8 اتجاهات التسويق الرقمي الأساسية لعام 2022

بفضل التكنولوجيا ، أصبح العالم قرية عالمية لأشخاص متصلين من خلفيات مختلفة. هذه الاتصالات هي أنواع شخصية ومهنية. لم يعد الأمر يتعلق بكون الشركات بعيدة عن الأشخاص مع ظهور التكنولوجيا ومجموعاتها الفرعية. أصبح الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص الآن أسرع بكثير وأكثر سهولة مما كان عليه قبل حوالي 20 عامًا. بضغطة زر واحدة ، يمكنك حتى الحصول على جمهور مباشر من جميع أنحاء العالم.

بالنسبة للشركات ، توفر هذه التطورات الحديثة في الاتصال والتواصل الكثير من الفرص. سواء من حيث بدء عمل تجاري جديد أو محاولة تنمية عمل حالي ، لا يجب المبالغة في التأكيد على أهمية اتجاهات التسويق الرقمي.

نما التسويق الرقمي من مجرد رسائل بريد إلكتروني وإعلانات منبثقة إلى وسائل أكثر تعقيدًا مثل الإعلانات المخصصة وتحسين محركات البحث والذكاء الاصطناعي وغير ذلك. لقد استثمرنا الوقت والموارد الأخرى في البحث عن اتجاهات التسويق الأساسية لعام 2022 لك لاكتشاف طرق فعالة وكفؤة للتسويق الرقمي. لقد قمنا بتقليصها إلى ثمانية بدلاً من إغراقك بكميات كبيرة من المعلومات. من المؤكد أن هذه الاتجاهات ستكون مفيدة ، بغض النظر عن نوع العمل الذي تمارسه عبر الإنترنت.

تجربة الزبون

في وقت ما ، ربما تكون قد شعرت بالتذمر بشأن الكثير من الرسائل الإخبارية "النموذجية" التي تغمر صندوق البريد الوارد الخاص بك. تأتي هذه الرسائل في شكل رسالة مجمعة يتم إرسالها تلقائيًا إلى عدة آخرين. يمكنك أن تعرف من نبرة الرسالة أنه كان عنوانًا عامًا وليس بريدًا إلكترونيًا موجهًا إليك.

ومع ذلك ، ينصب التركيز هذه الأيام الآن على توفير تجربة عملاء ممتازة تجعل العملاء مدى الحياة من العملاء الحاليين ، بدلاً من التركيز على جعل الناس يرعون عملك. يركز هذا الجزء من التسويق الرقمي على ضمان حصول الأشخاص على أفضل تجربة أثناء التفاعل معك. كما أنه يوفر مخصصًا لعملك لتسويق نفسه!

في عام 2022 ، يعتبر تصور العملاء بشأن علامتك التجارية ، من وقت استلامهم لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى وقت استلام منتجاتك ، أمرًا حيويًا لنمو عملك.

يحتاج العملاء الآن إلى تجربة شخصية رائعة مريحة وواقعية وودية وفعالة. يمكن أن تسبب تجربة العملاء السيئة عقبة في أهداف عملك لعام 2022.

المرئيات

يمكن أن تكون السطور الطويلة والتي لا نهاية لها على ما يبدو للقراءة من خلال رتابة ومثبطة إلى حد ما لمعظم الناس. يبدو الأمر وكأنه يتطلب الكثير من العمل في بعض الأحيان لإجراء محتوى مكتوب . من ناحية أخرى ، المحتوى المرئي أسهل بكثير في الاستهلاك! من الطبيعي أن يتم رسمها بواسطة لافتة جذابة ملونة أكثر من مقالة "لماذا المنتج مناسب لك" - إضافة إشارات مرئية مثل مقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية إلى التسويق الخاص بك يجذب المزيد من الاهتمام. نسبة كبيرة من الناس لديهم رغبة أكبر في القراءة بسبب المرئيات. لذلك ، هناك احتمال كبير أن يجذب موقع الويب الخاص بك المزيد من القراء.

روبوتات المحادثة

هناك تكهنات بأننا سنعيش يومًا ما في عالم تديره أجهزة الكمبيوتر. بقدر ما لا يرغب الكثير من الناس في قبول النظريات ، فإننا نجري بالفعل محادثات مع أجهزة الكمبيوتر. تعد Chatbots برامج كمبيوتر فعالة تتفاعل مع زوار الموقع والعملاء. إنهم يتواصلون ويجيبون على الأسئلة في الوقت الفعلي ، مما يوفر موردًا ثمينًا - الوقت - وتكلفة توظيف البشر للتعامل مع مثل هذه المهمة. تسمح شخصيته واستجاباته المبرمجة للعملاء ، أثناء حل مشاكلهم ، بالشعور بالراحة والمرح في بعض الأحيان.

