Was ist Big Data im digitalen Marketing?

Sich bei Geschäftsentscheidungen auf Prognosen und das „Bauchgefühl“ zu verlassen, gehört damit der Vergangenheit an. Mit der Einführung von KI bewegen sich Unternehmen in Richtung eines datengesteuerten Ansatzes. Hier kommt Big Data im digitalen Marketing ins Spiel.

Zweifellos stimmen wir der Tatsache zu, dass „Daten König“ sind. Die größere Herausforderung besteht jedoch darin, diese Menge an Daten zu analysieren, um daraus Schlüsse zu ziehen. Dazu sind Methoden erforderlich, die nicht nur bei der Verwaltung von Daten helfen, sondern auch Analysen durchführen und messbare Ergebnisse extrahieren, die Marketern in gewisser Weise helfen. Und Big Data tut das und noch viel mehr.

Big Data erweitert seine Vorteile auf alle Branchen, die mit vielen Daten zu tun haben, die analysiert werden müssen. In diesem Artikel werden wir nicht nur seine Bedeutung im digitalen Marketing verstehen, sondern auch, wie Sie damit den Umsatz steigern können.

Kommen wir also ohne weitere Umschweife direkt zur Sache.

Bedeutung von Big Data im digitalen Marketing

Nun, bisher wissen wir, dass Big Data eine bedeutende Rolle im digitalen Marketing spielt. Neben Informationen über die Tiefs und Hochs des Unternehmens gibt es tiefere Einblicke in das Kundenverhalten, was Unternehmen dabei hilft, bessere Entscheidungen zu treffen. Außerdem sind Daten einfache Nullen und Einsen, ohne dass ihnen eine Bedeutung entzogen wird.

Nachfolgend sind einige Bereiche aufgeführt, in denen Big Data eine wichtige Rolle im digitalen Marketing spielt:

Führt Stimmungsanalysen durch

Was wäre, wenn ein Tool Ihnen den zugrunde liegenden emotionalen Ton angeben könnte? Nun, es wird Ihnen leichter fallen, Ihre Kunden kennenzulernen, und Sie können bessere Geschäftsentscheidungen treffen.

Wie der Name schon sagt, können Vermarkter mit Hilfe der Stimmungsanalyse tatsächlich wissen, wie die Kunden über ihre Marke denken. Diese Tools helfen Ihnen, Social-Media-Beiträge, Suchanfragen, Rezensionen usw. zu analysieren und die Bedeutung dahinter zu finden. Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie Ihre Kunden binden können, dann ist die Stimmungsanalyse Ihre Antwort darauf.

Richtet sich an die richtige Zielgruppe

Wie oft haben Sie diese Marken, die Sie mit E-Mails bombardieren, in den Müll geworfen oder abgemeldet? Sie wollen nicht auf dieser Liste stehen.

Big Data hilft Ihnen nicht nur zu erkennen, wie Menschen ihre Dienstleistungen oder Produkte nutzen, sondern segmentiert eine Gruppe von Menschen auch anhand ihrer demografischen und sozialen Faktoren. Auf diese Weise können Vermarkter die Marketingkampagnen verbessern und personalisieren. Wenn Sie E-Mails oder Nachrichten versenden, die beim Publikum Anklang finden, werden Sie höchstwahrscheinlich nicht im Papierkorb eines Kunden gefunden.

Führt prädiktive Analysen durch

Big-Data-Analysen helfen bei der Analyse vergangener Daten, um potenzielle zukünftige Anforderungen der Kunden vorherzusagen. Vermarkter können dann abhängig von der Analyse daran arbeiten, ihre Warenproduktion zu verbessern. Früher verfolgten Unternehmen Kundentrends ohne verlässliche Daten. Mit Big Data können Sie jetzt fundiertere und genauere Vorhersagen über die Kauftrends Ihrer Kunden treffen.

Erhöht den Umsatz

Ihr Endziel ist es schließlich, einen Zuschauer in einen Kunden umzuwandeln, richtig? All diese oben genannten Faktoren werden Ihnen letztendlich helfen, die Konversionsraten zu steigern und somit den Umsatz zu steigern.

So nutzen Sie Big Data im digitalen Marketing

Sie kennen jetzt die Bedeutung von Big Data, gerade in der heutigen Zeit. Aber wie nutzt man es in Echtzeit – das ist immer noch die Frage. Sehen wir uns also fünf Möglichkeiten an, wie Sie Big Data im digitalen Marketing implementieren und Ihre Konversionsraten steigern können.

• Genaue Daten haben
• Erhöhen Sie die Markenwahrnehmung
• Verbessern Sie das Kundenerlebnis
• Optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen und Ihre Website
• Sparen Sie Ihre Marketingausgaben

Lassen Sie uns jeden der oben genannten Punkte im Detail verstehen.

Genaue Daten haben

Können Sie die richtigen Marketingentscheidungen treffen, wenn Sie keine genauen Daten haben? Sicherlich nicht. Es mag Sie auch überraschen, aber zu viele Daten könnten Ihre Marketingstrategie tatsächlich abschrecken, wenn Sie nicht wissen, wie Sie sie effektiv nutzen können. Wir wissen, dass Big Data bei der Analyse unstrukturierter Daten hilft, aber es sollte einen konkreten Weg geben, oder?

Hier kommt das Konzept der Key Performance Indicators (KPIs) ins Spiel. KPIs sind Werte, die Ihnen helfen, die Leistung einer Kampagne zu messen. Einige Beispiele für KPIs sind die Anzahl der Besucher auf Ihrer Seite, die Anzahl der Klicks, Klicks auf CTAs, E-Mail-Sammlungen usw. Unabhängig von Ihrem Ziel helfen Ihnen Ihre KPIs dabei, die Leistung für Sie tatsächlich messbar zu machen.

Erhöhen Sie die Markenwahrnehmung

Markenwahrnehmung ist einfach, wie ein Kunde über Ihre Marke denkt. Es ist eine Kombination aus Markenbekanntheit und Markenruf. Der Aufbau einer Markenreputation ist ein konsequenter Prozess, und Big Data hilft Ihnen dabei, indem es Ihre Marketingbemühungen verbessert. Schließlich steigt der Ruf der Marke mit einer besseren Kundengewinnung und -erfahrung.

Verbessern Sie das Kundenerlebnis

Wie bereits erwähnt, hilft Ihnen Big Data durch semantische Analyse zu wissen, wie ein Kunde über Ihre Marke denkt und fühlt. In gewisser Weise ist die Steigerung der Markenwahrnehmung also direkt mit der Verbesserung des Kundenerlebnisses verbunden. Sobald Sie dies wissen, können Sie CTAs erstellen, die ihren Anforderungen entsprechen. So binden Sie Kunden.

Ein klassisches Beispiel für Kundenbindung kommt von Netflix. Es spart bis zu einer Milliarde pro Jahr bei der Kundenbindung, einfach durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalysen. Es analysiert die Vorlieben jedes Benutzers und schlägt Fernsehsendungen und Filme vor, die denen ähneln, die er bereits konsumiert hat.

Optimieren Sie Ihre Marketingkampagnen und Ihre Website

Dies ist eine der wichtigsten Möglichkeiten, Big Data zu nutzen. Tatsächlich ist die Optimierung Ihrer Website der Ort, an dem SEO und Big Data zusammen bessere Ergebnisse erzielen können. Mit Big Data können Sie die Leistung Ihrer vergangenen Kampagnen untersuchen und genau feststellen, was funktioniert hat und was nicht.

Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Google-Anzeigen besser abschneiden als Facebook-Anzeigen, könnte dies bedeuten, dass Sie Google Ihr Budget mehr zuweisen sollten. Außerdem können Sie mit diesen Erkenntnissen je nach Standort, Geschlecht, Alter usw. einen anderen Pool von Personen ansprechen. Auf diese Weise können Sie Ihre Website, Kampagnen und Produkte optimieren und personalisieren.

Sparen Sie Ihre Marketingausgaben

Mit digitalem Marketing können Sie Daten verwenden, die genau darstellen, wie sich ihre Ausgaben auf Ihr Unternehmen auswirken und ob sich dies auf den Gewinn auswirkt. Wenn Sie beispielsweise wissen möchten, welcher Kanal den meisten Traffic anzieht, können Sie den URLs einfach ein paar Parameter hinzufügen, um digitale Ausgaben zu verlagern.

Schließlich möchten die Beteiligten wissen, ob ihre Marketingausgaben funktionieren oder nicht. Und bei richtiger Verwendung können Daten Ihnen dabei helfen, bessere Marketingkampagnen durchzuführen. Darüber hinaus kann es dazu beitragen, die Werbeausgaben zu senken, erfolgreichere Marketingkampagnen durchzuführen und die Lieferkette für die Just-in-Time-Lieferung zu verkürzen, was zu Geschäftswachstum führt.

Big Data im digitalen Marketing einpacken

Hoffentlich kennen Sie Big Data jetzt ein bisschen besser und wissen, wie Sie damit Ihre Marketingkampagnen verbessern können. Bevor Sie jedoch daran denken, die Big-Data-Konzepte auf Ihr Marketing anzuwenden, prüfen Sie, ob Sie über ausreichende Daten verfügen.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sollten Sie sich zuerst auf den Aufbau Ihrer Online-Präsenz konzentrieren und dann über Big Data nachdenken. Wenn Sie ein etabliertes Unternehmen haben und einige Störungen in Ihren Marketingkampagnen bemerkt haben, ist es ratsam, die Implementierung von Big Data in Betracht zu ziehen, um Ihre Kampagnen zu verbessern und die Ergebnisse zu erzielen.

Sie können auch unsere besten Marketingagenturen im weltweiten Verzeichnis überprüfen, das Big Data im digitalen Marketing verwendet, wenn Sie nach einer suchen.