코로나 바이러스가 전자 상거래 산업에 미치는 영향 – 긍정적 또는 부정적?

코로나 바이러스 감염증 -19 : 코로나 19. 우리 모두는 이것이 많은 사람들의 건강에 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 그것은 이미 여행 및 관광 산업, 스포츠 산업 등을 뒤흔들었습니다. 전자 상거래 산업도 괴롭히고 있습니까? 전자상거래 업계의 현황에 대한 하이라이트를 살펴보자.

COVID-19 코로나 바이러스의 발생으로 글로벌 비즈니스 성장이 정체되었습니다. 주식 시장에 상당한 변화가 있었습니다. 경제협력개발기구(OECD)는 코로나19가 2008년 금융위기 이후 세계 산업에 가장 큰 위협이 되고 있다고 선언했다.

Worldometers는 코로나 경우의 수는 6,526의 사망자와 2020년 3월 16일 (그리니치 표준시 08시 51분) 기준으로 170,192로 증가했다고보고합니다. 중국 우한에서 발생한 첫 번째 사례 이후 상황은 점점 더 나빠지고 있습니다. 매일 거의 모든 국가가 nCOV의 영향을 받고 있습니다.

우리는 이 기사의 두 번째 단락에서 이로 인해 글로벌 비즈니스 성장이 악화되었음을 읽었습니다. 그리고 이것은 직간접적으로 전자 상거래에 영향을 미칩니다. 어떻게? 전자 상거래 플랫폼은 공급망을 통해 물리적 비즈니스를 기반으로 실행됩니다. 소비자가 가까이에서 찾거나 얻을 수 없는 제품과 서비스에 더 가까이 다가가게 하는 매체입니다.

따라서 공장, 슈퍼마켓 등의 폐쇄는 전자 상거래 산업에 확실히 영향을 미칩니다. 수년 동안 중국은 2018년에 3074억 달러의 온라인 판매로 세계에서 가장 큰 전자 상거래 시장으로 남아 있었고, 이는 수년 동안 35.4% 증가했습니다.

중국의 공장 폐쇄로 전 세계 기업들이 계속해서 어려움을 겪고 있습니다. 글로벌 공급망이 붕괴되면서 전자 상거래 산업에 큰 변화가 생겼습니다. 더 많은 사람들이 일상적인 필요를 위해 계속해서 온라인 쇼핑을 선택함에 따라 발병은 소매 산업에 부정적인 영향을 미치고 있습니다.

사람들은 정부의 권고에 따라 공공장소를 피하고 있습니다. 2020년 2월의 코어 사이트 연구 조사는 미국 소비자가 이미 쇼핑몰, 상점, 레스토랑, 극장에서 축소되는 것을 읽습니다. 이것들은 가장 어려운 히트 포인트입니다.

요즘 사람들은 찻잎이나 커피 원두에서 옷과 가제트에 이르기까지 일상적인 필요를 위해 온라인 마케팅에 의존하고 있습니다. 공급망에 약간의 교란과 붐! 모든 것이 상실의 위기에 놓입니다. 따라서 전자 상거래 시장은 고객 요구 사항을 충족해야 한다는 압박을 받고 있습니다.

코로나바이러스가 전자상거래 산업에 어떤 영향을 미치고 있는지 봅시다!

이미지 출처:marketingland.com

이번 nCOV 발생 시 기본 필수품은 무엇인가요? 소독제, 마스크, 소독제, 의료용품, 온도에 강한 소모품, 맞죠? 분명히, 당신이 보는 모든 두 번째 사람은 자신을 소독하고 있습니다. 따라서 이러한 제품에 대한 수요가 증가하는 것은 당연합니다. 온라인이든 오프라인이든!

사람들은 공공 장소를 피하고 정부는 바이러스 확산을 피하기 위해 술집, 쇼핑몰, 영화관 및 대중이 모일 가능성이 있는 기타 모든 장소를 폐쇄하도록 명령했습니다.