SEO

كانت صناعة محركات البحث محركًا مهمًا للتسويق الرقمي. يمكن أن يؤثر كونك على رأس نتيجة البحث بشكل كبير على نمو عملك. ومع ذلك ، تأتي التغييرات في صناعة تحسين محركات البحث في عام 2022. لقد تغيرت طريقة تسليم نتائج البحث. قبل حوالي ست سنوات ، كان تحميل نصك بكلمات رئيسية سيجعلك في أفضل SERPs ، ولكن ليس بعد الآن. لذلك ، فإن كل مالكي مواقع الويب يقاتلون بشدة للبقاء على رأس القوائم العضوية لأن معظم المستخدمين لا ينظرون أبعد من صفحة النتائج الأولى.

بصفتك علامة تجارية أو شركة تتطلع إلى تعزيز كفاءة تسويقها في المجال الرقمي ، يمكنك الاستثمار في خبراء تحسين محركات البحث ذوي السمعة الطيبة . يمكن أن يعهد إلى هذه الهيئة من خبراء التسويق الرقمي بمسؤوليات توسيع نطاق عملك وإنشاء وجود أفضل عبر الإنترنت مع أفضل وأحدث الممارسات في تحسين محركات البحث.

البحث الصوتي

تم التنبؤ بأن 50٪ من عمليات البحث عبر الإنترنت ستكون قائمة على الصوت بحلول عام 2022 ، وفي الواقع ، بدأ البحث الصوتي في تسريع وتيرته. يمكن للعلامات التجارية الآن الاستفادة من أجهزة السماعات الذكية لتقديم خدمة صوتية لعملائها. يمكن تقديم الطلبات باستخدام أوامر صوتية بسيطة. أثبت البحث الصوتي أيضًا أنه يحسن تجربة العملاء ، وهو جانب حيوي من جوانب التسويق الرقمي.

الوسائط الاجتماعية المتعددة

يوجد مليارات العملاء عبر الويب ، ويستخدمون منصات وسائط اجتماعية مختلفة بانتظام. يمكن أن يساعدك إنشاء تواجد على منصات مثل Twitter و Instagram و Facebook وحتى WhatsApp في إنشاء اتصال أفضل مع عملائك. كما يفعل المشاهير ، يمكن للشركات أيضًا أن تكون مفتاحًا لميزات مثل مقاطع الفيديو الحية لتنظيم برامج مهمة مثل جلسة الأسئلة والأجوبة. أكثر بكثير من الرابطة التي تنشئها وسائل التواصل الاجتماعي بين عملك وعملائها ، فهي تمنحك أيضًا نظرة ثاقبة لفهم قاعدة عملائك واحتياجاتهم وتفضيلاتهم.

المحافظة على العملاء

استراتيجية تجربة العملاء الناجحة والمنتجة هي استراتيجية تضمن ألا تنتهي التجربة عند الاتصال الأول. بهذه الطريقة ، يتم الاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، كما يتم جذب عملاء جدد. العملاء المخلصون هم أصول لا تقدر بثمن لأنهم سيساعدون في زيادة سمعة عملك وتعرضه من خلال الإحالات. قد يقوم بعض العملاء عن طيب خاطر بعمل إعلان ممتاز ومجاني لعلامتك التجارية ، كل ذلك لأنهم استمتعوا بتجربة ممتعة مع علامتك التجارية.

كن في طليعة الاتجاهات

إنه عام 2022 الآن وحالياً ، وأنت تقوم بمراجعة مقال حول المهارات الأساسية الثمانية للتسويق الرقمي لعام 2022. في العام المقبل ، قد تتطلع أنت أو أي شخص آخر لرؤية قائمة محدثة. هذه هي الطريقة التي تعمل بها الاتجاهات. مع مرور الوقت ، ستتغير الاحتياجات والتفضيلات والتكنولوجيا ، وكذلك الاتجاهات. لم يكن البحث الصوتي موجودًا منذ عقدين من الزمن ، لكن القصة مختلفة الآن. أن تكون متقدمًا على أحدث صيحات الموضة على الإطلاق! يسمح لك بالتطوير مع تطور التقنيات والاستراتيجيات الجديدة. لا تلتزم بالقديم لأنه ما اعتدت عليه أو اعتادوا على العمل.

ابقَ في طليعة الاتجاهات ، حتى يظل عملك متجددًا وملائمًا. إذن ، إليكم ، مهارات التسويق الرقمي الأساسية لعام 2022! نأمل أن تكون المقالة مفيدة ومفيدة.

لدينا مقال جديد عن اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2022 ، اقرأه الآن!

Joel House هو مؤسس Joel House Search Media التي تقدم خدمات Sydney SEO . إن شغفه تجاه SEO العضوي و Google Adwords يجعله أكثر خصوصية. إنه يضمن شيئًا واحدًا قبل كل شيء وهو الحفاظ على الجودة. سيضمن حصول العميل على أفضل عائد استثمار وتحسين محركات البحث.