Электронный маркетинг для мероприятий: лучшие практики и примеры [2023]

Многие компании организуют мероприятия для повышения узнаваемости бренда, продвижения новых продуктов/услуг и построения прочных отношений с клиентами. Пандемия вызвала рост онлайн-мероприятий, но с постепенным снятием ограничений организации начали возвращать в повестку дня гибридные и очные мероприятия.

Как вы можете гарантировать, что ваше будущее мероприятие станет успешным при полном аншлаге? Один из самых безопасных способов добиться этого — включить в свою стратегию email-маркетинг для событий . А поскольку к 2023 году количество ежедневно отправляемых и получаемых электронных писем достигнет 347,3 миллиарда, использование этого доступного канала не составит труда для охвата вашей аудитории и повышения вовлеченности.

Это руководство покажет вам, как создавать эффективные маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы увеличить количество регистраций. Следуйте нашим советам, чтобы эти события запомнились!

Каковы преимущества электронного маркетинга для событий?

Так почему же маркетологи должны использовать кампании по электронной почте для успешного продвижения своих мероприятий? Посмотрим:

Увеличение посещаемости

Одно из самых значительных преимуществ включения электронной почты в маркетинговую стратегию вашего мероприятия — увеличение числа регистраций и продаж билетов. Это еще более важно, если вы стремитесь повысить рентабельность инвестиций непосредственно за счет этих событий.

Вы можете инициировать определенные методы, такие как добавление кнопки RSVP или реферальной программы, чтобы извлечь выгоду из маркетинга из уст в уста. Более того, многие компании предлагают поощрения, такие как скидки при раннем бронировании, чтобы привлечь заинтересованных подписчиков.

Создайте волнение

Если вы хотите, чтобы подписчики с нетерпением ждали вашего мероприятия, вы можете отправить небольшие тизеры с основными моментами, чтобы начать развивать их. Например, отправьте короткое видео, представляющее основных докладчиков, или поделитесь фотографиями с предыдущих мероприятий.

Тем не менее, вы должны использовать эту тактику электронного маркетинга в умеренных количествах, чтобы не перегружать своих посетителей и подписчиков, особенно если вы одновременно отправляете дополнительные рекламные электронные письма для другой цели. Это может увеличить количество спама и со временем повредить репутации вашего бренда.

Поделиться информацией

Помимо обмена захватывающим контентом, наличие маркетинговой стратегии по электронной почте также позволит вам отправлять подписчикам электронные письма с подтверждением и другую ценную информацию, включая транзакционные электронные письма, инициируемые при выполнении ими определенного действия.

Таким образом, эти триггерные электронные письма позволят вам делиться более полезной информацией, такой как пункты выставления счетов, напоминания перед мероприятием, местоположение и т. д.

Воспитывайте свою аудиторию

Наконец, эти кампании по электронной почте входят в состав вашей целостной маркетинговой стратегии, в первую очередь, если вы работаете в отрасли SaaS, где пути клиентов длинные и сложные. Эти рекламные кампании могут увеличить количество потенциальных клиентов и лучше продемонстрировать ваш бренд.

Более того, вы можете продвигать подписчиков, которые подписываются на определенное событие, с соответствующим контентом, чтобы продвигать их вниз по воронке. Например, если кто-то подписывается на вебинар, чтобы узнать больше о новой функции, но он еще не является клиентом, это прекрасная возможность конвертировать его.

7 лучших практик электронного маркетинга для мероприятий

Если вы новичок в этой области маркетинга, вот как создать эффективную маркетинговую стратегию по электронной почте, которая позволит вам провести успешное мероприятие:

1. Выберите платформу для электронного маркетинга

Если у вас еще нет инструмента маркетинга по электронной почте для оптимизации усилий вашей кампании, пришло время провести небольшое исследование. Такие сервисы, как Moosend или Mailchimp, отвечают всем требованиям, необходимым для профессионального продвижения вашего следующего мероприятия. Чтобы найти то, что идеально подходит для вашего бизнеса, обратите внимание на следующие функции:

• Шаблоны электронной почты и редактор перетаскивания
• Автоматизация маркетинга
• Управление аудиторией
• Гибкое ценообразование и масштабируемость
• Высокая доставляемость
• Мобильная отзывчивость
• Инструменты аналитики и отчетности
• A/B-тестирование

Прочитайте каждую страницу продукта и цены, чтобы найти, что дополняет ваш существующий маркетинговый стек. Также целесообразно проверить их интеграцию, чтобы создать надежный процесс маркетинга по электронной почте и повысить коэффициент конверсии.