몇 주 전에 쇼핑몰과 슈퍼마켓은 이러한 제품에 대한 높은 수요를 경험했습니다. 그러나 지금은 그 장소에 매우 낮은 발자국이 있고 사람들은 온라인 구매를 선택하고 있습니다. 좋은 소식입니다! 다양한 전자상거래 플랫폼에서 상품에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

2019년 4분기 총 온라인 소매 지출은 약 11.4%였으며 코로나바이러스 발생 후 12% 이상 증가할 것으로 예상됩니다. Amazon과 같은 온라인 플랫폼에서 건강 제품 수요가 증가하고 있습니다. 코로나19 이후 매출은 지난해 같은 기간보다 52%, 온라인 쇼핑객은 8.8% 늘었다. 건강 제품의 판매가 지속적으로 증가하고 있습니다.

기다리다! 너무 흥분하지 마십시오. 왜요? 여기서부터 고민을 시작해야 합니다! 우리는 이미 전자 상거래가 물리적 공급망에 의존한다고 말했습니다. 그리고 가장 큰 온라인 공급업체 체인은 중국입니다.

이제 포인트를 연결할 수 있습니까? 수요는 높으나 공급이 적습니다. 대부분의 온라인 플랫폼에서 '재고 없음' 태그를 찾을 수 있습니다. 왜 그래야만하지? 그에 대한 답도 알려드리겠습니다!

뉴욕 타임즈에 따르면 아마존의 수억 SKU(재고 보관 단위)로는 상품 공급을 유지할 수 없습니다. 불명확한 생산 일정, 배송 지연, 공급망 통제로 인해 중국 제조업체에 의존하는 기업은 심각한 결과에 직면하고 있습니다.

그래서 해결책은 무엇입니까? 전자상거래가 위기를 극복할 수 있을까요? 문제를 해결할 수 있는 대안이 있습니까? 아니면 nCOV가 끝날 때까지 기다려야 합니까? 질문은 많고 특별한 대답은 없습니다.

항상 기억하십시오. 모든 문제에는 해결책이 있습니다. 문제를 해결하지 않고 그냥 둘 수는 없습니다.

예를 들어 온라인 소매 플랫폼 인 Debrief Me 는 코로나바이러스 위협 이후 10배 성장했다고 말했습니다. 회사가 상황의 최전선을 잡았습니다. 그들은 셧다운 전에 중국 창고에서 조지아의 주문 처리 센터로 제품을 이전할 수 있었습니다. 그러나 이제 그들은 또한 재고가 부족합니다.

그리고 이제 그들은 브루클린에서 자체 마스크 생산을 시작할 계획입니다. 그리고 천천히 그들은 미국의 다른 지역에서도 생산 시설을 찾을 수 있을 것입니다. 주요 동기는 미국에서만 공급망을 확보하는 것입니다. 그들은 또한 다른 외국으로부터의 공급에 대해 유연해지고 있습니다.

그리고 소매업체는 상황을 지지했습니다. 한정된 인원으로 200명 이상의 고객 서비스 메시지를 전달했으며 중국과 일본에서 마스크를 판매했다. Debrief Me는 재고 업데이트 알림을 받기 위해 3월 10일 선착순 대기자 명단을 계획했습니다. 그리고 하루 만에 800명이 넘는 사람들이 대기자 명단에 등록했습니다.

온라인 소매업체 Debrief Me가 상황을 처리하는 방법을 읽은 후. 다음과 같이 선택할 수 있는 솔루션이 많이 있습니다.

-> SKU를 변경합니다(아직 너무 늦지 않은 경우).

-> 더 안전한 장소나 국가에서 자체 생산 단위를 선택하고 자체 공급 라인을 확보하십시오.

-> 중국이 아닌 다른 나라의 공급 의존도를 전환하십시오.

일시적인 지출이 있겠지만 영구적인 이익을 얻게 될 것입니다. 공급망이 되면 모든 것을 손에 넣을 수 있으므로 '재고 부족' 또는 '재고 없음' 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그리고 가장 중요한 것은 희망을 잃지 마십시오.

Winston Churchill의 말을 들어보셨을 것입니다. “ 성공은 최종적인 것이 아닙니다. 실패는 치명적이지 않습니다. 중요한 것은 계속하는 용기입니다. "를 좌우명으로 삼으세요.