Coronavirus'un e-Ticaret Sektörü Üzerindeki Etkisi - Olumlu mu Olumsuz mu?

COVID-19. Bunun birçok insanın sağlığını etkilediğini hepimiz biliyoruz. Seyahat ve turizm endüstrisini, spor endüstrisini ve daha pek çok şeyi şimdiden karıştırdı. E-Ticaret Sektörünü de rahatsız ediyor mu? E-Ticaret endüstrisinin durumuyla ilgili öne çıkanları görelim.

COVID-19 Coronavirus'un patlak vermesi küresel ticari büyümeyi durdurdu. Borsada önemli değişimler yaşandı. Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü (OECD), koronavirüs salgınının 2008 mali krizinden bu yana küresel endüstri için en büyük tehdidi oluşturduğunu açıkladı.

Worldometers coronavirüs vaka sayısı 6,526 bir ölüm bilançosu ile 16 Mart 2020 (08:51 GMT) olarak 170,192 yükseldi bildirdi. Çin'in Vuhan kentindeki ilk vakanın ardından durum giderek daha da kötüleşiyor. Gün geçtikçe, neredeyse her ülke nCOV'dan etkileniyor.

Bu makalenin ikinci paragrafında, küresel ticari büyümenin bundan dolayı kötüleştiğini okuduk. Bu da doğrudan veya dolaylı olarak e-ticareti etkiler. Nasıl? Bir e-ticaret platformu, tedarik zinciri boyunca fiziksel işletmeler temelinde çalışır. Tüketiciyi, bulamadığı veya yanına yaklaşamadığı ürün ve hizmetlere yaklaştıran bir araçtır.

Bu nedenle fabrikaların, süpermarketlerin vb. kapatılması e-ticaret endüstrisini kesinlikle etkileyecektir. Çin, yıllar içinde yüzde 35,4 oranında artan 2018 yılında 307,4 milyar ABD doları tutarındaki çevrimiçi satışla, yıllardır dünyanın en büyük e-ticaret pazarı olarak kaldı.

Çin'deki fabrikaların kapanmasıyla birlikte, dünyanın dört bir yanındaki işletmeler acı çekmeye devam ediyor. Küresel tedarik zinciri kesintiye uğradı ve bu da e-Ticaret endüstrisi için büyük bir değişikliğe neden oldu. Daha fazla insan günlük ihtiyaçları için çevrimiçi alışverişi seçmeye devam ettikçe, salgın perakende sektörünü olumsuz etkiliyor.

İnsanlar hükümetin tavsiye ettiği gibi halka açık yerlerden kaçınıyor. Şubat 2020 tarihli bir Coresight Research araştırması , ABD'li tüketicilerin alışveriş merkezlerinden, mağazalardan, restoranlardan ve tiyatrolardan zaten uzaklaştığını okuyor. Bunlar en zor vuruş noktalarıdır.

Günümüzde insanlar çay yapraklarından kahve çekirdeklerine, giysi ve aletlere kadar günlük ihtiyaçları için çevrimiçi pazarlamaya güveniyorlar. Tedarik zincirinde hafif bir bozulma ve patlama! her şey kaybetmenin eşiğine gelir. Bu nedenle, e-ticaret pazarı, müşteri gereksinimlerini karşılama baskısı altındadır.

Bakalım koronavirüsün e-ticaret sektörüne etkisi ne olacak!

Resim Kaynağı: marketingland.com

Bu nCOV salgınında temel ihtiyaçlar nelerdir? Dezenfektanlar, maskeler, dezenfektanlar, tıbbi malzemeler ve ısıya dayanıklı sarf malzemeleri, değil mi? Açıkçası, gördüğünüz her ikinci kişi kendini dezenfekte ediyor. Dolayısıyla bu ürünlere talepte bir artış olması doğaldır. Çevrimiçi veya çevrimdışı olun!

İnsanlar halka açık yerlerden kaçınıyor ve hükümet, virüsün yayılmasını önlemek için barların, alışveriş merkezlerinin, sinema salonlarının ve halkın toplanma şansı olan diğer tüm yerlerin kapatılmasını emretti.

