التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث: أفضل الممارسات والأمثلة [2023]
نشرت: 2022-11-23تنظم العديد من الشركات أحداثًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، والترويج للمنتجات / الخدمات الجديدة ، وبناء علاقات قوية مع العملاء. تسبب الوباء في زيادة الأحداث عبر الإنترنت ، ولكن مع انتهاء القيود تدريجياً ، بدأت المنظمات في إعادة الأحداث الهجينة والشخصية إلى جدول الأعمال.
كيف يمكنك التأكد من أن حدثك المستقبلي سيتحول إلى نجاح "فول هاوس"؟ واحدة من أكثر الطرق أمانًا لتحقيق ذلك هي إدخال التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث في استراتيجيتك. وبحلول عام 2023 ، سيصل عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة يوميًا إلى 347.3 مليار ، واستخدام هذه القناة التي يمكن الوصول إليها لا يحتاج إلى تفكير للوصول إلى جمهورك وتعزيز التفاعل.
سيوضح لك هذا الدليل كيفية إنشاء حملات تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني للأحداث لزيادة تسجيلاتك. اتبع نصائحنا لجعل هذه الأحداث تستحق التذكر!
ما هي فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث؟
فلماذا يستخدم المسوقون حملات البريد الإلكتروني لتسويق أحداثهم بنجاح؟ دعونا نرى:
زيادة الحضور
من أهم مزايا تضمين رسائل البريد الإلكتروني في إستراتيجية التسويق الخاصة بالحدث زيادة عمليات التسجيل ومبيعات التذاكر. يكون هذا أكثر أهمية إذا كنت تهدف إلى زيادة عائد استثمارك مباشرةً من خلال تلك الأحداث.
يمكنك بدء ممارسات معينة ، مثل إضافة زر RSVP أو برنامج إحالة للاستفادة من التسويق الشفهي. علاوة على ذلك ، تقدم العديد من الشركات حوافز مثل الخصومات المبكرة لتنغمس في حضور المشتركين المهتمين.
بناء الإثارة
إذا كنت ترغب في جعل المشتركين يتطلعون إلى الحدث الخاص بك ، يمكنك إرسال إعلانات تشويقية صغيرة مع النقاط البارزة لبدء رعايتهم. على سبيل المثال ، أرسل مقطع فيديو قصيرًا للتعريف بالمتحدثين الرئيسيين أو شارك الصور من الأحداث السابقة.
ومع ذلك ، يجب عليك استخدام أسلوب التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا باعتدال لتجنب إرباك الحاضرين والمشتركين لديك ، خاصةً إذا كنت ترسل في نفس الوقت رسائل بريد إلكتروني ترويجية إضافية لغرض مختلف. قد يؤدي ذلك إلى زيادة معدلات البريد العشوائي وإلحاق الضرر بسمعة علامتك التجارية بمرور الوقت.
مشاركة المعلومات
بصرف النظر عن مشاركة المحتوى المثير ، فإن وجود استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني سيمكنك أيضًا من إرسال رسائل بريد إلكتروني للتأكيد ومعلومات قيمة أخرى إلى المشتركين ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات التي يتم تشغيلها عند إكمالهم لإجراء معين.
