Como criar um boletim informativo de e-mail da empresa em 10 etapas simples

Você notou que nos últimos anos as marcas começaram a pedir seu endereço de e-mail antes mesmo de você fazer qualquer pedido? Às vezes, eles até incentivam os consumidores com um desconto de inscrição ou programa de fidelidade.

As empresas não querem apenas pegar seu endereço de e-mail e encerrar o dia - elas querem essas informações para que possam construir um relacionamento com você por meio de seu boletim informativo por e-mail .

Boletins informativos por e-mail são uma ótima maneira de manter contato regular com seus clientes. Eles também são baratos, em comparação com outras formas de promoção. Especialmente quando você considera o retorno do investimento que o marketing por email oferece. A estatística geralmente aceita é que, para cada $ 1 gasto em marketing por e-mail, você ganha $ 38 .

Vamos mergulhar no básico primeiro e, em seguida, discutir os procedimentos para criar um boletim informativo por e-mail da empresa.

O que é um boletim informativo por e-mail e por que você precisa de um?

Um boletim informativo por e-mail é uma série de e-mails, enviados em uma programação consistente, em torno de um foco central que varia de notícias do setor a atualizações de produtos e tudo mais. Algumas marcas usam boletins informativos para informar assinantes de e-mail sobre vendas ou parcerias, enquanto outras são mais focadas em conteúdo e educação.

Não importa como você enfoca o boletim informativo de sua empresa, ele servirá como um ponto de contato com seus clientes, uma forma consistente de comunicação que o mantém sempre presente e reforça a identidade de sua marca.

Mas todos nós não recebemos muitos e-mails? Os clientes não ficarão incomodados com a sua newsletter todas as semanas? Não se agregar valor. Contanto que seu boletim informativo atenda às necessidades de seus assinantes, eles ficarão felizes em vê-lo em sua caixa de entrada.

Existem dois componentes principais em um bom boletim informativo . O primeiro componente é o design do boletim informativo e o segundo é o conteúdo do boletim informativo . Se você não prestar atenção suficiente a qualquer um deles, é provável que sua campanha de boletim informativo caia de cara no chão.

Design de boletim informativo

Os boletins informativos são muito simples de criar. Idealmente, você pode criar um design de boletim informativo no intervalo de cinco minutos. Tudo que você precisa é de um bom editor e modelos de e- mail .

Ambas as coisas estão disponíveis no Benchmark Email. Mesmo no plano Benchmark gratuito , depois de se inscrever, você pode escolher entre uma variedade de modelos de boletins informativos por e-mail, que são baseados em uma variedade de temas. Por exemplo, se você organizou uma promoção especial para celebrar o espírito do Halloween, pode selecionar um modelo com o tema do Halloween.

O editor de arrastar e soltar da Benchmark Email é simples de usar. Depois de selecionar um modelo apropriado e abri-lo no editor, você pode fazer alterações em cada seção e aplicar o logotipo e a marca de sua empresa. A melhor parte sobre o Editor de arrastar e soltar do Benchmark Email é que você pode adicionar novas seções em qualquer lugar do boletim informativo. Você também pode limpar o esquema de cores padrão do modelo e colocar um novo de sua escolha.

Conteúdo do boletim informativo

Existem vários tipos de e - mail , todos com finalidades diferentes. Assim como todo e-mail que você envia, você sempre desejará ter uma meta em mente para o seu boletim informativo por e-mail. Depois de ter seu objetivo, é fácil entender qual conteúdo deve entrar em seus boletins informativos.

Se for para informar, você desejará incluir atualizações da empresa, novas atualizações de produtos ou serviços que você está oferecendo, conteúdo educacional e qualquer outra notícia que seja relevante para seus assinantes.

Talvez o objetivo do seu boletim informativo seja vender. Em caso afirmativo, certifique-se de destacar os produtos ou serviços que está promovendo. Certifique-se de que sua cópia inclua CTAs atraentes para direcionar o tráfego para seu site onde a venda real pode ocorrer.

