使用 SEO 的在線聲譽管理 (ORM)
已發表: 2022-05-10在本指南中,我將向您展示如何控制 SERP 進行品牌搜索,使用超級簡單(而且便宜!)的技術,我奶奶可以在周日下午的空閒時間做這些技術。
我們談論的是在線聲譽管理 (ORM):將負面評論從第 1 頁下推的過程。
想像一下這種情況……你是一個最近因為一團糟而被抹黑的政客。 你希望負面新聞消失。 這就是聲譽管理 SEO 發揮作用的地方。
多年來,我的代理機構 The Search Initiative 為我們的客戶開展了數十場 ORM 活動。
我將分享這些活動的關鍵要素。
你將要學習:
如何提高您現有的排名以覆蓋第 1 頁
如何刪除搜索結果中的負面評論
如何將負面評論推到第 2 頁
目錄
- 為什麼 ORM 如此重要?
- 使用 SEO 進行強大的聲譽管理的技術
- 提升您現有的排名
- 優化您網站的實體
- 優化您的專線小巴
- 專線小巴評論
- 如何刪除負面評論
- 識別評論並要求將其刪除
- 覆蓋第 1 頁並下推負面頁面
- 社交資料是最簡單的 SERP 控制
- 獲取視頻輪播
- 您自己的財產
- 引文
- 其他評論網站
- 極端篇幅——採訪、論壇和 AMA
- 採訪和播客
- 論壇
- Reddit AMA
- 對這些頁面進行排名
- 在 2022 年建立與頑固頁面的鏈接
- 第 1 層 – 手工製作的 Web 2.0 鏈接
- 第 2 層 - 廉價的利基鏈接
- 在 2022 年建立與頑固頁面的鏈接
- 提升您現有的排名
- 結論
為什麼 ORM 如此重要?
ORM 代表在線聲譽管理。
在 SEO 的背景下,這意味著通過在您的品牌搜索詞(即關鍵字)上排名的頁面(或多個頁面)來控制您的品牌聲譽。
用戶決定是否信任某個品牌的最簡單方法是使用 Google 搜索。

如果有人 Google 的“Diggity Marketing”或“Matt Diggity”,我希望好東西出現在第 1 頁。
無論您的客戶是壞消息排名靠前的在線零售商,還是您的新信息產品正在失去品牌搜索流量(和控制權)給附屬公司; 能夠控制第 1 頁上顯示的內容是非常有益的。
ORM 對未來的客戶、雇主甚至作為一項服務也可能是一個非常有吸引力的技能組合。
在這篇文章中,我將帶您了解我的可靠系統,以使用真正的品牌營銷和寄生蟲 SEO 的組合來獲得(或重新獲得)對任何品牌 SERP 的控制權。
寄生蟲 SEO 是 2000 年代初期由現已解散的 Blue Hat SEO 博客的創始人 Eli 在 2000 年代初期創建的一個術語。
谷歌偏愛大型權威網站這一點比以往任何時候都更加真實。 實際上,谷歌在他們可以使用的技術方面給了他們一定的迴旋餘地。
正如您在過去 12 個月的更新中所看到的那樣,Google 的算法正越來越趨向於權威,從而成為權威網站。
這意味著我們做 ORM 的工作更容易。
使用 SEO 進行強大的聲譽管理的技術
這些是我用來提升網站自身排名信號以及讓用戶清楚了解我的品牌的核心技術。
雖然在 SEO 範圍內還有其他方法可以執行 ORM,但這些是迄今為止我們可用的最簡單和最有效的技術。 我已經測試了很多。
提升您現有的排名
開始清理品牌聲譽的最簡單且完全免費的方法是提升您的網站及其在 SERP 中的吸引力——擁有知識圖、附加鏈接和多個額外的正面頁面、評論或帖子排名會向用戶發送巨大的信任信號。
優化您網站的實體
如果您建立了足夠引人注目的案例,Google 會將關鍵字與您的品牌相關聯。
例如,DiggityMarketing.com 的品牌是“Diggity Marketing”,而不是“Matt Diggity”。
但是當你搜索“Matt Diggity”時,谷歌仍然會給我一個附加鏈接包。

當您優化您的品牌 SERP 時,您希望首先在您自己的網站上圍繞您的品牌關鍵字創建盡可能強大的實體堆棧。
有幾種方法可以做到這一點:
架構– 使用組織和角色架構以及導航欄微數據 (SiteNavigationElement) 向 Google 介紹您和您的網站是您可以為網站添加的最簡單的方法之一。
關於我們頁面– 正如 Google 搜索質量評估指南中所述,Google 正在積極尋找關於我們的頁面,以驗證網站背後的人員和組織。 此頁面還可以很好地將人員和社交媒體頁面鏈接到該站點。
域和元標題- 雖然您的品牌可能與其所在的域不同,但在理想的世界中,您希望所有內容都匹配在一起,包括您網站上每個元標題的結尾。 這是常見的做法,有助於 Google 進一步識別您的品牌。
您的枕頭鏈接(例如社交資料和引文)在驗證您的網站及其周圍細節方面也發揮著重要作用——對於希望使用 NAP 優化網站 GMB 排名的本地網站和本地 SEO 來說尤其如此。
優化您的專線小巴

向用戶獲取即時信任信號的最簡單方法之一是(首先創建然後)優化您的 GMB 以自動插入一個知識圖,該知識圖在用戶眼中驗證業務是真實的。
在您的 GMB 上發布– 雖然沒有直接關聯,但當用戶搜索您的品牌時,它可以在您的 GMB 知識圖中為您提供額外的卡片,這確實會增加您的知識圖的大小並添加額外的信任信號。
完整的關於詳細信息 + 產品列表- 確保您填寫了每個詳細信息並通過 GMB 產品列表直接鏈接到您的產品,這樣您就可以在您的 GMB 知識圖中擁有更多空間和真實性。
圖片——辦公室照片、員工集體照和正在進行的專業攝影工作(這些照片可以在最近配備緊湊型鏡頭的 iPhone 上使用)都向 Google 和用戶添加了額外的信任信號,以證明您的業務的真實性。
我一直在建立GMB,甚至為附屬網站發送引文作為信任因素。
一致的引用也可以在優化您的 GMB 方面發揮重要作用,但這是另一個指南。
專線小巴評論
對於商業品牌搜索查詢,Google 將始終在頁面上顯示他們的評論星級,而不是任何其他網站或該網站的架構元素。
這意味著 Google 的評論(可以說會影響您的 GMB 排名)是發送給用戶的最重要的信任信號,因此也是您最想優化的那些。
提供任何東西以換取評論是違反 GMB 指南的,但是如果您發現我的想法,那麼擁有活躍的電子郵件列表或社交媒體與參與的客戶可以在很短的時間內提供一些積極的評論。
作為旁注,僅僅因為它違反了指導方針並不意味著你不能購買它們。
不過,你沒有從我這裡聽到。
如何刪除負面評論

僅僅因為您(或您的客戶)在 Yelp 或 TripAdvisor 上獲得了負面評價,並不意味著它一成不變。
每個網站都有自己獨特的流程和系統以及申訴流程。
首先,您需要確定您在哪個站點(或多個站點)上獲得了負面評價。
然後,您需要查看它是否只是單個評論,或者評論者是否在相同或其他平台上留下了多個評論。
如果您提供評論者在短時間內留下多個負面評論的證據,這類網站的支持人員往往會更加同情。
識別評論並要求將其刪除
正如我所說,每個網站都有自己獨特的流程,但其中大多數將是某種形式的票證或聯繫支持表格,帶有或不帶有上傳功能以提供額外的證據。
谷歌允許您標記要刪除的評論並給出各種原因,從而經常自動回复您的評論是否被刪除。
TripAdvisor 在您公司的儀表板中有一個內置的申訴系統,但眾所周知,它只為付費客戶正常工作。
TrustPilot 也有一個內置的上訴面板,允許公司以各種不同的原因對評論提出上訴。
一旦您掌握瞭如何報告評論的方法,您需要給託管該評論的公司一個足夠好的理由來刪除它。
是假用戶——儘管這需要證據(例如在短時間內審查多個差異很大的位置或完全不同類型的業務相距甚遠)
使用褻瀆/種族主義/辱罵性語言
使用評論推銷其他服務或網站
顯示某人的完整個人信息——名字通常很好,但全名、地址、電話號碼等會刪除每條評論。
其中大部分不需要你自己做任何進一步的挖掘,但如果你這樣做,幾乎所有的網站只會要求你在他們的網站上和在你自己的書籍/收據中進行實際操作。
不幸的是,如果審查沒有違反任何這些附加規則,那麼您不太可能將其刪除。
值得慶幸的是,您總是可以採用另一種策略來將其淘汰 SERP。
覆蓋第 1 頁並下推負面頁面
除非您是某種超級黑客,否則您不太可能找到願意刪除網站上的負面評論的員工,除非您首先付費才能在該網站上列出 – 即使這樣,您'仍然會遇到一堆限制和頭痛。
幸運的是,有很多權威網站可以讓您創建完全免費的頁面,這些頁面可以為我們的品牌名排名靠前。
社交資料是最簡單的 SERP 控制
將社交媒體資料與品牌實體相關聯是 SEO 最簡單的工作之一。

Facebook、Twitter 和 YouTube 等大型社交網站的根權限使得排名很容易,而在大多數情況下無需使用鏈接,或者至少不需要使用大量鏈接。

如果您查看我自己的 SERP,您會注意到我的社交資料的原始權威超過了任何採訪、播客或在比我自己低得多的權威域上的訪客帖子——

儘管這些配置文件中的大多數都沒有任何可讀的內容供 Google 了解它們與我的品牌相關聯,但域名的品牌關聯和根權限足以將它們排在具有 1,000 多個單詞內容的作品之上。
只需確保您與每個個人資料上使用的品牌、圍繞它們創建的 URL 保持一致,如果您一直在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上發帖,那麼您甚至可以開始從這些 SERP 中獲取額外的提要元素將最近的帖子放入 SERP 塊中的網站。
獲取視頻輪播
谷歌在 SERP 中使用視頻輪播讓一些品牌感到擔憂。
它的突出性可以在桌面上佔據多個有機位置,但當您嘗試通過重新優化現有視頻或使用品牌關鍵字創建新視頻內容來為您自己的品牌條款敲擊內容時,它也可以起到很好的作用在視頻標題的前 50 個字符內。
您需要至少 3 個圍繞您的品牌優化的視頻,否則您甚至無法獲得輪播。

理想情況下,我會選擇 5 個,而且它們不需要有什麼特別的,也不需要有大量的觀看次數就可以了。
如果它圍繞您的關鍵字進行品牌化,Google 通常會在輪播中首先展示頻道預告片視頻(如果您已設置)。
因此,請確保您希望頻道預告片中的任何內容成為第一個吸引用戶注意力的視頻。
您自己的財產
如果您有其他與您相關的域、您關注的客戶或品牌本身,那麼您應該優化圍繞它的頁面(就像我對 The Affiliate Lab 的主頁所做的那樣)。
您還可以在現有屬性上創建“作者”或“關於”頁面。
例如,我可能會在 Authority Builders 上創建一個 About 頁面,其中包含我自己的簡短簡歷(針對 Matt Diggity 和 Diggity Marketing 進行了優化)。

引文
一些目錄具有巨大的權限和 DR,並提供完全免費的列表——這使得一個完美的頁面有助於建立我們的實體堆棧,並使品牌搜索詞的排名變得容易。
只需花 5 分鐘在競爭對手的前 10 個頁面中搜索目錄網站並進行註冊——無論如何,他們中的大多數都會提供免費列表。
只需確保您在每個配置文件中都與列出的業務信息保持一致,因為 Google 在驗證業務時確實會考慮一致性。
WhiteSpark 實際上有一個工具,可以讓您對競爭對手的引文進行逆向工程,並在您的地理位置和利基市場中找到高權威的引文。

它有一個免費試用版,但計劃是負擔得起的,而且它使查找這些引用變得更加容易——特別是如果你為多個客戶或網站集體這樣做。
其他評論網站
儘管谷歌有自己的內部評論系統,而且它更喜歡在 SERP 中將其明星放在任何其他人之上,但在 TrustPilot 或 TripAdvisor 等網站上列出可以極大地幫助您自己的品牌搜索。
我的媒體集團和附屬公司 LeadSpring 將獲得附屬網站的 TrustPilot 配置文件(和評論)作為信任信號。
儘管請注意,這些網站中的許多現在都要求您為它們付費,並且有一些更低的 DA/DR 替代品更便宜或免費,例如 reviews.io 和 trustspot。

在這類網站上花錢時,請確保您貨比三家,並且不會最終支付一筆巨款或被 Yelp 黑手黨勒索。
同樣,我建議您還檢查您的競爭對手的 SERP,以查看他們列出的評論網站,並根據他們的品牌條款獲得良好的排名。
極端篇幅——採訪、論壇和 AMA
當所有其他方法都失敗時,總會有額外的極端情況,即通過在 Reddit 上啟動 AMA、支付博主對您的採訪以及花費數小時在利基論壇上搜索以獲得要求的能力,將您的客戶的品牌營銷發揮到極致。對您的品牌的看法。
不過,這些頁面是您贏得真正的品牌懷疑論者的地方。
當其他用戶驗證業務的真實性時——這就是建立真正信任的地方。
採訪和播客
採訪/播客可能是對多個品牌相關術語進行排名的好作品。

如果您同時擁有個人和品牌,例如馬克扎克伯格和 Facebook,進行採訪可以有效地用石頭殺死 2 隻鳥,讓您可以在同一頁面內為多個實體排名,這與社交資料等通常需要不同的東西不同不同實體的頁面。
實際上,除非您或您的客戶在該領域擁有一定的權威,否則您將不得不付錢給博主、播客、記者和網站編輯來發布採訪。
這是一個非常標準的外展過程,但您可以讓他們提出問題,這些問題通常可以讓您獲得比來賓帖子更便宜的價格,而且您甚至不一定需要反向鏈接——儘管正如他們所說,每一點都有幫助。
您還可以使用 HARO、Cision 和 PitchRate 等網站獲得專題報導,但這些通常會被分組廣泛採訪,並在 Google 新聞提要而非搜索索引中為品牌關鍵字排名提供更好的服務。

我個人發現播客比基於文本的採訪更可取。 他們通常會獲得更大的影響力,哦,嘿,看……現在有一堆輪播:
論壇
這可能需要您長達一個月的積極工作才能獲得一個可以根據您的品牌條款進行排名的頁面。
如果您立即開始使用公司或人員的名字,某些論壇會立即禁止您,因此最好每天花幾分鐘參與並建立一些信譽。

您永遠不會知道,您可能會更多地了解自己的目標受眾以及在構建一些品牌相關頁面的過程中使用的語言。
這個想法很簡單。
假設我有一位名叫 Bob Bobberton 的客戶,他開設了一門關於“為蘋果搖擺”的課程。
關於此博客的論壇的示例主題行可能是,有人聽說過 Bob Bobberton 嗎? 正在考慮購買他的蘋果滾球課程。
9.9/10 次這些類型的線程不會被刪除,即使它們沒有獲得響應,您所要做的就是用幾段獨特的內容來充實它,然後您就可以開始了。
如果您想更進一步,您可以在幾個月內創建多個帳戶,使用 VPN 更改您的 IP 地址並自己回复主題。
Reddit AMA
Reddit 是 SERP 中的強大力量,如果您可以獲得涵蓋同一 AMA 的多個 subreddit,您將可以輕鬆地為您的品牌獲取 SERP 房地產,並在 SERP 中使用多個 Reddit 列表。

