랜딩 페이지 전환이 트래픽 급증으로 인해 증가하지 않는 5가지 이유

방문 페이지에서 트래픽이 증가하는 것을 알 수 있습니다. 주간 보고서에 상응하는 전환 증가가 표시되기를 간절히 기다리고 있습니다.

그것이 도착하고 당신은 전환율이 떨어졌음을 발견합니다.

더 많은 트래픽이 더 많은 전환으로 이어지지 않은 이유는 무엇입니까?

여러 가지 이유가 있지만 페이지와 관련된 이유를 식별하려면 한 걸음 물러서서 근본 원인을 분석하십시오.

다음은 고려해야 할 가장 일반적인 5가지 함정과 이를 수정하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

1. 웹사이트를 방문하는 사람들은 타겟 고객이 아닙니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 일부 사람들은 귀하의 방문 페이지를 방문하지만 귀하가 제공하는 것을 찾지 않기 때문에 전환하지 않습니다.

이 가능성의 바닥에 도달하려면 방문자를 방문 페이지로 안내하는 소스를 확인하십시오. 두 가지 문제 중 하나가 존재할 수 있습니다.

검색 엔진

트래픽의 대부분이 검색 엔진 결과에서 비롯된 경우 페이지 콘텐츠, 특히 키워드 및 핵심 문구가 가장 많이 의심될 수 있습니다.

Google 및 기타 검색 엔진은 콘텐츠를 의도한 것과 다르게 분류하고 순위를 지정합니다. 이 예를 들어 설명하겠습니다.

에어컨 유지 보수 서비스에 관심이 있는 방문자를 전환하도록 설계된 방문 페이지를 만든다고 가정해 보겠습니다. 타겟 키워드는 "에어컨 유지 보수"입니다. 구매 옵션을 언급하는 제품 이름과 핵심 문구를 포함합니다.

검색 엔진이 페이지를 크롤링할 때 에어컨을 판매하는 페이지로 해석합니다. 순위 결과를 클릭하는 사람들은 에어컨을 구매할 의향이 있습니다. 대신 구매 후 유지 관리 방법에 대한 콘텐츠를 찾습니다.

이제 페이지를 방문한 방문자가 전환하지 않는 이유를 알 수 있습니다.

그것이 문제인지 어떻게 확인할 수 있습니까? 귀하의 사이트 페이지에서 순위가 ​​매겨지는 키워드를 찾으십시오. 키워드 분석은 귀하의 최상위 키워드를 식별합니다. 귀하의 콘텐츠 및 비즈니스 의도와 일치합니까?

이 프로세스는 해당 지역의 고객에게 서비스를 제공하는 비즈니스에 특히 유용합니다. 웹사이트를 방문하려면 판매하는 위치의 사람들이 필요합니다. 다른 지역의 동일한 유형의 청중에는 관심이 없습니다. 이 경우 귀하의 위치와 관련된 키워드가 필요합니다.

온라인 광고

사람들이 귀하의 광고를 클릭하기를 원합니다. 그렇게 하면 이행할 수 없는 약속을 너무 많이 하게 될 수 있습니다.

귀하의 브랜드가 다이어트에 중점을 둔 청중에게 식품을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 광고에는 "Guilt-Free Snacking – We Mean It!"이라는 텍스트가 포함되어 있습니다. 건강을 생각하는 잠재 고객은 흥분하여 광고를 클릭합니다. 페이지를 방문한 후 "죄책감 없는" 스낵에 상당한 칼로리가 포함되어 있는지 파악하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 칼로리 계산은 죄책감을 유발할 뿐만 아니라 방문자가 전환하지 않고 방문 페이지를 떠나도록 유도합니다.

광고의 유혹적인 약속은 방문 페이지 트래픽의 급증으로 이어질 수 있지만 높은 전환율을 가져오지 않으며 더 나쁜 것은 방문자가 오랫동안 귀하의 브랜드를 불신하게 만들 수 있습니다.

정직하고 직관적인 광고를 유지하세요. 원하는 경우 장식과 달콤한 단어를 추가하는 것은 괜찮지만 선을 넘고 사람들을 오도하는 세부 사항을 추가하지 마십시오.

2. 귀하의 콘텐츠는 방문자의 관심을 끌지 않습니다.

헤드라인과 시작 라인은 일반적으로 사람들이 귀하의 페이지를 방문할 때 가장 먼저 읽는 부분이기 때문에 매우 중요합니다. 방문자의 관심을 끌고 계속 관심을 유지해야 합니다. 광고의 전설 David Ogilvy는 이 인용문에서 모든 것을 다음과 같이 말합니다.

평균적으로 본문을 읽는 사람보다 헤드라인을 읽는 사람이 5배 더 많습니다. 헤드라인을 작성할 때 1달러 중 80센트를 지출했습니다.

그의 생각은 Copyblogger의 통계에 의해 강화됩니다. 평균적으로 10명 중 8명은 헤드라인 카피를 읽을 것입니다. 10명 중 2명만이 나머지를 읽을 것입니다.

