كيفية إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني للشركة في 10 خطوات بسيطة

هل لاحظت أنه في السنوات الأخيرة بدأت العلامات التجارية تطلب منك عنوان بريدك الإلكتروني قبل أن تطلب أي شيء؟ في بعض الأحيان يقومون بتحفيز المستهلكين بخصم التسجيل أو برنامج الولاء.

لا تريد الشركات فقط أخذ عنوان بريدك الإلكتروني والاتصال به يوميًا - فهم يريدون هذه المعلومات حتى يتمكنوا من بناء علاقة معك من خلال رسائلهم الإخبارية عبر البريد الإلكتروني .

تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للحفاظ على اتصال منتظم مع عملائك. كما أنها غير مكلفة مقارنة بأشكال الترويج الأخرى. خاصة عندما تفكر في عائد الاستثمار الذي يحققه التسويق عبر البريد الإلكتروني . الإحصائيات المقبولة عمومًا هي أنه مقابل كل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تكسب 38 دولارًا .

دعنا نتعمق في بعض الأساسيات أولاً ، ثم نناقش كيفية إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني للشركة.

ما هي النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ولماذا تحتاجها؟

النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ، يتم إرسالها وفقًا لجدول زمني ثابت ، حول تركيز مركزي يتراوح من أخبار الصناعة إلى تحديثات المنتج وكل شيء بينهما. تستخدم بعض العلامات التجارية النشرات الإخبارية لإعلام مشتركي البريد الإلكتروني بالمبيعات أو الشراكات ، بينما يركز البعض الآخر على المحتوى والتعليم.

بغض النظر عن كيفية تركيزك على النشرة الإخبارية لشركتك ، فإنها ستكون بمثابة نقطة اتصال مع عملائك ، وشكلًا ثابتًا من التواصل يبقيك في قمة اهتماماتك ويعزز هوية علامتك التجارية.

لكن ألا نتلقى جميعًا رسائل بريد إلكتروني كثيرة جدًا؟ ألن ينزعج العملاء من رسالتك الإخبارية كل أسبوع؟ ليس إذا كان يوفر قيمة. طالما أن رسالتك الإخبارية تلبي احتياجات المشتركين ، فسوف يسعدهم رؤيتها في بريدهم الوارد.

هناك عنصران رئيسيان في رسالة إخبارية جيدة . المكون الأول هو تصميم الرسالة الإخبارية ، والثاني هو محتوى الرسالة الإخبارية . إذا كنت لا تولي اهتمامًا كافيًا لأي من هذين ، فمن المحتمل أن تنهار حملة الرسائل الإخبارية الخاصة بك على وجهها.

تصميم النشرة الإخبارية

الرسائل الإخبارية سهلة التصميم للغاية. من الناحية المثالية ، يمكنك إنشاء تصميم رسالة إخبارية في غضون خمس دقائق. كل ما تحتاجه هو محرر جيد وقوالب بريد إلكتروني .

كلا هذين الأمرين متاحان مع Benchmark Email. حتى في خطة Benchmark المجانية ، بمجرد التسجيل ، يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من قوالب الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والتي تستند إلى مجموعة من السمات. على سبيل المثال ، إذا كنت قد نظمت عرضًا ترويجيًا خاصًا للاحتفال بروح الهالوين ، فيمكنك تحديد قالب تحت عنوان الهالوين.

محرر السحب والإفلات في Benchmark Email سهل الاستخدام. بعد تحديد قالب مناسب وفتحه في المحرر ، يمكنك إجراء تغييرات في كل قسم وتطبيق شعار شركتك وعلامتك التجارية. أفضل جزء في Benchmark Email Drag and Drop Editor هو أنه يمكنك إضافة أقسام جديدة في أي مكان تريده في النشرة الإخبارية. يمكنك أيضًا مسح نظام الألوان الافتراضي للقالب ووضع مخطط جديد من اختيارك.

