Shopify 營銷指南：如何推廣您的商店並產生銷售

借助 Shopify 等用戶友好型軟件，為您的企業建立在線商店比以往任何時候都容易。 這家總部位於加拿大的公司報告稱，其客戶在 2020 年為全球經濟貢獻了 3070 億美元。

如果您是為 Shopify 2020 年的成功做出貢獻的眾多零售商之一，並且對 2021 年有更大的目標，請使用這些營銷技巧在線推廣您的業務。 您是 Shopify 的新手嗎？ 數字營銷可以幫助您建立品牌並提高成功機會。

什麼是 Shopify 營銷？

Shopify 營銷涉及使用數字營銷和促銷策略來吸引人們訪問您的網站並將他們轉化為客戶。

您可以將這些策略用作綜合營銷計劃的一部分，以建立品牌知名度，鼓勵人們點擊您的網站，並在他們進入網站後誘使他們購買。

Shopify 營銷可讓您管理與現有客戶的關係，從而提高成功留住他們的機會。 為獲得最佳效果，請使用各種數字營銷工具來吸引和留住購物者。

您如何在 Shopify 上獲得銷售？

一旦您將第一個產品發佈到您的商店，您就可以進行銷售。 許多零售商通過個人關係進行首次銷售。 您的朋友、家人和熟人可能知道您的商店並與您一起購物。 但要取得長期成功，您需要不在您個人軌道上的客戶。 數字營銷可以幫助您接觸和轉化更多購物者。

除非他們知道您的網站存在，否則沒有人會購買您的產品。 當您剛起步時，建立品牌知名度應該是您的首要目標。 設置網站時，請確保您使用的是搜索引擎優化 (SEO)。 在您的產品描述和登錄頁面中構建關鍵字和短語將幫助人們在網上找到您。

要了解您的網站是否經過優化，請在 Google 上搜索您的商店名稱並查看您在哪裡彈出。 如果您位於搜索結果的第一頁，則說明您的狀態良好。 如果沒有，請瀏覽您的網站以查看可以改進副本的地方。

如果您的商店有穩定的客戶流，您仍然可以使用數字營銷和促銷來尋找新客戶並留住現有客戶。

要開始在線營銷您的 Shopify 商店，您可以使用以下一些策略以及如何實施它們。

10 個 Shopify 營銷工具

現在您的在線商店已經準備就緒，請設置您的社交媒體頁面並將它們連接到您的網站。 讓人們可以輕鬆點擊您的帖子併購買他們正在尋找的東西。 一旦您對自己的社交媒體頁面和網站感到滿意，就可以開始通過以下平台推廣您的電子商務網站。

1.谷歌廣告

您可以通過多種方式將 Google 廣告用於 Shopify 營銷。 首先，您可以在搜索結果中宣傳您的網站，使其出現在相關搜索的頂部。 當有人在互聯網上搜索您的產品時，您的廣告會在自然搜索結果之前彈出。 用戶會知道這是一則廣告，但它是提高品牌知名度和知名度的好工具。

Google Ads 使用出價定價來確定您的網站將出現在推廣蒐索結果中的哪個位置。 您必須出價更高才能獲得第一名。 如果您沒有大量的廣告預算，推廣帖子仍然物有所值，因為您將出現在搜索結果的第一頁。

您還可以使用 Google Ads 展示廣告系列來製作出現在網站上的橫幅廣告。 您可以選擇不同的尺寸，將廣告設置為在頁面頂部或側邊欄中投放。 無論您選擇哪種尺寸，請務必讓廣告適合移動設備使用。 您的許多客戶可能正在使用他們的手機瀏覽，您的廣告應該是響應式的。

‌Google Ads 可讓您通過位置、興趣和其他指標（包括搜索歷史）來定位您的受眾。 您的廣告將投放在受眾與您的目標市場相匹配的網站上。 製作醒目而簡單的廣告。 不要包含大量的副本，而只需簡短的一句話就可以向購物者傳達產品的好處。

2.短信營銷

增長最快的數字營銷策略之一是短信——也稱為短信。 根據 Lauren Pope 撰寫的 2020 年學習中心文章，到今年年底，已有 4870 萬人選擇了來自不同公司的 SMS 通信。 MarketingProfs 估計，到 2020 年，短信產生的客戶參與度是電子郵件的六倍。

