冠狀病毒對電子商務行業的影響——正面還是負面？

新冠肺炎。 我們都知道這已經影響了許多人的健康。 它已經攪動了旅遊業、體育產業等等。 它是否也困擾著電子商務行業？ 一起來看看電商行業形勢的亮點。

COVID-19 冠狀病毒的爆發使全球業務增長停滯。 股市發生了重大變化。 經濟合作與發展組織 (OECD) 宣布，冠狀病毒的爆發是自 2008 年金融危機以來對全球工業的最大威脅。

該Worldometers報告說，冠狀病毒病例數已上升至170192為2020年3月16日（08:51 GMT）與6526一死亡人數。 在中國武漢出現首例病例後，情況越來越糟。 日復一日，幾乎每個國家都受到 nCOV 的打擊。

我們在本文的第二段中了解到，全球業務增長因此而惡化。 這直接或間接地影響電子商務。 如何？ 電子商務平台通過供應鏈在實體業務的基礎上運行。 它是一種媒介，可以讓消費者更接近他們無法找到或無法獲得的產品和服務。

所以關閉工廠、超市等肯定會影響電子商務行業。 多年來，中國一直是全球最大的電子商務市場，2018年在線銷售額為3074億美元，多年來增長了35.4%。

隨著中國工廠的關閉，世界各地的企業繼續受到影響。 全球供應鏈被打亂，這給電子商務行業帶來了巨大的變化。 隨著越來越多的人繼續選擇網上購物來滿足日常需求，疫情爆發正在對零售業產生負面影響。

人們正在按照政府的建議避開公共場所。 2020年2月的研究的CoreSight讀取的調查，美國消費者已經從商場，商店，餐館和劇院萎縮。 這些是最難的命中點。

如今，人們依靠在線營銷來滿足他們的日常需求，從茶葉或咖啡豆到衣服和小工具。 供應鏈稍有擾動而繁榮！ 一切都在失去的邊緣。 因此，電子商務市場面臨著滿足客戶需求的壓力。

讓我們看看冠狀病毒對電子商務行業的影響是什麼！

圖片來源：marketingland.com

這次 nCOV 爆發的基本必需品是什麼？ 消毒液、口罩、消毒液、醫療用品、溫度穩定的消耗品，對吧？ 顯然，你看到的每一個人都在給自己消毒。 因此，對這些產品的需求會增加是很自然的。 不管是線上還是線下！

人們正在避開公共場所，政府已下令關閉酒吧、購物中心、電影院和所有其他有公眾聚集機會的場所，以避免病毒傳播。

幾週前，商場和超市對這些產品的需求量很大。 但是現在這些地方的足跡非常低，人們選擇在線購買。 好消息！ 各種電子商務平台對產品的需求增加。

2019 年第四季度，在線零售總支出約為 11.4%，預計在冠狀病毒爆發後將增長 12% 或更多。 亞馬遜等在線平台對健康產品的需求有所增加。 與去年同期相比，銷售額增長了 52%，在 COVID-19 之後，在線購物者的數量增長了 8.8%。 保健品的銷售量持續增長。

堅持，稍等！ 不要太激動。 為什麼？ 因為這是您需要開始擔心的地方！ 我們已經說過，電子商務依賴於實體供應鏈。 最大的在線供應鍊是中國。

現在你可以連接這些點了嗎？ 需求量大，但供應量少。 您會在大多數在線平台上找到“缺貨”標籤。 為什麼會這樣？ 也讓我們為你揭曉答案！

據《紐約時報》報導，亞馬遜數億個 SKU（庫存​​單位）無法維持商品供應。 由於生產時間表不明確、交貨延遲和供應鏈受阻，依賴中國製造商的企業正面臨著可怕的後果。

那麼解決方案是什麼？ 電子商務能否應對危機？ 是否有任何替代方案可以解決問題？ 還是我們必須等待 nCOV 結束？ 有很多問題，沒有特別的答案。

永遠記住，每個問題都有解決方案。 你不能就這樣不解決問題。

例如，在線零售平台Debrief Me表示，在冠狀病毒威脅之後，它們的數量增長了 10 倍。 該公司掌握了形勢的先機。 他們能夠在關閉前將產品從中國倉庫轉移到喬治亞州的履行中心。 然而，現在他們也缺貨了。

現在他們計劃在布魯克林開始自己的口罩生產。 慢慢地，他們也將能夠在該國其他地區設立生產單位。 主要動機是僅保護美國的供應鏈。 他們也對來自任何其他國家的供應變得靈活。

零售商已經獲得了這種情況的支持。 它以有限的人員處理了200多人的客戶服務信息，並在中國和日本銷售了口罩。 匯報我，計劃在 3 月 10 日制定一個先到先得的等候名單，以獲得庫存更新通知。 一天之內，就有800多人報名等候。

在閱讀了在線零售商 Debrief Me 如何處理這種情況後。 您可以採用多種解決方案，例如：

->轉移您的 SKU（如果現在還不算太晚）。

->在更安全的地方或國家選擇您自己的生產單位並確保您自己的供應線。

->轉變對其他國家而非中國供應的依賴。

會有暫時的支出，但隨後您將獲得永久的收益。 一旦成為供應鏈，您就不必擔心“庫存不足”或“缺貨”的問題，因為您將擁有一切。 最重要的是，不要失去希望。

你會聽到溫斯頓丘吉爾的名言：“成功不是最終的； 失敗並不致命：重要的是繼續的勇氣。 ” 把它作為你的座右銘。