Вы можете постепенно расширять свои списки адресов электронной почты, используя формы регистрации на своем веб-сайте или красивые целевые страницы. Обязательно получить согласие подписчика перед отправкой ему по почте, чтобы избежать получения сообщений о спаме.

Вы ищете новую платформу электронной почты? Прочтите наше подробное руководство, чтобы узнать о лучших инструментах на рынке!

2. Создавайте красивые кампании

Чтобы успешно продвигать ваше мероприятие по электронной почте, вы должны разработать кампании, которые трудно забыть. Войдите в свою платформу электронного маркетинга, выберите шаблон электронного письма о мероприятии и настройте его в соответствии с вашими потребностями в брендинге.

Например, вы можете отредактировать этот специальный шаблон Moosend, чтобы продемонстрировать свой бренд миру:

Получи это сейчас!

Добавьте красивые визуальные эффекты, аутентичные GIF-файлы или короткие видеоролики, чтобы сделать их более интерактивными. Убедитесь, что CTA выделяются на фоне остального текста, чтобы повысить количество регистраций.

Наконец, вы можете разместить ссылки на свои социальные сети в нижнем колонтитуле электронной почты, чтобы привлечь подписчиков через остальные ваши каналы. Кнопка отказа от подписки также является обязательной, чтобы люди могли отказаться от подписки.

3. Напишите интригующую тему письма

Одним из важнейших элементов, который может повлиять на ваши открытые ставки, является строка темы электронного письма. Фактически, это первый актив электронной почты, с которым подписчики сталкиваются, когда открывают свой почтовый ящик, и это должно иметь значение по сравнению с остальными сообщениями электронной почты, которые мы получаем ежедневно.

В целом, строка темы должна отражать содержание электронного письма и иметь привлекательный тон, чтобы привлечь внимание подписчика. Многие добавляют чувство срочности , чтобы активировать так называемый FOMO (страх упустить возможность), чтобы мотивировать читателей быстрее открывать кампанию.

Давайте посмотрим на некоторые темы писем о событиях, чтобы помочь вам:

• Последние новости! [Название события] уже здесь!
• Вам понравится быть здесь. Вот ваше приглашение
• Последний день, когда можно получить ранние билеты
• Закрепите свое место сейчас! VIP-предложение [Имя события] заканчивается сегодня.
• Присоединяйтесь к прямому эфиру с [Influencer]

Вы также можете добавить смайлик, чтобы сделать его более увлекательным, и использовать настраиваемые поля, чтобы добавить личную суть вашей кампании. Мы объясним больше в следующем разделе.

Не уверены, что ваша тема письма эффективна? Воспользуйтесь нашим специальным инструментом для тестирования — улучшите и оптимизируйте текст, чтобы увеличить открываемость.

4. Отправляйте персонализированные кампании

Персонализированный маркетинг должен лежать в основе маркетинговой стратегии каждого бизнеса, поскольку потребители очень ценят его. Получая контент, соответствующий их потребностям, они будут больше доверять вашему бренду и более серьезно относиться к вашим сообщениям.

Таким образом, вы можете начать с добавления имени получателя в строку темы и введения электронного письма, используя теги персонализации или другие функции, предлагаемые вашей платформой. Но это не останавливаться на достигнутом. Лучший инструмент персонализации для маркетологов по электронной почте — сегментация электронной почты.

С помощью сегментации вы можете создавать отдельные подгруппы списка адресов электронной почты, называемые сегментами, добавляя подписчиков с общими характеристиками. Например, вы можете отправлять персонализированный контент VIP-членам с дополнительными поощрениями или отправлять версии по электронной почте людям, которые уже посетили некоторые из ваших мероприятий, и новым подписчикам.