‌要遵守電話消費者保護法 (TCPA) 規定，請確保您的客戶已選擇加入，並為他們提供明確的退出說明。 當他們選擇加入時，設置定期發送的自動消息。

SMS 消息應簡短並包含指向您網站的鏈接。 每條消息應為 160 個字符或更少。 短信廣告非常適合發送時間敏感信息，例如銷售、客戶感謝活動、新庫存警報和其他相關信息。

為了通過 SMS 輕鬆進行營銷，Shopify 提供了一個可用於創建和分發 SMS 消息的應用程序。 而且，有一些教程可以引導您完成整個過程。

3. 自動消息

Constant Contact 可輕鬆與 Shopify 集成，並提供可用於設置自動消息的工具。 自動消息可以通過 SMS 或電子郵件發送。 定期使用它們與您的客戶交流。 一些常見的自動消息包括以下內容。

歡迎

當有人註冊您的電子郵件或 SMS 列表時，向他們發送一條自動消息，歡迎他們光臨您的商店。 由於人們在選擇加入您的列表後會立即收到這些電子郵件，因此他們的打開率通常很高。 使用此消息向客戶展示您的品牌個性。

一般來說，自動歡迎電子郵件應該感謝訂閱者的註冊。 它還應該告訴您的客戶會發生什麼。 包括對您的商店及其產品的簡短介紹。 從未與您一起購物的人可以註冊您的郵件列表以獲取優惠券和其他促銷活動。

廢棄的購物車

它一直在發生。 有人正在仔細閱讀您的 Shopify 商店，當他們離開網站而未結賬時將商品添加到他們的購物車中。 在這種情況下，當他們離開您的網站時，自動發送一條廢棄的購物車消息，該消息會發送到他們的電子郵件中，可以幫助您找回他們。

‌您可以在設定的時間內自動發送這些電子郵件，例如在某人放棄購物車後一小時。 他們通常會說“你忘了什麼嗎？” 或類似的語言。 有人離開購物車的原因有很多。 他們可能已經改變主意並決定不購買該產品，但他們可能已經分心或離開您的網站去查找其他內容。

謝謝

即使您感謝了註冊您的電子郵件的人，您也應該在他們購買產品時再次感謝他們。 定期跟進人們，讓他們記住你。 您還可以設置自動消息以在購買後一兩個月發送，看看他們是否滿意並給您反饋。

4. 電子郵件營銷

我們已經介紹了自動電子郵件，但您應該在兩次實體店訪問之間定期與電子郵件列表中的人保持聯繫。 創建定期電子郵件活動可以與您的客戶建立融洽的關係。 他們中的許多人註冊您的電子郵件列表的唯一目的是接收優惠券、獲得即將到來的銷售通知和其他相關新聞。

將您的列表分解為多個類別，並將您的消息定製到各個部分。 例如，您可以為最常購物的顧客創建一個細分市場，並向他們發送消息，感謝他們的業務並提供獨家優惠。 一次性購物者可能會更好地回復一封提醒電子郵件，告訴他們您想念他們，並提供一張優惠券鼓勵他們返回您的商店。

作為一家小型商店，每天提供折扣對於 Shopify 來說可能不是一種具有成本效益的營銷策略。 但是您可以使用您的電子郵件列表來宣傳季節性銷售和促銷打折商品。 跟踪週年日期或生日，並使用您的電子郵件列表在客戶的特殊日子通過一次性優惠券或折扣代碼向他們發送電子郵件。

您還可以使用您的電子郵件列表來分發內容，包括您的博客和視頻帖子。

5.內容營銷

如果您使用 Instagram、Pinterest 和其他社交媒體工具來宣傳您的 Shopify 商店，那麼您就是在定期創建內容。 您可以通過運行與您的網站相關聯的博客或在線雜誌、創建 YouTube 頻道或在您的社交媒體頁面上發布其他有用的提示和技巧來添加此功能。

例如，如果您使用 Shopify 銷售定制設計的家具，請發布提供室內裝飾技巧的博客或視頻。 您可以將博客添加到公司網站，作為目錄，其中包含專業照片，展示如何在不同房間安排不同的作品。