無論是個人 (Matt Diggity) 還是公司 (Diggity Marketing),只要確保您在主題標題中使用了您的品牌關鍵字,並且擁有一個舊的帳戶,並且有一些以前的業力來保證真實性。
同樣,如果您沒有收到任何回复,這並不重要,單獨的頁面以及由 Google 的爬蟲在 subreddit 的其他類別頁面中找到的頁面應該足以對其進行排名。
只要確保你用論壇策略之類的內容填寫它。
對這些頁面進行排名
由於這些頁面中的大多數都位於具有較大根域權限的大型網站上,因此您不一定需要建立指向它們的鏈接。
特別是如果它是一個小的品牌關鍵字。 即使是附屬網站也會被品牌社交資料擊敗。
創建頁面列表後,您首先需要從主站點鏈接到它們。
在 Google 眼中,您的網站通常與您的品牌搜索詞具有最高的主題相關性,因此從它鏈接(最好是從關於頁面 - EAT)到您的頁面是獲得非常強大的鏈接的最簡單方法相關性和排名信號。

接下來,我們只需創建一個 about.me 個人資料並鏈接到我所有的社交個人資料——然後我通常會在 Twitter 上發布 about.me 個人資料,這樣它就可以被 Google 的實時推文索引所收錄。
社交資料、Reddit 甚至大多數論壇都是 DR/DA80+,遠遠高於互聯網上的大多數出版物。
這些都可以提供良好的免費鏈接來源,以使您的頁面被索引和排名。
這種少量的鏈接建設通常會為您的品牌關鍵字在第 1 頁上的頁面建立索引,而不會花費您一分錢。
在 2022 年建立與頑固頁面的鏈接
如果您遇到更棘手、更具競爭力的 SERP,或者您需要從一個影響您品牌的完善的附屬/競爭對手那裡收回控制權,請使用這種簡單但有效的鏈接構建策略來快速安全地對頁面進行排名以提高競爭力沒有我們之前討論過的更高根權限的 SERP 或頁面。
第 1 層 – 手工製作的 Web 2.0 鏈接
您想要為此排名的每個頁面只需要 2 或 3 個,我建議您從 Xing 等網站在 web 2.0 上發布多個帖子(確保您的鏈接在主頁上,當然是 dofollow)。

1,000 到 2,000 字的體面內容,加上一些輕量級的內部鏈接不會花費太多,並且提供了一個可靠的基礎鏈接(儘管它本身並不是很有價值)。
您將希望滴灌您為該站點創建的任何多個帖子,並且您會希望讓它老化一點,然後再開始構建第 2 層鏈接。
剛剛為這些鏈接構建了品牌和通用錨文本。 使用品牌名稱會給人工審核者過多地查看您的鏈接配置文件帶來潛在風險。
第 2 層 - 廉價的利基鏈接
使用 Rank Club 的 Tier 2 Network 等提供商提供的一次性支付 PBN 來加強鏈接。

請記住,您並不是要在此處對小型 rinky-dink 網站進行排名。 這些是大型權威網站,您在其中排名的 SERP 競爭較低。
就第 2 層的錨文本而言,這並不重要,這完全是關於傳遞給第 1 層的排名信號。
結論
ORM 使用這些方法極具成本效益。 基本上,您正在利用品牌化 1010 策略和一些相當簡單的實體操作。
如何讓自己的網站排名更高
如何刪除負面評論
如何用正面評價和屬性覆蓋第 1 頁
如果您是品牌、網站或企業主,並且您至少無法控製品牌自有關鍵字的前 3 名結果,那麼我將開始投入最少的時間和金錢來做這件事所以,否則您將面臨潛在的聲譽問題。
如今,只需要一個吵鬧的人就可以在互聯網上發起一場激烈的戰爭。
如果您需要幫助,您知道在哪裡可以找到我們:搜索倡議。
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從 The Search Initiative 獲得免費的網站諮詢:
