Z世代消费习惯的25个令人兴奋的统计数据

已发表: 2021-11-18

虽然大部分 Z 世代还太年轻,无法就业并花掉自己的血汗钱,但他们仍然对家庭的购买决策产生巨大影响。 事实上,福布斯报道称, 93%的父母承认他们的 Z 世代孩子影响了他们的家庭支出。 这只是一个统计数据,甚至不是最有趣的一个。

考虑到他们已经拥有的影响力,营销团队投入了大量时间来更好地了解这一年轻一代,并找出各代人之间的根本差异。 我们搜索了网络,并在这篇博文中总结了一些最有趣的 Z 世代统计数据。


25+ Z 世代消费习惯的统计数据:

  • 1. Z 世代占美国人口的 20% 以上
  • 2. 他们拥有超过 1400 亿美元的消费能力
  • 3. 2020年,25%的人开始理财
  • 4. 半自由职业者
  • 5. 他们预计在节日期间花费超过 1,000 美元
  • 6. 不仅仅是网上购物
  • 7. 社交媒体具有强大的影响力
  • 8. 2020 年他们在亚马逊上的花费减少了
  • 9. 近 6% 的人遵循素食
  • 10. 自制食物在他们的名单上并不高
  • 11. 2020 年在酒精饮料和杂货配送服务上的支出增加近三分之一
  • 12. 娱乐性大麻的使用正在增加
  • 13. 几乎 25% 的人至少有一个纹身
  • 14. 在英国购买最多的服装或体育用品
  • 15. 他们最喜欢的类型是音乐视频
  • 16. Netflix 在 Z 世代中最受欢迎
  • 17. 近 40% 的人喜欢棋盘游戏
  • 18.耐克是他们最喜欢的品牌
  • 19. 他们让品牌达到更高的标准
  • 20. 他们愿意在奢侈品上花钱
  • 21. 大多数人使用奖励应用程序
  • 22. 大多数人使用过BNPL
  • 23. 超过 50% 的人向慈善机构捐款
  • 24. 2020 年超过 15% 的人养了一只新宠物
  • 25. 近 20% 回收电子垃圾
  • 26. 约 21% 的人计划在 2022 年 6 月之前买房
  • 经常问的问题


1. Z 世代占美国人口的 20% 以上

统计:2020 年美国常住人口,按世代(百万)| Statista

首先,Z世代是指1997年至2012年出生的年龄段。根据Statista分享的数据,2020年,美国有6706万Z世代,占美国人口的20.35%

截至 2020 年,它是第三大世代群体,仅次于千禧一代 (21.93%) 和婴儿潮一代 (21.45%)。 更重要的是,与其他群体相比,他们也是最具种族和种族多样性的群体。


2. 他们拥有超过 1400 亿美元的消费能力

据《商业内幕》报道,他们的消费能力超过1400 亿美元 更重要的是,预计到 2020 年,他们将占全球消费者的约 40%。


3. 2020年,25%的人开始理财

COVID-19 大流行迫使我们大多数人重新评估我们的优先事项。 因此,2020 年,美国约25%的 Z 世代首次开始进行财务规划。


4. 半自由职业者

统计:截至 2020 年美国自由职业者的参与情况,按世代划分 | Statista

尽管许多 Z 世代还太年轻而无法正式就业,但 2020 年完成的一项调查显示,参与该研究的 18 至 22 岁的 Z 世代中50%是自由职业者。 它是所有世代群体中最高的。 从这个角度来看,只有 44% 的千禧一代是自由职业者,而只有大约三分之一的 X 一代是自由职业者。


5. 他们预计在节日期间花费超过 1,000 美元

资料来源:statista.com

根据 Statista 分享的在线数据,2021 年,Z 世代计划在美国的节日期间花费1154 美元它可能低于其他几代人,但考虑到许多人只有十几岁,这仍然是一个可观的数字。


6. 不仅仅是网上购物

令人惊讶的是,与千禧一代相比,Z 一代更倾向于实体店,尤其是服装店。 麦肯锡播客播客节目透露,从 Instagram 到百货商店、快闪店、连锁便利店再到专卖店,他们实际上通过多种形式购物Z 世代通常会在网上浏览,但也会去商店购买产品,因为他们也想享受亲身体验的客户体验。

2021 年完成的一项调查发现了类似的结果。 Z 世代(和千禧一代)每周在线和离线购物的数量大致相同因此,如果您的目标受众是 Z 世代,那么跨多个渠道进行推广而不是仅仅专注于在线购物是关键。


