10 советов по офисному этикету, которым стоит следовать

Офисный этикет может показаться старомодным понятием, и, возможно, так оно и есть, но это не значит, что оно устарело. У хороших манер есть цель. Они обеспечивают социальную дорожную карту и способствуют культуре уважения, благодаря которой люди на работе могут лучше ладить.

Конечно, никто не собирается отрицать или жертвовать итоговой суммой. Рентабельность поддерживает успех и постоянную жизнеспособность любого предприятия. Однако люди являются движущей силой этого успеха, и влияние человека измеряется как тем, что он производит, так и тем, как он это делает. Почему это важно? Грамотное отношение друг к другу снижает стресс в и без того напряженной обстановке, поэтому офисный этикет настраивает команду на лучшее сотрудничество и продуктивность.

В этот момент вы можете подумать: «Что в этом для меня?» Если вы придерживаетесь хорошего офисного этикета, люди захотят работать с вами, помогая вам продвигаться по карьерной лестнице или становиться привлекательными для рекрутеров. Ваша ценность для организации возрастает, что также может означать увеличение заработной платы, льгот и автономии.

По словам карьерного тренера Дженн ДеУолл, хороший офисный этикет способствует налаживанию контактов и созданию качественных отношений на работе, а все это повышает вашу способность продвигаться по карьерной лестнице. Если вы можете показать, что ваша работа не только помогла организации, но ваше отношение и поведение сделали вас тем, кто поднимает моральный дух и мотивирует людей лучше работать вместе, то ваш карьерный рост обеспечен. Итак, отточите свой офисный этикет и укрепите свою карьеру с помощью следующих 10 советов.

1. Скажи нет шумовому загрязнению

Вы бы не бросили свой мусор на пол или не вывалили бы несъеденный обед на стол вашего коллеги. Мы все выросли, услышав и увидев все эти социальные объявления «Не загрязняй окружающую среду», чтобы знать это. Но не многие из нас осознают, как мы можем на слух разрушить окружающую среду. Шум является проблемой везде, но вдвойне в офисе, где необходима концентрация, чтобы сосредоточиться на поставленной задаче.

Подумайте о своем телефоне и его постоянных уведомлениях или личных звонках во время работы. Простое решение этой проблемы — включить вибрацию телефона. Люди работают по-разному, конечно. Некоторым нравится музыка или радио, других это отвлекает. Если вы один из первых, купите наушники, чтобы последний был счастлив. Но имейте в виду, наушники похожи на знак «не беспокоить», иногда они уместны в рабочей обстановке, иногда нет. Осознайте это.

По теме: Советы по телефонному этикету для успешных деловых звонков

2. Будьте уважительны

Удивительно, как многим из нас нужно это напоминание. Работа – это профессиональная атмосфера; обычно существует иерархия и страх потерять работу, что вместе помогает задать тон тому, как мы относимся друг к другу. Но работа также вызывает стресс, и люди справляются с этим напряжением самыми разными способами. Некоторые уходят в себя и кажутся отстраненными и отстраненными. Другие набрасываются, что создает конфликт и повышает уровень стресса. Ни один из этих ответов неприемлем, и они определенно не облегчают сотрудничество.

Кто хочет иметь дело со всем этим гневом, пассивным он или нет? Хорошее правило — золотое правило: поступай с другими так, как хочешь, чтобы они погубили тебя. Относитесь к начальству, подчиненным, коллегам и даже к ленивым коллегам одинаково и уважительно. Они будут работать лучше, и вы тоже.

3. Следите за своим языком тела

Вы говорите не просто словами; подумайте о том, как легко неправильно понять тон письма. Правда в том, что мы общаемся через множество чувств. То, что мы говорим, похоже на кости разговора, но язык нашего тела — это плоть и кровь, которые оживляют его.

Поэтому следите за своим языком тела. Это значит смотреть людям в глаза, когда говоришь с ними. Скрещивание рук часто воспринимается как грубость, так как это означает, что вы не слушаете или не воспринимаете всерьез то, что слышите. Делайте все возможное, чтобы быть лучшим слушателем.

4. Интересуйтесь другими

Вы не робот, просто механически выполняющий свои задачи, пока не прозвучит заключительный свисток (по крайней мере, пока). Любое рабочее пространство состоит из людей, которые должны взаимодействовать и помогать друг другу для достижения успеха и достижения целей компании. Но мы делаем перерывы, едим и даже общаемся.