Короче говоря, успешный подход к сегментации поможет вам повысить рейтинг кликов и количество регистраций на мероприятиях. Все, что вам нужно, — это глубоко понять своих покупателей, чтобы предоставить им лучшую версию контента.

Вот персонализированное электронное письмо с приглашением на мероприятие от DocuSign:

Тема сообщения: Смайлс Дэвис, вас приглашают: Присоединяйтесь к нам в День Земли.

Источник

5. Расписание автоматических рассылок

Если вы новичок в почтовом маркетинге, вам, вероятно, интересно, сколько времени и усилий требуют все эти настройки. К счастью, платформы автоматизации электронной почты упрощают эти процессы.

Помимо транзакционных электронных писем, для правильной работы которых требуется SMTP-сервер, вы можете настроить рабочие процессы автоматизации, чтобы сэкономить время при переходе туда и обратно. Например, когда происходит регистрация, вы можете автоматизировать последовательность с двумя электронными письмами в определенные даты, чтобы подготовить свою аудиторию до события.

Вот основные преимущества автоматизации электронной почты для ваших маркетинговых результатов:

Многие платформы, такие как Moosend, предлагают готовые рецепты, которые развязывают вам руки и позволяют находить быстрые решения для различных типов автоматизации, которые вы хотели бы создать, таких как кампании по воспитанию лидов и отслеживанию поведения, за несколько простых шагов.

6. Анализируйте ключевые показатели

Вы не сможете построить эффективную стратегию маркетинга по электронной почте, не отслеживая наиболее важные показатели электронной почты. Давайте посмотрим на них:

• ставки
• Рейтинг кликов (CTR)
• Рейтинг кликов для открытия
• Коэффициенты конверсии
• Жалобы на спам
• Показатели отказов

Очень важно регулярно сообщать об этих показателях, чтобы видеть, что работает, а что нужно улучшить с течением времени. Внимательно следите за этими данными и объединяйте их с информацией с дополнительных платформ, таких как ваше решение CRM и аналитика Google, чтобы делать более надежные выводы.

Кроме того, такие инструменты, как карты кликов, помогут вам разработать более эффективные кампании и понять, какие шаблоны лучше всего подходят для вашей аудитории.

7. Протестируйте свои кампании

A/B-тестирование — это ценный маркетинговый инструмент, который помогает вам выбрать наиболее эффективную версию элемента электронной почты и отправить ее большинству ваших подписчиков. Таким образом, вы узнаете больше об их поведении и одновременно повысите эффективность своей электронной почты.

Эта тактика поможет вам узнать больше о своей аудитории и о том, что они ожидают от вашего бренда, и со временем улучшите свои рекламные усилия. Одним из наиболее важных элементов для проверки является ваша тема — поэкспериментируйте с разными версиями и посмотрите, какая из них привлекает больше внимания для дальнейшего использования.

Типы кампаний по электронной почте для продвижения событий и примеры

Давайте посмотрим, какие кампании по электронной почте вы можете настроить в рамках планирования вашего мероприятия, чтобы увеличить количество регистраций:

1. Приглашение на мероприятие

Это первая кампания по электронной почте из этой серии, объявление с подробностями основного события и кнопка призыва к действию (CTA) для регистрации. Строка темы должна призывать увеличить открываемость и вызвать искренний интерес подписчиков к вашему мероприятию.

Наконец, разумно обратить внимание на дизайн электронной почты, чтобы привлечь нужную аудиторию. Добавьте изображение или видео, демонстрирующее атмосферу вашего мероприятия, чтобы показать им, чего ожидать. Посмотрите этот пример от Willo, чтобы лучше понять:

Тема сообщения: Вы приглашены…

Нужно вдохновение, чтобы создать красивое электронное письмо с приглашением на мероприятие? Прочтите наше подробное руководство и приготовьтесь блистать.

2. Кампания, ориентированная на конверсию

Если вы хотите повысить свою посещаемость и обеспечить аншлаг, вы также можете дать некоторые стимулы для тех, кто не открыл или открыл первые кампании, но пропустил регистрацию. Например, вы можете предложить им скидку на ограниченное время или продлить предложение раннего бронирования.

