 수 있도록 자세한 지침 흐름을 제공합니다. 단계별 가이드는 처음부터 끝까지 도메인 연결 프로세스의 각 단계를 안내합니다.

이제 도메인 페이지에서 "도메인 연결"을 클릭하면 지침 팝업 창이 나타나고 5단계를 완료하라는 메시지가 표시됩니다.

이제 Google Analytics 변형 추적 사용 가능

Instapage는 수년 동안 Google Analytics와 통합되었을 뿐만 아니라 이제 클릭 후 방문 페이지 변형 데이터를 Google Analytics에 전달할 수 있는 유일한 플랫폼입니다.

즉, Instapage는 빌더에서 생성한 특정 클릭 후 방문 페이지 변형 에 대해 Google 애널리틱스에 데이터를 전달할 수 있습니다. 이제 실적을 올바른 유사 콘텐츠로 보고 GA 데이터에서 보다 정확한 결론을 내릴 수 있습니다. 이 추적을 설정하는 단계별 프로세스는 이 문서로 이동하세요.

Facebook 광고 전환, 비용 및 기여 분석

수년 동안 광고주가 클릭 후 방문 페이지를 통해 Facebook 광고 캠페인의 ROI를 측정할 수 있는 쉬운 방법은 없었습니다. 광고주는 광고 효과를 평가하기 위해 광고와 해당 클릭 후 방문 페이지 실적을 통합되고 정확하게 볼 자격이 있습니다.

새로운 Instapage Facebook 광고 통합을 통해 전체 마케팅 및 판매 유입경로에서 광고 트래픽 및 전환 비용에 대한 자세한 통찰력을 볼 수 있습니다. 이제 Facebook 광고 관리자를 Instapage 계정에 연결하고 Facebook 광고 캠페인에 대한 방문자당 비용 및 리드당 비용을 포함하여 분석 대시보드에서 실시간으로 비용 속성 메트릭을 볼 수 있습니다.

또한 광고 캠페인 및 방문자당 비용 정보를 마케팅 자동화 및 CRM 도구에 전송하여 수익과 파이프라인을 PPC 지출 및 캠페인 성과에 정확히 귀속할 수 있습니다.

고객 사례 하이라이트

우리는 세계에서 가장 큰 브랜드와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 특히 HelloFresh와 Eurosport라는 두 고객이 광고 페이지 개인화를 높이고 전환을 극대화하기 위해 저희를 찾아왔습니다. 결과는 환상적이었습니다.

• HelloFresh 는 클릭 후 방문 페이지 제작 시간을 33% 줄이면서 CVR을 30% 늘 렸습니다.
• Eurosport 는 클릭 후 방문 페이지 제작 시간을 90% 단축하는 동시에 개인화를 통해 30% 향상되었습니다.

Verizon, ChartMogul, Lattice 등을 포함한 다양한 산업 분야의 다른 고객 사례를 보려면 여기로 이동하십시오.

인스타그램 재미, 이벤트 등

샌프란시스코

베이 지역에 있는 본사는 55명에서 60명의 팀원으로 성장했으며 2019년은 Instapage에서 지금까지 컨퍼런스에 참석하고 세부 세션을 발표하는 가장 바쁜 한 해였습니다. 특히 Personalization19에서 저는 개인화 여정이 클릭 후 자동화로 시작해야 하는 이유 에 대해 많은 사람들과 이야기했습니다 .

그리고 Growth Marketing Conference에서 저는 광고 캠페인 결과를 극대화하기 위해 성장 전략에 클릭 후 자동화가 필요한 이유를 설명했습니다.

할로윈을 위해 팀은 캐릭터 캐스트로 분장했습니다. 다음은 새 사무실을 짓는 건설 직원을 흉내내기 위해 건설 노동자로 분장한 영업 팀의 일부입니다.

폴란드

Białystok과 Warsaw는 엔지니어링, 디자인, HR을 포함한 다양한 팀원을 수용하고 있으며 올해 전체 인원은 75명에서 98명으로 증가했습니다. 2019년은 폴란드 친구들이 사무실을 이전했기 때문에 그 어느 때보다 바빴기 때문에 가장 바쁜 한 해였습니다. 바르샤바에서 4월에 AMP Conf 2019를 위해 일본에 갔습니다.

바르샤바는 Ship.it이라는 7개의 새로운 밋업을 조직하여 중간 및 전문 개발자를 위한 집결을 꾸렸습니다. 뿐만 아니라 Dev.js 밋업에서 연설을 하도록 초대받았고 Białystok에서 카지노의 밤을 주최했으며 두 사무실 모두 할로윈에 참여했습니다.

루마니아

루마니아의 티미쇼아라는 고객 지원, 고객 성공, HR 및 디자인 팀의 일부가 있는 곳입니다. 팀은 매년 계속 성장하고 있으며 2019년에는 38명에서 50명으로 증가했습니다.

일년 내내 팀은 까다로운 작업량과 재미의 균형을 맞추는 모범적인 작업을 수행합니다. 팔굽혀펴기 챌린지, 야구 게임 팀 나들이, 산에서 하이킹, 기타 수많은 팀 빌딩 연습 및 (물론 할로윈 의상을 부수는) 그룹은 주변에 있고 함께 일하는 것이 환상적입니다.

2019년 감사합니다. 2020년이 왔습니다!

Personalization 2.0의 공식 출시와 새해에 더 많은 기능이 출시될 예정이니 계속 지켜봐 주십시오. 인스타페이지 여러분 모두 즐거운 연휴 보내시고 2020년에 만나요!

타이슨 퀵,
인스타페이지 창립자 겸 CEO