10 نصائح حول آداب العمل في المكتب

قد تبدو آداب المكتب وكأنها مفهوم قديم ، وربما تكون كذلك ، لكن هذا لا يعني أنها قديمة. الأخلاق الحميدة لها غرض. إنها توفر خارطة طريق اجتماعية وتعزز ثقافة الاحترام حيث يمكن للأشخاص في العمل التعايش بشكل أفضل.

بالطبع ، لن ينكر أحد أو يضحّي بالنتيجة النهائية. الربحية تدعم النجاح والجدوى المستمرة لأي مؤسسة. ومع ذلك ، فإن الأشخاص هم المحرك الذي يقود هذا النجاح ، ويقاس تأثير الشخص بما ينتجه وكيف ينتجه. لماذا هذا مهم؟ أن تكون متحضرًا مع بعضكما البعض يقلل من التوتر في بيئة مرهقة بالفعل ، وبالتالي فإن آداب المكتب تشكل فريقًا لتعاون وإنتاجية أفضل.

في هذه المرحلة ، قد تفكر ، "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟" إذا كنت تتبنى آداب العمل الجيدة ، فسيرغب الناس في العمل معك ، مما يساعدك على الارتقاء في سلم الشركة أو أن تصبح جذابًا لموظفي التوظيف. تزداد قيمتك للمؤسسة ، مما قد يعني أيضًا المزيد من الراتب والمزايا والاستقلالية.

وفقًا لمدرب المهنة جين ديوال ، تؤدي آداب المكتب الجيدة إلى شبكات أفضل وعلاقات عالية الجودة في العمل ، وكل ذلك يحسن من قدرتك على التقدم في حياتك المهنية. إذا كنت قادرًا على إظهار أن عملك لم يساعد المنظمة فحسب ، بل إن سلوكك وأسلوبك قد جعلك شخصًا يرفع الروح المعنوية ويحفز الناس على العمل معًا بشكل أفضل ، فإن تقدمك الوظيفي مضمون. لذا ، صقل آداب مكتبك وعزز حياتك المهنية بالنصائح العشر التالية.

1. قل لا للتلوث الضوضائي

لن ترمي قمامتك على الأرض أو ترمي غدائك غير المأكول على مكتب زميلك في العمل. لقد نشأنا جميعًا مع سماع ورؤية كل إعلانات الخدمة العامة "لا تلوث" لنعرف ذلك. ولكن لا يدرك الكثير منا كيف يمكننا تدمير بيئتنا من الناحية السمعية. الضوضاء مشكلة في كل مكان ولكنها تتضاعف في المكتب ، حيث يكون التركيز ضروريًا للتركيز على المهمة التي تقوم بها.

فكر في هاتفك وإخطاراته المستمرة أو مكالماته الشخصية أثناء العمل. حل بسيط لذلك هو إبقاء هاتفك في حالة اهتزاز. يعمل الناس بشكل مختلف بالطبع. يحب البعض الموسيقى أو التحدث بالراديو ، بينما يجد البعض الآخر أنها تشتت. إذا كنت من هؤلاء ، فاحصل على سماعات رأس لإبقاء الأخير سعيدًا. لكن ضع في اعتبارك أن سماعات الرأس تشبه علامة "عدم الإزعاج" ، وأحيانًا تكون مناسبة في بيئة العمل ، وأحيانًا لا تكون كذلك. كن على علم بذلك.

الموضوعات ذات الصلة: نصائح حول آداب الهاتف لمكالمات العمل الناجحة

2. كن محترما

من المدهش كم منا يحتاج إلى هذا التذكير. العمل جو احترافي ؛ عادة ما يكون هناك تسلسل هرمي والخوف من فقدان وظيفة المرء ، مما يساعد معًا في تحديد نغمة لكيفية تعاملنا مع بعضنا البعض. لكن العمل أيضًا مرهق ، ويتعامل الناس مع هذا التوتر بكل الطرق. يتراجع البعض عن أنفسهم ويبدون بعيدًا ومنفصلًا. ينتقد الآخرون ، مما يخلق الصراع ويزيد من مستوى التوتر. لم يتم قبول أي من هذه الردود ، وهي بالتأكيد لا تجعل التعاون أسهل.