Se o objetivo do seu boletim informativo é criar engajamento com seus assinantes , o conteúdo deve ser direcionado a isso. Isso pode significar incluir CTAs que incentivam os assinantes a compartilhá-lo nas redes sociais. Ou pode fazer uma pergunta que seus assinantes possam responder - qualquer coisa que exija alguma interação com seus assinantes.

Esse processo fica ainda mais fácil depois que você cria seu boletim informativo por e-mail pela primeira vez. Depois disso, você pode copiar o modelo e simplesmente inserir as novas informações para a próxima semana, mês, trimestre, etc. O boletim informativo de cinco minutos é possível.

Então, por onde você começa ao redigir um boletim informativo por e-mail? Nós temos você - apoiando-se em nossa experiência no espaço de marketing por e-mail, compilamos esta lista passo a passo fácil para mostrar como transformar sua newsletter em realidade!

Como criar o boletim informativo da sua empresa

Aqui estão dez passos simples para colocar o boletim informativo da sua empresa em funcionamento:

1. Defina suas metas

A primeira coisa que você precisa decidir é a finalidade que você deseja que seu boletim informativo sirva. Será uma atualização regular da sua empresa, talvez destacando um funcionário diferente a cada e-mail? Ou vai ser mais uma campanha promocional, com anúncios de venda e imprensa sobre novos produtos? Pense no que você deseja oferecer ao seu público.

Você também vai querer pensar sobre o que espera obter com seu boletim informativo e onde ele se encaixa em sua estratégia de marketing mais ampla. Esteja você procurando construir sua lista por meio de conteúdo que incentive o encaminhamento e inscrições de e-mail, impulsione as vendas em seu site ou simplesmente crie o conhecimento da marca, certifique-se de ter seu objetivo final claro em sua mente antes de criar uma estratégia.

2. Defina e segmente seu público

A outra coisa que você precisa saber antes de criar sua estratégia é o seu público. Quem são eles? O que eles querem? Entender seu público ajudará você a atendê-lo melhor, o que limitará as chances de que eles cancelem a assinatura e aumentem as chances de manterem sua marca por um longo prazo.

Pense sobre o que fez com que seus assinantes se inscrevessem em sua lista em primeiro lugar. Se fosse um incentivo, como um desconto, eles poderiam se interessar mais por e-mails promocionais. Por outro lado, se eles se inscreveram por vontade própria ou para obter acesso a conteúdo informativo, provavelmente responderão positivamente aos boletins informativos.

Você pode (e deve) segmentar seu público por grupos demográficos e interesses para que possa personalizar seu conteúdo com mais facilidade e personalizar as experiências de seus leitores.

3. Documente sua estratégia

Se sua empresa já possui uma estratégia de marketing por e-mail documentada , use-a como estrutura para sua estratégia de newsletter. Se você está começando do zero, faça um rascunho de um documento que inclua as metas que você definiu e seu público (atual e planejado) e, a seguir, defina os parâmetros de frequência (semanal, mensal etc.) e de voz.

Pode ser útil ler boletins informativos de seus concorrentes, tanto para ver como eles são bem-sucedidos quanto para encontrar maneiras de diferenciar sua marca no mercado.

4. Planeje sua implementação

Depois de saber no que seu boletim informativo se concentrará e com que freqüência você vai enviá-lo, a próxima etapa é fazer um plano para implementar sua estratégia. Designe membros específicos da equipe para serem responsáveis ​​pelo brainstorming, construção e elaboração de conteúdo e certifique-se de que todos tenham acesso ao cronograma mestre.

Ferramentas de automação como Benchmark Email agilizam esse processo e permitem que você segmente sua lista, personalize seu conteúdo e agende emails com semanas ou até meses de antecedência. Automatizar essas tarefas manuais libera sua equipe para se concentrar na estratégia geral e na qualidade de seu conteúdo, em vez de perder tempo em um trabalho intenso.

5. Crie e monte seu conteúdo

Idealmente, você deve planejar seu conteúdo por tema ou assunto com pelo menos alguns meses de antecedência, para que o fio da narrativa seja consistente e quanto mais conteúdo completo você puder montar com antecedência, melhor.