提示：為了幫助您的內容引起轟動，請創建一個自定義標籤並在您的所有社交帖子中使用它。 包括其他更知名的相關主題標籤，以幫助人們找到您的帖子，從而找到您的商店。

6. 用戶生成的內容

許多企業依賴口碑廣告，這種廣告具有成本效益，有助於鞏固您的質量聲譽。 鼓勵您的客戶在他們的社交媒體頁面上發布您的產品並在帖子中標記您。 通過這樣做，您的商店對您的客戶的關注者可見。

鼓勵人們發布和標記您的產品的一種方法是舉辦比賽或促銷活動。 人們喜歡免費的東西。 舉辦一場比賽，為在 Instagram 或其他社交媒體平台上發布有關您並標記您的業務的人提供獎品。 您可以為促銷創建品牌標籤，並使用它來跟踪參賽者並挑選獲勝者。

提供理想的獎品可以鼓勵您的關注者創建具有創意和吸引力的帖子，這有助於提高您的知名度。 你總是可以隨機選擇一個獲勝者，但幫助人們發揮創造力是一種有趣的方式，可以激發興趣並鼓勵參與。

7. 可購買的 Instagram 帖子

社交媒體應該是您數字營銷策略的關鍵部分。 根據 Business of Apps 在 2021 年發表的一篇文章，54% 的受訪者表示他們在 Instagram 帖子中看到某樣東西後就購買了。

‌‌Instagram 使發布可購買的帖子變得容易。 由於公司與 Facebook 合併，您可以使用公司的 Facebook 個人資料在 Instagram 上設置目錄。 加載目錄後，您可以開始在帖子中添加產品標籤和貼紙。 當您的關注者點擊產品時，這些標籤會將您的關注者帶到您的網站。

‌‌您還可以在您的個人簡介中設置一個鏈接，將人們引導至您的 Shopify 商店，並在您的所有帖子中包含“個人簡介中的鏈接”。

8. ‌可購買的別針

Pinterest 是另一個專為購物而打造的社交媒體平台。 Pinterest 報告稱，2021 年有 478 名活躍用戶。該網站的獨特之處在於人們從這個平台上尋找靈感。 他們可以關注他們的朋友和他們最喜歡的品牌，但許多人使用該網站來創建情緒板並尋找不同的產品。

‌ 創建可購物的 pin 並使用相關的主題標籤來推廣它們是讓您的帖子出現在用戶搜索結果中的有效方法。 與 Instagram 一樣，您可以使用 Pinterest 創建在線目錄並標記產品。

使用可購買的 pin，您可以直接在 pin 上包含定價等信息，用戶可以單擊 pin 以重定向到您的網站。 Pinterest 與您的網站同步，因此任何價格變化或庫存問題都可以在您更改網站後立即更新。

9. 實施忠誠度計劃

創建忠誠度計劃可以鼓勵客戶回來並在您的商店花更多的錢。 Shopify 擁有可用於創建和實施忠誠度計劃的工具。 您可以將您的忠誠度計劃標記為獎勵或用戶積分，並設置您想要的參數。

‌在設置您的忠誠度計劃時，請決定如何構建它。 您可能會決定根據人們花費多少來設置不同的層級，從而為更高層級的人提供更好的獎勵。 您可以做一些簡單的事情，例如在某人達到一定購買次數後提供免費禮物或折扣的在線打卡。

為了獲得最佳參與度，客戶應該將您的忠誠度計劃視為有價值的。 首先對客戶進行調查，看看他們更喜歡哪種類型的激勵措施。 您可以從最常來的客戶開始，因為他們已經忠於您的品牌。 詢問他們是什麼讓他們回來並使用答案圍繞您的程序製作消息傳遞。

10. 與有影響力的人聯繫

在過去十年中，精通社交媒體的人士使用 YouTube、Instagram 和 TikTok 等平台來建立大量受眾。 從時尚到環保主義，大多數行業都有影響力。 無論您通過 Shopify 銷售什麼產品，都可能有一位影響者來幫助推廣您的品牌並將其展示在新購物者面前。

