什么是数字营销中的大数据？

已发表: 2022-06-01

依靠预测和“直觉”来做出业务决策现在已成为过去。 随着人工智能的到位，企业正在转向更多的数据驱动方法。 这就是数字营销中的大数据发挥作用的地方。

毫无疑问，我们同意“数据为王”的事实。然而，更大的挑战是分析如此大量的数据以从中得出结论。这样做需要的方法不仅可以帮助管理数据，还可以对其进行分析并提取可衡量的结果，以某种方式帮助营销人员。大数据可以做到这一点，甚至更多。

大数据将其优势扩展到所有需要分析大量数据的行业。在本文中，我们不仅会了解它在数字营销中的重要性，还会了解如何使用它来促进销售。

因此，事不宜迟，让我们直接开始吧。

大数据在数字营销中的重要性

好吧，到目前为止，我们知道大数据在数字营销中发挥着重要作用。除了提供有关业务低点和高点的信息外，它还可以更深入地了解客户的行为，从而帮助企业做出更好的决策。此外，数据是简单的零和一，没有从中提取意义。

下面列出了大数据在数字营销中发挥重要作用的几个领域：

如果一个工具可以告诉你潜在的情绪基调怎么办？那么，您将更容易了解您的客户，并且您将能够做出更好的业务决策。

顾名思义，在情感分析的帮助下，营销人员实际上可以了解客户对其品牌的感受。这些工具可帮助您分析社交媒体帖子、搜索查询、评论等，并找到它们背后的含义。如果您曾经想知道如何留住客户，那么情绪分析就是您的答案。

您有多少次丢弃或取消订阅那些用电子邮件轰炸您的品牌？你不想在那个名单上。

大数据不仅可以帮助您识别人们使用他们的服务或产品的方式，还可以根据他们的人口统计和社会因素对一群人进行细分。这使营销人员可以增强和个性化营销活动。如果您发送引起听众共鸣的电子邮件或消息，您很可能不会出现在客户的垃圾文件夹中。

大数据分析有助于分析过去的数据，以便预测客户未来的潜在需求。然后，营销人员可以根据分析努力提高他们的商品产量。过去，企业过去常常在没有可靠数据的情况下跟踪客户趋势。现在，借助大数据，您可以对客户的购买趋势做出更明智、更准确的预测。

毕竟，您的最终目标是将观众转化为客户，对吗？以上所有这些因素最终将帮助您提高转化率，从而增加收入。

您现在知道大数据的重要性，尤其是在当今世界。但是，如何实时使用它——这仍然是个问题。那么，让我们看看如何在数字营销中实施大数据并提高转化率的五种方法。

让我们详细了解上述各点。

如果您没有准确的数据，您能否做出正确的营销决策？当然不是。此外，这可能会让您感到惊讶，但是如果您不知道如何有效地使用它，拥有太多数据实际上可能会阻碍您的营销策略。我们确实知道大数据有助于分析非结构化数据，但应该有一种切实可行的方法，对吧？

这就是关键绩效指标 (KPI) 的概念出现的时候。KPI 是帮助您衡量营销活动绩效的值。 KPI 的一些示例包括页面上的访问者数量、点击次数、CTA 的点击次数、电子邮件集合等。无论您的目标是什么，您的 KPI 都可以帮助您实际衡量绩效。

品牌认知度就是客户对您的品牌的感受。它是品牌知名度和品牌声誉的结合。建立品牌声誉是一个一致的过程，大数据可以通过加强营销工作来帮助您实现这一目标。毕竟，品牌声誉会随着更好的客户获取和体验而增加。

如前所述，通过语义分析，大数据可以帮助您了解客户对您的品牌的看法和感受。因此，在某种程度上，提高品牌认知度与提升客户体验直接相关。一旦你知道了这一点，你就可以创建符合他们要求的 CTA。这就是你留住客户的方式。

留住客户的一个经典例子来自 Netflix。只需使用高级数据分析，它每年就可以节省多达 10 亿美元的客户保留率。它分析每个用户的偏好，并推荐与他们已经消费过的电视节目和电影相似的电视节目和电影。

这是使用大数据的最重要方式之一。事实上，优化您的网站是 SEO 和大数据一起可以产生更好结果的地方。有了大数据，您就可以研究过去广告系列的效果，并准确确定哪些有效，哪些无效。

例如，如果您发现您的 Google 广告比 Facebook 广告做得更好，这可能意味着您应该将更多预算分配给 Google。此外，借助这些见解，您可以根据他们的位置、性别、年龄等定位不同的人群。这样您就可以优化您的网站、活动和产品并对其进行个性化设置。

通过数字营销，您可以使用准确描述他们的支出如何影响您的业务以及它是否对利润产生影响的数据。例如，如果您想知道哪个渠道吸引了最多的流量，您可以简单地在 URL 中添加一些参数来重新定位数字支出。

毕竟，利益相关者想知道他们的营销支出是否有效。如果使用得当，数据可以帮助您推动更好的营销活动。此外，它可以帮助减少广告支出，帮助开展更成功的营销活动，并减少供应链以实现及时交付，从而促进业务增长。

希望您现在对大数据有了更好的了解，以及可以使用它来增强营销活动的方法。但是，在您考虑将大数据概念应用于营销之前，请先查看您是否有足够的数据。

如果您是一家小型企业，您应该首先专注于建立您的在线形象，然后再考虑大数据。虽然如果您已经建立并运行了一个已建立的业务并且您注意到您的营销活动中有一些小故障，那么明智的做法是考虑实施大数据来增强您的活动并获得结果。

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