Z世代消費習慣的25個令人興奮的統計數據

已發表: 2021-11-18

雖然大部分 Z 世代還太年輕,無法就業並花掉自己的血汗錢,但他們仍然對家庭的購買決策產生巨大影響。 事實上,福布斯報導稱, 93%的父母承認他們的 Z 世代孩子影響了他們的家庭支出。 這只是一個統計數據,甚至不是最有趣的一個。

考慮到他們已經擁有的影響力,營銷團隊投入了大量時間來更好地了解這一年輕一代,並找出各代人之間的根本差異。 我們搜索了網絡,並在這篇博文中總結了一些最有趣的 Z 世代統計數據。


25+ Z 世代消費習慣的統計數據:

  • 1. Z 世代占美國人口的 20% 以上
  • 2. 他們擁有超過 1400 億美元的消費能力
  • 3. 2020年,25%的人開始理財
  • 4. 半自由職業者
  • 5. 他們預計在節日期間花費超過 1,000 美元
  • 6. 不僅僅是網上購物
  • 7. 社交媒體具有強大的影響力
  • 8. 2020 年他們在亞馬遜上的花費減少了
  • 9. 近 6% 的人遵循素食
  • 10. 自製食物在他們的名單上並不高
  • 11. 2020 年在酒精飲料和雜貨配送服務上的支出增加近三分之一
  • 12. 娛樂性大麻的使用正在增加
  • 13. 幾乎 25% 的人至少有一個紋身
  • 14. 在英國購買最多的服裝或體育用品
  • 15. 他們最喜歡的類型是音樂視頻
  • 16. Netflix 在 Z 世代中最受歡迎
  • 17. 近 40% 的人喜歡棋盤遊戲
  • 18.耐克是他們最喜歡的品牌
  • 19. 他們讓品牌達到更高的標準
  • 20. 他們願意在奢侈品上花錢
  • 21. 大多數人使用獎勵應用程序
  • 22. 大多數人使用過BNPL
  • 23. 超過 50% 的人向慈善機構捐款
  • 24. 2020 年超過 15% 的人養了一隻新寵物
  • 25. 近 20% 回收電子垃圾
  • 26. 約 21% 的人計劃在 2022 年 6 月之前買房
  • 經常問的問題


1. Z 世代占美國人口的 20% 以上

統計:2020 年美國常住人口,按世代(百萬)| Statista

首先,Z世代是指1997年至2012年出生的年齡段。根據Statista分享的數據,2020年,美國有6706萬Z世代,占美國人口的20.35%

截至 2020 年,它是第三大世代群體,僅次於千禧一代 (21.93%) 和嬰兒潮一代 (21.45%)。 更重要的是,與其他群體相比,他們也是最具種族和種族多樣性的群體。


2. 他們擁有超過 1400 億美元的消費能力

據《商業內幕》報導,他們的消費能力超過1400 億美元 更重要的是,預計到 2020 年,他們將佔全球消費者的約 40%。


3. 2020年,25%的人開始理財

COVID-19 大流行迫使我們大多數人重新評估我們的優先事項。 因此,2020 年,美國約25%的 Z 世代首次開始進行財務規劃。


4. 半自由職業者

統計:截至 2020 年美國自由職業者的參與情況,按世代劃分 | Statista

儘管許多 Z 世代還太年輕而無法正式就業,但 2020 年完成的一項調查顯示,參與該研究的 18 至 22 歲的 Z 世代中50%從事自由職業。 它是所有世代群體中最高的。 從這個角度來看,只有 44% 的千禧一代是自由職業者,而只有大約三分之一的 X 一代是自由職業者。


5. 他們預計在節日期間花費超過 1,000 美元

資料來源:statista.com

根據 Statista 分享的在線數據,2021 年,Z 世代計劃在美國的節日期間花費1154 美元它可能低於其他幾代人,但考慮到許多人只有十幾歲,這仍然是一個可觀的數字。


6. 不僅僅是網上購物

令人驚訝的是,與千禧一代相比,Z 一代更傾向於實體店,尤其是服裝店。 麥肯錫播客播客節目透露,從 Instagram 到百貨商店、快閃店、連鎖便利店再到專賣店,他們實際上通過多種形式購物Z 世代通常會在網上瀏覽,但也會去商店購買產品,因為他們也想享受親身體驗的客戶體驗。

2021 年完成的一項調查發現了類似的結果。 Z 世代(和千禧一代)每週在線和離線購物的數量大致相同因此,如果您的目標受眾是 Z 世代,那麼跨多個渠道進行推廣而不是僅僅專注於在線購物是關鍵。