您可以從搜索開始，以找到您所在行業的影響者。 弄清楚他們是誰後，請與他們聯繫以建立合作夥伴關係。 擁有大量追隨者的社交媒體人士可能會期望您為合作付費。

一般來說，追隨者多的人比追隨者少的人更貴。 與那些追隨者少於 100,000 的人合作通常對小型企業來說更實惠。 從小處著手還可以讓您測試不同的人和不同的媒體，看看什麼是有效的。

‌熟悉上面列出的營銷工具應該可以讓您很好地了解從哪裡開始您的促銷策略。 當你剛開始時，不同的策略更合適，而當你更成熟時，其他策略往往會更好。

如何最好地推廣您的 Shopify 商店

與其使用所有工具和平台並試圖找出適合的，不如從一個目標開始。 列出您想要完成的任務，以確定如何營銷您的 Shopify 商店。

根據您是想尋找新客戶還是留住現有客戶，以下是一些關於您應該集中精力的建議：

‌尋找新客戶

既然您正在建立品牌知名度並吸引了一些客戶，那麼是時候尋找更多了。 谷歌廣告和其他社交媒體廣告是尋找新客戶的好工具。 使用 Google Ads 將您的 Shopify 商店置於 SERP（搜索引擎結果頁面）的頂部。

Instagram 和 Facebook 上的推廣帖子是讓您的頁面進入人們的社交媒體源的一種經濟實惠的方式。 您可以根據點擊次數為這些廣告設置預算，這樣您就不必花費超過分配的營銷預算。 使用推廣帖子來定位您的受眾群體中的客戶，並使用您最成功的產品開發創意廣告。

您還可以使用可購物的有機社交媒體帖子，這不僅可以建立品牌知名度，還可以輕鬆將瀏覽者轉化為買家。

留住現有客戶

尋找新客戶是開店和維持收入的重要因素，但留住客戶對您的利潤至關重要。 根據 Small Biz Genius 2021 年的一篇文章，客戶保留率提高 5% 可以將您的利潤提高 25%-95%。

電子郵件營銷

自動為從您的商店購買商品的每個人發送一封感謝電子郵件，並在大約一個月後跟進要求評論。 定期向您的列表發送消息，其中包含有關銷售、特殊活動、行業趨勢和其他感興趣的主題的信息。

這些信息讓您始終處於首位，並為優質客戶服務打開了大門。

內容營銷

內容營銷可幫助您維持與現有客戶的關係。 使用社交媒體平台實時突出使用您的產品的客戶。 創建帖子以宣傳季節性變化的新商品。 通過提高對您支持的原因的認識，通過社交媒體突出您公司的價值觀。

定期通過您的電子郵件列表發送指向這些渠道的鏈接可以保持溝通。 您應該每天在社交媒體上發帖並與您的社區互動，而電子郵件通訊和視頻的創建頻率可以降低。 定期向您的列表發送電子郵件，並衡量打開率以查看哪些主題最成功。

‌客戶忠誠度計劃

提供忠誠度計劃不僅可以獎勵頻繁購物者，還可以讓他們獲得獨家產品。

您的忠誠度計劃可以像在線打孔卡一樣簡單，在一定數量的購買後獲得獎勵（例如在 10 次購買後免費獲得一件小物品）或基於消費金額的分層系統。 花費更多的購物者可以獲得更好的獎勵，例如更高的折扣或提前獲得銷售機會。

提示：不確定提供什麼？ 向您當前的客戶發送一份調查問卷，詢問他們希望在忠誠度計劃中看到什麼。

設定目標後，您可以開始決定如何推廣您的 Shopify 商店。

下一步

‌查看這些工具並找出您已經在使用的工具。 了解您可以在哪些方面改進當前的數字營銷策略。 確保您的網站針對 SEO 進行了優化，並通過將常規內容髮佈到您的社交媒體頁面來增強它。

通過在 Facebook 和 Instagram 上使用 Google Ads 和推廣帖子來提高您的知名度。 當您開始通過 Shopify 商店取得成功時，您可以製定參與策略來留住現有客戶。 為新老客戶使用營銷策略可以幫助您成功轉化並留住他們，從而幫助您的 Shopify 商店蓬勃發展。

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