7. 社交媒体具有强大的影响力

虽然 Z 世代比千禧一代更倾向于在实体店购物,但他们的一个共同点是社交媒体仍然是一种强大的媒介。 一项调查显示,或多或少80%的 Z 世代和千禧一代购物者购买了他们在社交媒体供稿中看到的产品。 更重要的是,美国约54%的 Z 世代购物者认为社交平台比在线搜索更适合发现新产品,而全球50%的 Z 世代购物者认为情况确实如此。 总而言之,由于品牌在社交媒体上发布的帖子或影响者的内容,他们更有可能购买服装、美容和彩妆产品

事实上,一项调查显示,特别是在英国,由于有影响力的营销,Z 世代购买商品的可能性是其两倍多 此外,只要他们得到免费的回报,广告就不会像其他几代人那样困扰他们。

截至 2020 年,Snapchat 是其中最受欢迎的社交媒体平台,其次是 TikTok。 YouTube 排名第三。


8. 2020 年他们在亚马逊上的花费减少了

2020 年,Z 世代是唯一一个在网络周末期间在亚马逊上花费较少的群体。 虽然只是微不足道(下降2.5% ),但所有其他世代在 2020 年都增加了在平台上的支出。

关于亚马逊 Prime 送货服务对其购物习惯的影响,2020 年完成的一项调查发现, 55%的 Z 世代购物者更倾向于购买更多商品(换句话说,增加他们的订单总额),如果这意味着他们将获得当日交货。 另一方面,只有 46% 的人表示,如果适用于一日送达,他们会增加总订单量。

然而,亚马逊仍然是最常用的电子商务零售网站。 与 eBay 和沃尔玛等其他网站相比大约75%的 Z 世代更喜欢亚马逊


9. 近 6% 的人遵循素食

截至 2020 年,美国 Z 世代中约有5.9%的人回答说他们遵循素食。 其中大约一半(2.9%)遵循无麸质饮食。

关于美食的最爱,在一项研究中,大约 48% 的男性和 51% 的女性表示他们更喜欢墨西哥菜。

麦肯锡的合伙人 Bo Finneman 解释说,在 Z 世代中,利基饮食正在蓬勃发展。 这在很大程度上可以归因于这一代人渴望了解食品供应链背后的故事(类似于他们想知道是什么让他们选择支持的品牌打勾)。 此外,由于食物背后的故事对他们来说非常重要,大约35%的 Z 世代表示他们不会从所谓的传统杂货店购买食物。


10. 自制食物在他们的名单上并不高

虽然 Z 世代关心他们吃什么,但一项研究发现,在家准备食物并不是他们的习惯之一。 截至 2020 年,只有约17%的人表示他们每天准备自制食物,而略多于两倍(37%)的人表示他们每周至少准备几次自制食物。 此外,只有15%的人预计 2020 年将在送餐服务上花费更多。

更重要的是,在 2020 年,大约13%的 Z 世代承认,由于大流行,他们更频繁地吃得来速食品。 另一方面,36% 的人表示他们较少外出就餐。

关于大流行后的计划, 44%的人在德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代调查中透露,他们将更频繁地在餐厅外出就餐。

关键的收获——这一代人更重视外出和享受体验,而不是“困”在家里。


11. 2020 年在酒精饮料和杂货配送服务上的支出增加近三分之一

毫无疑问,2020 年是艰难的一年。 然而,去年只有26%的美国 Z 世代消费者在酒精饮料上的支出增加。 话虽如此,这是不同世代群体中增幅最高的。

统计数据:2020 年 5 月美国因冠状病毒导致的酒精饮料消费支出预期变化,按世代划分* | Statista

在杂货店购物方面, 32%的人预计 2020 年杂货配送服务的费用会增加。只有 12% 的人预计会减少费用。


12. 娱乐性大麻的使用正在增加

在美国,Z 世代占 2019 年至 2020 年期间休闲大麻的最高同比销售额增长。销售额增长了约127%

根据2021 年第一季度完成的一项调查,虽然这一代人的娱乐性大麻使用率很高,但与千禧一代相比,他们向宠物提供 CBD 产品的可能性要小得多


13. 几乎 25% 的人至少有一个纹身

资料来源:statista.com

最近在美国完成的调查显示,截至 2021 年23%的 Z 世代有一个或多个纹身。在这 23% 的人中,4% 的人只有一个,而19% 的人有多个纹身。 从这个角度来看,41% 的千禧一代至少有一个纹身,而 32% 的 X 一代有一个或多个。