من يريد أن يتعامل مع كل ذلك الغضب سواء كان سلبيا أم لا؟ القاعدة الذهبية هي القاعدة الجيدة: افعل بالآخرين كما تريد منهم للتراجع عنك. تعامل مع الرؤساء والمرؤوسين وزملاء العمل وحتى زملاء العمل الكسالى على قدم المساواة واحترام. سيعملون بشكل أفضل وكذلك أنت.

3. راقب لغة جسدك

أنت تتحدث بأكثر من مجرد كلمات. فكر في مدى سهولة إساءة فهم النبرة في رسالة بريد إلكتروني. الحقيقة هي أننا نتواصل من خلال العديد من الحواس. ما نقوله يشبه عظام محادثة ، لكن لغة جسدنا هي اللحم والدم الذي يحركها.

لذلك ، كن منتبهاً للغة جسدك. هذا يعني النظر في أعين الناس عندما تتحدث إليهم. غالبًا ما يُنظر إلى عقد ذراعيك على أنه وقح ، لأنه يعني أنك لا تستمع أو لا تأخذ ما تسمعه على محمل الجد. افعل ما بوسعك لتكون مستمعًا أفضل.

4. كن مهتمًا بالآخرين

أنت لست روبوتًا فقط يقوم بمهامك ميكانيكيًا حتى تنطلق صافرة الإغلاق (على الأقل حتى الآن). تتكون أي مساحة عمل من أشخاص يجب عليهم التفاعل ومساعدة بعضهم البعض لتحقيق النجاح والوصول إلى أهداف الشركة. لكننا نأخذ فترات راحة ونأكل وحتى نتواصل اجتماعيًا.

الموضوعات ذات الصلة: 10 طرق لجعل استراحة الغداء تستحق أخذها

خلال فترات التعطل هذه ، يعيد الناس شحن طاقتهم ويعودون إلى العمل بنشاط أكبر. إنه جزء مهم من أي عمل منتج. لذا ، فأنت تريد أن تعرف زملائك في العمل وأن تكون لك علاقات حقيقية معهم. بعد كل شيء ، يجب أن تقضي ساعات في اليوم معهم. لا تكتفي بالتشدق بالكلام ، بل كن مهتمًا بصدق بحياتهم وشغفهم. وتقاسم لك معهم.

5. حصة الائتمان

لا أحد يفعل كل شيء من تلقاء نفسه. أولئك الذين يقولون إنهم يجهلون أو يكذبون ويعانون من تحيز يخدم مصالحهم الشخصية. إنها أفقر الأشكال أن تأخذ كل الفضل في أداء عمل جيد وتلقي بزملاء العمل تحت الحافلة عندما يحدث خطأ ما. لا تفعل ذلك.

اعترف بمشاركة المجموعة ، وكن واحدًا من العديد ممن حققوا الخير بشكل جماعي ، وإذا كانت هناك أخطاء ، فقم بتحمل المسؤولية مع الآخرين في فريقك. هذا ما يسمى بكونك لاعبًا جماعيًا وهو ما يبني فرقًا قوية. يجعل العمل جهدًا مشتركًا ، مما يجعل المكتب أكثر قبولا.

6. مساعدة الآخرين

ليس هناك ما هو أسوأ للروح المعنوية من شخص واحد يقوم بنصيب الأسد من العمل وآخرون يجلسون حولهم ويلعبون إبهامهم. قد يعني مد يد المساعدة النزول من مقعدك عندما يكون من الواضح أن شخصًا ما مثقل بالأعباء أو يطلب مساعدتك. لكن مساعدة الآخرين يمكن أن تكون أيضًا توجيه العمال الأقل خبرة أو إظهار الحبال للموظفين الجدد أو المتدربين. فكر في الوقت الذي كنت فيه جديدًا في المكتب وكيف كانت بعض القواعد غامضة.

