10 Tipps zur Büroetikette, auf die Sie schwören können

Büro-Etikette mag wie ein altmodisches Konzept klingen, und vielleicht ist es das auch, aber das bedeutet nicht, dass es antiquiert ist. Gute Manieren haben einen Zweck. Sie bieten einen sozialen Fahrplan und fördern eine Kultur des Respekts, in der die Menschen am Arbeitsplatz besser miteinander auskommen können.

Natürlich wird niemand das Endergebnis leugnen oder opfern. Rentabilität unterstützt den Erfolg und die fortwährende Lebensfähigkeit eines jeden Unternehmens. Menschen sind jedoch der Motor, der diesen Erfolg antreibt, und die Wirkung einer Person wird sowohl daran gemessen, was sie produziert, als auch daran, wie sie es produziert hat. Warum ist das wichtig? Ein höflicher Umgang miteinander reduziert Stress in einer ohnehin stressigen Umgebung, und daher bereitet die Büroetikette ein Team auf eine bessere Zusammenarbeit und Produktivität vor.

An diesem Punkt denken Sie vielleicht: „Was habe ich davon?“ Wenn Sie sich eine gute Büroetikette aneignen, werden die Leute mit Ihnen zusammenarbeiten wollen, um Ihnen dabei zu helfen, die Karriereleiter nach oben zu klettern oder für Personalvermittler attraktiv zu werden. Ihr Wert für die Organisation steigt, was auch mehr Gehalt, Zusatzleistungen und Autonomie bedeuten kann.

Laut Karrierecoach Jenn DeWall führt eine gute Büroetikette zu einer besseren Vernetzung und hochwertigen Beziehungen bei der Arbeit, die alle Ihre Fähigkeit verbessern, in Ihrer Karriere voranzukommen. Wenn Sie nachweisen können, dass Ihre Arbeit nicht nur der Organisation geholfen hat, sondern dass Ihre Einstellung und Ihr Auftreten Sie zu jemandem gemacht haben, der die Moral stärkt und Menschen motiviert, besser zusammenzuarbeiten, dann ist Ihr beruflicher Aufstieg gesichert. Polieren Sie also Ihre Büroetikette auf und stärken Sie Ihre Karriere mit den folgenden 10 Tipps.

1. Sagen Sie Nein zur Lärmbelästigung

Sie würden Ihren Müll nicht auf den Boden werfen oder Ihr nicht gegessenes Mittagessen auf den Schreibtisch Ihres Kollegen werfen. Wir alle sind mit dem Hören und Sehen all dieser öffentlichen Bekanntmachungen „Don't Pollute“ aufgewachsen, um das zu wissen. Aber nicht so viele von uns sind sich bewusst, wie wir unsere Umwelt akustisch zerstören können. Lärm ist überall ein Problem, vor allem aber im Büro, wo Konzentration erforderlich ist, um sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren.

Denken Sie an Ihr Telefon und seine ständigen Benachrichtigungen oder persönlichen Anrufe während der Arbeit. Eine einfache Lösung dafür ist, Ihr Telefon auf Vibration zu halten. Menschen arbeiten natürlich anders. Manche mögen Musik oder Talk-Radio, während andere es als ablenkend empfinden. Wenn Sie einer der ersteren sind, dann besorgen Sie sich Kopfhörer, um die letzteren glücklich zu machen. Aber denken Sie daran, Kopfhörer sind wie ein „Bitte nicht stören“-Schild, manchmal sind sie in einer Arbeitsumgebung angemessen, manchmal nicht. Seien Sie sich dessen bewusst.