По теме: 10 способов сделать ваш обеденный перерыв стоящим

Именно во время этих простоев люди перезаряжаются и возвращаются к работе более энергичными. Это важная часть любого продуктивного бизнеса. Итак, вы хотите знать своих коллег и иметь с ними искренние отношения. В конце концов, вы должны проводить с ними часы в день. Не верьте им только на словах, искренне интересуйтесь их жизнью и увлечениями. И поделитесь с ними своим.

5. Доля кредита

Никто не делает все сам. Те, кто говорят, что знают, невежественны или лгут и страдают от корыстных предубеждений. Это самая плохая форма — приписывать себе все заслуги за хорошо выполненную работу и бросать коллег под автобус, когда что-то идет не так. Не делай этого.

Признайте участие группы, будьте одним из многих, кто коллективно добился успеха, и, если были допущены ошибки, возьмите на себя ответственность вместе с другими членами вашей команды. Это называется быть командным игроком, и это то, что создает сильные команды. Это делает работу совместными усилиями, что делает офис более приятным.

6. Помогайте другим

Нет ничего хуже для морального духа, чем один человек выполняет львиную долю работы, а другие сидят без дела, сложа руки. Протянуть руку помощи может означать встать со своего места, когда кто-то явно перегружен или просит вашей помощи. Но помощь другим может также заключаться в наставничестве менее опытных работников или в обучении новых сотрудников или стажеров. Подумайте о том, когда вы были новичком в офисе и как некоторые правила могли быть непрозрачными.

Связанный: Как заставить нового члена команды почувствовать себя желанным гостем

7. Улыбайтесь

Ладно, кому-то это может показаться неуместным. Есть оптимисты и есть пессимисты, и нет ни правильной, ни неправильной позиции. Это просто то, как люди смотрят на мир. Кому-то нравится улыбаться, а кому-то нет. Опять же, в этом нет ничего плохого. Но в нашей культуре улыбка является более приемлемой нормой. Для многих людей это заставляет их и других чувствовать себя комфортно и создает менее напряженную обстановку. Попробуйте и посмотрите.

8. Будьте вовремя

Работа связана с расписанием, будь то сроки выполнения задач или время, когда вы должны появиться в офисе или на совещании. Если вы не уважаете время, вы будете накапливать обиду на работе. Как бы вы себя чувствовали, если бы вы каждое утро боролись с пробками, чтобы успеть на работу вовремя, а ваши коллеги просто прогуливались бы, когда им вздумается? Скорее всего, вы оторветесь от стола, заваленного бумагами, и это будет не улыбка.

То же самое относится и к созыву собраний. Да, встречи часто могут быть пустой тратой времени, но это не вам решать. Если собрание назначено на определенное время, будьте там в это время.

По теме: Идеи для собраний персонала: 7 творческих приемов, которые понравятся вашей команде

9. Не переходите на личности

Это может показаться противоречащим предыдущему совету «интересоваться другими», но на самом деле это вопрос степени. Вы хотите быть дружелюбным, но не хотите быть жутким. Уважайте частную жизнь людей, и у всех разные представления о том, насколько публичными или приватными они хотят быть в рабочей обстановке.

Вот еще одна причина, по которой не стоит слишком болтать с коллегами, особенно если вы занимаете руководящую должность. Это может заставить других думать, что вы играете в фавориты. Итог: это непрофессионально.

10. Иметь профессиональный вид

Есть старая поговорка, что каждый сотрудник — это ходячее отражение организации, и это правда. Но внешний вид идет дальше этого. Это означает, что вы должны соблюдать личную гигиену. Вы не хотите пахнуть, либо из-за того, что не принимаете ванну регулярно, либо из-за того, что переусердствовали с духами или лосьоном после бритья.

Внешний вид также означает, как вы одеваетесь, очевидно. Это зависит от корпоративной культуры. Многие предприятия предпочитают более повседневную одежду, хотя другие остаются в мире костюмов и галстуков. Шорты и сандалии с провокационной футболкой могут не понравиться молодому стартапу, но вы получите выговор, если вы работаете в финансовой сфере.

Что лучше всего сочетается с хорошим этикетом? Хорошие инструменты. После того, как вы сделали рабочее место более приятным, пришло время сделать вашу работу более продуктивной. ProjectManager — это отмеченное наградами программное обеспечение для управления проектами, в котором есть функции, необходимые для более эффективного выполнения работы. Попробуйте сегодня с этой бесплатной 30-дневной пробной версией.