Cara Membuat Newsletter Email Perusahaan dalam 10 Langkah Sederhana

Pernahkah Anda memperhatikan bahwa dalam beberapa tahun terakhir merek telah mulai meminta alamat email Anda bahkan sebelum Anda memesan sesuatu? Terkadang mereka bahkan akan memberi insentif kepada konsumen dengan diskon pendaftaran atau program loyalitas.

Perusahaan tidak hanya ingin mengambil alamat email Anda dan menyebutnya sehari — mereka menginginkan informasi ini sehingga mereka dapat membangun hubungan dengan Anda melalui buletin email mereka .

Buletin email adalah cara yang bagus untuk mempertahankan kontak rutin dengan klien Anda. Mereka juga murah, dibandingkan dengan bentuk promosi lainnya. Terutama ketika Anda mempertimbangkan laba atas investasi yang diberikan pemasaran email . Statistik yang diterima secara umum adalah bahwa untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk pemasaran email, Anda mendapatkan $38 .

Mari selami beberapa dasar terlebih dahulu, lalu diskusikan cara membuat buletin email perusahaan.

Apa itu Buletin Email dan Mengapa Anda Membutuhkannya?

Buletin email adalah serangkaian email, dikirim dengan jadwal yang konsisten, seputar fokus utama mulai dari berita industri hingga pembaruan produk dan segala sesuatu di antaranya. Beberapa merek menggunakan buletin untuk memberi tahu pelanggan email tentang penjualan atau kemitraan, sementara yang lain lebih berfokus pada konten dan pendidikan.

Tidak peduli bagaimana Anda memfokuskan buletin perusahaan Anda, itu akan berfungsi sebagai titik kontak dengan pelanggan Anda, bentuk komunikasi yang konsisten yang membuat Anda selalu diingat dan memperkuat identitas merek Anda.

Tapi bukankah kita semua mendapatkan terlalu banyak email? Tidakkah pelanggan akan terganggu oleh buletin Anda setiap minggu? Tidak jika itu memberikan nilai. Selama buletin Anda memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, mereka akan senang melihatnya di kotak masuk mereka.

Ada dua komponen utama dari newsletter yang baik . Komponen pertama adalah desain buletin , dan yang kedua adalah konten buletin . Jika Anda tidak cukup memperhatikan salah satu dari ini, kampanye buletin Anda kemungkinan akan gagal total.

Desain Buletin

Buletin sangat sederhana untuk dirancang. Idealnya, Anda dapat membuat desain buletin dalam rentang waktu lima menit. Yang Anda butuhkan hanyalah editor dan template email yang bagus .

Kedua hal ini tersedia dengan Benchmark Email. Bahkan pada paket Benchmark gratis , setelah Anda mendaftar, Anda dapat memilih dari berbagai templat buletin email, yang didasarkan pada berbagai tema. Misalnya, jika Anda telah mengadakan promosi khusus untuk merayakan semangat Halloween, maka Anda dapat memilih template bertema Halloween.

Editor seret dan lepas Benchmark Email mudah digunakan. Setelah Anda memilih template yang sesuai dan membukanya di editor, Anda dapat membuat perubahan di setiap bagian dan menerapkan logo dan branding perusahaan Anda. Bagian terbaik tentang Editor Seret dan Lepas Email Tolok Ukur adalah Anda dapat menambahkan bagian baru di mana pun Anda mau di buletin. Anda juga dapat menghapus skema warna default dari template dan menempatkan yang baru sesuai pilihan Anda.

Konten Buletin

Ada berbagai jenis email di luar sana, semua dengan tujuan yang berbeda. Sama seperti setiap email yang Anda kirim, Anda pasti ingin selalu memiliki tujuan untuk buletin email Anda. Setelah Anda memiliki tujuan, mudah untuk memahami konten apa yang harus masuk ke buletin Anda.

Jika itu untuk menginformasikan, Anda akan ingin memasukkan pembaruan perusahaan, pembaruan produk atau layanan baru yang Anda tawarkan, konten pendidikan, dan berita lain apa pun yang relevan dengan pelanggan Anda.

Mungkin tujuan buletin Anda adalah untuk menjual. Jika ya, Anda pasti ingin memastikan bahwa Anda menyoroti barang atau jasa yang Anda dorong. Pastikan salinan Anda menyertakan CTA yang menarik untuk mengarahkan lalu lintas ke situs Anda di mana penjualan sebenarnya dapat terjadi.

Jika tujuan buletin Anda adalah untuk menciptakan keterlibatan dengan pelanggan Anda , konten harus ditujukan untuk itu. Ini mungkin berarti menyertakan CTA yang mendorong pelanggan untuk membagikannya di media sosial. Atau dapat mengajukan pertanyaan yang dapat ditanggapi oleh pelanggan Anda – apa pun yang memerlukan interaksi dengan pelanggan Anda.