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2. Seien Sie respektvoll

Es ist überraschend, wie viele von uns diese Erinnerung brauchen. Arbeit ist eine professionelle Atmosphäre; es gibt normalerweise eine Hierarchie und die Angst, den Job zu verlieren, was zusammen dazu beiträgt, den Umgang miteinander zu tonisieren. Aber die Arbeit ist auch stressig, und die Menschen gehen mit dieser Spannung auf alle möglichen Arten um. Manche ziehen sich in sich selbst zurück und wirken distanziert und losgelöst. Andere schlagen um sich, was zu Konflikten führt und den Stresspegel erhöht. Keine dieser Antworten ist akzeptabel, und sie erleichtern die Zusammenarbeit sicherlich nicht.

Wer will schon mit all dieser Wut fertig werden, ob passiv oder nicht? Eine gute Regel ist die Goldene Regel: Behandle andere so, wie du möchtest, dass sie dich rückgängig machen. Behandeln Sie Vorgesetzte, Untergebene, Kollegen und sogar faule Kollegen gleich und respektvoll. Sie werden besser funktionieren und Sie auch.

3. Achten Sie auf Ihre Körpersprache

Du sprichst mit mehr als bloßen Worten; Denken Sie darüber nach, wie leicht es ist, den Ton in einer E-Mail falsch zu verstehen. Die Wahrheit ist, dass wir über viele Sinne kommunizieren. Was wir sagen, ist wie das Gerüst eines Gesprächs, aber unsere Körpersprache ist das Fleisch und Blut, das es belebt.

Achten Sie daher auf Ihre Körpersprache. Das bedeutet, den Leuten in die Augen zu schauen, wenn man mit ihnen spricht. Das Verschränken der Arme wird oft als unhöflich angesehen, da es impliziert, dass Sie nicht zuhören oder das, was Sie hören, nicht ernst nehmen. Tun Sie, was Sie können, um ein besserer Zuhörer zu sein.

4. Interessieren Sie sich für andere

Sie sind kein Roboter, der Ihre Aufgaben nur mechanisch durchführt, bis der Schlusspfiff ertönt (zumindest noch nicht). Jeder Arbeitsbereich besteht aus Menschen, die interagieren und sich gegenseitig helfen müssen, um erfolgreich zu sein und die Ziele des Unternehmens zu erreichen. Aber wir machen Pausen, essen und knüpfen sogar Kontakte.

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In diesen Ausfallzeiten tanken die Menschen neue Energie und kehren energiegeladener zur Arbeit zurück. Es ist ein wichtiger Bestandteil jedes produktiven Unternehmens. Sie möchten also Ihre Mitarbeiter kennenlernen und echte Beziehungen zu ihnen haben. Schließlich müssen Sie Stunden am Tag mit ihnen verbringen. Gib ihnen nicht nur Lippenbekenntnisse, sondern interessiere dich aufrichtig für ihr Leben und ihre Leidenschaften. Und teilen Sie Ihre mit ihnen.

5. Kredit teilen

Niemand macht alles alleine. Diejenigen, die dies behaupten, sind ignorant oder lügen und leiden unter eigennützigen Vorurteilen. Es ist die dürftigste aller Formen, alle Anerkennung für eine gut gemachte Arbeit zu erhalten und Kollegen unter den Bus zu werfen, wenn etwas schief geht. Tu es nicht.

Erkennen Sie die Teilnahme der Gruppe an, seien Sie einer der vielen, die gemeinsam etwas erreicht haben, und übernehmen Sie gemeinsam mit den anderen in Ihrem Team die Verantwortung, wenn Fehler gemacht wurden. Das nennt man Teamplayer und bildet starke Teams. Es macht die Arbeit zu einer gemeinsamen Anstrengung, was das Büro schmackhafter macht.

6. Anderen helfen

Nichts ist schlimmer für die Moral als eine Person, die den Löwenanteil der Arbeit erledigt, und andere herumsitzen und Däumchen drehen. Eine helfende Hand kann bedeuten, dass Sie von Ihrem Sitz aufstehen, wenn jemand offensichtlich überlastet ist oder Sie um Hilfe bittet. Anderen zu helfen kann aber auch darin bestehen, weniger erfahrene Mitarbeiter zu betreuen oder neuen Mitarbeitern oder Praktikanten das Handwerk beizubringen. Denken Sie darüber nach, als Sie neu im Büro waren und wie undurchsichtig einige Regeln gewesen sein könnten.