الموضوعات ذات الصلة: كيف تجعل عضوًا جديدًا في الفريق يشعر بالترحيب

7. ابتسم

حسنًا ، قد يتعارض هذا مع التيار بالنسبة للبعض. هناك متفائلون ومتشائمون ولا موقف صحيح ولا خطأ. إنها فقط كيف ينظر الأفراد إلى العالم. يحب بعض الناس أن يبتسموا ، والبعض الآخر لا يحب. مرة أخرى ، لا حرج في ذلك. لكن في ثقافتنا الابتسام هو المعيار الأكثر قبولًا. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، يجعلهم يشعرون بالراحة ويخلق بيئة أقل توتراً. جربها وانظر.

8. كن في الوقت المحدد

يدور العمل حول الجداول الزمنية ، سواء كانت مواعيد نهائية للمهام أو عندما يفترض أن تظهر في المكتب أو الاجتماع. إذا كنت لا تحترم الوقت ، فإنك ستثير الاستياء في العمل. ما هو شعورك إذا كنت تكافح كل صباح ضد حركة المرور لجعلها تعمل في الوقت المحدد ثم يتجول زملائك في العمل كلما شعروا بذلك؟ من المحتمل أن تنظر من مكتبك المليء بالأوراق ولن تبتسم.

وينطبق الشيء نفسه عندما يتم استدعاء الاجتماعات. نعم ، يمكن أن تكون الاجتماعات في كثير من الأحيان مساعٍ مضيعة للوقت ، ولكن ليس عليك أن تقرر ذلك. إذا تم استدعاء اجتماع في وقت محدد ، فاحرص على الحضور في ذلك الوقت.

الموضوعات ذات الصلة: أفكار اجتماع الموظفين: 7 أساليب إبداعية سيحبها فريقك

9. لا تجعل الأمور شخصية للغاية

قد يبدو هذا متناقضًا مع النصيحة السابقة "كن مهتمًا بالآخرين" ، لكنها في الحقيقة مسألة درجة. تريد أن تكون ودودًا ، لكنك لا تريد أن تكون مخيفًا. احترم خصوصية الأشخاص ولدى كل شخص فكرة مختلفة عن مدى رغبتهم في أن يكونوا عامًا أو خاصًا في بيئة العمل.

إليك سبب آخر لتجنب الانغماس في التعامل مع زملاء العمل ، خاصة إذا كنت في منصب إداري. قد يجعل الآخرين يعتقدون أنك تلعب المفضلة. خلاصة القول: إنه غير احترافي.

10. أن يكون لديك مظهر احترافي

هناك رأي قديم مفاده أن كل موظف يمثل انعكاسًا متحركًا للمؤسسة ، وهذا صحيح. لكن المظهر يذهب إلى أبعد من ذلك. هذا يعني أن تكون على دراية بنظافتك الشخصية. لا تريد أن تشم رائحة ، سواء من عدم الاستحمام بانتظام أو المبالغة في العطر أو ما بعد الحلاقة.

المظهر يعني أيضًا كيف ترتدي ملابسك ، من الواضح. هذا يعتمد على ثقافة الشركة. تتبنى العديد من الشركات الملابس غير الرسمية ، على الرغم من أن البعض الآخر لا يزال في عالم البدلة وربطة العنق. قد تطير السراويل القصيرة والصنادل ذات القميص الاستفزازي في شركة ناشئة أصغر سناً ، لكنها ستنال توبيخًا إذا كنت تعمل في الخدمات المالية.

ما هو أفضل مع آداب السلوك الجيد؟ أدوات جيدة. بمجرد أن تجعل مكان العمل أكثر متعة ، فقد حان الوقت لجعل عملك أكثر إنتاجية. ProjectManager هو برنامج لإدارة المشاريع حائز على جوائز ولديه الميزات التي تحتاجها لإنجاز المهمة بشكل أكثر كفاءة. جربه اليوم مع هذه النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا.