ما هو تسويق جيل الرصاص؟
نشرت: 2021-07-28في عالم المبيعات والتسويق ، لا شيء يقلل من نجاحك بشكل أسرع من عدم وجود عملاء محتملين جدد. هؤلاء هم الأشخاص المهتمون بمنتجاتك وخدماتك الذين يبحثون عن الشراء منك في وقت ما في المستقبل. بدون وجود إمداد ثابت من العملاء المحتملين الجدد ، سيبدأ العمل قريبًا في فقدان الإيرادات والربحية.
في عالم اليوم ، يعد التسويق عبر الجيل الرائد جانبًا مهمًا للحفاظ على أي عمل تجاري قائمًا على قدميه. إنه في صميم جميع الأنشطة التسويقية ويضمن اهتمام الأشخاص بعملك.
اليوم ، ستقوم العديد من الشركات حتى بالاستعانة بمصادر خارجية لتوليد العملاء المحتملين لمقدم خدمة يمكنه جذب العملاء المحتملين في المستقبل وإشراكهم ورعايتهم. ثم يتم تسليم هؤلاء العملاء المتوقعين إلى الشركة للاهتمام بمكالمات المبيعات الأولية والمتابعة والإغلاق.
تبنت مواقع الويب مثل Facebook هذا النهج الجديد للتسويق ، وإضافة إعلانات Lead والسماح للأشخاص بجمع المعلومات للمتابعة.
تتناول هذه المقالة ماهية تسويق الجيل الرائد وكيف يمكن أن يساعد عملك على الازدهار في السوق التنافسي الحالي.
ما هو تسويق جيل الرصاص؟
تسويق الجيل الرائد هو عملية إنشاء وتنفيذ مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق التي يمكنها جذب العملاء المحتملين وإشراكهم ، والمعروفين أيضًا باسم العملاء المتوقعين.
تتضمن حملة إنشاء قوائم العملاء المحتملين الناجحة إنشاء مسار تسويق يمكن أن يجعل العملاء المحتملين الجدد أقرب إلى أن يصبحوا عملاء مخلصين.
من نقطة الاتصال الأولى حتى يعربوا عن اهتمامهم بأن يصبحوا عملاء ، يجب ضبط كل شيء بدقة لضمان عدم فقدان العملاء المحتملين الجدد على طول الطريق.
أيضًا ، سيختلف النوع الصحيح لتسويق توليد العملاء المحتملين بالنسبة لشركة B2C (شركة إلى مستهلك) من شركة B2B (شركة إلى شركة). هذا لأن كل نوع من أنواع إنشاء قوائم العملاء المحتملين لديه جدول زمني مختلف ونهج فريد.
B2C مقابل B2B Lead Generation Marketing
يركز تسويق الجيل الرائد بين الشركات على صانعي القرار في الأعمال التجارية بدلاً من التركيز المباشر على المستهلكين.
مثال ممتاز لحملة B2B لتوليد الرصاص هو نسخة تجريبية مجانية لبرامج الأعمال من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. بمجرد أن تستخدم الشركة البرنامج لفترة قصيرة ، فأنت على اتصال بها بالفعل ويمكنك المتابعة لتحويلها إلى عملاء يدفعون.
قد يكون تسويق الجيل الرائد لشركة B2C أكثر شخصية ولديه شعور بالتفرد فيه. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون شيء بسيط مثل إنشاء حساب لحفظ المشتريات للمستقبل أو الاشتراك للحصول على خصومات حصرية أمثلة جيدة للتسويق لتوليد العملاء المحتملين في B2C.
ستختلف دائمًا حملات التسويق الرائدة بين B2C و B2B وفقًا للجمهور المستهدف. ومع ذلك ، تشترك كلتا استراتيجيتي التسويق في نفس الهدف المتمثل في تكوين العملاء.
تبدأ جميع عمليات إنشاء العملاء المحتملين من خلال جذب انتباه العميل المستهدف برسالة أو عرض يتردد صداها بالنسبة لهم. بعد الخطوة الأولى ، يعد الاتصال الشخصي وتجارب العلامة التجارية المنظمة أمرًا ضروريًا لجعل الشخص يشعر بالثقة والاهتمام بالشراء منك.
إذا قمت بإعداد قمع التسويق الخاص بك بشكل جيد بما فيه الكفاية ، يمكن لتسويق توليد العملاء المحتملين رعاية العملاء المحتملين وإنتاجهم بشكل تلقائي تقريبًا.
في عالم اليوم الرقمي ، تعد المشاركة الحقيقية للعملاء أمرًا بالغ الأهمية للمبيعات ، ولكل قناة تسويق رقمية دور تلعبه في تحسين استراتيجية توليد العملاء المحتملين.
استراتيجيات تسويق جيل الرصاص التي يجب تجربتها
هناك العديد من أساليب التسويق الرائدة التي أثبتت جدواها اليوم. وعلى الرغم من عدم وجود حل مثالي لكل عمل تجاري ، إلا أن تعلم بعضًا من أفضل ممارسات إنشاء قوائم العملاء المحتملين يمكن أن يساعدك في تحقيق أهداف عملك.