14. 在英国购买最多的服装或体育用品

在英国,服装或体育用品是 2020 年最受欢迎的网购商品。近70%的 Z 世代购买了此类商品。

排在第二位的是送餐,超过一半的 Z 世代将送餐放在网上。 电脑、平板电脑、手机或配件排在第三位。

其他受欢迎的商品和服务包括:

  • 印刷书籍、杂志或报纸
  • 化妆品、美容或保健产品
  • 消费类电子产品

统计:2020 年英国 Z 世代在线购买的商品和服务 | Statista


15. 他们最喜欢的类型是音乐视频

2020 年,音乐和音乐视频是 Z 世代观看次数最多的内容。 超过60%的人表示他们观看了这一类型。 大约 32% 的人观看真人秀和动物内容。


16. Netflix 在 Z 世代中最受欢迎

截至 2021 年 8 月,Z 世代最有可能在美国订阅 Netflix。 80%的人表示他们订阅了 Netflix。 从这个角度来看,只有 49% 的婴儿潮一代是订阅者。


17. 近 40% 的人喜欢棋盘游戏

也许令人惊讶的是,2020 年完成的一项调查发现,在美国,年轻一代比老一代更喜欢棋盘游戏。 截至 2020 年 5 月, 38%的 Z 世代参与者表示他们非常喜欢玩棋盘游戏。 但是,它不适用于纸牌游戏。 只有26%的 Z 世代喜欢玩纸牌游戏。


18.耐克是他们最喜欢的品牌

在 2021 年完成的一项关于最喜欢的品牌、产品和服务的研究中,大约20%的 Z 世代表示耐克是他们的整体最爱。 排在第二位的是苹果(15%),而亚马逊排在第三位(9%)。

耐克、苹果和亚马逊也是千禧一代最喜欢的三大品牌。 不过,这一代人对苹果和亚马逊的青睐超过了耐克。

其他深受 Z 世代喜爱的品牌还有 Vans、Gucci 和 Adidas。 据 Interbrand 称, Gucci 60%的销售额来自这一代人。


19. 他们让品牌达到更高的标准

在麦肯锡与其合作伙伴之间关于Z 世代和千禧一代在未来购物中所扮演角色的对话中,强调的一点是价值观的转变。 Bo Finneman 评论说,真实性对他们来说非常重要。 如果一个品牌在某种程度上是不真实的,这些年轻人就会暴露他们。

简而言之,他们想改变企业责任。 对他们来说,了解公司的全部内容比了解实际产品更重要。 Z 世代想要了解公司的使命和目标。

对可持续性和价值的重视要大得多。 归根结底,他们真正分析了自己的消费习惯。 例如,德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代调查发现,超过25%的 Z 世代承认某些企业对环境造成的影响影响了他们的购买决定。 另一项研究还显示,截至 2021 年, 79%的 Z 世代愿意为清洁能源支付更多费用。

一个关键的收获是,如果您的目标受众是 Z 世代,那么与微型影响者网络合作比与一个大影响者合作更好,因为微型影响者通常被认为更真实。 此外,Bo Finneman 解释说,这一代人具有过滤社交媒体的能力。 因此,虽然他们很乐意听取影响者的意见,但他们的家人和朋友的意见仍然很重要。


20. 他们愿意在奢侈品上花钱

根据麦肯锡公司管理顾问Emma Spagnuolo的说法,Z 世代愿意花钱购买奢侈品。 然而,他们对奢侈品的看法与更传统的看法不同。 对他们来说,奢侈品是独一无二的——一件让他们与众不同的物品——而不仅仅是一个品牌名称。 简而言之,与千禧一代不同,奢侈品对他们来说更多的是独特而不是排他性。

不过,在 2020 年,几乎一半的人承认他们购买商店品牌是为了省钱。 不到 20% 的人表示,在 COVID-19 大流行期间,他们认为没有必要增加他们购买的商店品牌商品的数量。


21. 大多数人使用奖励应用程序

虽然 Z 世代不介意在奢侈品上消费,但在线数据显示,截至 2020 年 6 月,美国约有70%的一代人经常使用店内购物奖励和储蓄应用程序。 此外,超过 50% 的人表示他们经常使用交易比较应用程序。


22. 大多数人使用过BNPL

2021 年完成的一项调查显示,在过去六个月中,澳大利亚约三分之二的 Z 世代曾使用先买后付 (BNPL)。

在美国,情况略有不同。 预计到 2021 年,只有大约37%的 Z 世代数字买家会使用这种支付方式。然而,在美国,他们仍然处于领先地位,只有大约 30% 的千禧一代和 X 世代愿意接受这种支付方式。