7. 社交媒體具有強大的影響力

雖然 Z 世代比千禧一代更傾向於在實體店購物,但他們的一個共同點是社交媒體仍然是一種強大的媒介。 一項調查顯示,或多或少80%的 Z 世代和千禧一代購物者購買了他們在社交媒體供稿中看到的產品。 更重要的是,美國約54%的 Z 世代購物者認為社交平台比在線搜索更適合發現新產品,而全球50%的 Z 世代購物者認為情況確實如此。 總而言之,由於品牌在社交媒體上發布的帖子或影響者的內容,他們更有可能購買服裝、美容和彩妝產品

事實上,一項調查顯示,特別是在英國,由於有影響力的營銷,Z 世代購買商品的可能性是其兩倍多 此外,只要他們得到免費的回報,廣告就不會像其他幾代人那樣困擾他們。

截至 2020 年,Snapchat 是其中最受歡迎的社交媒體平台,其次是 TikTok。 YouTube 排名第三。


8. 2020 年他們在亞馬遜上的花費減少了

2020 年,Z 世代是唯一一個在網絡週末期間在亞馬遜上花費較少的群體。 雖然只是微不足道(下降2.5% ),但所有其他世代在 2020 年都增加了在平台上的支出。

關於亞馬遜 Prime 送貨服務對其購物習慣的影響,2020 年完成的一項調查發現, 55%的 Z 世代購物者更傾向於購買更多商品(換句話說,增加他們的訂單總額),如果這意味著他們將獲得當日交貨。 另一方面,只有 46% 的人表示,如果適用於一日送達,他們會增加總訂單量。

然而,亞馬遜仍然是最常用的電子商務零售網站。 與 eBay 和沃爾瑪等其他網站相比大約75%的 Z 世代更喜歡亞馬遜


9. 近 6% 的人遵循素食

截至 2020 年,美國 Z 世代中約有5.9%的人回答說他們遵循素食。 其中大約一半(2.9%)遵循無麩質飲食。

關於美食的最愛,在一項研究中,大約 48% 的男性和 51% 的女性表示他們更喜歡墨西哥菜。

麥肯錫的合夥人 Bo Finneman 解釋說,在 Z 世代中,利基飲食正在蓬勃發展。 這在很大程度上可以歸因於這一代人渴望了解食品供應鏈背後的故事(類似於他們想知道是什麼讓他們選擇支持的品牌打勾)。 此外,由於食物背後的故事對他們來說非常重要,大約35%的 Z 世代表示他們不會從所謂的傳統雜貨店購買食物。


10. 自製食物在他們的名單上並不高

雖然 Z 世代關心他們吃什麼,但一項研究發現,在家準備食物並不是他們的習慣之一。 截至 2020 年,只有約17%的人表示他們每天準備自製食物,而略多於兩倍(37%)的人表示他們每周至少準備幾次自製食物。 此外,只有15%的人預計 2020 年將在送餐服務上花費更多。

更重要的是,在 2020 年,大約13%的 Z 世代承認,由於大流行,他們更頻繁地吃得來速食品。 另一方面,36% 的人表示他們較少外出就餐。

關於大流行後的計劃, 44%的人在德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代調查中透露,他們將更頻繁地在餐廳外出就餐。

關鍵的收穫——這一代人更重視外出和享受體驗,而不是“困”在家裡。


11. 2020 年在酒精飲料和雜貨配送服務上的支出增加近三分之一

毫無疑問,2020 年是艱難的一年。 然而,去年只有26%的美國 Z 世代消費者在酒精飲料上的支出增加。 話雖如此,這是不同世代群體中增幅最高的。

統計數據:2020 年 5 月美國因冠狀病毒導致的酒精飲料消費支出預期變化,按世代劃分* | Statista

在雜貨店購物方面, 32%的人預計 2020 年雜貨配送服務的費用會增加。只有 12% 的人預計會減少費用。


12. 娛樂性大麻的使用正在增加

在美國,Z 世代佔 2019 年至 2020 年期間休閒大麻的最高同比銷售額增長。銷售額增長了約127%

根據2021 年第一季度完成的一項調查,雖然這一代人的娛樂性大麻使用率很高,但與千禧一代相比,他們向寵物提供 CBD 產品的可能性要小得多


13. 幾乎 25% 的人至少有一個紋身

資料來源:statista.com

最近在美國完成的調查顯示,截至 2021 年23%的 Z 世代有一個或多個紋身。在這 23% 的人中,4% 的人只有一個,而19% 的人有多個紋身。 從這個角度來看,41% 的千禧一代至少有一個紋身,而 32% 的 X 一代有一個或多個。


