冠状病毒对电子商务行业的影响——正面还是负面？

新冠肺炎。 我们都知道这已经影响了许多人的健康。 它已经搅动了旅游业、体育产业等等。 它是否也困扰着电子商务行业？ 一起来看看电商行业形势的亮点。

COVID-19 冠状病毒的爆发使全球业务增长停滞。 股市发生了重大变化。 经济合作与发展组织 (OECD) 宣布，冠状病毒的爆发是自 2008 年金融危机以来对全球工业的最大威胁。

该Worldometers报告说，冠状病毒病例数已上升至170192为2020年3月16日（08:51 GMT）与6526一死亡人数。 在中国武汉出现首例病例后，情况越来越糟。 日复一日，几乎每个国家都受到 nCOV 的打击。

我们在本文的第二段中了解到，全球业务增长因此而恶化。 这直接或间接地影响电子商务。 如何？ 电子商务平台通过供应链在实体业务的基础上运行。 它是一种媒介，可以让消费者更接近他们无法找到或无法获得的产品和服务。

所以关闭工厂、超市等肯定会影响电子商务行业。 多年来，中国一直是全球最大的电子商务市场，2018年在线销售额为3074亿美元，多年来增长了35.4%。

随着中国工厂的关闭，世界各地的企业继续受到影响。 全球供应链被打乱，这给电子商务行业带来了巨大的变化。 随着越来越多的人继续选择网上购物来满足日常需求，疫情爆发正在对零售业产生负面影响。

人们正在按照政府的建议避开公共场所。 2020年2月的研究的CoreSight读取的调查，美国消费者已经从商场，商店，餐馆和剧院萎缩。 这些是最难的命中点。

如今，人们依靠在线营销来满足他们的日常需求，从茶叶或咖啡豆到衣服和小工具。 供应链稍有扰动而繁荣！ 一切都在失去的边缘。 因此，电子商务市场面临着满足客户需求的压力。

让我们看看冠状病毒对电子商务行业的影响是什么！

图片来源：marketingland.com

这次 nCOV 爆发的基本必需品是什么？ 消毒液、口罩、消毒液、医疗用品、温度稳定的消耗品，对吧？ 显然，你看到的每一个人都在给自己消毒。 因此，对这些产品的需求会增加是很自然的。 不管是线上还是线下！

人们正在避开公共场所，政府已下令关闭酒吧、购物中心、电影院和所有其他有公众聚集机会的场所，以避免病毒传播。

几周前，商场和超市对这些产品的需求量很大。 但是现在这些地方的足迹非常低，人们选择在线购买。 好消息！ 各种电子商务平台对产品的需求增加。

2019 年第四季度，在线零售总支出约为 11.4%，预计在冠状病毒爆发后将增长 12% 或更多。 亚马逊等在线平台对健康产品的需求有所增加。 与去年同期相比，销售额增长了 52%，在 COVID-19 之后，在线购物者的数量增长了 8.8%。 保健品的销售量持续增长。

坚持，稍等！ 不要太激动。 为什么？ 因为这是您需要开始担心的地方！ 我们已经说过，电子商务依赖于实体供应链。 最大的在线供应链是中国。

现在你可以连接这些点了吗？ 需求量大，但供应量少。 您会在大多数在线平台上找到“缺货”标签。 为什么会这样？ 也让我们为你揭晓答案！

据《纽约时报》报道，亚马逊数亿个 SKU（库存单位）无法维持商品供应。 由于生产时间表不明确、交货延迟和供应链受阻，依赖中国制造商的企业正面临着可怕的后果。

那么解决方案是什么？ 电子商务能否应对危机？ 是否有任何替代方案可以解决问题？ 还是我们必须等待 nCOV 结束？ 有很多问题，没有特别的答案。

永远记住，每个问题都有解决方案。 你不能就这样不解决问题。

例如，在线零售平台Debrief Me表示，在冠状病毒威胁之后，它们的数量增长了 10 倍。 该公司掌握了形势的先机。 他们能够在关闭前将产品从中国仓库转移到乔治亚州的履行中心。 然而，现在他们也缺货了。

现在他们计划在布鲁克林开始自己的口罩生产。 慢慢地，他们也将能够在该国其他地区设立生产单位。 主要动机是仅保护美国的供应链。 他们也对来自任何其他国家的供应变得灵活。

零售商已经获得了这种情况的支持。 它以有限的人员处理了200多人的客户服务信息，并在中国和日本销售了口罩。 汇报我，计划在 3 月 10 日制定一个先到先得的等候名单，以获得库存更新通知。 一天之内，就有800多人报名等候。

在阅读了在线零售商 Debrief Me 如何处理这种情况后。 您可以采用多种解决方案，例如：

->转移您的 SKU（如果现在还不算太晚）。

->在更安全的地方或国家选择您自己的生产单位并确保您自己的供应线。

->转变对其他国家而非中国供应的依赖。

会有暂时的支出，但随后您将获得永久的收益。 一旦成为供应链，您就不必担心“库存不足”或“缺货”的问题，因为您将拥有一切。 最重要的是，不要失去希望。

你会听到温斯顿丘吉尔的名言：“成功不是最终的； 失败并不致命：重要的是继续的勇气。 ” 把它作为你的座右铭。