Proses ini menjadi lebih mudah setelah Anda pertama kali membuat buletin email. Setelah itu, Anda dapat menyalin template dan cukup memasukkan informasi baru untuk minggu, bulan, kuartal, dll berikutnya. Buletin lima menit dimungkinkan.

Jadi, di mana Anda memulai ketika menyusun buletin email? Kami membantu Anda — bersandar pada pengalaman kami di bidang pemasaran email, kami telah menyusun daftar langkah demi langkah yang mudah ini untuk menunjukkan kepada Anda cara membawa buletin Anda dari ide menjadi kenyataan!

Cara Membuat Buletin Perusahaan Anda

Berikut adalah sepuluh langkah sederhana untuk mengaktifkan dan menjalankan buletin perusahaan Anda:

1. Tetapkan Tujuan Anda

Hal pertama yang perlu Anda putuskan adalah tujuan apa yang Anda ingin buletin Anda layani. Apakah ini akan menjadi pembaruan rutin di perusahaan Anda, mungkin menyoroti karyawan yang berbeda setiap email? Atau akan lebih merupakan kampanye promosi, dengan pengumuman penjualan dan pers tentang produk baru? Pikirkan tentang apa yang ingin Anda tawarkan kepada audiens Anda.

Anda juga akan ingin untuk berpikir tentang apa yang Anda harapkan untuk keluar dari newsletter Anda dan di mana hal itu cocok dengan strategi pemasaran yang lebih besar Anda. Baik Anda ingin membangun daftar melalui konten yang mendorong penerusan email dan pendaftaran, mendorong penjualan di situs web Anda, atau sekadar membangun kesadaran merek, pastikan Anda memiliki tujuan akhir yang jelas di benak Anda sebelum menyusun strategi.

2. Tentukan dan Segmentasikan Audiens Anda

Hal lain yang perlu Anda ketahui sebelum membuat strategi adalah audiens Anda. Siapa mereka? Apa yang mereka inginkan? Memahami audiens Anda akan membantu Anda melayani mereka dengan lebih baik, yang akan membatasi kemungkinan mereka akan berhenti berlangganan dan meningkatkan kemungkinan mereka akan bertahan dengan merek Anda untuk jangka panjang.

Pikirkan tentang apa yang menyebabkan pelanggan Anda mendaftar ke daftar Anda sejak awal. Jika itu insentif, seperti diskon, mereka mungkin lebih tertarik pada email promosi. Di sisi lain, jika mereka mendaftar atas kemauan mereka sendiri atau untuk mendapatkan akses ke konten informasi, mereka cenderung merespons secara positif buletin pendidikan.

Anda dapat (dan harus) mengelompokkan audiens Anda berdasarkan demografi dan minat sehingga Anda dapat menyesuaikan konten Anda dengan lebih mudah dan mempersonalisasi pengalaman pembaca Anda.

3. Dokumentasikan Strategi Anda

Jika perusahaan Anda sudah memiliki strategi pemasaran email yang terdokumentasi , gunakan itu sebagai kerangka kerja untuk strategi buletin Anda. Jika Anda memulai dari awal, buat draf dokumen yang menyertakan tujuan yang telah Anda tetapkan dan audiens Anda (saat ini dan yang direncanakan), lalu atur parameter untuk frekuensi (mingguan, bulanan, dll.) dan suara.

Akan sangat membantu untuk membaca buletin dari pesaing Anda, baik untuk melihat bagaimana mereka berhasil dan menemukan cara untuk membedakan merek Anda di pasar.

4. Rencanakan Implementasi Anda

Setelah Anda mengetahui apa yang akan menjadi fokus buletin Anda dan seberapa sering Anda akan mengirimkannya, langkah Anda selanjutnya adalah membuat rencana untuk menerapkan strategi Anda. Tunjuk anggota tim tertentu untuk bertanggung jawab atas brainstorming, pembuatan, dan pembuatan konten dan pastikan setiap orang memiliki akses ke jadwal induk.

Alat otomatisasi seperti Benchmark Email menyederhanakan proses ini dan memungkinkan Anda mengelompokkan daftar, mempersonalisasi konten , dan menjadwalkan email berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan sebelumnya. Mengotomatiskan tugas manual ini membebaskan tim Anda untuk fokus pada keseluruhan strategi dan kualitas konten Anda daripada menghabiskan waktu untuk pekerjaan yang sibuk.

5. Buat dan Rakit Konten Anda

Idealnya, Anda harus merencanakan konten Anda berdasarkan tema atau subjek setidaknya beberapa bulan sebelumnya, sehingga utas naratif akan konsisten, dan semakin banyak konten yang dapat Anda kumpulkan sebelumnya, semakin baik.