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7. Lächeln

Okay, das mag einigen gegen den Strich gehen. Es gibt Optimisten und es gibt Pessimisten und keine Position ist richtig oder falsch. Sie sind einfach, wie Einzelpersonen die Welt betrachten. Manche Menschen lächeln gerne, andere nicht. Daran ist wiederum nichts auszusetzen. Aber in unserer Kultur ist Lächeln die akzeptablere Norm. Für viele Menschen gibt es ihnen und anderen ein angenehmes Gefühl und schafft eine weniger angespannte Umgebung. Probieren Sie es aus und sehen Sie.

8. Seien Sie pünktlich

Bei der Arbeit geht es um Zeitpläne, ob Fristen für Aufgaben oder wann Sie im Büro oder zu einem Meeting erscheinen sollen. Wenn Sie die Zeit nicht respektieren, werden Sie bei der Arbeit Groll aufbauen. Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie jeden Morgen gegen den Verkehr kämpfen würden, um pünktlich zur Arbeit zu kommen, und Ihre Kollegen dann einfach hereinspazierten, wann immer sie Lust dazu hätten? Die Chancen stehen gut, dass Sie von Ihrem Schreibtisch voller Papierkram aufblicken und nicht lächeln würden.

Gleiches gilt für die Einberufung von Meetings. Ja, Besprechungen können oft zeitraubende Unternehmungen sein, aber das ist nicht Ihre Entscheidung. Wenn ein Meeting zu einer bestimmten Zeit einberufen wird, seien Sie zu dieser Zeit dort.

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9. Werden Sie nicht zu persönlich

Das mag widersprüchlich zu dem früheren Ratschlag „Interesse an anderen“ erscheinen, aber es ist wirklich eine Frage des Grades. Du willst freundlich sein, aber nicht gruselig. Respektieren Sie die Privatsphäre der Menschen und jeder hat eine andere Vorstellung davon, wie öffentlich oder privat er in einem Arbeitsumfeld sein möchte.

Hier ist ein weiterer Grund, nicht zu kumpelhaft mit Kollegen zu werden, besonders wenn Sie in einer Führungsposition sind. Es könnte dazu führen, dass andere denken, dass Sie Favoriten spielen. Fazit: Es ist unprofessionell.

10. Haben Sie einen professionellen Auftritt

Es gibt die alte Regel, dass jeder Mitarbeiter ein wandelndes Spiegelbild der Organisation ist, und das stimmt. Aber das Aussehen geht noch weiter. Es bedeutet, sich seiner persönlichen Hygiene bewusst zu sein. Sie wollen nicht riechen, entweder weil Sie nicht regelmäßig baden oder es mit Parfüm oder Aftershave übertreiben.

Aussehen bedeutet natürlich auch, wie man sich kleidet. Das hängt von der Unternehmenskultur ab. Viele Unternehmen bevorzugen eine eher lässige Kleidung, während andere in der Anzug-und-Krawatten-Welt bleiben. Shorts und Sandalen mit einem provokanten T-Shirt mögen bei einem jüngeren Startup ankommen, aber es wird Ihnen einen Verweis einbringen, wenn Sie für Finanzdienstleister arbeiten.

Was passt am besten zu guter Etikette? Gute Werkzeuge. Sobald Sie den Arbeitsplatz angenehmer gestaltet haben, ist es an der Zeit, Ihre Arbeit produktiver zu gestalten. ProjectManager ist eine preisgekrönte Projektmanagement-Software mit den Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Arbeit effizienter zu erledigen. Probieren Sie es noch heute mit dieser kostenlosen 30-Tage-Testversion aus.