청중이 더 읽을 수 있도록 설득력 있고 매력적이고 유혹적인 헤드라인이 필요합니다.

물론 나머지 콘텐츠의 영향도 무시할 수 없습니다. 모든 것이 방문자 전환 가능성에 기여하기 때문입니다.

웹 사이트에 방문할 때 일반적으로 무엇을 하는지 생각해 보십시오. 당신은 헤드라인을 읽고 흥미를 느꼈습니다. 당신은 내용을 더 많이 읽습니다. 그러나 모든 단어를 위에서 아래로 읽지는 않을 것입니다. 처음 몇 줄을 읽고 아래로 스크롤하고 제목을 읽고 마지막 섹션으로 이동한 다음 다시 위로 스크롤할 수 있습니다. 그것이 당신이 알고자 하는 것과 밀접하게 관련되지 않는다면, 당신은 회심하지 않은 채로 둡니다. 그것만큼 간단합니다.

사람들은 일반적으로 웹사이트를 읽지 않습니다. 그들은 그들을 스캔합니다. 다음은 스캐닝 방문자의 관심을 끌 수 있는 몇 가지 팁입니다.

• 모든 제목을 중요하게 만드십시오.
• 읽기 쉬운 글꼴 크기를 사용하십시오.
• 헤더 태그, 기울임꼴 및 글꼴 색상의 조합을 사용하여 콘텐츠를 차별화하고 특정 포인트에 주의를 집중시킵니다.
• 캐주얼하고 대화적인 어조를 유지하십시오. 청중이 그들과 직접 대화하는 것처럼 느끼게 하십시오.
• 방문자가 경험할 가능성이 있는 문제점을 식별하십시오.
• 브랜드가 이러한 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법을 강조하고 평가를 포함합니다.

3. 디자인이 콘텐츠에 적합하지 않습니다.

네, 내용이 중요합니다. 그러나 웹사이트 디자인은 적어도 그 이상은 아니더라도 중요합니다. 나쁜 사용자 경험은 콘텐츠가 완벽하게 타겟에 맞춰져 있어도 전환 유입경로에 해를 끼칠 수 있습니다.

더 매력적이고 유용한 페이지를 디자인하기 위해 작업할 수 있도록 정보를 가지고 웹 디자이너에게 돌아가십시오. 고객 프로필, 이전에 성공적으로 전환된 랜딩 페이지 등에 대한 링크를 제공합니다. 그런 다음 페이지의 콘텐츠 작성자와 협력하여 방문자에게 적합한 페이지를 더 잘 디자인할 수 있습니다.

팁: 두 개 이상의 랜딩 페이지를 만들어 CTA 위치, 색 구성표 등을 테스트하고 무엇이 가장 많이 전환되는지 확인하세요.

4. 방문 페이지를 로드하는 데 시간이 오래 걸립니다.

가장 잘 디자인된 패키지에 가장 관련성 높은 콘텐츠가 포함될 수 있으며 방문자가 전체 페이지를 보지 않고 떠나는 경우가 있습니다. 페이지가 로드될 때까지 10초 동안 기다릴 인내심이 있는 사람은 없습니다.

로딩 시간이 길면 검색 엔진 순위가 낮아질 수도 있습니다. (Google Analytics로 이동하여 사이트 속도를 확인하여 현재 속도와 로딩 시간을 확인하십시오.)

3초 이상이면 이미지와 동영상의 크기를 줄여 속도를 높입니다. 페이지 속도 향상에 대한 Moz 기사에서 시간을 절약할 수 있는 다른 옵션을 찾을 수 있습니다.

5. 팝업이 방해가 됩니다.

보고 싶지 않은 팝업으로 방문자를 짜증나게 하는 것은 방문자를 몰아내는 확실한 방법입니다. 이러한 팝업에 찾을 수 없는 작은 닫기 버튼이 있을 때 사용자는 더 짜증을 냅니다. 방문자는 모서리, 팝업 외부 및 가능한 모든 위치를 클릭하여 팝업을 닫습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 그들은 단순히 떠납니다.

솔직해집시다. 사람들이 팝업을 싫어하지만 여전히 혜택을 받을 수 있습니다. 가장 좋은 솔루션은 방문자를 귀찮게 할 가능성이 적은 팝업을 만드는 것입니다. 선명하고 주목할만한 콘텐츠와 쉽게 볼 수 있는 닫기 버튼이 있는 중간 크기로 만듭니다.

방문자에게 10개의 팝업을 폭격하지 마십시오. 최대 3개 이상 사용하지 마십시오. 더 필요하다고 생각되면 팝업 프로모션을 순환하거나 적절한 시간에 보내십시오.

방문 페이지 전환 유지

방문 페이지에서 좋은 트래픽을 얻었지만 방문자가 전환하지 않으면 조사할 때입니다. 콘텐츠, 디자인 또는 사용자 경험과 관련이 있을 수 있는 근본 원인을 탐색하고 즉시 수정하십시오. 그러면 랜딩 페이지 트래픽에 비례하여 전환이 더 많이 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute의 표지 이미지