10 طرق Surefire لزيادة التحويلات

"ضع أموالك حيث توجد تحويلاتك".

يتحدث هذا التحريف في مقولة شهيرة عن أهمية تعزيز التحويلات لحملات التسويق الرقمي الخاصة بك.

معدل التحويل هو نسبة الأشخاص الذين أكملوا الإجراءات التي تريدها مقابل أولئك الذين كان بإمكانهم التحويل. على سبيل المثال ، إذا كان الهدف من منشور على وسائل التواصل الاجتماعي هو جعل المستخدمين ينقرون على رابط إلى صفحتك الرئيسية ، فيمكنك حساب معدل التحويل الخاص بك باستخدام العدد الإجمالي لمرات الظهور وعدد الأشخاص الذين نقروا على الرابط.

ولكن لماذا من المهم تتبع التحويلات؟

تعتبر التحويلات من أهم مؤشرات نجاح حملاتك التسويقية. يخبرونك عن طرق التسويق الأكثر فعالية وأين يجب أن تركز إنفاقك.

ماذا يعني زيادة التحويلات؟

تعني زيادة التحويلات زيادة عدد الزوار الذين يكملون الإجراء المطلوب ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة أرباح نشاطك التجاري. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها زيادة التحويلات ، لكن أفضل الطرق تعتمد على أهدافك.

في حين أن زيادة عمليات الشراء - وبالتالي الإيرادات - هي بالطبع نهاية اللعبة ، هناك العديد من الإجراءات الأخرى التي يمكنك تشجيعها لزيادة التحويلات ، بما في ذلك:

• الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني
• النقر فوق إعلان
• إنشاء حساب
• مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي
• طلب المزيد من المعلومات
• الحصول على عرض أسعار مجاني

10 طرق لزيادة التحويلات

أدناه ، ابحث عن 10 استراتيجيات مثبتة لتعزيز التحويلات وتحقيق المزيد من الإيرادات لعملك.

1. تتبع تفاعلات موقع الويب الخاص بك

تتمثل إحدى الطرق الأكثر فائدة لزيادة التحويلات في تتبع تفاعلات موقع الويب الخاص بك. باستخدام أدوات تحليل موقع الويب ، يمكنك معرفة مكان تعليق المستخدمين على موقعك ، مما قد يؤثر على معدلات التحويل الخاصة بك.

طريقتان لزيادة معدلات التحويل عبر تفاعلات موقع الويب هما:

• التأكد من تطابق موقع الويب الخاص بك مع أسلوب علامتك التجارية
• ضمان تحسين سرعة صفحتك لتحقيق أفضل تجربة للمستخدم

إذا اضطر المستخدمون إلى الانتظار حتى يتم تحميل عناصر من صفحتك أو لم يتمكنوا من التنقل في موقعك بسهولة ، فقد تنخفض معدلات التحويل بشكل كبير.

2. استخدم الدليل الاجتماعي

تعد مراجعات العملاء ، أو الدليل الاجتماعي ، من أقوى التأثيرات على سلوك المستهلك. بعد قراءة المراجعات ، من المرجح أن يقوم 90٪ من المشترين بالتحويل . لذلك ، فإن السعي الجاد لتعزيز المراجعات الإيجابية يمكن أن يوفر دفعة هائلة لمعدل التحويل الخاص بك.

للترويج للتعليقات الإيجابية ، اطلب من العملاء مراجعة منتجاتك بعد إتمام عملية الشراء. يمكنك أيضًا دمج الدليل الاجتماعي في تصميم موقع الويب الخاص بك عن طريق تضمين المراجعات في صفحات المنتج ذات الصلة.

3. أنشئ قمع مبيعات

لإنشاء تحويلات سهلة ، قم بإنشاء مسار مبيعات منطقي لا يحاول دفع المستهلك للتحويل بسرعة كبيرة ، مما قد يؤدي إلى نتائج عكسية. كقاعدة عامة ، كلما كان المنتج أكثر تعقيدًا ، يجب أن يكون مسار تحويل المبيعات أطول.

إذا كنت تبيع برنامجًا معقدًا ، فقد يكون تشجيع الشراء المباشر متسرعًا للغاية - بدلاً من ذلك ، قدم عرضًا توضيحيًا مجانيًا أو فيديو تعليميًا لتظهر للعميل كيف يعمل. لإجراء تحويلات أبسط ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، اجعل عملية الاشتراك سهلة وقم بإيصال عرض القيمة للنشرة الإخبارية بوضوح.

4. تعزيز الثقة

في حين أن تتبع بيانات المستهلك ومعلوماته يمكن أن يكون مفيدًا ، إلا أن تتبع سلوك المستخدمين عبر الإنترنت قد لا يكون أفضل طريقة لتعزيز الثقة. مع تزايد تواتر الهجمات الإلكترونية المتقدمة بهدف جمع معلومات العملاء الحساسة ، تعد حماية بيانات العميل خطوة مهمة لتعزيز الثقة.

وفقًا لاستطلاع نبضات Global Consumer Insights لعام 2021 ، فإن أمان البيانات هو العامل الأكثر أهمية لثقة المستهلك في العلامة التجارية. لتعزيز الثقة - وتشجيع التحويلات - استثمر في حماية البيانات الحساسة لعميلك وأظهر التزامك بالحفاظ على أمان معلوماتهم.