14. 在英國購買最多的服裝或體育用品

在英國,服裝或體育用品是 2020 年最受歡迎的網購商品。近70%的 Z 世代購買了此類商品。

排在第二位的是送餐,超過一半的 Z 世代將送餐放在網上。 電腦、平板電腦、手機或配件排在第三位。

其他受歡迎的商品和服務包括:

  • 印刷書籍、雜誌或報紙
  • 化妝品、美容或保健產品
  • 消費類電子產品

統計:2020 年英國 Z 世代在線購買的商品和服務 | Statista


15. 他們最喜歡的類型是音樂視頻

2020 年,音樂和音樂視頻是 Z 世代觀看次數最多的內容。 超過60%的人表示他們觀看了這一類型。 大約 32% 的人觀看真人秀和動物內容。


16. Netflix 在 Z 世代中最受歡迎

截至 2021 年 8 月,Z 世代最有可能在美國訂閱 Netflix。 80%的人表示他們訂閱了 Netflix。 從這個角度來看,只有 49% 的嬰兒潮一代是訂閱者。


17. 近 40% 的人喜歡棋盤遊戲

也許令人驚訝的是,2020 年完成的一項調查發現,在美國,年輕一代比老一代更喜歡棋盤遊戲。 截至 2020 年 5 月, 38%的 Z 世代參與者表示他們非常喜歡玩棋盤遊戲。 但是,它不適用於紙牌遊戲。 只有26%的 Z 世代喜歡玩紙牌遊戲。


18.耐克是他們最喜歡的品牌

在 2021 年完成的一項關於最喜歡的品牌、產品和服務的研究中,大約20%的 Z 世代表示耐克是他們的整體最愛。 排在第二位的是蘋果(15%),而亞馬遜排在第三位(9%)。

耐克、蘋果和亞馬遜也是千禧一代最喜歡的三大品牌。 不過,這一代人對蘋果和亞馬遜的青睞超過了耐克。

其他深受 Z 世代喜愛的品牌還有 Vans、Gucci 和 Adidas。 據 Interbrand 稱, Gucci 60%的銷售額來自這一代人。


19. 他們讓品牌達到更高的標準

在麥肯錫與其合作夥伴之間關於Z 世代和千禧一代在未來購物中所扮演角色的對話中,強調的一點是價值觀的轉變。 Bo Finneman 評論說,真實性對他們來說非常重要。 如果一個品牌在某種程度上是不真實的,這些年輕人就會暴露他們。

簡而言之,他們想改變企業責任。 對他們來說,了解公司的全部內容比了解實際產品更重要。 Z 世代想要了解公司的使命和目標。

對可持續性和價值的重視要大得多。 歸根結底,他們真正分析了自己的消費習慣。 例如,德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代調查發現,超過25%的 Z 世代承認某些企業對環境造成的影響影響了他們的購買決定。 另一項研究還顯示,截至 2021 年, 79%的 Z 世代願意為清潔能源支付更多費用。

一個關鍵的收穫是,如果您的目標受眾是 Z 世代,那麼與微型影響者網絡合作比與一個大影響者合作更好,因為微型影響者通常被認為更真實。 此外,Bo Finneman 解釋說,這一代人具有過濾社交媒體的能力。 因此,雖然他們很樂意聽取影響者的意見,但他們的家人和朋友的意見仍然很重要。


20. 他們願意在奢侈品上花錢

根據麥肯錫公司管理顧問Emma Spagnuolo的說法,Z 世代願意花錢購買奢侈品。 然而,他們對奢侈品的看法與更傳統的看法不同。 對他們來說,奢侈品是獨一無二的——一件讓他們與眾不同的物品——而不僅僅是一個品牌名稱。 簡而言之,與千禧一代不同,奢侈品對他們來說更多的是獨特而不是排他性。

不過,在 2020 年,幾乎一半的人承認他們購買商店品牌是為了省錢。 不到 20% 的人表示,在 COVID-19 大流行期間,他們認為沒有必要增加他們購買的商店品牌商品的數量。


21. 大多數人使用獎勵應用程序

雖然 Z 世代不介意在奢侈品上消費,但在線數據顯示,截至 2020 年 6 月,美國約有70%的一代人經常使用店內購物獎勵和儲蓄應用程序。 此外,超過 50% 的人表示他們經常使用交易比較應用程序。


22. 大多數人使用過BNPL

2021 年完成的一項調查顯示,在過去六個月中,澳大利亞約三分之二的 Z 世代曾使用先買後付 (BNPL)。

在美國,情況略有不同。 預計到 2021 年,只有大約37%的 Z 世代數字買家會使用這種支付方式。然而,在美國,他們仍然處於領先地位,只有大約 30% 的千禧一代和 X 世代願意接受這種支付方式。


