什麼是數字營銷中的大數據？

已發表: 2022-06-01

依靠預測和“直覺”來做出業務決策現在已成為過去。 隨著人工智能的到位，企業正在轉向更多的數據驅動方法。 這就是數字營銷中的大數據發揮作用的地方。

毫無疑問，我們同意“數據為王”的事實。然而，更大的挑戰是分析如此大量的數據以從中得出結論。這樣做需要的方法不僅可以幫助管理數據，還可以對其進行分析並提取可衡量的結果，以某種方式幫助營銷人員。大數據可以做到這一點，甚至更多。

大數據將其優勢擴展到所有需要分析大量數據的行業。在本文中，我們不僅會了解它在數字營銷中的重要性，還會了解如何使用它來促進銷售。

因此，事不宜遲，讓我們直接開始吧。

大數據在數字營銷中的重要性

好吧，到目前為止，我們知道大數據在數字營銷中發揮著重要作用。除了提供有關業務低點和高點的信息外，它還可以更深入地了解客戶的行為，從而幫助企業做出更好的決策。此外，數據是簡單的零和一，沒有從中提取意義。

下面列出了大數據在數字營銷中發揮重要作用的幾個領域：

如果一個工具可以告訴你潛在的情緒基調怎麼辦？那麼，您將更容易了解您的客戶，並且您將能夠做出更好的業務決策。

顧名思義，在情感分析的幫助下，營銷人員實際上可以了解客戶對其品牌的感受。這些工具可幫助您分析社交媒體帖子、搜索查詢、評論等，並找到它們背後的含義。如果您曾經想知道如何留住客戶，那麼情緒分析就是您的答案。

您有多少次丟棄或取消訂閱那些用電子郵件轟炸您的品牌？你不想在那個名單上。

大數據不僅可以幫助您識別人們使用他們的服務或產品的方式，還可以根據他們的人口統計和社會因素對一群人進行細分。這使營銷人員可以增強和個性化營銷活動。如果您發送引起聽眾共鳴的電子郵件或消息，您很可能不會出現在客戶的垃圾文件夾中。

大數據分析有助於分析過去的數據，以便預測客戶未來的潛在需求。然後，營銷人員可以根據分析努力提高他們的商品產量。過去，企業過去常常在沒有可靠數據的情況下跟踪客戶趨勢。現在，借助大數據，您可以對客戶的購買趨勢做出更明智、更準確的預測。

畢竟，您的最終目標是將觀眾轉化為客戶，對嗎？以上所有這些因素最終將幫助您提高轉化率，從而增加收入。

您現在知道大數據的重要性，尤其是在當今世界。但是，如何實時使用它——這仍然是個問題。那麼，讓我們看看如何在數字營銷中實施大數據並提高轉化率的五種方法。

讓我們詳細了解上述各點。

如果您沒有準確的數據，您能否做出正確的營銷決策？當然不是。此外，這可能會讓您感到驚訝，但是如果您不知道如何有效地使用它，擁有太多數據實際上可能會阻礙您的營銷策略。我們確實知道大數據有助於分析非結構化數據，但應該有一種切實可行的方法，對吧？

這就是關鍵績效指標 (KPI) 的概念出現的時候。KPI 是幫助您衡量營銷活動績效的值。 KPI 的一些示例包括頁面上的訪問者數量、點擊次數、CTA 的點擊次數、電子郵件集合等。無論您的目標是什麼，您的 KPI 都可以幫助您實際衡量績效。

品牌認知度就是客戶對您的品牌的感受。它是品牌知名度和品牌聲譽的結合。建立品牌聲譽是一個一致的過程，大數據可以通過加強營銷工作來幫助您實現這一目標。畢竟，品牌聲譽會隨著更好的客戶獲取和體驗而增加。

如前所述，通過語義分析，大數據可以幫助您了解客戶對您的品牌的看法和感受。因此，在某種程度上，提高品牌認知度與提升客戶體驗直接相關。一旦你知道了這一點，你就可以創建符合他們要求的 CTA。這就是你留住客戶的方式。

留住客戶的一個經典例子來自 Netflix。只需使用高級數據分析，它每年就可以節省多達 10 億美元的客戶保留率。它分析每個用戶的偏好，並推薦與他們已經消費過的電視節目和電影相似的電視節目和電影。

這是使用大數據的最重要方式之一。事實上，優化您的網站是 SEO 和大數據一起可以產生更好結果的地方。有了大數據，您就可以研究過去廣告系列的效果，並準確確定哪些有效，哪些無效。

例如，如果您發現您的 Google 廣告比 Facebook 廣告做得更好，這可能意味著您應該將更多預算分配給 Google。此外，借助這些見解，您可以根據他們的位置、性別、年齡等定位不同的人群。這樣您就可以優化您的網站、活動和產品並對其進行個性化設置。

通過數字營銷，您可以使用準確描述他們的支出如何影響您的業務以及它是否對利潤產生影響的數據。例如，如果您想知道哪個渠道吸引了最多的流量，您可以簡單地在 URL 中添加一些參數來重新定位數字支出。

畢竟，利益相關者想知道他們的營銷支出是否有效。如果使用得當，數據可以幫助您推動更好的營銷活動。此外，它可以幫助減少廣告支出，幫助開展更成功的營銷活動，並減少供應鏈以實現及時交付，從而促進業務增長。

希望您現在對大數據有了更好的了解，以及可以使用它來增強營銷活動的方法。但是，在您考慮將大數據概念應用於營銷之前，請先查看您是否有足夠的數據。

如果您是一家小型企業，您應該首先專注於建立您的在線形象，然後再考慮大數據。雖然如果您已經建立並運行了一個已建立的業務並且您注意到您的營銷活動中有一些小故障，那麼明智的做法是考慮實施大數據來增強您的活動並獲得結果。

如果您正在尋找一個在數字營銷中使用大數據的世界目錄中的最佳營銷機構，您還可以查看我們的最佳營銷機構。