Если вы не можете давать денежные поощрения, создайте специальные кампании с дополнительным контентом, таким как отзывы или краткое описание докладчиков, а затем преимущества, которые они получат, если присоединятся.

Вот как Tough Mudder представили свою скидку:

Тема сообщения: Дайте волю своему приключению

3. Кампания по подтверждению события

Письма-подтверждения призваны убедить подписчиков в том, что действие, которое они предприняли, было выполнено. Например, вы должны настроить транзакционную электронную почту для людей, которые зарегистрировались для участия в мероприятии и присоединились к вашему списку адресов электронной почты, чтобы подтвердить свои действия.

Кроме того, имейте в виду, что эти триггерные электронные письма имеют высокие показатели открываемости. Вы можете максимально использовать эту тенденцию, чтобы продемонстрировать некоторые другие виды деятельности или продукты, которые вы хотели бы продвигать на месте.

Вот пример из приглашения на вебинар Moosend:

4. Кампания по электронной почте перед мероприятием

Вы хотите дать будущим посетителям информацию о предстоящем событии? Затем поделитесь коротким видео, изображениями с предыдущих мероприятий или другими элементами, которые заставят их с нетерпением ждать этого. Вы также можете рассказать больше о своей программе, чтобы повысить их энтузиазм .

Кроме того, разумно установить напоминание по электронной почте с таймером обратного отсчета, чтобы подтолкнуть их за несколько дней до мероприятия. Учитывая, насколько занята наша жизнь, это важно для всех типов мероприятий. Вот пример от одного из самых заметных брендов — Apple:

Тема сообщения: Всемирная конференция разработчиков Apple 2022 г.

5. Электронная почта после мероприятия

Наконец, вы можете создать дополнительную рассылку по электронной почте, чтобы выразить благодарность участникам и поделиться яркими моментами вашего мероприятия или записями. Вы также можете сообщить им о своих предстоящих мероприятиях, если считаете, что они сочтут их важными.

Если вы хотите, чтобы они предприняли определенное действие после события, упомяните об этом в кампании с соответствующим призывом к действию, чтобы повысить коэффициент конверсии. Посмотрите на этот фантастический пример электронной почты от Maze:

Subject Line: Доступны записи Disco Conf '22!

Выводы

Короче говоря, если вы хотите продвигать свое следующее физическое, онлайн- или гибридное мероприятие как профессионал, вам следует как можно скорее включить в игру маркетинг по электронной почте. Создавайте различные кампании по электронной почте, чтобы взбодрить свою аудиторию перед важным днем.

В целом, это эффективный инструмент с выдающимся охватом, который вы можете легко использовать с течением времени. Им легко управлять, и он дает маркетологам творческую территорию для общения с клиентами и потенциальными клиентами по достойной цене.

Вы ищете масштабируемое решение для электронного маркетинга со всеми функциями, необходимыми для продвижения ваших мероприятий? Зарегистрируйте учетную запись Moosend и экспериментируйте с нашими активами бесплатно!

Электронный маркетинг для мероприятий: часто задаваемые вопросы

Прежде чем мы закончим это руководство, мы дадим несколько быстрых ответов на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о маркетинге событий по электронной почте:

1. Что такое электронный маркетинг для мероприятий?

Это процесс продвижения мероприятия с помощью электронных писем потенциальным участникам, включая приглашение, взращивание потенциальных клиентов и кампании по электронной почте с подтверждением.

2. Как продвигать мероприятие по электронной почте?

Начните с электронного письма с приглашением и продолжайте с поддерживающими и информационными электронными письмами, после чего проведите кампанию перед мероприятием, чтобы напомнить участникам или людям, которых вы хотели бы обратить.

3. Сколько писем нужно отправить перед мероприятием?

Вы можете отправить пять типов кампаний по электронной почте: 1) объявление, 2) подтверждение, 3) взращивание потенциальных клиентов, 4) тизер и 5) электронное письмо с напоминанием.

4. Как лучше всего рекламировать мероприятие?

Некоторые предложения включают в себя загрузку его в социальные сети, создание специальной целевой страницы, создание форм регистрации на веб-сайте и отправку соответствующих серий кампаний по электронной почте.