23. 超过 50% 的人向慈善机构捐款

Z世代不仅关心自己享受奖励,还关心他人的福利。 根据德勤全球 2021 年千禧一代和 Z 世代调查, 52%的人在过去两年中向慈善机构捐款。 他们采取行动推动他们希望在世界上看到的变化的其他流行方式包括通过赞助(36%)和志愿服务(40%)为慈善机构筹集资金。


24. 2020 年超过 15% 的人养了一只新宠物

2020 年 9 月完成的一项调查发现,由于 COVID-19 大流行,或多或少16%的 Z 世代参与者养了一只新宠物。 从这个角度来看,只有 3% 的婴儿潮一代欢迎新的毛茸茸的朋友。

关于他们的消费习惯,同期完成的另一项调查显示,Z 世代计划在假期期间平均在宠物身上花费约50 美元只有千禧一代计划在他们的宠物上花更多的钱,而且只有一美元。 事实上,在另一项研究中, 60%的 Z 世代参与者透露,他们计划在这个假期给宠物买礼物。

统计数据:截至 2020 年 9 月,美国假期期间宠物的平均计划支出,按世代(美元)| Statista

另一方面,一年后于 2021 年 8 月完成的一项调查显示,总体 Z 世代宠物主人的花费最多。 千禧一代位居第二。


25. 近 20% 回收电子垃圾

如前所述,可持续性对这一代人至关重要。 因此,它们是第二大最有可能回收电子垃圾的公司,这并不奇怪。 根据 Statista 的数据, 2020 年有17.6%的人回收了他们的电子垃圾。


26. 约 21% 的人计划在 2022 年 6 月之前买房

在 13,000 多名美国参与者中完成的一项调查显示,或多或少21%的 Z 世代计划在 2022 年 6 月之前购买房屋。从这个角度来看,在 2019 年第三季度,只有约 11% 的人表示他们计划购买房屋。 此外,截至 2021 年第二季度,所有有这种愿望的成年人的平均值仅为 17%。 所以,相比其他成年人,Z世代更热衷于尽快进入房市。

另一方面,2020 年 9 月完成的另一项调查显示, 7%的 Z 世代不打算拥有房屋。

想要买房的主要原因为了让家人有一个成长的地方。其他原因包括获得更多空间(19%),获得户外空间(9%),以及省钱(17 %)。

经常问的问题

美国的 Z 世代有多大?

根据 Statista 分享的数据,2020 年美国有 6706 万 Z 世代。 他们占美国人口的20.35%。 截至 2020 年,Z 世代是第三大世代群体。 千禧一代是最大的一代(21.93%),而婴儿潮一代(21.45%)是第二大一代。

Z 世代还在传统商店购物吗?

是的,这可能有点令人惊讶,但 Z 世代实际上更多地转向实体店,尤其是服装店。 麦肯锡播客的播客节目透露,从 Instagram 到百货商店、快闪店、连锁便利店再到专卖店,他们实际上通过多种形式购物。 基本上,Z 世代通常会在网上浏览,但也会去实体店购买产品,因为他们也想享受亲身体验的客户体验。

Z世代会听有影响力的人吗?

一项调查显示,大约 80% 的 Z 世代购物者购买了他们在社交媒体信息流中看到的产品。 更重要的是,美国约 54% 的 Z 世代购物者认为社交平台比在线搜索更适合发现新产品,而特别是在英国,Z 世代购买商品的可能性是网红的两倍多营销。 因此,网红营销可能非常强大,尤其是在宣传服装、美容和彩妆产品方面。

Z 世代更喜欢哪个电子商务零售网站:亚马逊、eBay 或沃尔玛?

亚马逊是最常用的电子商务零售网站。 绝大多数(约 75%)的 Z 世代更喜欢亚马逊,而不是 eBay 和沃尔玛等其他网站。 话虽如此,在 2020 年,Z 世代是唯一一个在网络周末期间在亚马逊上花费较少的群体。 虽然它只是微不足道的(下降 2.5%),但 2020 年所有其他世代在该平台上的花费都更多。

Z世代最喜欢的品牌是什么?

2021 年完成的一项关于喜爱品牌、产品和服务的研究显示,耐克是 Z 世代的顶级品牌。 其他受欢迎的品牌包括苹果和亚马逊。 他们还喜欢 Vans、Gucci 和 Adidas。 事实上,根据 Interbrand 的数据,Gucci 60% 的销售额来自 Z 世代。

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