فيما يلي أفضل استراتيجيات التسويق لتوليد العملاء المحتملين للمساعدة في تنمية عملاء جدد لعملك:
1. تحسين محركات البحث (SEO)
إن امتلاك موقع على شبكة الإنترنت يُصنف حسب الكلمات الرئيسية للعملاء المحتملين هو الشكل النهائي لتسويق العملاء المحتملين. إذا كنت ترغب في اكتساب عملاء محتملين جدد ، فعليك قضاء بعض الوقت في تحسين موقع الويب الخاص بك وإضافة محتوى جديد للتأكد من أن خوارزمية Google تحافظ على ترتيبك جيدًا في SERPs.
يتمثل الجانب السلبي للتركيز على تحسين محركات البحث في أنه يستغرق وقتًا وجهدًا للبدء. لا يمكنك ببساطة إعداد موقع الويب الخاص بك مرة واحدة وتتوقع أن ينمو بشكل كبير. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى إضافة محتوى جديد وتعديله وتحديثه باستمرار بناءً على عوامل الترتيب الأساسية.
2. تسويق الدفع بالنقرة (PPC)
إذا كنت تبحث عن طريقة أسرع لجذب عملاء محتملين جدد ، فإن الحملات الإعلانية المدفوعة هي دائمًا خيار جيد. سواء كان ذلك على أحد مواقع التواصل الاجتماعي أو Google ، يساعدك التسويق عبر PPC في جذب انتباه العملاء المحتملين إليك عندما يبحثون أو يتصفحون الإنترنت.
ضع في اعتبارك أن PPC ليس خيارًا دائمًا أو منخفض التكلفة. عليك أن تتحقق من مجال عملك ما إذا كان الأمر يستحق إنفاق المال لجذب الانتباه بعيدًا عن منافسيك. إذا كانت المنافسة منخفضة نسبيًا في مجال عملك ، فيمكن أن تكون PPC خيارًا قابلاً للتطبيق ، جنبًا إلى جنب مع الاستراتيجيات الأخرى.
3. بناء وصلة
يتضمن بناء الروابط زيادة الروابط إلى موقعك من مواقع ويب موثوقة أو ذات مصداقية عالية في مجال عملك. يمكن طلب الروابط الخلفية إما من خلال التوعية أو الحصول عليها بشكل عضوي من خلال محتوى رائع.
بناء الروابط هو النصف الثاني من تحسين محركات البحث ويثبت للخوارزميات أن موقعك جدير بالثقة من خلال أخذ كلمة موقع ويب آخر من أجله.
مرة أخرى ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتنمو ، لكنك ستلاحظ ارتفاعًا في الكلمات الرئيسية ونتائج SERP لموقع الويب الخاص بك كما تفعل.
4. إنشاء قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني
لقد قطع التسويق عبر البريد الإلكتروني شوطًا طويلاً على مدار الـ 25 عامًا الماضية. كان من المعتاد أن يفتح الناس كل بريد إلكتروني يتلقونه. لكن اليوم ، يجب أن يكون هناك ما يغريهم. يجب أن يكون لرسائل البريد الإلكتروني هدف واضح ، ويجب أن توضح العناوين الرئيسية دائمًا ما يمكن توقعه بمجرد فتحها.
من الضروري أيضًا تتبع معدلات الفتح ونقرات الارتباط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لمعرفة العملاء المتوقعين الأكثر تفاعلًا والذين يستحقون التواصل معهم.
5. تحسين معدل التحويل
تحسين معدل التحويل (CRO) هو ممارسة لتحسين موقع الويب أو تجربة الصفحة المقصودة بناءً على سلوك زائر الموقع. تساعد هذه الممارسة في تحسين التحويلات على تلك الصفحات المحددة. أصبح تسويق CRO واستراتيجية CRO جزءًا كبيرًا من كيفية زيادة الشركات للمبيعات والإيرادات في أعمالها.
مع CRO ، من الضروري التركيز على الأنواع المختلفة من المعاملات.
الأول هو تحويل الماكرو ، وهو عندما يُكمل المستخدم معاملة شراء تمثل الهدف الأساسي لموقعك أو صفحة معينة.
والثاني هو التحويل الصغير ، والذي يمثل نشاطًا مكتملًا مثل الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.
يجب أن يكون تسويق العملاء المحتملين أولوية دائمًا
ستساعد كل هذه الأساليب المختلفة على تعزيز تسويق العملاء المحتملين وزيادة حجم العملاء المحتملين الجدد في عملك. أفضل نهج هو اختيار واحد أو اثنين من هؤلاء والبدء في تتبع نجاح كل منها. بعد ذلك ، بضرب الاستراتيجيات التي تستخدمها ، يمكنك البدء في رؤية التأثير التراكمي.
جيل العملاء المحتملين هو الكثير الذي يجب التعامل معه جنبًا إلى جنب مع إدارة الأعمال اليومية المعتادة. معظم الشركات ليس لديها فرق متخصصة لتغطية توليد العملاء المحتملين.
لهذا السبب ، يمكن لبعض الشركات أن تجد قيمة في الاستعانة بوكالات التسويق الرقمي لتوسيع قدرتها على جذب عملاء محتملين جدد لأعمالهم.