Pastikan Anda menyertakan ajakan bertindak yang jelas dan terlihat di suatu tempat di setiap email — tindakannya akan berbeda tergantung pada tujuan buletin Anda.

6. Pilih Template Buletin

Template email yang Anda pilih akan memastikan email Anda diformat secara efektif dan indah (dan, yang terpenting, dioptimalkan untuk perangkat seluler). Jika saat ini Anda tidak menggunakan platform yang menawarkan template, atau Anda tidak menyukai template yang tersedia, Anda dapat menugaskan seorang desainer untuk membuatkan template khusus untuk Anda.

Setelah Anda memiliki template, Anda dapat mengisi konten yang telah Anda buat, memodifikasinya agar sesuai dengan ruang kotak teks atau suasana grafik atau menambahkan bagian baru sesuai kebutuhan. Jangan lupa untuk menambahkan bagian dengan informasi kontak dan pegangan media sosial Anda sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan bisnis Anda dan mengikutinya.

7. Rencanakan Detailnya

Anda telah menyelesaikan sebagian besar konten Anda, jadi sekarang saatnya untuk detail terakhir. Keputusan seperti cara menulis baris subjek, kata kunci mana yang digunakan dalam deskripsi meta Anda, dan apa yang harus dimasukkan ke dalam bidang pengirim mungkin tampak tidak signifikan, tetapi semuanya dapat memengaruhi tarif buka dan kemampuan pengiriman Anda , yang sangat penting bagi buletin Anda. kesuksesan.

Saat Anda sudah menyiapkan semua email pertama Anda, ujilah dengan mengirimkan pratinjau kepada diri Anda sendiri. Apakah baris subjek terpotong dan perlu dipersingkat? Di mana email itu mendarat, di kotak masuk Anda atau di spam? Buat penyesuaian sesuai kebutuhan, dan ingat bahwa pengujian A/B adalah cara yang bagus untuk mengasah detail ini saat Anda mulai mengirim buletin.

8. Pastikan Kepatuhan

Terakhir, sebelum Anda meluncurkan buletin, pastikan Anda mematuhi undang-undang dan peraturan seputar email bisnis. Anda mungkin pernah mendengar tentang GDPR , yang merupakan undang-undang privasi Eropa yang menyatakan bahwa pemasar email harus mendapatkan persetujuan aktif untuk mengirim pesan — semua orang di daftar Anda yang tinggal di Eropa harus ikut serta secara manual.

Kurang dibahas (karena tidak baru-baru ini atau menyapu) tetapi yang lebih luas berlaku adalah hukum CAN-SPAM, yang mengatakan bahwa pemasar email harus memiliki tautan berhenti berlangganan yang jelas dan mudah di footer email mereka.

Pastikan email Anda mematuhi ini dan peraturan lain yang berlaku sebelum mengirimnya.

9. Kirim!

Oke, Anda memiliki daftar email yang tersegmentasi, personalisasi dan detail Anda yang direncanakan, dan yang terpenting, konten Anda yang cemerlang, dan email percobaan Anda sempurna — sepertinya Anda akhirnya siap untuk mengirim email pertama Anda!

Tekan tombol kirim itu lalu lupakan semuanya sampai tiba waktunya untuk yang berikutnya keluar!

10. Lacak Hasil Anda

Hanya bercanda — tentu saja Anda tidak akan mengaturnya dan melupakannya. Pemasaran adalah tentang data, dan buletin email tidak terkecuali. Periksa pengujian baris subjek A/B Anda untuk melihat apa yang menarik pelanggan untuk membuka email Anda; lihat rasio klik-tayang untuk melihat konten apa yang mengarah ke keterlibatan lebih lanjut; tonton jumlah subscriber itu untuk melihat apakah itu naik atau (semoga tidak) turun.

Semua metrik ini dapat membantu Anda melakukan penyesuaian untuk meningkatkan buletin Anda, dan dengan setiap email baru, strategi Anda akan semakin baik. Jika Anda tidak melihat jenis kesuksesan yang Anda harapkan, selidiki mengapa hal itu mungkin terjadi dan buatlah rencana untuk memperbaikinya.

Pemasaran email adalah salah satu taktik paling efektif (dan menguntungkan) untuk membangun basis pelanggan Anda dan meningkatkan pendapatan, jadi membuat buletin jelas merupakan kepentingan terbaik perusahaan Anda. Dengan daftar langkah-langkah sederhana ini, Anda siap untuk masuk ke dalam permainan dan mulai mengirim buletin email yang akan membuat pelanggan Anda kagum dan mengembangkan bisnis Anda!