23. 超過 50% 的人向慈善機構捐款

Z世代不僅關心自己享受獎勵,還關心他人的福利。 根據德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代調查, 52%的人在過去兩年中向慈善機構捐款。 他們採取行動推動他們希望在世界上看到的變化的其他流行方式包括通過贊助(36%)和志願服務(40%)為慈善機構籌集資金。


24. 2020 年超過 15% 的人養了一隻新寵物

2020 年 9 月完成的一項調查發現,由於 COVID-19 大流行,或多或少16%的 Z 世代參與者養了一隻新寵物。 從這個角度來看,只有 3% 的嬰兒潮一代歡迎新的毛茸茸的朋友。

關於他們的消費習慣,同期完成的另一項調查顯示,Z 世代計劃在假期期間平均在寵物身上花費約50 美元只有千禧一代計劃在他們的寵物上花更多的錢,而且只有一美元。 事實上,在另一項研究中, 60%的 Z 世代參與者透露,他們計劃在這個假期給寵物買禮物。

統計數據:截至 2020 年 9 月,美國假期期間寵物的平均計劃支出,按世代(美元)| Statista

另一方面,一年後於 2021 年 8 月完成的一項調查顯示,總體 Z 世代寵物主人的花費最多。 千禧一代位居第二。


25. 近 20% 回收電子垃圾

如前所述,可持續性對這一代人至關重要。 因此,它們是第二大最有可能回收電子垃圾的公司,這並不奇怪。 根據 Statista 的數據, 2020 年有17.6%的人回收了他們的電子垃圾。


26. 約 21% 的人計劃在 2022 年 6 月之前買房

在 13,000 多名美國參與者中完成的一項調查顯示,或多或少21%的 Z 世代計劃在 2022 年 6 月之前購買房屋。從這個角度來看,在 2019 年第三季度,只有約 11% 的人表示他們計劃購買房屋。 此外,截至 2021 年第二季度,所有有這種願望的成年人的平均值僅為 17%。 所以,相比其他成年人,Z世代更熱衷於盡快進入房市。

另一方面,2020 年 9 月完成的另一項調查顯示, 7%的 Z 世代不打算擁有房屋。

想買房的主要原因為了讓家人有一個成長的地方。其他原因包括獲得更多空間(19%)、獲得戶外空間(9%)和省錢(17 %)。

經常問的問題

美國的 Z 世代有多大?

根據 Statista 分享的數據,2020 年美國有 6706 萬 Z 世代。 他們占美國人口的20.35%。 截至 2020 年,Z 世代是第三大世代群體。 千禧一代是最大的一代(21.93%),而嬰兒潮一代(21.45%)是第二大一代。

Z 世代還在傳統商店購物嗎?

是的,這可能有點令人驚訝,但 Z 世代實際上更多地轉向實體店,尤其是服裝店。 麥肯錫播客的播客節目透露,從 Instagram 到百貨商店、快閃店、連鎖便利店再到專賣店,他們實際上通過多種形式購物。 基本上,Z 世代通常會在網上瀏覽,但也會去實體店購買產品,因為他們也想享受親身體驗的客戶體驗。

Z世代會聽有影響力的人嗎?

一項調查顯示,大約 80% 的 Z 世代購物者購買了他們在社交媒體信息流中看到的產品。 更重要的是,美國約 54% 的 Z 世代購物者認為社交平台比在線搜索更適合發現新產品,而特別是在英國,Z 世代購買商品的可能性是網紅的兩倍多營銷。 因此,網紅營銷可能非常強大,尤其是在宣傳服裝、美容和彩妝產品方面。

Z 世代更喜歡哪個電子商務零售網站:亞馬遜、eBay 或沃爾瑪?

亞馬遜是最常用的電子商務零售網站。 絕大多數(約 75%)的 Z 世代更喜歡亞馬遜,而不是 eBay 和沃爾瑪等其他網站。 話雖如此,在 2020 年,Z 世代是唯一一個在網絡週末期間在亞馬遜上花費較少的群體。 雖然它只是微不足道的(下降 2.5%),但 2020 年所有其他世代在該平台上的花費都更多。

Z世代最喜歡的品牌是什麼?

2021 年完成的一項關於喜愛品牌、產品和服務的研究顯示,耐克是 Z 世代的頂級品牌。 其他受歡迎的品牌包括蘋果和亞馬遜。 他們還喜歡 Vans、Gucci 和 Adidas。 事實上,根據 Interbrand 的數據,Gucci 60% 的銷售額來自 Z 世代。

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