لذلك ، ستتيح لك رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها مشاركة المزيد من المعلومات العملية ، مثل عناصر الفواتير ، وتذكيرات ما قبل الحدث ، والموقع ، وما إلى ذلك.
عزز جمهورك
أخيرًا ، تدخل حملات البريد الإلكتروني هذه في مجموعة إستراتيجية التسويق الشاملة الخاصة بك ، في المقام الأول إذا كنت تعمل في صناعة SaaS حيث تكون رحلات العملاء طويلة ومعقدة. يمكن أن تزيد حملات الأحداث هذه من العملاء المحتملين وتعرض علامتك التجارية بشكل أكبر.
علاوة على ذلك ، يمكنك رعاية المشتركين الذين اشتركوا في حدث معين بمحتوى ذي صلة لنقلهم إلى أسفل مسار التحويل. على سبيل المثال ، إذا اشترك شخص ما في ندوة عبر الإنترنت لمعرفة المزيد حول ميزة جديدة ولكنهم ليسوا عملاء حتى الآن ، فهذه هي الفرصة المثالية لتحويلهم.
7 أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث
إذا كنت مبتدئًا في منطقة التسويق هذه ، فإليك كيفية إنشاء إستراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث تتيح لك استضافة حدث ناجح:
1. اختر منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني
إذا لم يكن لديك بالفعل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لتبسيط جهود حملتك ، فقد حان الوقت لإجراء بعض الأبحاث. تقوم خدمات مثل Moosend أو Mailchimp بتحديد جميع المربعات التي تحتاجها للترويج لحدثك التالي مثل المحترفين. للعثور على الملاءمة المثالية لعملك ، ابحث عن هذه الميزات:
- قوالب البريد الإلكتروني ومحرر السحب والإفلات
- أتمتة التسويق
- إدارة الجمهور
- مرونة في الأسعار وقابلية التوسع
- قابلية عالية للتسليم
- استجابة المحمول
- أدوات التحليلات والتقارير
- اختبار A / B
اقرأ كل منتج وصفحة تسعير للعثور على أيهما يُكمل حزمة التسويق الحالية الخاصة بك. من الحكمة أيضًا التحقق من تكاملها لإنشاء عملية تسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث قوية وتعزيز معدلات التحويل الخاصة بك.
يمكنك تطوير قوائم بريدك الإلكتروني تدريجيًا باستخدام نماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك أو الصفحات المقصودة الجميلة. من الضروري الحصول على اشتراك المشترك قبل إرساله بالبريد لتجنب تلقي تقارير البريد العشوائي.
هل تبحث عن منصة بريد إلكتروني جديدة؟ اقرأ دليلنا الشامل لاكتشاف بعض من أفضل الأدوات في السوق!
2. تصميم حملات جميلة
للترويج لحدثك بنجاح عبر البريد الإلكتروني ، يجب عليك صياغة حملات يصعب نسيانها. سجّل الدخول إلى النظام الأساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، واختر قالب بريد إلكتروني للحدث وخصصه بناءً على احتياجات علامتك التجارية.
على سبيل المثال ، يمكنك تعديل قالب Moosend المخصص هذا لعرض علامتك التجارية على العالم:

احصل عليها الآن!
أضف صورًا جميلة أو صور GIF أصلية أو مقاطع فيديو قصيرة لجعلها أكثر تفاعلية. تأكد من أن CTAs تبرز عن بقية النص لتعزيز التسجيلات.
أخيرًا ، يمكنك وضع روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في تذييل البريد الإلكتروني لتغذية المشتركين من خلال بقية قنواتك. يعد زر إلغاء الاشتراك أمرًا ضروريًا أيضًا لتمكين الأشخاص من الرغبة في الانسحاب من القيام بذلك.
3. اكتب سطر موضوع مثير للاهتمام
يعد سطر موضوع البريد الإلكتروني أحد العناصر المهمة التي يمكن أن تركز على معدلات الفتح. من الناحية العملية ، هذا هو أول مشتركين في أصول البريد الإلكتروني يصادفهم عندما يفتحون صندوق البريد الخاص بهم ، ويجب أن يحدث فرقًا مقارنة ببقية رسائل البريد الإلكتروني التي نتلقاها يوميًا.
بشكل عام ، يجب أن يعكس سطر الموضوع محتوى البريد الإلكتروني وأن يكون له نغمة جذابة لجذب انتباه المشترك. يضيف الكثيرون إحساسًا بالإلحاح لتفعيل ما يسمى FOMO (الخوف من الضياع) لتحفيز القراء على فتح الحملة بشكل أسرع.
دعنا نرى بعض سطور موضوع البريد الإلكتروني للحدث لمساعدتك:
- أخبار عاجلة! [اسم الحدث] هنا!
- ستحب أن تكون هنا. ها هي دعوتك
- اليوم الأخير للحصول على تذاكر الطيران المبكر
- تأمين مكانك الآن! ينتهي عرض VIP لـ [Event Name] اليوم.
- انضم إلى العرض المباشر مع [المؤثر]
يمكنك أيضًا إضافة رمز تعبيري لجعله أكثر متعة واستخدام الحقول المخصصة لإضافة جوهر شخصي إلى حملتك. سنشرح المزيد في القسم التالي.
لست متأكدا ما إذا كان سطر الموضوع الخاص بك فعال؟ استخدم أداة الاختبار الخاصة بنا - قم بتنقية نسختك وتحسينها لزيادة معدلات الفتح.
4. إرسال حملات شخصية
يجب أن يكون التسويق المخصص في صميم استراتيجية التسويق لكل شركة ، حيث يقدره المستهلكون بشكل كبير. عند تلقي محتوى ذي صلة باحتياجاتهم ، سيشعرون بمزيد من الثقة في علامتك التجارية وسيأخذون رسائلك على محمل الجد.
وبالتالي ، يمكنك البدء بإضافة اسم المستلم في سطر الموضوع ومقدمة البريد الإلكتروني باستخدام علامات التخصيص أو الميزات الأخرى التي يوفرها النظام الأساسي الخاص بك. لكنها لا تتوقف عند هذا الحد. أداة التخصيص النهائية لمسوقين البريد الإلكتروني هي تجزئة البريد الإلكتروني.
باستخدام التجزئة ، يمكنك إنشاء مجموعات فرعية مميزة لقائمة البريد الإلكتروني تسمى شرائح ، وإضافة مشتركين بخصائص مشتركة. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال محتوى مخصص إلى أعضاء VIP مع المزيد من الحوافز أو إرسال نسخ بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين حضرنا بالفعل بعض الأحداث الخاصة بك والمشتركين الجدد.
باختصار ، سيساعدك نهج التقسيم الناجح على زيادة معدلات النقر إلى الظهور وتسجيلات الأحداث. كل ما تحتاجه هو فهم شخصيات المشتري الخاصة بك بعمق لتقديم أفضل نسخة من المحتوى لهم.
إليك رسالة بريد إلكتروني مخصصة لدعوة حدث من DocuSign:
سطر الموضوع: Smiles Davis ، أنت مدعو: انضم إلينا في يوم الأرض

