Cómo crear un boletín informativo por correo electrónico de la empresa en 10 sencillos pasos

¿Ha notado que en los últimos años las marcas han comenzado a pedirle su dirección de correo electrónico incluso antes de que haya pedido algo? A veces, incluso incentivarán a los consumidores con un descuento por registro o un programa de lealtad.

Las empresas no solo quieren tomar su dirección de correo electrónico y llamarlo un día, quieren esta información para poder establecer una relación con usted a través de su boletín informativo por correo electrónico .

Los boletines informativos por correo electrónico son una excelente manera de mantener un contacto regular con sus clientes. También son económicos, en comparación con otras formas de promoción. Especialmente cuando considera el retorno de la inversión que ofrece el marketing por correo electrónico . La estadística generalmente aceptada es que por cada $ 1 gastado en marketing por correo electrónico, gana $ 38 .

Primero, profundicemos en algunos conceptos básicos, luego analicemos los procedimientos para crear un boletín de correo electrónico de la empresa.

¿Qué es un boletín informativo por correo electrónico y por qué lo necesita?

Un boletín por correo electrónico es una serie de correos electrónicos que se envían en un horario constante, en torno a un enfoque central que va desde noticias de la industria hasta actualizaciones de productos y todo lo demás. Algunas marcas usan boletines informativos para informar a los suscriptores de correo electrónico sobre ventas o asociaciones, mientras que otras se centran más en el contenido y la educación.

No importa cómo enfoque el boletín de su empresa, servirá como un punto de contacto con sus clientes, una forma consistente de comunicación que lo mantiene en la mente y refuerza la identidad de su marca.

¿Pero no recibimos todos demasiados correos electrónicos? ¿No molestará a los clientes con su boletín de noticias todas las semanas? No si aporta valor. Siempre que su boletín satisfaga las necesidades de sus suscriptores, estarán felices de verlo en su bandeja de entrada.

Hay dos componentes principales de un buen boletín . El primer componente es el diseño del boletín y el segundo es el contenido del boletín . Si no presta suficiente atención a ninguno de estos, es probable que su campaña de boletines se caiga de bruces.

Diseño de Newsletter

Los boletines son muy simples de diseñar. Idealmente, puede crear un diseño de boletín en el lapso de cinco minutos. Todo lo que necesita es un buen editor y plantillas de correo electrónico .

Ambas cosas están disponibles con Benchmark Email. Incluso en el plan Benchmark gratuito , una vez que se registra, puede elegir entre una variedad de plantillas de boletines por correo electrónico, que se basan en una variedad de temas. Por ejemplo, si ha organizado una promoción especial para celebrar el espíritu de Halloween, puede seleccionar una plantilla con temática de Halloween.

El editor de arrastrar y soltar de Benchmark Email es fácil de usar. Después de seleccionar una plantilla adecuada y abrirla en el editor, puede realizar cambios en cada sección y aplicar el logotipo y la marca de su empresa. La mejor parte del Editor de arrastrar y soltar de Benchmark Email es que puede agregar nuevas secciones en cualquier lugar que desee en el boletín. También puede borrar el esquema de color predeterminado de la plantilla y poner uno nuevo de su elección.

Contenido del boletín

Existen varios tipos diferentes de correos electrónicos , todos con diferentes propósitos. Al igual que todos los correos electrónicos que envía, siempre querrá tener un objetivo en mente para su boletín informativo por correo electrónico. Una vez que tenga su objetivo, es fácil comprender qué contenido debe incluirse en sus boletines.

Si es para informar, querrá incluir actualizaciones de la empresa, nuevas actualizaciones de productos o servicios que ofrece, contenido educativo y cualquier otra noticia que sea relevante para sus suscriptores.

Quizás el objetivo de su newsletter sea vender. Si es así, querrá asegurarse de destacar los bienes o servicios que está promocionando. Asegúrese de que su copia incluya CTA convincentes para dirigir el tráfico a su sitio donde se puede realizar la venta real.

