5 Alasan Mengapa Konversi Halaman Arahan Anda Tidak Terbentur Dengan Lonjakan Lalu Lintas

Anda melihat lalu lintas meningkat di halaman arahan Anda. Anda dengan sabar menunggu laporan mingguan untuk melihat peningkatan konversi yang sesuai.

Itu tiba, dan Anda menemukan tingkat konversi turun.

Mengapa lebih banyak lalu lintas tidak menghasilkan lebih banyak konversi?

Ada banyak alasan, tetapi untuk mengidentifikasi alasan yang relevan dengan halaman Anda, mundur selangkah dan analisis akar masalahnya.

Berikut adalah lima jebakan yang paling umum untuk dipertimbangkan dan beberapa ide tentang cara memperbaikinya:

1. Orang yang mengunjungi situs web Anda bukanlah target pelanggan Anda

Pikirkan tentang itu. Beberapa orang mengunjungi halaman arahan Anda, tetapi mereka tidak berkonversi karena mereka tidak mencari apa yang Anda tawarkan.

Untuk mengetahui kemungkinan ini, periksa sumber yang mengarahkan pengunjung Anda ke halaman arahan. Salah satu dari dua masalah mungkin ada.

Mesin pencari

Jika sebagian besar lalu lintas Anda berasal dari hasil mesin telusur, konten laman Anda, terutama kata kunci dan frasa kuncinya, dapat menjadi tersangka utama.

Google dan mesin pencari lainnya suka mengkategorikan dan memberi peringkat konten Anda secara berbeda dari yang Anda inginkan. Biarkan saya memecahnya dengan contoh ini:

Anggaplah Anda membuat halaman arahan yang dirancang untuk mengonversi pengunjung yang tertarik dengan layanan perawatan AC Anda. Kata kunci targetnya adalah “pemeliharaan AC”. Anda menyertakan nama produk dan frasa kunci yang menyebutkan opsi pembelian.

Ketika mesin pencari merayapi halaman, mereka menafsirkannya sebagai halaman yang menjual AC. Orang yang mengklik hasil peringkat berniat untuk membeli AC. Sebaliknya, mereka menemukan konten tentang cara mempertahankannya setelah mereka membeli.

Sekarang Anda dapat melihat mengapa pengunjung yang membuka halaman tidak melakukan konversi.

Bagaimana Anda bisa memeriksa untuk melihat apakah itu masalahnya? Cari tahu kata kunci yang peringkat halaman situs Anda. Analisis kata kunci akan mengidentifikasi kata kunci peringkat teratas Anda. Apakah mereka cocok dengan konten dan niat bisnis Anda?

Proses ini sangat membantu untuk bisnis yang melayani pelanggan di wilayah mereka. Anda membutuhkan orang-orang dari lokasi tempat Anda menjual untuk mengunjungi situs web Anda. Anda tidak peduli dengan jenis audiens yang sama dari lokasi lain. Dalam hal ini, Anda memerlukan kata kunci yang relevan dengan lokasi Anda.

Iklan daring

Anda ingin orang mengklik iklan Anda. Dalam melakukannya, Anda mungkin berlebihan dengan janji-janji yang tidak dapat Anda penuhi.

Mari kita asumsikan merek Anda menjual makanan kepada audiens yang berfokus pada diet. Iklan tersebut menyertakan teks: “Ngemil Tanpa Rasa Bersalah – Kami Bersungguh-sungguh!” Prospek yang sadar akan kesehatan bersemangat dan mengklik iklan. Setelah mendarat di halaman, hanya perlu beberapa detik untuk mengetahui bahwa camilan "bebas rasa bersalah" mengandung kalori yang signifikan. Hitungan kalori tidak hanya menyebabkan rasa bersalah, tetapi juga mendorong pengunjung untuk meninggalkan halaman arahan tanpa melakukan konversi.

Meskipun janji yang menarik dalam iklan dapat menyebabkan lonjakan lalu lintas halaman arahan Anda, itu tidak akan menghasilkan konversi yang tinggi, dan lebih buruk lagi, itu bisa membuat pengunjung tidak mempercayai merek Anda lama di masa depan.

Pertahankan iklan Anda jujur ​​dan lugas. Tidak apa-apa untuk menambahkan beberapa hiasan dan kata-kata manis jika Anda mau, tetapi jangan pernah melewati batas dan menambahkan detail untuk menyesatkan orang.

2. Konten Anda tidak menggaet pengunjung

Judul dan kalimat pembuka sangat penting karena biasanya itu adalah hal pertama yang dibaca orang ketika mereka tiba di halaman Anda. Itu perlu untuk menarik pengunjung dan membuat mereka tetap tertarik. Legenda periklanan David Ogilvy mengatakan semuanya dalam kutipan ini:

Rata-rata, lima kali lebih banyak orang membaca headline dibandingkan membaca body copy. Ketika Anda telah menulis judul Anda, Anda telah menghabiskan 80 sen dari dolar Anda.