محتوى النشرة الإخبارية

هناك أنواع مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني ، وكلها لأغراض مختلفة. تمامًا مثل كل بريد إلكتروني ترسله ، سترغب دائمًا في أن يكون لديك هدف في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. بمجرد أن يكون لديك هدفك ، يصبح من السهل فهم المحتوى الذي يجب تضمينه في الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

إذا كان الأمر يتعلق بالإعلام ، فستحتاج إلى تضمين تحديثات الشركة وتحديثات المنتجات الجديدة أو الخدمات التي تقدمها والمحتوى التعليمي وأي أخبار أخرى ذات صلة بالمشتركين لديك.

ربما يكون الهدف من رسالتك الإخبارية هو البيع. إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى التأكد من إبراز السلع أو الخدمات التي تدفعها. تأكد من أن نسختك تتضمن عبارات CTA مقنعة لتوجيه حركة المرور إلى موقعك حيث يمكن أن يتم البيع الحقيقي.

إذا كان الهدف من رسالتك الإخبارية هو خلق تفاعل مع المشتركين في قناتك ، فيجب أن يكون المحتوى موجهًا لذلك. قد يعني تضمين CTAs التي تشجع المشتركين على مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. أو يمكن أن تطرح سؤالاً يمكن للمشتركين الرد عليه - أي شيء يتطلب بعض التفاعل مع المشتركين.

تصبح هذه العملية أسهل بعد المرة الأولى التي تنشئ فيها رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك ، يمكنك نسخ النموذج وإدخال المعلومات الجديدة ببساطة للأسبوع والشهر والربع التالي وما إلى ذلك. النشرة الإخبارية التي مدتها خمس دقائق ممكنة.

إذن ، من أين تبدأ عند وضع رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني معًا؟ لقد حصلنا عليك - بالاعتماد على خبرتنا في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قمنا بتجميع هذه القائمة السهلة خطوة بخطوة لتوضيح كيفية نقل رسالتك الإخبارية من فكرة إلى حقيقة!

كيفية إنشاء النشرة الإخبارية لشركتك

فيما يلي عشر خطوات بسيطة لإعداد الرسائل الإخبارية لشركتك وتشغيلها:

1. حدد أهدافك

أول شيء عليك أن تقرره هو الغرض الذي تريد أن تخدمه رسالتك الإخبارية. هل سيكون تحديثًا منتظمًا لشركتك ، ربما يسلط الضوء على موظف مختلف في كل بريد إلكتروني؟ أم أنها ستكون أكثر من حملة ترويجية ، مع إعلانات التخفيضات والصحافة حول المنتجات الجديدة؟ فكر فيما تريد تقديمه لجمهورك.

سترغب أيضًا في التفكير فيما تأمل في الحصول عليه من رسالتك الإخبارية وأين يتناسب مع إستراتيجيتك التسويقية الأكبر. سواء كنت تتطلع إلى إنشاء قائمتك من خلال المحتوى الذي يحفز إعادة توجيه البريد الإلكتروني وعمليات الاشتراك ، أو زيادة المبيعات على موقع الويب الخاص بك ، أو ببساطة بناء الوعي بالعلامة التجارية ، تأكد من أن هدفك النهائي واضح في ذهنك قبل وضع الإستراتيجية.

2. تحديد جمهورك وتقسيمه

الشيء الآخر الذي تحتاج إلى معرفته قبل إنشاء استراتيجيتك هو جمهورك. من هؤلاء؟ ماذا يريدون؟ سيساعدك فهم جمهورك على خدمتهم بشكل أفضل ، مما سيحد من فرص إلغاء اشتراكهم ويزيد من فرص استمرارهم في علامتك التجارية على المدى الطويل.