Si el objetivo de su boletín es generar compromiso con sus suscriptores , el contenido debe estar dirigido a eso. Puede significar incluir CTA que animen a los suscriptores a compartirlo en las redes sociales. O podría hacer una pregunta que sus suscriptores puedan responder, cualquier cosa que requiera cierta interacción con sus suscriptores.

Este proceso se vuelve aún más fácil después de la primera vez que crea su boletín por correo electrónico. Después de eso, puede copiar la plantilla y simplemente ingresar la nueva información para la próxima semana, mes, trimestre, etc. El boletín de cinco minutos es posible.

Entonces, ¿por dónde empiezas a preparar un boletín informativo por correo electrónico? Lo tenemos: apoyándonos en nuestra experiencia en el espacio del marketing por correo electrónico, hemos compilado esta sencilla lista paso a paso para mostrarle cómo llevar su boletín de la idea a la realidad.

Cómo crear el boletín de noticias de su empresa

Aquí hay diez sencillos pasos para poner en marcha el boletín de su empresa:

1. Establezca sus metas

Lo primero que debe decidir es qué propósito desea que tenga su boletín. ¿Será una actualización periódica de su empresa, tal vez destacando a un empleado diferente en cada correo electrónico? ¿O será más una campaña promocional, con anuncios de venta y prensa sobre nuevos productos? Piense en lo que quiere ofrecer a su audiencia.

También querrá pensar en lo que espera obtener de su boletín y dónde encaja en su estrategia de marketing más amplia. Ya sea que esté buscando construir su lista a través de contenido que incentive el reenvío de correo electrónico y los registros, impulse las ventas en su sitio web o simplemente desarrolle el conocimiento de la marca, asegúrese de tener claro su objetivo final antes de elaborar una estrategia.

2. Defina y segmente su audiencia

La otra cosa que necesita saber antes de crear su estrategia es su audiencia. ¿Quienes son? ¿Que quieren ellos? Comprender a su audiencia lo ayudará a brindarles un mejor servicio, lo que limitará las posibilidades de que se den de baja y aumente las posibilidades de que se queden con su marca a largo plazo.

Piense en qué causó que sus suscriptores se inscribieran en su lista en primer lugar. Si fuera un incentivo, como un descuento, es posible que les interesen más los correos electrónicos promocionales. Por otro lado, si se inscribieron por su propia voluntad o para obtener acceso a contenido informativo, es probable que respondan positivamente a los boletines informativos educativos.

Puede (y debe) segmentar su audiencia por datos demográficos e intereses para que pueda personalizar su contenido más fácilmente y personalizar las experiencias de sus lectores.

3. Documente su estrategia

Si su empresa ya tiene una estrategia de marketing por correo electrónico documentada , utilícela como marco para su estrategia de boletín. Si está comenzando desde cero, redacte un documento que incluya los objetivos que ha establecido y su audiencia (actual y planificada), luego establezca los parámetros de frecuencia (semanal, mensual, etc.) y voz.

Puede ser útil leer los boletines de sus competidores, tanto para ver cómo tienen éxito como para encontrar formas de diferenciar su marca en el mercado.

4. Planifique su implementación

Una vez que sepa en qué se enfocará su boletín y con qué frecuencia lo enviará, su siguiente paso es hacer un plan para implementar su estrategia. Designe miembros específicos del equipo para que sean responsables de la lluvia de ideas, la creación y la elaboración de contenido y asegúrese de que todos tengan acceso al programa maestro.

Las herramientas de automatización como Benchmark Email agilizan este proceso y le permiten segmentar su lista, personalizar su contenido y programar correos electrónicos con semanas o incluso meses de anticipación. La automatización de estas tareas manuales libera a su equipo para que se concentre en la estrategia general y la calidad de su contenido en lugar de dedicar tiempo a un trabajo intenso.

5. Cree y reúna su contenido

Idealmente, debe planificar su contenido por tema o tema al menos con unos meses de anticipación, para que el hilo narrativo sea coherente y, cuanto más contenido completo pueda reunir con anticipación, mejor.

Asegúrese de incluir una llamada a la acción clara y visible en algún lugar de cada correo electrónico; la acción diferirá según el objetivo de su boletín.

6. Seleccione una plantilla de boletín.

La plantilla de correo electrónico que seleccione garantizará que sus correos electrónicos tengan un formato atractivo y eficaz (y, lo que es más importante, que estén optimizados para dispositivos móviles). Si actualmente no utiliza una plataforma que ofrezca plantillas, o si no le gustan las plantillas disponibles, puede encargar a un diseñador que cree una plantilla personalizada para usted.

Una vez que tenga su plantilla, puede completar el contenido que ha creado, modificándolo para que se ajuste al espacio de los cuadros de texto o al estilo de los gráficos o agregando nuevas secciones según sea necesario. No olvide agregar una sección con su información de contacto y identificadores de redes sociales para que los clientes puedan encontrar fácilmente su negocio y seguirlo.

7. Planifique los detalles

Ya ha terminado la mayor parte de su contenido, así que ahora es el momento de los últimos detalles. Decisiones como cómo escribir la línea de asunto, qué palabras clave usar en su meta descripción y qué poner en el campo del remitente pueden parecer insignificantes, pero todas pueden tener un efecto en sus tasas de apertura y capacidad de entrega , que son cruciales para la calidad de su boletín. éxito.

Cuando tenga su primer correo electrónico listo, pruébelo enviándose una vista previa. ¿Se corta la línea de asunto y es necesario acortarla? ¿Dónde aterrizó el correo electrónico, en su bandeja de entrada o en spam? Realice los ajustes necesarios y recuerde que las pruebas A / B son una excelente manera de perfeccionar estos detalles cuando comience a enviar sus boletines.

8. Asegurar el cumplimiento

Por último, antes de lanzar su boletín, asegúrese de cumplir con las leyes y regulaciones sobre los correos electrónicos comerciales. Es posible que haya oído hablar de GDPR , que es una ley de privacidad europea que establece que los vendedores de correo electrónico deben obtener el consentimiento activo para enviar mensajes; todos los que estén en su lista y que vivan en Europa deben haber optado por hacerlo manualmente.

La ley CAN-SPAM es menos discutida (porque no es tan reciente o generalizada) pero más ampliamente aplicable, que dice que los especialistas en marketing por correo electrónico deben tener un enlace de cancelación de suscripción claro y fácil en sus pies de página de correo electrónico.

Asegúrese de que sus correos electrónicos cumplan con estas y otras regulaciones aplicables antes de enviarlos.

9. Envíelo!

De acuerdo, tiene su lista de correo electrónico segmentada, su personalización y detalles planificados y, lo más importante, su contenido brillante y su correo electrónico de prueba es impecable: ¡parece que finalmente está listo para enviar su primer correo electrónico!

Pulsa el botón de enviar y olvídalo hasta que llegue el momento de que salga el siguiente.

10. Realice un seguimiento de sus resultados

Es broma, por supuesto que no lo configurará y lo olvidará. El marketing tiene que ver con los datos y los boletines informativos por correo electrónico no son una excepción. Verifique sus pruebas de línea de asunto A / B para ver qué es lo que atrae a los suscriptores a abrir sus correos electrónicos; observe las tasas de clics para ver qué contenido está generando una mayor participación; observe el recuento de suscriptores para ver si aumenta o (con suerte, no) disminuye.

Todas estas métricas pueden ayudarlo a realizar ajustes para mejorar sus boletines y, con cada nuevo correo electrónico, su estrategia debería mejorar cada vez más. Si no está viendo el tipo de éxito que esperaba, investigue por qué podría ser y elabore un plan para corregir el rumbo.

El marketing por correo electrónico es una de las tácticas más efectivas (y lucrativas) para construir su base de clientes y aumentar los ingresos, por lo que crear un boletín informativo definitivamente es lo mejor para su empresa. Con esta sencilla lista de pasos, está listo para entrar en el juego y comenzar a enviar boletines informativos por correo electrónico que sorprenderán a sus suscriptores y harán crecer su negocio.