5. خلق حوافز لاتخاذ إجراءات فورية

يعد التشجيع على اتخاذ إجراء فوري أحد أكثر الطرق نجاحًا لزيادة التحويلات. يمكن أن تؤدي إضافة شعور بالإلحاح إلى جهودك التسويقية إلى تشجيع التحويلات - إذا قمت بذلك بالطريقة الصحيحة. يميل الإعلان المندفع أو المتطلب إلى إحداث تأثير معاكس على سلوك المستهلك.

على سبيل المثال ، يمكن أن تدفع نداءات الندرة المستهلكين إلى البحث عن علامات تجارية أخرى إذا لم يكن المنتج متاحًا بسهولة. يعد تقديم صفقات محدودة الوقت أو شفرات ترويجية لمرة واحدة لشراء المستهلك وسيلة أكثر فاعلية لتوليد التحويلات التي تعزز العمل ضمن الإطار الزمني المفضل لديك.

6. إجراء اختبار A / B

يسمح لك اختبار A / B بإنشاء نسختين مختلفتين من موقع الويب وتوجيه نصف الزوار إلى موقع واحد والنصف الآخر إلى موقع آخر. يتيح لك ذلك تتبع فعالية نسختين مختلفتين من تصميم موقع الويب الخاص بك أو حملة إعلانية معينة.

يمكن أن يعزز اختبار A / B التحويلات من خلال عرض الطريقة الأكثر فاعلية لجذب عملائك. يمكن أن يرشدك إصدار موقع الويب الخاص بك الذي يحصل على نتائج أفضل لإنشاء حملات إعلانية أكثر فاعلية.

7. إرسال تذكير بالبريد الإلكتروني عربة التسوق المهجورة

تم التخلي عن ما يقرب من 70٪ من عربات التسوق ، مما أدى إلى خسارة المليارات من المبيعات. إن استهداف جزء من هذه المبيعات المفقودة سيكون مفيدًا في زيادة معدلات التحويل وزيادة المبيعات. الخبر السار هو أنه يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستهداف العملاء الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم دون إجراء عملية شراء.

يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني المتروكة لعربة التسوق فعالة بشكل خاص في زيادة التحويلات. يمكن أن تكون هذه التذكيرات اللطيفة هي الدافع الذي يحتاجه المستهلكون لاتخاذ إجراء وإكمال مشترياتهم.

8. اكتب CTAs قوية

العنوان الرئيسي لزيادة معدلات التحويل هو عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) . يمكن أن يكون لهذه الرسائل المصاغة بعناية تأثير كبير على معدل التحويل لأنها ، في الأساس ، الإرشادات التي تريد أن يتبعها عملاؤك. عبارات مثل "اتصل بنا" أو "احصل على عرض أسعار" هي عبارات CTA شائعة ، ولكن يمكنك أيضًا أن تطلب من العملاء الاشتراك للحصول على حساب أو رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني.

لتعزيز معدلات التحويل ، اكتب عبارات حث على اتخاذ إجراء قوية توضح الإجراءات التي تريد أن يتخذها العملاء.

9. تحسين للجوال

ما يقرب من نصف حركة المرور على موقع الويب تأتي من جهاز محمول ، مما يجعل تحسين الهاتف المحمول ميزة مفيدة لزيادة التحويلات. نظرًا لأن كل شخص تقريبًا لديه هاتف محمول متصل بالإنترنت هذه الأيام ، فإن إنشاء مواقع ويب متوافقة مع الجوّال أمر ضروري. يمكن أن تعاني مواقع الويب غير الملائمة للجوّال من معدلات ارتداد عالية ، مما يوجه ضربة كبيرة لمعدل التحويل الخاص بك.

10. اجعلها سهلة

النصيحة الأخيرة والأساسية لزيادة معدل التحويل هي تبسيطه. سيكون التحويل الذي يسهل متابعته أكثر نجاحًا من التحويل الذي يقوم فيه المستخدمون بالنقر فوق صفحات متعددة ، أو ملء نماذج معقدة ، أو انتظار تحميل الصفحة. احصل على مسار بسيط ومبسط للعملاء لتحويله ، وسترى زيادة في معدل التحويل الخاص بك في أي وقت من الأوقات!

نحن نعزز ونكوّن شراكات طويلة الأمد بحيث يكون لعملك نتائج طويلة الأمد.

يواصل أكثر من 90٪ من عملاء WebFX الشراكة معنا في العام الثاني من حملتهم.

اسمع من عملائنا السعداء

عزز التحويلات باستراتيجيات التسويق الرقمي التي أثبتت جدواها

يتمتع الاستراتيجيون في WebFX بخبرة في مساعدة مئات العملاء على زيادة معدلات التحويل وزيادة الإيرادات لأعمالهم. من خلال خدمات تحسين معدل التحويل (CRO) الخاصة بنا ، يمكنك الحصول على مساعدة في زيادة تحويلاتك على المدى القصير والطويل.

لمعرفة كيف يمكن للعمل مع WebFX أن ينمو عملك ، اتصل بخبرائنا اليوم للحصول على عرض أسعار مجاني ، أو اتصل بنا على 888-601-5359 اليوم!