Birkaç hafta önce alışveriş merkezleri ve süpermarketler bu ürünlere yüksek talep görüyordu. Ancak şimdi bu yerlerde çok az ayak izi var ve insanlar çevrimiçi satın almayı tercih ediyor. Çok iyi haber! Çeşitli e-ticaret platformlarında ürünlere olan talepte bir artış var.

2019'un 4. çeyreğinde, toplam çevrimiçi perakende harcamaları, koronavirüs salgını sonrasında %12 veya daha fazla artması beklenen %11,4 civarındaydı. Amazon gibi çevrimiçi platformlarda sağlık ürünleri talebinde bir artış var. Geçen yılın aynı dönemine göre satışlarda %52 artış oldu ve çevrimiçi alışveriş yapanların sayısı COVID-19'dan sonra %8,8 arttı. Sağlık ürünleri satışlarında sürekli bir artış olmuştur.

Devam etmek! Çok heyecanlanma. Niye ya? Çünkü endişelenmeye başlaman gereken yer burası! E-Ticaret'in fiziksel tedarik zincirine dayandığını zaten söylemiştik. Ve en büyük çevrimiçi tedarikçi zinciri Çin'dir.

Şimdi noktaları birleştirebilir misin? Talep çok ama arz az. Çoğu çevrimiçi platformda 'stokta yok' etiketini bulacaksınız. Neden böyle? Bunun da cevabını alalım!

New York Times'a göre, Amazon'un yüz milyon SKU'su (stok tutma birimi) mal tedarikini sürdüremez. Belirsiz üretim zaman çizelgesi, geciken teslimatlar ve tedarik zincirinin uzakta tutulmasıyla birlikte, Çinli üreticilere bağımlı işletmeler korkunç sonuçlarla karşı karşıya.

Çözüm nedir? E-Ticaret krizle mücadele edebilecek mi? Sorunu çözebilecek alternatifler var mı? Yoksa nCOV'un sonunu beklemek zorunda mıyız? Birçok soru var ve belirli bir cevap yok.

Her zaman unutmayın, her sorunun bir çözümü vardır . Sorunu ele almadan bırakamazsınız.

Örneğin, Debrief Me, bir online perakende platform, onlar coronavirüs tehdidi üzerine 10 kez büyümüştü söyledi. Şirket durumu ön ele aldı. Kapanmadan önce ürünleri Çin depolarından Gürcistan'ın lojistik merkezine taşıyabildiler. Ancak artık stokları da tükeniyor.

Ve şimdi Brooklyn'de kendi maske üretimine başlamayı planladılar. Ve yavaş yavaş üretim birimlerini ülkenin diğer bölgelerine de yerleştirebilecekler. Ana amaç, tedarik zincirini yalnızca ABD'de güvence altına almaktır. Ayrıca herhangi bir yabancı ülkeden tedarik konusunda da esnekleşiyorlar.

Ve perakendeci durumun kontrolünü kazandı. Sınırlı kadrosuyla 200'den fazla kişinin müşteri hizmetleri mesajlarını sahaya çıkardı ve maskesini Çin ve Japonya'da sattı. Debrief Me, stok güncellemesinden haberdar olmak için 10 Mart'ta ilk gelen ilk hizmet alır bir bekleme listesi planladı. Ve bir gün içinde, bekleme listesine kaydolan 800'den fazla kişi vardı.

Çevrimiçi perakendeci Debrief Me'nin durumu nasıl ele aldığını okuduktan sonra. Gidebileceğiniz bir dizi çözüm var, örneğin:

-> SKU'larınızı değiştirin (hala çok geç değilse).

-> Daha güvenli bir yerde veya ülkede kendi üretim biriminizi seçin ve kendi tedarik hattınızı güvenceye alın.

-> Çin yerine diğer yabancı ülkelerdeki arza bağımlılığınızı değiştirin.

Geçici harcamalar olacak ama sonrasında kalıcı kazançlarınız olacak. Tedarik zinciri haline geldiğinizde, her şey elinizde olacağı için 'düşük stok' veya 'stokta yok' sorunu hakkında endişelenmenize gerek kalmayacak. Ve en önemlisi umudunuzu kaybetmeyin.

Winston Churchill'in sözlerini duymuşsunuzdur, “ Başarı nihai değildir; başarısızlık ölümcül değildir: Önemli olan devam etme cesaretidir. Bunu sloganınız yapın.