Pemikirannya diperkuat oleh statistik dari Copyblogger: Rata-rata, delapan dari 10 orang akan membaca headline copy. Hanya dua dari 10 yang akan membaca sisanya.

Anda perlu judul yang menarik, magnetis, dan cukup menggoda bagi audiens Anda untuk membaca lebih lanjut.

Tentu saja, Anda juga tidak dapat mengabaikan dampak konten lainnya, karena semuanya berkontribusi pada kemungkinan pengunjung berkonversi.

Pikirkan saja apa yang biasanya Anda lakukan saat membuka situs web. Anda membaca judulnya dan Anda tertarik. Anda membaca lebih banyak konten. Namun, Anda mungkin tidak membaca setiap kata dari atas ke bawah. Anda membaca beberapa baris pertama, menggulir ke bawah, membaca judul, pergi ke bagian terakhir, dan dapat menggulir kembali lagi. Jika itu tidak berhubungan erat dengan apa yang ingin Anda ketahui, Anda tidak bertobat. Ini sesederhana itu.

Orang biasanya tidak membaca situs web; mereka memindai mereka. Berikut adalah beberapa tip untuk membuat pengunjung pemindaian Anda ketagihan:

• Jadikan setiap judul penting.
• Gunakan ukuran font yang mudah dibaca.
• Gunakan kombinasi tag header, miring, dan warna font untuk membedakan konten dan membawa perhatian ke poin tertentu.
• Pertahankan nada santai dan percakapan. Buat audiens merasa seolah-olah Anda sedang berbicara langsung dengan mereka.
• Identifikasi poin rasa sakit yang mungkin dialami pengunjung.
• Soroti beberapa cara merek Anda bertujuan untuk menyelesaikannya dan sertakan testimonial.

3. Desainnya tidak sesuai dengan kontennya

Ya, konten itu penting. Tetapi desain situs web setidaknya jika tidak lebih penting. Pengalaman pengguna yang buruk dapat membahayakan corong konversi Anda bahkan ketika konten Anda tepat sasaran.

Kembali ke web designer Anda dengan informasi sehingga mereka dapat bekerja untuk merancang halaman yang lebih menarik dan berguna. Beri mereka tautan ke profil pelanggan, halaman arahan konversi sebelumnya yang berhasil, dll. Kemudian, mereka dapat bekerja dengan pembuat konten halaman untuk merancang halaman yang berfungsi dengan baik bagi pengunjung dengan lebih baik.

TIPS: Buat dua atau lebih halaman arahan untuk menguji posisi CTA, skema warna, dll., untuk melihat konversi mana yang terbaik.

4. Laman landas Anda membutuhkan waktu lama untuk dimuat

Anda dapat memiliki konten yang paling relevan dalam paket dengan desain terbaik, dan terkadang pengunjung pergi tanpa melihat seluruh halaman. Tidak ada yang memiliki kesabaran untuk menunggu 10 detik untuk memuat halaman.

Waktu pemuatan yang lama juga dapat berkontribusi pada peringkat mesin pencari yang buruk. (Buka Google Analytics dan periksa kecepatan situs Anda untuk melihat kecepatan dan waktu pemuatan saat ini.)

Jika lebih dari tiga detik, kurangi ukuran gambar dan video untuk meningkatkan kecepatan. Anda dapat menemukan opsi lain untuk menghemat waktu di artikel Moz ini tentang meningkatkan kecepatan halaman.

5. Pop-up menghalangi

Mengganggu pengunjung Anda dengan pop-up yang tidak ingin mereka lihat adalah cara pasti untuk mengusir mereka. Anda lebih membuat mereka frustrasi ketika pop-up itu memiliki tombol tutup kecil yang tidak mungkin ditemukan. Pengunjung mengklik pojok, di luar pop-up, dan di mana pun mereka bisa untuk menutupnya. Ketika tidak ada yang berhasil, mereka pergi begitu saja.

Mari jujur. Sebanyak orang membenci pop-up, Anda mungkin masih mendapat manfaat darinya. Solusi terbaik adalah membuat pop-up yang cenderung tidak mengganggu pengunjung. Buat mereka dalam ukuran sedang dengan konten yang tajam dan menarik perhatian serta tombol tutup yang mudah terlihat.

Jangan membombardir pengunjung dengan 10 pop-up. Gunakan tidak lebih dari tiga paling banyak. Jika Anda merasa membutuhkan lebih banyak, putar promosi pop-up atau kirimkan sesuai waktu.

Pertahankan konversi halaman arahan Anda

Ketika Anda mendapatkan lalu lintas yang baik di halaman arahan tetapi pengunjung tidak mengonversi, saatnya untuk menyelidiki. Jelajahi akar masalah – kemungkinan terkait dengan konten, desain, atau pengalaman pengguna Anda – dan segera perbaiki. Kemudian, Anda dapat melihat konversi Anda meningkat lebih tinggi secara proporsional dengan lalu lintas halaman arahan.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute