如何通過 7 個簡單的步驟創建社交媒體經理合同模板

作為首席營銷官 (CMO) 或代理所有者，您需要一個工作流程來建立您的團隊並替換已離職的團隊成員。 在許多情況下，與自由社交媒體營銷人員簽訂合同而不是僱用全職員工是有意義的。

與自由職業者合作似乎是一個更簡單的解決方案，但以書面形式獲取您關係的所有細節仍然至關重要。

換句話說，您需要為您的企業或代理機構提供社交媒體經理合同模板。

想知道在哪裡可以獲得合同大綱以及是否真的需要正式協議？ 了解社交媒體合同如何使雙方受益，並了解您的協議應包括的內容。

什麼是社交媒體管理合同？

社交媒體合同是兩個實體之間的書面協議：承包商和客戶。 在開始合作之前，承包商和客戶通常會簽署社交媒體營銷協議以確認他們的關係條款。

當雙方簽署社交媒體管理合同時，通常具有法律約束力。 這意味著如果另一方不履行協議中的一部分，承包商和客戶都有法律追索權。

為什麼需要社交媒體合同？

書面協議對任何業務關係都至關重要。 看看如果你有合同可以避免的一些事故：

• 可交付成果不明確。 你有沒有強調過你從你僱傭的自由營銷人員那裡得到了什麼——或者如果你的代理機構是承包商，你必須提供什麼？ 書面協議概述了雙方的可交付成果。
• 時間線模糊。 您是否厭倦了對社交媒體營銷工作狀態的無休止跟進？ 通過達成協議，每個參與的人都會獲得項目或活動的明確時間表。
• 未確認的費用。 您是否擔心與自由職業者協商發票 - 或擔心作為承包商收取多少費用？ 當您達成協議後，您可以確保每個人都在成本方面達成共識。

社交媒體經理合同模板的好處

因為它是兩方之間的協議，所以社交媒體合同可以保護所有相關人員。 這意味著它可以為承包商和客戶等提供一系列好處。

讓我們仔細看看書面協議可以取得的一些積極成果。

明晰

如果您曾經嘗試根據幾封電子郵件或幾個電話與社交媒體承包商合作，您就會知道讓每個人都在同一頁面上是多麼困難。 社交媒體營銷合同明確了所有相關條款，因此雙方都可以設定期望。

您將知道何時期望您的承包商提供可交付成果——以及他們將要發送的確切內容。 您還可以設置每個人都可以遵循的工作流程。 然後，您可以按計劃進行活動並降低錯過關鍵發布日期的風險。

義務

作為代理機構或雇主，協議可以幫助您了解您對承包商的義務。 換句話說，您將知道需要提供什麼樣的簡報、數據或帳戶訪問權限。 因此，您的營銷工作更有可能成功，您的業務關係也更有可能蓬勃發展。

同時，合同還規定了您有義務向社交媒體承包商支付的時間和金額。 這意味著您的組織可以相應地進行預算，同時確保您仍然能夠負擔得起開展廣告活動或尋求影響者合作夥伴關係。

可執行性

理想情況下，您僱用的社交媒體自由職業者將完美地工作，按時交付一流的工作。 但情況並非總是如此，即使您徹底審查候選人或重新僱用以前合作過的承包商。

通常，社交媒體經理合同具有法律約束力，使其具有可執行性。 如果承包商不履行協議中的一部分，您可以追究他們的責任。 然後，您可以決定是給他們更多時間還是尋求其他解決方案。

責任

如果與社交媒體自由職業者的合作沒有按計劃進行，一個寫得很好的社交媒體經理合同模板可以讓您的組織免於承擔不必要的責任。 大多數社交媒體經理合同模板都概述了責任和保密要求，因此雙方都了解他們的權利和責任。

社交媒體經理合同中包含的 7 個要素

您如何準備一份協議來保護您的公司以及您與自由營銷人員的關係？ 使用以下項目開始為社交媒體經理起草貴組織的合同模板，然後根據需要添加其他組件。

請記住，在簽署協議或將其發送給承包商之前讓您的法律團隊審查協議始終是一個好主意。 法律專家可以修改社交媒體經理合同，以確保其具有約束力並有效保護您組織的投資。

1. 締約方

首先，列出協議涉及的各方。 每個社交媒體經理合同模板都應包括兩方：客戶和承包商。 請務必指定哪一方是客戶（支付服務費用的個人或組織），哪一方是承包商（提供服務的個人或組織）。

提供盡可能多的識別詳細信息，包括聯繫信息。

以下是一些重要的信息，包括：

• 法定名稱
• 郵寄地址
• 電子郵件地址
• 電話號碼

在大多數情況下，您可以說出每一方的法定名稱一次。 然後，您可以說明在協議的其餘部分中您將如何提及每一方。 例如，您的協議可能以：此社交媒體經理合同在 [Contractor Name]（以下簡稱“Contractor”）和 [Client Name]（以下簡稱“Client”）之間簽訂。

二、工作範圍

接下來，說明工作範圍。 可以說是協議中最重要的部分之一，本節詳細介紹了合同涵蓋的所有工作和可交付成果。

明確每個項目的負責人，並在描述每項任務時盡可能具體。

包括盡可能多的細節，以避免誤解。

對所涉及工作的明確解釋可以幫助您的公司或機構避免範圍蔓延，同時防止您的承包商交付不足。

您的工作範圍可能會根據所涉及的項目或活動的性質而有所不同。 但是您可以使用這些提示開始：

• 項目類型，可以是製定社交媒體策略、提供持續的社交媒體管理或開展付費社交媒體活動
• 承包商將使用或管理的渠道，從 Facebook 和 Instagram 到 YouTube 和 Twitter
• 承包商每週或每月或在活動過程中創建的付費和/或自然帖子數量
• 承包商將製作多少張照片、圖形、視頻或捲軸，或者客戶是否將負責創意資產
• 在承包商回複評論、直接消息或其他約定之前將經過的最長時間

在詳細說明工作範圍時，概述編輯或批准過程也是一個好主意。 如果您需要承包商提供一輪或多輪編輯，請在要求更改之前以書面形式提出。

工作範圍還應包括可交付成果的時間表。 您可以列出一次性項目的具體日期。 對於正在進行的活動或經常性的可交付成果，您可以在每個星期五或每個月的最後一個工作日聲明。

3. 時間框架和終止

通常，工作範圍涵蓋一次性和經常性可交付成果的截止日期。 但指定整個合同的時間範圍也很重要。 這樣，您可以確保項目按時開始，並在您希望它結束時結束。

在您的社交媒體經理合同模板中，為指定開始日期和結束日期留出空間。 如果協議涉及重複關係，請指明合同每週、每月、每季度或您希望的頻率續訂。

如果項目是開放式的，您可以省略結束日期。

但是，重要的是要澄清任何一方如何終止協議。 畢竟，並非所有客戶與承包商的關係都按計劃進行——即使您明確了工作範圍並設定了明確的開始和結束日期。 這就是為什麼最好解釋任何一方如何、為什麼以及何時可以在結束日期之前終止協議。

例如，如果承包商在截止日期後的規定天數內沒有交付，客戶可能能夠終止協議。 同樣，如果客戶未在設定的時間範圍內付款，承包商可能會終止協議。

如果協議涵蓋重複的每週、每月或每季度的關係，那麼在終止合同之前指定任何一方必須提供多少提前期也是一個好主意。 例如，您可能需要 30、60 或 90 天的通知。

在您的社交媒體經理合同模板中，您還有機會添加執行協議的時間範圍。 包括到期日期（例如自發布日期起一周或一個月）有助於按時啟動項目並避免不必要的延誤。

4. 費用

接下來，詳細說明費用和付款結構。 首先，說明社交媒體經理的工資或項目費用的金額。 然後澄清承包商是否會收到一次性付款或每週、每月或每季度的經常性付款。

如果承包商需要向客戶開具發票，請指定截止日期。 例如，承包商可能需要在項目完成後 30 天內提交發票。

然後說明付款條件或客戶必須支付發票的時間。 例如，期限可以是 15、30 或 60 天。 如果承包商要求在開始工作之前付款，協議應明確這些條款。

在某些情況下，客戶可能會為承包商支付某些費用，例如軟件、硬件、創意資產或差旅費。 請務必概述所有包含的費用以及任何最高金額。 或者，聲明該協議不包括任何費用。

5. 所有權和保密性

在大多數情況下，社交媒體內容屬於發布它的個人資料。 但內容所有權可能是一個灰色地帶，尤其是當您的承包商親自出現在照片或視頻內容中時。

為防止誤解並避免日後提出無根據的所有權主張，請註明內容的所有權人。 例如，您可以聲明，承包商在交付時將副本和創意資產版權轉讓給客戶。

在交付物不是社交媒體內容的情況下，承包商可以保留版權。 例如，如果工作範圍需要培訓文件，您可能需要澄清承包商即使在交付後仍擁有知識產權 (IP)。

無論您是代表品牌還是代理機構，毫無疑問，您都需要管理大量專有數據。 為防止承包商公開分享您的計劃和流程，請包含禁止承包商披露專有信息的保密聲明。

然後明確承包商必須保密的信息類型。 例如，您可能會列出：

• 正在開發的產品
• 社交媒體和營銷洞察力
• 財務數據和商業計劃

請記住，要求承包商對信息保密並不能阻止他們公開聲稱您的企業或代理機構是客戶。 如果您根本不希望承包商披露您的關係，您可能需要一份單獨的保密協議 (NDA)。

六、擔保與調解

如果您長期從事社交媒體營銷工作，您就會知道幾乎不可能保證結果。 算法、季節性、競爭和其他因素都會影響營銷工作的結果。

但是，如果您確實要求承包商滿足最低要求，則需要指定指標。 例如，您可能需要一定的廣告支出回報率 (ROAS) 或廣告活動的購買價值。 或者，如果您接受承包商不能保證結果，請在合同中闡明您的理解。

如果雙方之間出現爭議，最好指定管轄協議的管轄區。 這樣您就可以明確在哪里處理任何爭議。

在您的社交媒體經理合同模板的這一部分中，請務必闡明您將如何解決或調解可能發生的任何衝突。

7. 簽名

最後，簽訂合同，留出雙方簽字的空間。 要簡化流程，請先將協議發送給承包商簽署。 然後，如果您同意條款並希望啟動項目，您可以會簽合同。

您可以發送一份紙質協議副本，或要求您的承包商將其打印出來並簽字。 但在大多數情況下，雙方以數字方式簽署合同要容易得多。 這些應用程序之一可能適用於您的公司或代理機構的需求：

• Contractbook：使用 Contractbook，您可以創建社交媒體經理合同模板，您可以根據需要重複使用或修改這些模板。 此應用程序還可以根據承包商數據庫的更新輕鬆自動化合同工作流程。
• DocuSign：此平台可讓您與您的團隊協作以啟動合同模板、添加相關詳細信息並發送簽名。 執行合同後，DocuSign 會自動通知您團隊的主要成員以簡化入職流程。
• HelloSign：使用 HelloSign，您可以創建或上傳合同並將其發送出去以進行具有法律約束力的簽名。 此應用程序還與 Dropbox 和其他應用程序集成，因此您可以高效地創建和發送協議。
• PandaDoc：這個平台使創建合同模板變得超級簡單。 您可以將合同元素拖放到模板中，並為每個社交媒體營銷協議自定義語言。 與此列表中的其他應用程序一樣，PandaDoc 還與數十個應用程序集成，以提高您團隊的生產力。

一旦您收到對方的會簽協議，您就可以開始工作了。 然後，您可以創建一個流程來招募承包商並有效地處理項目。

總結我們學到的關於創建社交媒體經理合同模板的知識

創建自由合同需要一些前期時間投資。 但是，當您從免費的社交媒體經理合同模板開始時，您可以根據需要對其進行修改，並將其開發為適合您需求的文檔。 然後，您可以在每次僱用另一個承包商時重複使用它，而無需從頭開始重新創建它。

請記住讓您的法律團隊在您發送或簽署任何協議之前對其進行審查。 這樣您就可以自信地聘請自由職業者並增強您的營銷團隊，同時保護您的品牌和投資。

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