مصدر
5. جدولة رسائل البريد الإلكتروني الآلية
إذا كنت مبتدئًا في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أنك تتساءل عن مقدار الوقت والجهد الذي تتطلبه كل هذه الإعدادات. لحسن الحظ ، تجعل منصات أتمتة البريد الإلكتروني هذه العمليات جزءًا من الكعكة.
بصرف النظر عن رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات التي تتطلب خادم SMTP للعمل بشكل صحيح ، يمكنك إعداد مهام سير عمل الأتمتة لتوفير الوقت من الخلف والأبد. على سبيل المثال ، عند حدوث التسجيل ، يمكنك أتمتة تسلسل مع رسالتين إلكترونيتين في تواريخ محددة لتغذية جمهورك قبل الحدث.

فيما يلي الفوائد الرئيسية لأتمتة البريد الإلكتروني لنتائج التسويق الخاصة بك:

تقدم العديد من المنصات مثل Moosend وصفات جاهزة لتحرير يديك وتمكينك من إيجاد حلول سريعة لأنواع مختلفة من الأتمتة التي ترغب في إنشائها ، مثل حملات رعاية العملاء المحتملين وتتبع السلوك بخطوات بسيطة.
6. تحليل المقاييس الرئيسية
لا يمكنك بناء إستراتيجية فعالة لتسويق البريد الإلكتروني للأحداث دون تتبع مقاييس البريد الإلكتروني الأكثر أهمية. دعونا نراهم:
- معدلات Οpen
- معدلات النقر (CTR)
- أسعار النقر للفتح
- أسعار التحويل
- شكاوى البريد العشوائي
- معدلات الارتداد
من الضروري الإبلاغ عن هذه المقاييس بانتظام لمعرفة ما هو مفيد وما يحتاج إلى تحسين بمرور الوقت. راقب هذه البيانات عن كثب وادمجها مع معلومات من منصات إضافية مثل حل CRM وتحليلات Google للوصول إلى استنتاجات أكثر أمانًا.
علاوة على ذلك ، ستساعدك أدوات مثل خرائط النقر على تصميم حملات أفضل وإدراك الأنماط الأفضل لجمهورك.
7. اختبر حملاتك
A / B Testing هي أداة تسويقية قيّمة تساعدك على اختيار الإصدار الأكثر فعالية لعنصر البريد الإلكتروني وإرساله إلى معظم المشتركين لديك. بهذه الطريقة ، يمكنك فهم المزيد عن سلوكهم وتعزيز أداء البريد الإلكتروني الخاص بك في نفس الوقت.

ستساعدك هذه التكتيكات في معرفة المزيد عن جمهورك وما يتوقعونه من علامتك التجارية وتحسين جهودك الترويجية بمرور الوقت. أحد أهم العناصر التي يجب اختبارها هو سطر الموضوع - جرب إصدارات مختلفة واعرف أيها يحظى بمزيد من الاهتمام للرجوع إليه في المستقبل.
أنواع حملات البريد الإلكتروني لترويج الحدث والأمثلة
دعونا نرى ما هي حملات البريد الإلكتروني التي يمكنك إعدادها كجزء من التخطيط لهذا الحدث الخاص بك لزيادة التسجيلات:
1. دعوة الحدث
هذه هي أول حملة بريد إلكتروني من هذه السلسلة ، إعلان يحتوي على تفاصيل الحدث الرئيسي وزر تسجيل الحث على اتخاذ إجراء (CTA). يجب أن يكون سطر الموضوع جذابًا لزيادة معدلات الفتح وجذب المشتركين المهتمين حقًا بالحدث الخاص بك.
أخيرًا ، من الحكمة الانتباه إلى تصميم البريد الإلكتروني لجذب الجمهور المناسب. أضف مقطعًا مرئيًا أو مقطع فيديو يعرض مشاعر الحدث الخاص بك لتظهر لهم ما يمكن توقعه. تحقق من هذا المثال من Willo للحصول على فهم أفضل:
سطر الموضوع: أنت مدعو ...

هل تحتاج إلى بعض الإلهام لتصميم رسالة بريد إلكتروني جميلة لدعوة الحدث؟ اقرأ دليلنا الشامل واستعد للتألق.
2. حملة موجهة نحو التحويل
إذا كنت ترغب في زيادة حضورك وضمان حدث شامل ، يمكنك أيضًا تقديم بعض الحوافز لغير الافتتاحيين أو الأشخاص الذين فتحوا الحملات الأولى ولكنهم تخطوا التسجيل. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقدم لهم خصمًا لفترة محدودة أو تمديد العرض المبكر.
إذا لم تتمكن من تقديم حوافز مالية ، فأنشئ حملات مخصصة بمحتوى إضافي مثل الشهادات أو وصف موجز لمقدمي العرض ، متبوعًا بالمزايا التي سيجنونها إذا انضموا.
إليك كيف قدمت Tough Mudder خصمها:
سطر الموضوع: أطلق العنان لمغامرتك

3. حملة تأكيد الحدث
تهدف رسائل التأكيد الإلكترونية إلى طمأنة المشتركين بأن الإجراء الذي اتخذه قد اكتمل. على سبيل المثال ، يجب عليك إعداد بريد إلكتروني للمعاملات للأشخاص الذين سجلوا في الحدث وانضموا إلى قائمة بريدك الإلكتروني لتأكيد إجراءاتهم.
بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أن رسائل البريد الإلكتروني التي تم تشغيلها تتلقى معدلات فتح عالية. يمكنك تحقيق أقصى استفادة من هذا الاتجاه لعرض بعض الأنشطة أو المنتجات الأخرى التي ترغب في الترويج لها على الفور.
في ما يلي مثال من دعوة إلى ندوة Moosend على الويب:

4. حملة البريد الإلكتروني قبل الحدث
هل تريد أن تعطي الحاضرين المستقبليين نظرة خاطفة على حدثهم القادم؟ ثم شارك مقطع فيديو قصيرًا أو صورًا من أحداث سابقة أو عناصر أخرى تجعلهم يتطلعون إليها. يمكنك أيضًا الكشف عن المزيد حول جدول أعمالك لتنمية حماسهم .
بالإضافة إلى ذلك ، من الحكمة تعيين بريد إلكتروني للتذكير مزود بمؤقت للعد التنازلي لدفعهم قبل أيام قليلة من الحدث. بالنظر إلى مدى انشغال حياتنا ، يعد هذا ضروريًا لجميع أنواع الأحداث. فيما يلي مثال من إحدى العلامات التجارية الأكثر شهرة - Apple:
سطر الموضوع: مؤتمر Apple Worldwide Developers Conference 2022

5. البريد الإلكتروني بعد الحدث
أخيرًا ، يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني للمتابعة للتعبير عن الامتنان للحضور ومشاركة النقاط البارزة من الحدث أو التسجيلات الخاصة بك. يمكنك أيضًا إخبارهم بأنشطتك القادمة إذا كنت تعتقد أنهم سيجدونها ذات صلة.
إذا كنت تريد منهم اتخاذ إجراء معين بعد الحدث ، فذكره داخل الحملة باستخدام CTA المناسب لزيادة معدلات التحويل الخاصة بك. انظر إلى مثال البريد الإلكتروني الرائع هذا من Maze:
سطر الموضوع: تسجيلات Disco Conf '22 متاحة الآن!

الوجبات الجاهزة
باختصار ، إذا كنت ترغب في الترويج لحدثك المادي أو عبر الإنترنت أو الهجين التالي مثل المحترفين ، فيجب أن تحصل على تسويق عبر البريد الإلكتروني في اللعبة في أسرع وقت ممكن. قم بإنشاء حملات بريد إلكتروني مختلفة لتغذية جمهورك قبل اليوم الكبير.
بشكل عام ، إنها أداة فعالة مع وصول متميز يمكنك الاستفادة منه بسهولة بمرور الوقت. من السهل إدارتها وتمنح جهات التسويق منطقة إبداعية للتواصل مع العملاء والتوقعات بسعر مناسب.
هل تبحث عن حل تسويق عبر البريد الإلكتروني قابل للتطوير مع جميع الميزات اللازمة للترويج لأحداثك؟ اشترك للحصول على حساب Moosend وجرب أصولنا مجانًا!
الأسئلة الشائعة حول التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث
قبل أن ننتهي من هذا الدليل ، سنقدم بعض الإجابات السريعة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا فيما يتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث:
1. ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث؟
إنها عملية الترويج لحدث ما من خلال رسائل البريد الإلكتروني للحاضرين المحتملين ، بما في ذلك الدعوة ، ورعاية العملاء المحتملين ، وحملات التأكيد عبر البريد الإلكتروني.
2. كيف تقوم بتسويق حدث عبر البريد الإلكتروني؟
ابدأ برسالة بريد إلكتروني للدعوة واستمر في رسائل البريد الإلكتروني التنموية والمعلوماتية ، متبوعة بحملة ما قبل الحدث لتذكير الحاضرين أو الأشخاص الذين ترغب في تحويلهم.
3. كم عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها قبل الحدث؟
يمكنك إرسال خمسة أنواع من حملات البريد الإلكتروني: 1) إعلان ، 2) تأكيد ، 3) رعاية العملاء المحتملين ، 4) إعلان تشويقي و 5) بريد إلكتروني للتذكير.
4. ما هي أفضل طريقة لتسويق الحدث؟
تتضمن بعض الاقتراحات تحميله على وسائل التواصل الاجتماعي ، وإنشاء صفحة مقصودة مخصصة ، وبناء نماذج الاشتراك في موقع الويب ، وإرسال سلسلة حملات البريد الإلكتروني ذات الصلة.