فكر في سبب قيام المشتركين بالتسجيل في قائمتك في المقام الأول. إذا كان ذلك بمثابة حافز ، مثل الخصم ، فقد يكونون أكثر اهتمامًا برسائل البريد الإلكتروني الترويجية. من ناحية أخرى ، إذا قاموا بالتسجيل بمحض إرادتهم أو للوصول إلى محتوى إعلامي ، فمن المحتمل أن يستجيبوا بشكل إيجابي للنشرات الإخبارية التعليمية.

يمكنك (ويجب) تقسيم جمهورك حسب الخصائص الديمغرافية والاهتمامات حتى تتمكن من تخصيص المحتوى الخاص بك بسهولة أكبر وتخصيص تجارب القراء.

3. وثق استراتيجيتك

إذا كانت شركتك لديها بالفعل استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني موثقة ، فاستخدمها كإطار عمل لاستراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك. إذا كنت تبدأ من نقطة الصفر ، فقم بصياغة مستند يتضمن الهدف (الأهداف) الذي حددته وجمهورك (الحالي والمخطط له) ، ثم قم بتعيين معلمات التردد (أسبوعيًا ، شهريًا ، إلخ) والصوت.

قد يكون من المفيد قراءة الرسائل الإخبارية من منافسيك ، لمعرفة مدى نجاحهم وإيجاد طرق لتمييز علامتك التجارية في السوق.

4. خطة التنفيذ الخاص بك

بمجرد أن تعرف ما الذي ستركز عليه رسالتك الإخبارية وكم مرة سترسلها ، فإن خطوتك التالية هي وضع خطة لتنفيذ استراتيجيتك. عين أعضاء معينين في الفريق ليكونوا مسؤولين عن العصف الذهني وبناء وصياغة المحتوى وتأكد من أن كل شخص لديه حق الوصول إلى الجدول الرئيسي.

تعمل أدوات الأتمتة مثل Benchmark Email على تبسيط هذه العملية وتمكينك من تقسيم قائمتك وتخصيص المحتوى الخاص بك وجدولة رسائل البريد الإلكتروني قبل أسابيع أو حتى أشهر. تعمل أتمتة هذه المهام اليدوية على تحرير فريقك للتركيز على الإستراتيجية الشاملة وجودة المحتوى الخاص بك بدلاً من قضاء الوقت في العمل المزدحم.

5. إنشاء وتجميع المحتوى الخاص بك

من الناحية المثالية ، يجب أن تخطط للمحتوى الخاص بك حسب الموضوع أو الموضوع قبل بضعة أشهر على الأقل ، لذلك سيكون الخيط السردي متسقًا ، وكلما كان المحتوى المكتمل الذي يمكنك تجميعه في وقت مبكر ، كان ذلك أفضل.

تأكد من تضمين عبارة واضحة ومرئية للحث على اتخاذ إجراء في مكان ما في كل بريد إلكتروني - سيختلف الإجراء اعتمادًا على الهدف من رسالتك الإخبارية.

6. حدد قالب رسالة إخبارية

سيضمن قالب البريد الإلكتروني الذي تحدده تنسيق رسائل البريد الإلكتروني بشكل فعال وجميل (والأهم من ذلك ، أنها محسّنة للأجهزة المحمولة). إذا كنت لا تستخدم حاليًا نظامًا أساسيًا يقدم قوالب ، أو إذا لم تعجبك القوالب المتوفرة ، يمكنك تكليف مصمم لإنشاء قالب مخصص لك.

بمجرد حصولك على القالب الخاص بك ، يمكنك ملء المحتوى الذي قمت بإنشائه وتعديله ليلائم مساحة مربعات النص أو الحالة المزاجية للرسومات أو إضافة أقسام جديدة حسب الحاجة. لا تنس إضافة قسم بمعلومات الاتصال الخاصة بك ومقابض الوسائط الاجتماعية حتى يتمكن العملاء من العثور بسهولة على عملك ومتابعته.