Certifique-se de incluir uma frase de chamariz clara e visível em algum lugar de cada e-mail - a ação será diferente dependendo do objetivo do seu boletim informativo.

6. Selecione um modelo de boletim informativo

O modelo de e-mail que você selecionar garantirá que seus e-mails sejam formatados de maneira eficaz e bonita (e, o que é mais importante, que sejam otimizados para dispositivos móveis). Se você não usa atualmente uma plataforma que oferece modelos ou não gosta dos modelos disponíveis, pode contratar um designer para criar um modelo personalizado para você.

Depois de ter seu modelo, você pode preencher o conteúdo que você criou, modificando-o para caber no espaço das caixas de texto ou clima dos gráficos ou adicionando novas seções conforme necessário. Não se esqueça de adicionar uma seção com suas informações de contato e recursos de mídia social para que os clientes possam encontrar facilmente sua empresa e segui-la.

7. Planeje os detalhes

Você já concluiu a maior parte do seu conteúdo, então agora é a hora dos últimos detalhes. Decisões como escrever a linha de assunto, quais palavras-chave usar em sua meta descrição e o que colocar no campo do remetente podem parecer insignificantes, mas podem ter um efeito sobre suas taxas de abertura e capacidade de entrega , que são cruciais para o seu boletim informativo sucesso.

Quando você tiver seu primeiro e-mail todo preparado, teste-o enviando uma prévia. A linha de assunto é cortada e precisa ser encurtada? Onde o e-mail foi parar na sua caixa de entrada ou no spam? Faça os ajustes necessários e lembre-se de que o teste A / B é uma ótima maneira de aprimorar esses detalhes ao começar a enviar seus boletins informativos.

8. Garanta a conformidade

Por fim, antes de lançar seu boletim informativo, certifique-se de estar em conformidade com as leis e regulamentos sobre e-mails comerciais. Você já deve ter ouvido falar do GDPR , que é uma lei de privacidade europeia que declara que os profissionais de marketing por e-mail devem obter consentimento ativo para enviar mensagens - todos em sua lista que moram na Europa devem ter optado manualmente.

Menos discutido (porque não é tão recente ou abrangente), mas mais amplamente aplicável é a lei CAN-SPAM, que diz que os profissionais de marketing por e-mail precisam ter um link de cancelamento de inscrição claro e fácil em seus rodapés de e-mail.

Certifique-se de que seus e-mails estejam em conformidade com estes e quaisquer outros regulamentos aplicáveis ​​antes de enviá-los.

9. Envie-o!

Ok, você tem sua lista de e-mail segmentada, sua personalização e detalhes planejados e, mais importante, seu conteúdo brilhante e seu e-mail de teste é perfeito - parece que você finalmente está pronto para enviar seu primeiro e-mail!

Aperte aquele botão de enviar e então esqueça tudo sobre ele até que seja hora do próximo botão sair!

10. Acompanhe seus resultados

Brincadeira - claro que você não vai configurá-lo e esquecê-lo. O marketing tem tudo a ver com os dados e os boletins informativos por email não são exceção. Verifique seus testes de linha de assunto A / B para ver o que atrai os assinantes a abrir seus e-mails; observe as taxas de cliques para ver qual conteúdo está levando a um envolvimento maior; observe a contagem de inscritos para ver se está aumentando ou (espero que não) diminua.

Todas essas métricas podem ajudá-lo a fazer ajustes para melhorar seus boletins informativos e, a cada novo e-mail, sua estratégia deve ficar cada vez melhor. Se você não está obtendo o tipo de sucesso que esperava, investigue o porquê disso e faça um plano para corrigir o curso.

O marketing por email é uma das táticas mais eficazes (e lucrativas) para construir sua base de clientes e aumentar a receita, portanto, criar um boletim informativo é definitivamente o melhor para a sua empresa. Com esta lista simples de etapas, você está pronto para entrar no jogo e começar a enviar boletins informativos por e-mail que irão impressionar seus assinantes e expandir seus negócios!