7. تخطيط التفاصيل

لقد انتهيت من الجزء الأكبر من المحتوى الخاص بك ، لذا حان الوقت الآن للاطلاع على التفاصيل الأخيرة. قد تبدو القرارات مثل كيفية كتابة سطر الموضوع ، والكلمات الرئيسية التي يجب استخدامها في وصف التعريف الخاص بك ، وما يجب وضعه في حقل المرسل ، غير مهمة ، ولكن يمكن أن يكون لها تأثير على معدلات الفتح وإمكانية التسليم ، والتي تعتبر ضرورية في رسالتك الإخبارية النجاح.

عندما تحصل على أول بريد إلكتروني خاص بك ، اختبره عن طريق إرسال معاينة لنفسك. هل يتم قطع سطر الموضوع ويحتاج إلى اختصار؟ أين وصل البريد الإلكتروني ، في صندوق الوارد الخاص بك أو في البريد العشوائي؟ قم بإجراء التعديلات حسب الحاجة ، وتذكر أن اختبار A / B هو طريقة رائعة لصقل هذه التفاصيل عندما تبدأ في إرسال الرسائل الإخبارية الخاصة بك.

8. ضمان الامتثال

أخيرًا ، قبل إطلاق رسالتك الإخبارية ، تأكد من التزامك بالقوانين واللوائح المتعلقة برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. ربما تكون قد سمعت عن القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وهو قانون خصوصية أوروبي ينص على أنه يجب على المسوقين عبر البريد الإلكتروني الحصول على موافقة نشطة لإرسال الرسائل - يجب على كل شخص في قائمتك يعيش في أوروبا الاشتراك يدويًا.

تمت مناقشة أقل (لأنه ليس حديثًا أو شاملًا) ولكنه قابل للتطبيق على نطاق أوسع هو قانون CAN-SPAM ، والذي ينص على أن مسوقي البريد الإلكتروني يحتاجون إلى رابط واضح وسهل لإلغاء الاشتراك في تذييلات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تمتثل لهذه اللوائح وأية لوائح أخرى سارية قبل إرسالها.

9. أرسلها!

حسنًا ، لقد حصلت على قائمة البريد الإلكتروني المقسمة ، والتخصيص والتفاصيل الخاصة بك المخطط لها ، والأهم من ذلك ، المحتوى اللامع الخاص بك ، والبريد الإلكتروني الخاص بك للاختبار لا تشوبه شائبة - يبدو أنك جاهز أخيرًا لإرسال أول بريد إلكتروني لك!

اضغط على زر الإرسال هذا ثم انسَ كل شيء عنه حتى يحين وقت خروج الزر التالي!

10. تتبع نتائجك

مجرد مزاح - بالطبع لن تضبطها وتنساها. التسويق هو كل شيء عن البيانات ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ليست استثناء. تحقق من اختبارات سطر موضوع A / B لمعرفة ما الذي يجذب المشتركين لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ؛ إلقاء نظرة على نسب النقر إلى الظهور لمعرفة المحتوى الذي يؤدي إلى مزيد من المشاركة ؛ شاهد عدد المشتركين هذا لمعرفة ما إذا كان يرتفع أو (نأمل ألا ينخفض).

يمكن أن تساعدك كل هذه المقاييس في إجراء تعديلات لتحسين الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، ومع كل بريد إلكتروني جديد ، يجب أن تتحسن استراتيجيتك بشكل أفضل. إذا كنت لا ترى نوع النجاح الذي توقعته ، فابحث عن سبب ذلك وضع خطة لتصحيح المسار.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الأساليب الأكثر فعالية (والأكثر ربحًا) لبناء قاعدة عملائك وزيادة الإيرادات ، لذا فإن إنشاء رسالة إخبارية هو بالتأكيد في مصلحة شركتك. باستخدام قائمة الخطوات المباشرة هذه ، فأنت على استعداد للانضمام إلى اللعبة والبدء في إرسال رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني من شأنها أن تبهر المشتركين لديك وتنمو عملك!